อาชีพ "ตัวแทนขาย" ปรากฏในประเทศของเราเมื่อไม่นานมานี้ แต่ความนิยมสามารถประเมินได้จากจำนวนโฆษณาในหนังสือพิมพ์และตำแหน่งงานว่างสำหรับตำแหน่งนี้ ใครคือตัวแทนฝ่ายขายและคุณสมบัติใดของอาชีพที่คุณจะต้องเผชิญในกระบวนการทำงาน?

ตัวแทนขาย - ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอาชีพ

พนักงานภาคสนามเป็นตัวกลางระหว่างผู้ผลิตผลิตภัณฑ์และเจ้าของร้านค้าปลีก เขาได้รับความไว้วางใจให้มีความรับผิดชอบมากมาย แต่เป้าหมายคือหนึ่งเดียว - พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่จะขายได้

ความรับผิดชอบของตัวแทนมือถือ

1. การสื่อสารกับเจ้าของร้านค้าปลีก - ศูนย์การค้าขนาดใหญ่ ร้านค้า และแผงลอยขนาดเล็ก
2. การรับและประมวลผลคำสั่งซื้อสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์
3. การขยายฐานลูกค้า
4. การควบคุมทางการเงินของการทำธุรกรรม
5. การสนับสนุนข้อมูลสำหรับลูกค้า – ศักยภาพและที่มีอยู่
6. ติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลง - สินค้าจะต้องอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในร้านค้า
7. ทำงานกับเอกสาร - จัดทำสัญญาและการกระทบยอด

ข้อดีและข้อเสียของอาชีพ

1. ความรู้สึกอิสระ

ตัวแทนการค้าใช้เวลาทำงานส่วนใหญ่อยู่บนท้องถนนและสื่อสารกับผู้คนโดยไม่จำเป็นต้องนั่งอยู่ในออฟฟิศ อย่างไรก็ตามตัวแทนเคลื่อนที่ที่ต้องทำงานหลายสถานที่ พื้นที่ที่มีประชากรมีเวลาจำกัดมากขึ้น

2. รายได้ที่เหมาะสม.

ผลลัพธ์จะเป็นไปตามความคาดหวังหากคุณตั้งใจปรับปรุงและปฏิบัติตามแผนทุกวัน จำนวนรายได้ขึ้นอยู่กับความพยายามและความเป็นมืออาชีพของตัวแทนเท่านั้น

3. การเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง

การทำงานเป็นตัวแทนเคลื่อนที่ บุคคลจะได้รับโอกาสในการก้าวไปข้างหน้าไม่เพียงแต่ทางร่างกายเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงตัวเองด้วย กิจกรรมที่ซ้ำซากจำเจในสำนักงานทำให้เกิดความรู้สึกสิ้นหวังตัวแทนขายมีความกระตือรือร้นและพัฒนาอยู่เสมอ

4. ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นและระยะห่างจากฝ่ายบริหาร

ผู้เชี่ยวชาญจะกำหนดปริมาณงานของวันทำงานอย่างอิสระ ฝ่ายบริหารไม่ได้ควบคุมการเคลื่อนไหวของพนักงานขายที่เดินทาง สิ่งสำคัญที่ต้องจำก็คือ ค่าจ้างเป็นสัดส่วนโดยตรงกับความพยายามที่ใช้

ส่วนข้อบกพร่องก็มีไม่มาก อาชีพนี้ต้องใช้บุคคลที่มีความเป็นมืออาชีพและมีความรู้หลายด้านเป็นตัวแทนขายไปพร้อมๆ กัน:

• คนขับ;
• นักสะสม;
• นักบัญชี;
• ที่ปรึกษา;
• นักจิตวิทยา

คุณต้องทำงานในทุกสภาพอากาศ กับคนที่ไม่เป็นมิตรเสมอไป เข้าร่วมการฝึกอบรมเป็นประจำ และศึกษาข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

คุณสมบัติทางวิชาชีพที่จำเป็น

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอาชีพนี้ไม่ใช่สำหรับคนเงียบ ๆ ที่ไม่เป็นที่รู้จักในเรื่องการเข้าสังคม ตำแหน่งตัวแทนขายจะต้องเต็มไปด้วยบุคคลที่มีคุณสมบัติหลายประการ:

1. ความสามารถในการขาย - คุณมีหรือไม่มีก็ได้ ศิลปะการขายสามารถพัฒนาและนำไปสู่ความสมบูรณ์แบบเท่านั้น แต่จะต้องมีความโน้มเอียงโดยธรรมชาติในการทำงานดังกล่าว
2. ความช่างพูด - จัดสรรเวลาขั้นต่ำเพื่อทำความรู้จักกับตัวแทนร้านค้าซึ่งในระหว่างนั้นคุณต้องสร้างความประทับใจนำเสนอผลิตภัณฑ์และสั่งซื้อ
3. วินัย - ระดับรายได้และความสำเร็จในการทำงานขึ้นอยู่กับความสามารถในการวางแผนวันทำงานเพราะในหนึ่งวันทำงานคุณต้องแก้ไขปัญหามากมาย
4. ปราศจากข้อขัดแย้ง – คุณต้องสื่อสารด้วยอย่างสมบูรณ์ ผู้คนที่หลากหลายและคุณจะต้องสามารถค้นหาแนวทางพิเศษสำหรับทุกคนได้

หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องสามารถปล่อยให้คำดูถูกแบบสุ่มผ่านไปได้และไม่โต้ตอบใดๆ ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องสามารถเผชิญหน้ากับผู้กระทำความผิดได้อย่างละเอียดอ่อนแต่มั่นใจและรักษาความดีไว้ได้ ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ(ถ้างานต้องการมัน)

ฉันสามารถทำงานที่ไหน?

ทุกพื้นที่การค้าต้องการคนงานภาคสนาม เพราะคุณต้องขายอาหาร สารเคมีในครัวเรือน, เสื้อผ้า รองเท้าและของเล่น อุปกรณ์ และของใช้ในครัวเรือน แต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติบางอย่าง เช่น

• เครื่องดื่มและไอศกรีมเป็นสินค้าตามฤดูกาลที่จะนำมาซึ่งผลกำไรเฉพาะในฤดูร้อนเท่านั้น
• สารเคมีในครัวเรือนและเสื้อผ้าเป็นสินค้านอกฤดูกาล

1. ควรทำงานร่วมกับบริษัทผู้ผลิตโดยตรง ตัวแทนมือถือดังกล่าวมีให้พร้อมกับ:

• รายได้ดีซึ่งไม่ขึ้นอยู่กับฤดูกาลของปี
• การขนส่งที่บริษัทจัดให้
• การสื่อสารเคลื่อนที่ขององค์กร
• ประกันสุขภาพ.

2. การทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายเกี่ยวข้องกับการศึกษา ปริมาณมากแผ่นงานที่มีรายการผลิตภัณฑ์ องค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ คุณภาพและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ความพร้อมใช้งานของรถยนต์ส่วนบุคคล ในกรณีนี้เงินเดือนจะน้อยลงเล็กน้อย

3. ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือทำงานเป็นตัวแทนเคลื่อนที่ในเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ ในกรณีนี้ มีความรับผิดชอบน้อยลงและมีคำสั่งซื้อมากขึ้น ซึ่งสะท้อนให้เห็นในจำนวนโบนัส

โอกาสในการทำงาน

เป็นการผิดที่จะคิดว่าตัวแทนขายคือจุดสุดยอดของอาชีพ ด้วยความพยายามสูงสุด หลังจากเวลาเพียงหกเดือน คุณก็สามารถเป็นผู้สอน ผู้จัดการแบรนด์ หรือหัวหน้างานได้ อย่าหยุดเพียงแค่นั้น ปรับปรุง แสดงความสามารถของคุณ และทำงานของคุณให้สำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ ในกรณีนี้ ความพยายามของคุณจะได้รับรางวัลเป็นการเลื่อนตำแหน่ง การทำงานเป็นตัวแทนขายเป็นเรื่องยาก แต่ผลลัพธ์ทางการเงินและความพึงพอใจทางศีลธรรมที่ได้รับจากชัยชนะเหนือตนเองในแต่ละวันนั้นคุ้มค่ากับความพยายาม

หลายคนเชื่อว่าตัวแทนขายและตัวแทนเป็นอาชีพเดียวกัน ความเข้าใจผิดนี้เป็นผลมาจากการที่ในหลาย ๆ อาชีพเหล่านี้ถูกรวมเข้าด้วยกันเป็นหนึ่งเดียว อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริงแล้ว ตัวแทนฝ่ายขายจะดำเนินการงานต่างๆ มากขึ้น ตัวแทนทำหน้าที่เป็นผู้ขายสินค้าจากบริษัทตั้งแต่หนึ่งแห่งขึ้นไปภายใต้ข้อตกลงกับพวกเขา มาดูอาชีพนี้กันดีกว่า

ตัวแทนขายทำอะไร?

อาชีพนี้ค่อนข้างเฉพาะเจาะจง งานของตัวแทนขายคือการสร้างความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้เชี่ยวชาญรายนี้เชื่อมโยงผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกเข้าด้วยกัน เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เขาควรจะพยายามบ้าง เขาต้องโน้มน้าวให้องค์กรซื้อจากซัพพลายเออร์รายนี้ ไม่ใช่จากรายอื่น ในกรณีนี้ตัวแทนขายใช้ เครื่องมือต่างๆ. นี่อาจเป็นระบบส่วนลดบางประเภท การเลื่อนการชำระเงิน เงื่อนไขพิเศษการจัดส่งและอื่น ๆ

การจัดหมวดหมู่

มีตัวแทนขายประเภทต่อไปนี้:

1. เมื่อจัดส่งแล้ว
2. เมื่อได้รับคำสั่งแล้ว
3. ผู้เยี่ยมชม
4. ผู้ให้ข้อมูล (อธิบายข้อดีของผลิตภัณฑ์)
5. มีความรู้ด้านเทคนิค (โดยปกติจะเป็นที่ปรึกษาของบริษัท)
6. สำหรับการขายผลิตภัณฑ์วัสดุที่ไม่ค่อยซื้อ (เช่น สารานุกรม)
7. สำหรับการขายสินทรัพย์ไม่มีตัวตน (การศึกษา การโฆษณา การประกันภัย)

ลักษณะเฉพาะของอาชีพ

ตัวแทนขายคือคนที่มี ประสบการณ์ขั้นต่ำ. ดังที่นายจ้างทราบ มีการหมุนเวียนของบุคลากรดังกล่าวในตลาดแรงงานสูง ความจริงก็คือผู้เชี่ยวชาญหลายคนลาออกเร็วพอและไม่สามารถทนต่องานที่มีความเข้มข้นสูงได้ เพื่อให้ประสบความสำเร็จในอาชีพนี้ คุณจะต้องทุ่มเทแรงกายแรงใจและเวลาทั้งหมดที่มี คุณสมบัติหลักของตัวแทนขายคือกิจกรรม ความมุ่งมั่น ทักษะในการสื่อสาร ความสามารถในการตัดสินใจที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว ความคิดสร้างสรรค์ให้กับลูกค้า อาชีพนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการสื่อสารกับผู้คน ซึ่งสนใจที่จะมีรายได้สูงและมีโอกาสที่จะตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง

ตัวแทนการค้า: รายละเอียดงาน

ทุกวันของผู้เชี่ยวชาญจะเริ่มต้นด้วยการประชุมวางแผน กล่าวถึงสิ่งที่ทำไปแล้วและงานที่ควรดำเนินการ ตัวแทนขายแต่ละคนมีแผนของตนเอง - เป็นบรรทัดฐาน ตัวอย่างเช่น จะต้องสรุปสัญญาอย่างน้อยห้าสัญญาต่อสัปดาห์ หลังจากการประชุมการวางแผน ผู้เชี่ยวชาญจะจัดทำรายการราคาและสร้างเส้นทางสำหรับวันนั้นๆ กิจกรรมที่ใช้งานของตัวแทนขายยังคงดำเนินต่อไปจนถึงเวลาประมาณ 15:00 น. ก่อนเวลานี้มีแนวโน้มมากขึ้นที่จะสรุปสัญญาที่จำเป็นได้ ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนมีคะแนนมากกว่าร้อยคะแนนในฐานข้อมูล คุณต้องเดินทางไปรอบๆ ส่วนใหญ่ในหนึ่งวัน การมีรถเป็นของตัวเองจะเป็นประโยชน์อย่างมาก ความรับผิดชอบงานหลักของตัวแทนคือ:

1. การรวบรวมแอปพลิเคชัน
2. การติดตามการปฏิบัติตามข้อผูกพัน
3. กำลังเก็บเงิน.

นอกจากนี้ตัวแทนฝ่ายขายยังคิดและพัฒนาแผนงานอย่างต่อเนื่องด้วยข้อตกลงต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างลูกค้า สิ่งเหล่านี้อาจเป็นโปรโมชันที่แตกต่างกัน "การซื้อชั้นวาง" (ส่วนหนึ่งของเคาน์เตอร์มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์บางประเภท) และอื่นๆ

ความรับผิดชอบ

ตัวแทนขายตรวจสอบการปฏิบัติตามภาระผูกพันของทั้งสองฝ่าย - ซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ ซึ่งหมายความว่างานของเขายังรวมถึงการเก็บเงินด้วย เช่นส่งสินค้าไปแล้วแต่ลูกค้าแจ้งว่าชำระเงินได้เฉพาะช่วงเย็นเท่านั้น ตัวแทนขายรอเวลาที่กำหนดแล้วไปเก็บเงิน ดังนั้นวันของเขาอาจสิ้นสุดในเวลา 6, 8 หรือ 22.00 น. ควรจำไว้ว่าตัวแทนขายเป็นผู้รับผิดชอบทางการเงิน ซึ่งระบุไว้ในสัญญาที่เขาทำกับนายจ้าง ผู้เชี่ยวชาญจะต้องรับผิดต่อทรัพย์สินสำหรับการขาดแคลน การส่งมอบที่ค้างชำระตรงเวลา ฯลฯ

เส้นทางสู่การได้รับอาชีพ

น้องๆ หลายๆ คนสนใจอยากเป็นตัวแทนจำหน่าย คุณสามารถมีอาชีพได้ วิธีทางที่แตกต่าง. อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขแรกคือการมีการศึกษาระดับมัธยมศึกษา กรณีบังคับประการที่สองคืออายุ ตามกฎหมายแล้ว ผู้เยาว์ไม่สามารถเป็นตัวแทนขายได้ เนื่องจากอาชีพนี้เกี่ยวข้องกับการหมุนเวียนเงินและความรับผิดชอบทางการเงิน ตัวแทนขายได้รับการอบรมพิเศษ สถาบันการศึกษา. คุณสามารถประกอบอาชีพได้ สถาบันการศึกษา, ฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย นอกจากนี้สถาบันการศึกษาบางแห่งที่ให้ความรู้จากด้านอื่นยังเปิดโอกาสให้ได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติมอีกด้วย

ความคิดเห็นของนายจ้าง

นายจ้างจำนวนมากเชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญไม่จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมพิเศษใดๆ ตัวแทนขายเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นทั้งหมดในกระบวนการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายอย่างอิสระ อย่างไรก็ตามมีความคิดเห็นอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งนายจ้างทราบว่างานทั้งหมดที่ตัวแทนขายทำ ความรับผิดชอบ ความสามารถของผู้เชี่ยวชาญ ตลอดจนความซับซ้อนในการสื่อสารกับลูกค้าและการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันนั้นจำเป็นต้องมีคำอธิบายอย่างรอบคอบ การฝึกอบรมพนักงานในความเห็นของนายจ้างเหล่านี้เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างจริงจัง พวกเขาเชื่อว่าตัวแทนขายทุกคนควรได้รับการฝึกอบรม หน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญไม่เพียงต้องการความคิดสร้างสรรค์เท่านั้น การคิดนอกกรอบแต่ยังมีความรู้บางอย่างอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานจะต้องเข้าใจความซับซ้อนทางจิตวิทยาหลายประการในธรรมชาติของมนุษย์ ข้อกำหนดทางเทคนิคผลิตภัณฑ์ ข้อกำหนดในการจัดทำสัญญา ฯลฯ

พิมพ์เขียวสู่ความสำเร็จ

มีอยู่ รุ่นเฉพาะ- 10 ขั้นตอนของการเป็นตัวแทนขาย

โครงการนี้รวมถึงประเด็นต่อไปนี้

1. การเตรียมการ การวางแผน การตั้งเป้าหมายก่อนไปเยือน ร้านจำหน่ายเจ้าหน้าที่ตรวจดูบันทึกของเขา จัดทำเส้นทางสำหรับวันนั้น และรวบรวมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด
2. การตรวจสอบและวิเคราะห์ (ภายนอกและภายใน) ของ CTการกระทำเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการสื่อสารโดยตรงกับผู้รับผิดชอบของร้านค้าปลีก การถอนยอดคงเหลือ และการสร้างแอปพลิเคชันใหม่
3. การสร้างการติดต่อในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอตัวเองอย่างมีความสามารถ เมื่อทำการสื่อสาร สิ่งสำคัญคือต้องทราบหัวข้อและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่กำหนด
4. การจัดตั้งและการก่อตัวของความต้องการการใช้ทักษะในการสื่อสารและข้อมูลเกี่ยวกับมูลค่าการซื้อขาย ตัวแทนนำเสนอผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง เขาถามคำถามกับลูกค้าเพื่อค้นหาว่าสิ่งไหนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในขณะนี้ ในระหว่างการสนทนา สิ่งสำคัญคือต้องตั้งใจฟังบุคคลนั้นและสรุปผลอย่างถูกต้อง
5. การนำเสนอ. ในระหว่างนั้น ตัวแทนจะพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และประโยชน์ของการซื้อ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาด ขอแนะนำให้มีตัวอย่างผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้ามองเห็นผลิตภัณฑ์ด้วยสายตา
6. ทำงานโดยมีข้อโต้แย้งลูกค้าไม่พร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งเสมอไป (โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ไม่เคยมีจำหน่ายที่ร้านค้าของตน) แน่นอนว่าพวกเขาเริ่มคัดค้าน ในกรณีนี้ ตัวแทนจะต้องรับฟังข้อโต้แย้งทั้งหมดของลูกค้าอย่างระมัดระวัง โดยไม่ขัดจังหวะ ส่วนใหญ่ไม่มีพื้นฐานในทางปฏิบัติและเป็นผลมาจากความกลัวปกติต่อความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน ตัวแทนจะต้องตัดข้อสรุปที่เป็นเท็จออกและทิ้งข้อโต้แย้งที่มีนัยสำคัญที่แท้จริงไว้ หลังจากนั้นผู้เชี่ยวชาญจะบอกวิธีแก้ปัญหานี้หรือปัญหานั้นที่อาจเกิดขึ้นตามความเห็นของลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องโน้มน้าวใจที่นี่
7. เสร็จสิ้นการทำธุรกรรมหากนำขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดมา ผลลัพธ์ที่เป็นบวกก็ถือว่าสัญญาได้ข้อสรุปแล้ว อย่างไรก็ตาม ตัวแทนจะต้องรวมความสำเร็จของเขาก่อนโดยใช้ "การปิด" คำถามนำ (เช่น "เรากำลังเซ็นสัญญาหรือไม่" หรือ "เราจะทำสัญญากับคุณนานแค่ไหน")
8. จำหน่ายสินค้า.ข้อกำหนดเบื้องต้นประการหนึ่งสำหรับการขายที่ประสบความสำเร็จคือ ตำแหน่งที่ถูกต้องสินค้าบนเคาน์เตอร์ ตัวแทนขายจะต้องรู้วิธีวางสินค้าบนชั้นวางเพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้บริโภค
9. สิ้นสุดการเยี่ยมชมในขั้นตอนนี้จะมีการร่างเอกสารที่จำเป็น มีการชี้แจงรายละเอียดของความร่วมมือ เงื่อนไขและรูปแบบการจัดส่ง และขั้นตอนการชำระเงินได้รับการตกลงกัน
10. การวิเคราะห์.รวมถึงการประเมินระยะเวลาที่ใช้ในการเยี่ยมชม ระดับความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้ (ขอบเขตของสัญญา) และสิ่งอื่น ๆ จากการวิเคราะห์ มีการกำหนดเป้าหมายสำหรับการเยี่ยมชมร้านค้าครั้งต่อไป

ระบบอัตโนมัติ

ภายในไม่กี่ ปีที่ผ่านมาบริษัทที่อาศัยการทำงานของตัวแทนขายจะสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดระหว่างพวกเขากับผู้จัดการของตนเอง อุปกรณ์หลักในกรณีนี้คือคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปหรือเทอร์มินัลมือถือ ผ่านความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ซอฟต์แวร์ผู้จัดการส่งข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ กระบวนการทางธุรกิจไปยังตัวแทน รายละเอียดสินค้ามักจะเสริมด้วยรูปภาพและคำแนะนำสำหรับการส่งเสริมการขาย ดังนั้นตัวแทนจึงกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญ ข้อดีหลักประการหนึ่ง แคตตาล็อกอิเล็กทรอนิกส์คือความสามารถในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการมีแนวคิดเกี่ยวกับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในคอมพิวเตอร์ของเขา เขาทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น ซึ่งเขาถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ของตัวแทน ข้อมูลลูกค้าเปลี่ยนแปลงในลักษณะเดียวกัน ในเวลาเดียวกัน ตัวแทนจะได้รับข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดเกี่ยวกับซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ รวมถึงขีดจำกัดการจัดส่ง หนี้ เงินทดรอง การจัดการร้านค้าปลีก และองค์กรที่ทำธุรกรรมทางบัญชี

จุดแข็งของผู้เชี่ยวชาญ

คุณสมบัติต่อไปนี้มีความสำคัญในการทำงานของตัวแทนขาย:

ข้อดีของการประกอบอาชีพ

การเข้าสังคม พลังงาน การมองโลกในแง่ดี และอื่นๆ ลักษณะเชิงบวกคนอื่นชอบคุณ โดยปกติแล้วตัวแทนขายคือจิตวิญญาณของบริษัทใดๆ ความคิดสร้างสรรค์และแนวทางที่สร้างสรรค์ของเขาทำให้การสื่อสารกับเขาน่าตื่นเต้นและเป็นบวก นอกจากนี้ตัวแทนขายยังมีความสามารถในการหาทางออกจากสถานการณ์ที่มีปัญหาได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาโดดเด่นด้วยการตอบสนองและความเต็มใจที่จะช่วยเหลือ

ด้านลบ

เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ การทำงานของตัวแทนขายก็รวมถึง ด้านลบ. บ่อยครั้งผู้คนตั้งงานที่เป็นไปไม่ได้ให้กับตนเอง เจ้าหน้าที่จำนวนมากมีแนวโน้มที่จะก้าวข้ามขีดจำกัดเมื่อวางแผนวันของตน อย่างไรก็ตาม ด้วยเวลาที่ไม่แน่นอนและความต้องการที่จะเอาใจใส่ลูกค้าแต่ละรายให้มากที่สุด พวกเขาจึงไม่มีเวลาที่จะทำทุกอย่างที่ต้องการให้สำเร็จ เป็นผลให้พวกเขาประสบกับความเครียดภายใต้อิทธิพลของความเครียดทางร่างกายและอารมณ์ สิ่งนี้ไม่เพียงรบกวนการปฏิบัติตามแผนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแก้ปัญหาเร่งด่วนด้วย ปัญหาชีวิต. ส่งผลให้คนประเภทนี้มักเลิกเร็วมาก เมื่อไปตั้งรกรากในบริษัทอื่น พวกเขาก็จะประสบปัญหาเดียวกันอย่างแน่นอน

เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องสามารถจัดการกับอารมณ์ จริงจังกับงาน และประเมินจุดแข็งของคุณอย่างเพียงพอ สถานการณ์จะต้องอยู่ภายใต้การควบคุมเสมอ อาชีพนี้ยังมีข้อห้ามทางการแพทย์ กิจกรรมดังกล่าวไม่แนะนำสำหรับบุคคลที่มีโรคหลอดเลือดหัวใจ โรคเรื้อรังของระบบกล้ามเนื้อและกระดูก ระบบประสาทส่วนกลาง ความผิดปกติทางจิต การได้ยิน การมองเห็น และการพูดบกพร่อง

บทสรุป

บริการตัวแทนขายมีความต้องการเพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน ขณะเดียวกัน ไม่มีการให้ความสำคัญกับเรื่องเพศ ดังที่นายจ้างทราบ ทั้งสองอย่างนี้มีทั้งข้อเสียและข้อดี ตัวอย่างเช่น ตามกฎแล้วเด็กผู้หญิงมีความคิดสร้างสรรค์น้อยกว่า แต่มีแนวทางการทำงานที่จริงจัง ในทางกลับกันชายหนุ่มมักใช้แนวทางที่สร้างสรรค์มากกว่า แต่มักเกียจคร้าน ความเสี่ยงทางวิชาชีพรวมถึงความรับผิดทางการเงิน อย่างไรก็ตาม เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญทำงานด้วยเงินและต้องรับประกันว่าจะได้รับเงินทุนจากซัพพลายเออร์อย่างตรงเวลาด้วย

ดาวน์โหลดรายละเอียดงาน
ตัวแทนการค้า(.doc, 81KB)

I. บทบัญญัติทั่วไป

1. ตัวแทนขายอยู่ในประเภทของนักแสดงด้านเทคนิค
2. บุคคลที่มีการศึกษาสายอาชีพระดับมัธยมศึกษา (เศรษฐศาสตร์) โดยไม่มีข้อกำหนดสำหรับประสบการณ์การทำงานหรือการศึกษาสายอาชีพระดับมัธยมศึกษาและการฝึกอบรมพิเศษตามโปรแกรมที่จัดตั้งขึ้นโดยไม่มีข้อกำหนดสำหรับประสบการณ์การทำงานจะได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งตัวแทนขาย
3. การแต่งตั้งตำแหน่งตัวแทนขายและการเลิกจ้างให้กระทำตามคำสั่งของผู้อำนวยการขององค์กร
4. ตัวแทนขายต้องรู้:
   • 4.1. กฎระเบียบ ข้อบังคับ คำแนะนำ เอกสารคำแนะนำอื่นๆ และ กฎระเบียบควบคุมองค์กรการตลาดและการขายสินค้าและการให้บริการ
   • 4.2. ความรู้พื้นฐานด้านกฎหมายการเงิน เศรษฐกิจ ภาษี และแรงงาน
   • 4.3. รูปแบบและวิธีการค้าขายที่ก้าวหน้า
   • 4.4. แนวโน้มการพัฒนาและความต้องการของอุตสาหกรรม องค์กร สถาบัน องค์กรที่เป็นผู้ซื้อ (ลูกค้า) ของผลิตภัณฑ์และบริการที่ผลิต
   • 4.5. ขั้นตอนการสรุปสัญญาจะซื้อจะขายและจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็น
   • 4.6. เงื่อนไขในการสรุปธุรกรรมเชิงพาณิชย์และวิธีการนำสินค้า (บริการ) สู่ผู้บริโภค
   • 4.7. ป้ายราคาและรายการราคา
   • 4.8. เงื่อนไขของตลาดในประเทศและต่างประเทศ
   • 4.9. การแบ่งประเภทและขนาดมาตรฐานของสินค้า หลักเกณฑ์ในการถอดรหัส สิ่งของ และการติดฉลาก
   • 4.10. ข้อกำหนดมาตรฐานและ ข้อกำหนดทางเทคนิคข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของสินค้า (บริการ) คุณสมบัติหลักคุณภาพและคุณลักษณะของผู้บริโภค
   • 4.11. ที่อยู่ของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ (ลูกค้า)
   • 4.12. ขั้นสูงภายในประเทศและ ประสบการณ์จากต่างประเทศการจัดองค์กรการขายสินค้าและบริการให้กับประชาชน
   • 4.13. ความรู้พื้นฐานด้านจิตวิทยา เศรษฐศาสตร์ และการจัดองค์กรแรงงาน
   • 4.14. กฎระเบียบด้านแรงงานภายใน
   • 4.15. กฎและระเบียบการคุ้มครองแรงงาน
5. ตัวแทนฝ่ายขายรายงานตรงต่อ ____________________________
6. ในระหว่างที่ไม่มีตัวแทนขาย (ลาพักร้อน ลาป่วย ฯลฯ) หน้าที่ของเขาจะถูกดำเนินการโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งตามลักษณะที่กำหนด คนนี้ได้รับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและรับผิดชอบในการดำเนินการอย่างเหมาะสม

ครั้งที่สอง ความรับผิดชอบต่อหน้าที่

ตัวแทนการค้า:

1. เจรจาข้อสรุปของธุรกรรมการซื้อและการขาย สรุปธุรกรรมการซื้อและการขายในนามของตนเองหรือบุคคลอื่นที่เขาเป็นตัวแทนบนพื้นฐานของข้อตกลงที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา
2. ดำเนินธุรกรรมการซื้อและการขายในฐานะตัวแทนขายด้วย สิทธิง่ายๆหรือตัวแทนขายที่มีสิทธิพิเศษ
3. ปฏิบัติหน้าที่ของผู้ค้ำประกันเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เกิดจากธุรกรรมที่เขาสรุปไว้เพื่อชดเชย การสูญเสียที่เป็นไปได้ในกรณีที่ไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้เนื่องจากการล้มละลายหรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
4. ดำเนินการซื้อและขายสินค้า (บริการ) ในนามของตนเองและด้วยค่าใช้จ่ายของตัวเองโดยเป็นเจ้าของสินค้าที่ขาย ณ เวลาที่สรุปธุรกรรม
5. จากการศึกษาสภาวะตลาดสำหรับสินค้า (บริการ) จะดำเนินการเพื่อระบุและบันทึกผู้ซื้อ (ลูกค้า) ที่มีศักยภาพสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ผลิตและจัดระเบียบการโฆษณาของพวกเขา
6. วิเคราะห์สถานะและแนวโน้มความต้องการของประชากร ศึกษาความต้องการของผู้ซื้อ (ลูกค้า) ให้คำแนะนำเกี่ยวกับลักษณะทางเทคนิคและผู้บริโภคของสินค้า (บริการ) ที่ช่วยตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ (ลูกค้า)
7. ดำเนินงานเพื่อแนะนำวิธีการซื้อขายแบบก้าวหน้า กำหนดราคาสินค้า (บริการ) และกำหนดเงื่อนไขทางการตลาด (การขาย) และการให้บริการ
8. จัดทำข้อตกลงการซื้อและการขายและติดตามการดำเนินการ
9. จัดระเบียบการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและการให้บริการ
10. ควบคุมการชำระเงินโดยผู้ซื้อ (ลูกค้า) ของใบแจ้งหนี้ให้กับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการ และเก็บบันทึกการเรียกร้องจากผู้ซื้อ (ลูกค้า) เกี่ยวกับการดำเนินการตามสัญญาการขาย
11. ระบุสาเหตุของการละเมิดข้อกำหนดสัญญาและใช้มาตรการเพื่อกำจัดและป้องกัน
12. รับประกันความปลอดภัยของเอกสารที่ครบถ้วนภายใต้ข้อตกลงการขายและการซื้อ

สาม. สิทธิ

ตัวแทนขายมีสิทธิ์:

1. ทำความคุ้นเคยกับร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารองค์กรเกี่ยวกับกิจกรรมของตน
2. ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการเป็นการส่วนตัวหรือในนามของหัวหน้างานทันทีจากหัวหน้าแผนกขององค์กรและผู้เชี่ยวชาญ ความรับผิดชอบต่อหน้าที่.
3. เสนอข้อเสนอการปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบตามคำแนะนำนี้เพื่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
4. ภายในความสามารถของคุณ แจ้งให้คุณทราบ ถึงผู้บังคับบัญชาทันทีเกี่ยวกับข้อบกพร่องทั้งหมดที่ระบุในกิจกรรมและจัดทำข้อเสนอเพื่อกำจัด
5. เรียกร้องให้ฝ่ายบริหารขององค์กรให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่และสิทธิราชการ

IV. ความรับผิดชอบ

ตัวแทนขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

1. สำหรับการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการตามนี้ รายละเอียดงาน- ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกระแส กฎหมายแรงงานสหพันธรัฐรัสเซีย.
2. สำหรับความผิดที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายปกครอง อาญา และแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน
3. สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายต่อวัสดุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียในปัจจุบัน

หากคุณกำลังพยายามตัดสินใจว่าจะไปในทิศทางไหนในอาชีพของคุณ คุณคงมีตัวเลือกมากมายให้เลือก โดยธรรมชาติแล้วหลายคนไม่เหมาะกับคุณด้วยเหตุผลหลายประการ ตั้งแต่การขาดประสบการณ์ไปจนถึงความต้องการการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่เฉพาะเจาะจง อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาห้าปีในชีวิตเพื่อหาอาชีพเต็มเวลา โดยธรรมชาติแล้วคุณจะต้องมีในอนาคต อุดมศึกษาเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่และสามารถแข่งขันได้ทั้งในบริษัทที่คุณเลือกและในตลาดแรงงานโดยรวม แต่ก่อนอื่น คุณสามารถเลือกอาชีพที่ไม่ต้องการทักษะพิเศษจากคุณ แต่ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณได้รับเงินที่ดีและเติบโตในธุรกิจ มันเป็นเรื่องของเกี่ยวกับอาชีพตัวแทนขาย ปัจจุบันนี้ค่อนข้างได้รับความนิยม เนื่องจากการค้าไม่ได้ชะลอการพัฒนาเลยแม้แต่วินาทีเดียวนับตั้งแต่ก่อตั้ง เครือข่ายการซื้อขายกำลังเข้ามามีส่วนร่วมในโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นคุณจึงไม่น่าจะทำผิดพลาดหากคุณตัดสินใจที่จะเริ่มต้นอาชีพในอุตสาหกรรมการซื้อขาย นี่จะทำให้คุณมีโอกาสที่ดีสำหรับ การพัฒนาต่อไปหรืองานที่มั่นคงถ้าคุณไม่มุ่งมั่นเพื่ออะไรมากกว่านี้ แล้วตัวแทนขายคืออะไร? เขาทำอะไร? สิทธิและความรับผิดชอบของเขาคืออะไร? คุณจะได้เรียนรู้ทั้งหมดนี้จากบทความนี้

นี่มันอาชีพอะไรเนี่ย?

ตัวแทนขายเป็นอาชีพที่คุณน่าจะเคยได้ยินมามากกว่าหนึ่งครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณรู้ไหมว่ามันคืออะไร? ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้คนหากพวกเขาไม่เข้าใจหัวข้อใด ๆ ก็สามารถได้ยินและจดจำชื่อนี้หรือชื่อนั้นที่ไหนสักแห่งได้ แต่ถ้าคุณถามพวกเขาถึงความหมายที่แท้จริงพวกเขาจะสูญหายไป ดังนั้น หากคุณไม่รู้ว่าตัวแทนขายทำอะไรก็ไม่เป็นไร เป็นการเติมเต็มช่องว่างที่บทความของเราถูกสร้างขึ้น บางทีหลังจากอ่านแล้วคุณจะเข้าใจว่านี่เป็นอาชีพที่คุณใฝ่ฝันหรือเหมาะสำหรับคุณโดยเฉพาะในช่วงชีวิตนี้ ดังนั้นตัวแทนขายจึงเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ผลิตและผู้ซื้อ เขายังสามารถทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้จัดจำหน่ายและร้านค้าต่างๆ ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ โดยทั่วไป พูดง่ายๆ ก็คือพนักงานของบริษัทหนึ่งที่รับผิดชอบในการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัทนี้ ที่จริงแล้ว คุณจำเป็นต้องรู้จักผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณเป็นอย่างดีจึงจะสามารถเป็นตัวแทนขายได้ อย่างไรก็ตามนี่เป็นเพียงเท่านั้น คำอธิบายสั้นวิชาชีพ เป็นไปได้มากว่าคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยก่อนที่จะตัดสินใจลองทำในสาขานี้

สภาพการทำงาน

มีผู้ที่รักการสื่อสารกับผู้อื่น มีคนที่ชอบนั่งอยู่ในออฟฟิศและทำงานหน้าคอมพิวเตอร์ มีผู้ที่รักการเดินทางและมักจะเดินทางไปทำงานอยู่เสมอ เหมาะสำหรับใครที่ทำงานเป็นตัวแทนขายในอุดมคติ? คุณจะทำงานที่ไหนกันแน่? ปรากฎว่าตำแหน่งนี้ต้องใช้คุณสมบัติทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นจากบุคคลผสมกัน คุณจะต้องใช้เวลาส่วนหนึ่งในสำนักงาน จัดเตรียมเอกสาร ส่วนหนึ่งของเวลาที่คุณจะย้ายไปพบลูกค้าแบบเห็นหน้าและหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขของสัญญาที่สรุปไว้ ซึ่งในความเป็นจริงแล้วเกี่ยวข้องกับความต้องการความสามารถ และปรารถนาที่จะสื่อสารกับผู้คน ดังนั้นงานนี้จึงเหมาะกับคนที่มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมต่างๆ ได้ เมื่อสรุปข้อตกลงตัวแทนขาย คุณควรจำไว้ว่ากระบวนการที่สำคัญที่สุดในบริษัทจะขึ้นอยู่กับคุณ ดังนั้นคุณควรเข้าใจขอบเขตความรับผิดชอบทั้งหมดที่คุณรับ

คุณจะทำงานที่ไหน?

โดยธรรมชาติแล้ว ทุกคนไม่เพียงสนใจในหน้าที่ที่เขาต้องปฏิบัติเท่านั้น แต่ยังสนใจว่าเขาจะทำงานที่ไหนด้วย หากคุณกำลังมองหาที่จะสร้างอาชีพเป็นตัวแทนขาย คุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าจะไม่ได้งาน นี่เป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของอาชีพนี้ เนื่องจากมีความต้องการ บ่อยครั้งที่ตำแหน่งงานว่างดังกล่าวเปิดอยู่ในบริษัทจัดจำหน่ายและบริษัทขายส่งหลายแห่งที่ผลิตผลิตภัณฑ์ของตนเองหรือทำหน้าที่เป็นตัวแทนของบริษัทดังกล่าวและรับผิดชอบในการกระจายสินค้า สินค้ามาถึงร้านค้าปลีกเพื่อขายต่อ และคุณจะทำหน้าที่เป็นตัวกลางในขั้นตอนสุดท้ายนี้ คุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณให้กับลูกค้าที่สนใจจะขายต่อ ดังนั้นคุณจะต้องมองหาลูกค้าใหม่และรักษาปริมาณสินค้าให้กับลูกค้าเก่าให้คงที่ โดยทั่วไปงานจะเครียด แต่ถ้าคุณสนใจ คุณจะได้รับความสุขจากมันมาก หัวข้อเกี่ยวกับความรับผิดชอบที่ตัวแทนขายได้รับการสัมผัสมากกว่าหนึ่งครั้ง ถึงเวลาที่จะดูรายละเอียดเพิ่มเติมแล้ว แต่ก่อนอื่นคุณจะต้องสนใจที่จะรู้ว่าอาชีพตัวแทนขายมีต้นกำเนิดมาจากอะไร

ประวัติความเป็นมาของอาชีพ

กิจกรรมของตัวแทนขายไม่ใช่เรื่องใหม่ในโลกนี้ โดยธรรมชาติแล้วอาชีพดังกล่าวปรากฏเฉพาะในช่วงศตวรรษที่สิบเก้าเท่านั้น แต่ยังมีความคล้ายคลึงกันมาตั้งแต่สมัยโบราณ พ่อค้าเดินทางไปมาระหว่างเมืองต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อนำเสนอสินค้าที่หลากหลายแก่ผู้คน ตามความเป็นจริง ตัวแทนขายก็ทำสิ่งเดียวกัน โลกสมัยใหม่: เขาติดต่อบริษัทต่างๆ ที่อาจสนใจผลิตภัณฑ์ที่เขานำเสนอได้ ด้วยการถือกำเนิดของอาชีพนี้และการพัฒนาอย่างรวดเร็ว การค้าจึงกลายเป็นสีใหม่ มันเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สินค้าที่ขายโดยตัวแทนขายที่มีความสามารถก็เร็วขึ้นมากในการค้นหาคนที่ต้องการซื้อ และนั่นคือสาเหตุที่อาชีพนี้ได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน ตอนนี้คุณได้ศึกษาแล้ว ประวัติโดยย่ออาชีพที่เรียกว่าตัวแทนขาย ความรับผิดชอบของตัวแทนของอาชีพนี้เป็นหัวข้อที่คุณควรพิจารณาโดยละเอียดมากขึ้นเนื่องจากนี่คือสิ่งที่สามารถกำหนดได้ว่าคุณสามารถรับมือกับตำแหน่งดังกล่าวได้หรือไม่และโดยทั่วไปแล้วคุณจะมีความปรารถนาที่จะรับมือกับมันหรือไม่ .

ความรับผิดชอบ

ดังนั้นตัวแทนขายต้องทำอย่างไรจึงจะมีประสิทธิภาพและได้รับค่าตอบแทน? ประการแรก ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการค้นหาลูกค้าใหม่ ซึ่งก็คือการขยายฐานลูกค้าตลอดจน งานประจำกับสิ่งที่มีอยู่ ซึ่งหมายความว่าตัวแทนขายจะต้องติดต่อกับผู้คนอย่างต่อเนื่อง ชี้แจงปริมาณการจัดส่ง นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ และอื่นๆ แต่ในขณะเดียวกันคุณต้องไม่ลืมว่าความสำเร็จของคุณยังขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าของคุณด้วย ดังนั้นคุณจะ ต้องใช้เวลาส่วนหนึ่งในการหาคนใหม่ ตามความเป็นจริง คุณจะต้องทำข้อตกลงการจัดหากับพวกเขาและควบคุม บัญชีลูกหนี้และเป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณจัดจำหน่าย พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้องมีความเข้าใจว่าการขายสินค้าคืออะไร คุณจะต้องนำเสนอสินค้าอย่างถูกต้อง ลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อโน้มน้าวพวกเขาว่าพวกเขาต้องการพวกเขา และพวกเขาต้องการพวกเขาจากบริษัทของคุณด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้พบกับผู้ซื้อ โน้มน้าวเขาว่าเขาต้องการบริการของบริษัทของคุณ ลงนามในข้อตกลงการจัดหา จากนั้นจึงควบคุมการส่งมอบเหล่านั้น ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าบุคคลนั้นจะทำงานร่วมกับคุณต่อไปเป็นระยะเวลานาน ตอนนี้คุณจะเห็นแล้วว่าตัวแทนขาย ตัวแทนขาย เป็นสมาชิกที่สำคัญมากของบริษัทจัดจำหน่ายทุกแห่ง ดังนั้นพวกเขาจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ค่อนข้างเข้มงวด

ข้อกำหนด: คุณต้องการการศึกษาหรือไม่?

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น คุณไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยก็สามารถเป็นตัวแทนขายได้ ค่าเฉลี่ยเท่านั้นที่จะเพียงพอเนื่องจากในงานนี้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับทักษะของคุณซึ่งสามารถได้รับในทางปฏิบัติ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าการศึกษาระดับอุดมศึกษาจะไม่เป็นอันตรายต่อคุณอย่างแน่นอน เนื่องจากบริษัทขนาดใหญ่มักจะเลือกผู้สมัครที่มีการศึกษาก่อน โดยปกติแล้วในบริษัทขนาดเล็ก ทุกอย่างอาจมีความรุนแรงน้อยกว่า ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มทำงานได้ตลอดเวลา บริษัทขนาดเล็กในขณะที่เรียนอยู่ในแผนกการติดต่อสื่อสารไปพร้อม ๆ กันเพื่อว่าในอีกสองสามปีคุณจะมีโอกาสก้าวไปสู่ระดับที่สูงขึ้น ระดับสูงในบริษัทของคุณหรือย้ายไปทำงานเป็นตัวแทนขายในองค์กรที่จริงจังมากขึ้น

การจัดการคอมพิวเตอร์

คุณต้องสามารถจัดการได้ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเนื่องจากตอนนี้ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บไว้ที่นั่น ดังนั้นมันจึงกลายเป็นเพื่อนหลักของคุณ หากเครือข่ายองค์กรของคุณมี ระบบเฉพาะจากนั้นพวกเขามักจะต้องการสอนวิธีใช้ให้คุณ ดังนั้นคุณจึงต้องเปิดใจรับการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ด้วย นี่อาจเป็นได้ทั้งระบบคอมพิวเตอร์หรือเทคนิคการขายบางอย่าง การสื่อสารกับลูกค้า และอื่นๆ

การสื่อสารกับลูกค้า

เนื่องจากเรากำลังพูดถึงการสื่อสารกับลูกค้า คุณควรเข้าใจว่านี่จะเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของงานของคุณ นั่นคือเหตุผลที่บริษัทส่วนใหญ่มักมองหาคนที่รู้วิธีการสื่อสารที่ดีและมีความสามารถ ถ่ายทอดความคิด และโน้มน้าวคู่สนทนาของตน ในเวลาเดียวกัน คุณต้องเป็นคนที่รู้หนังสือและมีการศึกษาโดยทั่วไปด้วย เพื่อที่คำพูดของคุณจะเป็นที่น่าพอใจและถูกต้อง เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่คุณจะมีโอกาสได้รับการยอมรับสำหรับตำแหน่งนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าทักษะนี้มีมากกว่านั้นมาก ด้านที่สำคัญกว่าเช่นการศึกษาระดับอุดมศึกษา และถ้าคุณสร้างความประทับใจให้นายจ้างด้วยทักษะการพูดในการสัมภาษณ์ คุณก็จะมีโอกาสได้งานมากกว่าผู้สมัครที่ดูไม่น่าเชื่อถือและพูดไม่ชัดเจนและสอดคล้องกัน แต่ในขณะเดียวกันก็มีการศึกษาระดับสูง

ใบอนุญาตขับรถ

ข้อดีอีกอย่างสำหรับคุณคือการมีใบขับขี่ เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้จะไม่เป็นข้อดี แต่ เงื่อนไขที่จำเป็นเนื่องจากตัวแทนขายจำเป็นต้องเดินทางอยู่ตลอดเวลา และหากคุณเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะโดยเฉพาะ คุณจะดำเนินการได้ช้าลงมาก ไม่ต้องกังวล ในกรณีส่วนใหญ่บริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับเงินชดเชยตามจำนวนที่คุณใช้น้ำมัน และในบางกรณี คุณจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย เพราะคุณจะต้องขับรถของบริษัทแทนที่จะเป็นของคุณเอง ดังนั้นหากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดนี้ คุณก็สามารถกรอกเรซูเม่ตัวแทนขายได้อย่างมั่นใจ

ค่าจ้าง

เมื่อพูดถึงเรื่องเงิน หลายอย่างขึ้นอยู่กับว่าคุณทำงานที่ไหน เงินเดือนเฉลี่ยของตัวแทนขายในประเทศคือ 35,000 รูเบิลในขณะที่อาจมีตั้งแต่ 20 ถึง 50,000 รูเบิล บริษัทมักจะให้โบนัสแก่ตัวแทนขาย ซึ่งขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามแผนการขายและจำนวนลูกค้าใหม่ที่ตัวแทนดึงดูด ดังนั้นทุกอย่างจึงไม่ได้จำกัดอยู่แค่เงินเดือน "เปล่า" เท่านั้น

คุ้มไหมที่จะทำธุรกิจนี้?

อาชีพนี้ก็เหมือนกับอาชีพอื่น ๆ มีทั้งข้อดีและข้อเสีย และถ้าคุณคิดว่าในกรณีนี้ข้อดีมีมากกว่าข้อเสีย คุณควรลองตัวเองในตำแหน่งนี้อย่างแน่นอน ท้ายที่สุดแล้ว ข้อกำหนดนั้นต่ำมากและช่วยให้คุณสามารถลองใช้มือได้โดยไม่ต้องสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยด้วยซ้ำ

TRADE AGENT เป็นตัวกลางระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่เจ้าของผลิตภัณฑ์ ขายกิจการตั้งแต่หนึ่งแห่งขึ้นไปภายใต้สัญญา ดำเนินงานในตลาดที่มีการแข่งขันสูง (เช่น สิ่งทอ) ซึ่งสินค้าที่มีการผลิตอย่างง่าย ขายแล้วและขึ้นอยู่กับความมีไหวพริบของผู้ขายมากน้อยเพียงใด สถานการณ์นี้กำหนดตาที่เป็นอิสระมากขึ้น เมื่อเทียบกับตัวแทนอุตสาหกรรม ตา. กำหนดราคาและเงื่อนไขการขายด้วยตนเอง สามารถขายสินค้าของคู่แข่งได้ แยกตา (บริษัท) สามารถให้ผู้ผลิตยืมได้

เศรษฐศาสตร์และกฎหมาย: หนังสืออ้างอิงพจนานุกรม. - ม.: มหาวิทยาลัยและโรงเรียน. L. P. Kurakov, V. L. Kurakov, A. L. Kurakov. 2004 .

ดูว่า "ตัวแทนการค้า" ในพจนานุกรมอื่น ๆ คืออะไร:

บุคคลที่ขายสินค้าให้กับธุรกิจตั้งแต่หนึ่งแห่งขึ้นไปภายใต้สัญญาในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ตัวแทนขายเป็นผู้กำหนดราคาและเงื่อนไขการขายด้วยตนเองและสามารถขายสินค้าของคู่แข่งได้ ตัวแทนขายแต่ละบริษัท...... พจนานุกรมการเงิน

- (ตัวแทนการค้า) ดูที่: ตัวแทน (ปัจจัย) ธุรกิจ. พจนานุกรม. อ.: INFRA M, สำนักพิมพ์ Ves Mir. Graham Betts, Barry Brindley, S. Williams และคนอื่นๆ บรรณาธิการทั่วไป: Ph.D. โอสัจจายา ไอ.เอ็ม.. 2541 ... พจนานุกรมคำศัพท์ทางธุรกิจ

พจนานุกรมผู้ค้าปลีกคำพ้องความหมายภาษารัสเซีย ... พจนานุกรมคำพ้อง

บุคคลที่ทำการตลาดสินค้าของบริษัทหนึ่งหรือหลายบริษัทในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. พจนานุกรมเศรษฐศาสตร์สมัยใหม่ ฉบับที่ 2, ฉบับที่ 2 อ.: INFRA M. 479 หน้า 1999 ... พจนานุกรมเศรษฐศาสตร์

ตัวแทนการค้า- ดูตัวแทนซื้อขาย... พจนานุกรมศัพท์เฉพาะของบรรณารักษ์เกี่ยวกับหัวข้อทางเศรษฐกิจและสังคม

ตัวแทนการค้า- Syn: ตัวแทนจำหน่าย... พจนานุกรมศัพท์ธุรกิจของรัสเซีย

ตัวแทนการค้า- บุคคลที่มีส่วนร่วมในการขายสินค้าของบริษัทตั้งแต่หนึ่งแห่งขึ้นไปในบางพื้นที่ ... พจนานุกรมศัพท์เศรษฐศาสตร์

ตัวแทนขายที่ขายสินค้าจากคลังสินค้าของเขาที่เป็นของบุคคลที่เขาเป็นตัวแทน ในขณะที่ทำธุรกรรมกับบุคคลที่สาม ตัวแทนผู้ตราส่งเป็นเจ้าของสินค้าที่ขาย Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B..… … พจนานุกรมเศรษฐศาสตร์

ตัวแทนขายที่ขายสินค้าจากคลังสินค้าของเขาที่เป็นของบุคคลที่เขาเป็นตัวแทน ในขณะที่ทำธุรกรรมกับบุคคลที่สาม ตัวแทนผู้ตราส่งเป็นเจ้าของสินค้าที่ขาย... พจนานุกรมสารานุกรมเศรษฐศาสตร์และกฎหมาย

- (ตัวแทนผู้ผลิต) ตัวแทนที่ทำงานโดยได้รับค่าคอมมิชชั่น ซึ่งโดยปกติแล้วจะมีแฟรนไชส์/ใบอนุญาต (แฟรนไชส์) ที่บริษัทออกให้แก่ตัวแทนจำหน่ายเพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตรายใดรายหนึ่งในประเทศหรือภูมิภาคเฉพาะเป็นระยะเวลา... ... พจนานุกรมคำศัพท์ทางธุรกิจ

หนังสือ

• , แอล.เอส. ตัล. ทำซ้ำด้วยการสะกดของผู้เขียนต้นฉบับฉบับปี 1914 (สำนักพิมพ์มอสโก) ใน…
• สัญญาตัวแทนขายและตัวแทนตามประเภทกฎหมายแอล.เอส. ตัล. หนังสือเล่มนี้จะผลิตตามคำสั่งซื้อของคุณโดยใช้เทคโนโลยีการพิมพ์ตามต้องการ ทำซ้ำตามการสะกดของผู้เขียนต้นฉบับฉบับปี 1914 (สำนักพิมพ์มอสโก...