คุณสมบัติความเป็นผู้นำของบรรณาธิการสำนักพิมพ์ แนวทางการศึกษาความเป็นผู้นำและคุณสมบัติความเป็นผู้นำ ผู้นำไม่กลัวที่จะทำผิดพลาด

ดูด้านล่างเพื่อดูผลลัพธ์ 1 ภาพ - คุณเป็นคนกล้าหาญ มีพลัง และหลงใหล รักเพศตรงข้ามและพยายามบรรลุเป้าหมายอยู่เสมอ โดยธรรมชาติแล้วคุณเป็นนักล่าและคุณไม่เพียงต้องการบรรลุผลเท่านั้น แต่ยังต้องการครอบครองอีกด้วย นอกจากนี้คุณยังมีสติปัญญา ปฏิกิริยา และสติปัญญาที่ดีมาก 2 รูป - คุณเป็นมิตร คุณรู้จักวิธีผูกมิตร คุณมีระดับความตระหนักรู้ที่สูงขึ้น มันสำคัญมากสำหรับคุณที่จะประสบความสำเร็จในชีวิตและคุณต้องการให้ทุกคนรู้ว่าคุณประสบความสำเร็จแค่ไหน คุณได้รับการพัฒนาอย่างดี การคิดอย่างมีตรรกะและคุณมักจะมองว่าชีวิตเป็นเกมเชิงกลยุทธ์ รักสันโดษ ไม่ชอบเสียงดังวุ่นวาย คุณชอบความสงบเสงี่ยมของความคิดของคุณ คุณมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่ดีและความเฉียบแหลมทางธุรกิจ 3 รูปภาพ - ดูเหมือนคุณจะเป็นคนปิดและโดดเดี่ยว แต่ในความเป็นจริงแล้วไม่เป็นเช่นนั้น ในความเป็นจริง เมื่อคุณใกล้ชิดกับคนที่คุณรัก คุณจะเผยให้เห็นด้านที่น่าทึ่งอย่างไม่น่าเชื่อ คุณรู้วิธีปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ ไม่อยากโดดเด่นและพยายามมีชีวิตที่ดี 4 รูปภาพ - คุณมีบุคลิกที่ง่ายและเป็นมิตร คุณใจดีและมีอัธยาศัยดี คุณชอบช่วยเหลือผู้คนและได้รับความสุขจากมัน คุณรู้วิธีเก็บความลับและให้ เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์. คุณได้ให้อภัยความขัดแย้ง การทะเลาะวิวาท และทุกสิ่งที่อาจขัดขวางความสงบสุขและความสามัคคีรอบตัวคุณ การเข้าสังคมและความยืดหยุ่นในการคิดช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ 5 รูปภาพ - คุณมีความคิดเชิงปรัชญา คุณมีเกียรติและฉลาด คุณจะรู้สึกไม่พอใจอยู่เสมอ ดังนั้นคุณจึงพยายามเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น ข้อมูลอันมีคุณค่า ความรู้ และสติปัญญา และไม่สามารถดำรงอยู่ได้หากไม่มีหนังสือ หนังสือพิมพ์ อินเทอร์เน็ต และแหล่งความรู้และข้อมูลอื่นๆ ฉันชอบแสดงรายการเรตติ้ง 6 รูปภาพ - คุณเป็นคนเก็บตัวและเน้นไปที่ตัวคุณเอง โลกภายใน. ให้ความสำคัญกับพื้นที่ส่วนตัวของคุณและมักจะซ่อนความรู้สึกของคุณ มีไหวพริบกล้าได้กล้าเสียฉลาด คุณรู้วิธีดำเนินการสนทนาอย่างถูกต้อง เอาชนะข้อโต้แย้งและการอภิปราย ชักชวนและโต้แย้งความคิดเห็นของคุณ สามารถยืนหยัดเพื่อตนเองได้ คุณเป็นคนพึ่งพาตนเองซึ่งเห็นคุณค่าของความสบายใจและความเงียบ 7 รูปภาพ - คุณเป็นคนอ่อนไหว ช่างสังเกต และเปิดกว้างมาก คุณไม่ชอบเปิดเผยแผนของคุณหากคุณยังไม่มั่นใจในตัวเองและความสามารถของคุณ เป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และสร้างสรรค์ สำหรับหลายๆ คน คุณดูแตกต่าง แปลกและเข้าใจยาก รูปภาพที่ 8 - คุณเป็นคนมีพรสวรรค์ฝ่ายวิญญาณ คุณมีความกระตือรือร้น ใจดี และปักหลักอยู่บนพื้นดินอย่างมั่นคง คุณมักหวังโอกาสและไม่ชอบคิดก่อนทำอะไร คุณมองว่าทุกวันเป็นโอกาสในการเปลี่ยนแปลงบางสิ่ง ทำสิ่งที่มีประโยชน์ หรือมีส่วนร่วมในการผจญภัย บางครั้งคุณอาจมีอารมณ์อ่อนไหวมาก แต่คุณได้รับความรักในทุกการแสดงออก รูปภาพที่ 9 - คุณเป็นคนมองโลกในแง่ดี ช่างฝัน และผู้สร้างสันติ ก่อนอื่นคุณพยายามที่จะเห็นเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดในตัวผู้คนเท่านั้น ไว้วางใจ. มีเพื่อนไม่มากแต่ก็สนิทสนมกันหมด คนดีเพราะคุณมีความสามารถพิเศษ - การอยู่รายล้อมตัวเองด้วยคนแบบนั้น

ผู้นำคือบุคคลที่ก้าวไปสู่เป้าหมายและสามารถนำผู้อื่นไปพร้อมกับเขาได้ ผู้นำไม่ได้เกิดแต่ถูกสร้างขึ้น และคุณสามารถเป็นหนึ่งเดียวได้ ในการทำเช่นนี้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้นำมีคุณสมบัติอะไรที่ทำให้เขาแตกต่างจากคนอื่นๆ

คุณสมบัติผู้นำ

1.มีเป้าหมายแล้วเห็นผล

เป้าหมายคือ แรงผลักดันผู้นำนี่คือความหมายของการดำรงอยู่ของเขา

เธอเป็นพระเจ้าของเขา เป็นสัญญาณในค่ำคืนที่ไม่อาจเข้าถึงได้ และไม่มีอะไรจะปลุกเร้าผู้นำได้มากไปกว่าการบรรลุเป้าหมายของเขา

สิ่งที่ผู้นำก็มีเช่นกัน สำคัญ. แต่หนทางที่จะบรรลุเป้าหมาย ธุรกิจที่ผู้นำยุ่ง ไม่ได้สนใจเขามากเท่ากับวิสัยทัศน์ของผลลัพธ์สุดท้าย

ผู้นำมีทัศนคติพื้นฐานสองประการในหัว: เพื่ออะไรและกับใคร

ผู้นำรู้ว่าพวกเขากำลังจะไปที่ไหนและจะไปที่นั่นได้อย่างไร

2. แรงจูงใจในตนเอง
25. ครบกำหนด

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม อายุไม่ใช่ตัวชี้วัดของวุฒิภาวะ

ผู้นำรุ่นเยาว์สามารถทำตัวเหมือนมืออาชีพที่ช่ำชอง ในขณะที่ผู้สูงอายุจำนวนมากสามารถทำตัวเหมือนวัยรุ่นได้

วุฒิภาวะขึ้นอยู่กับการกระทำที่สอดคล้องกับพฤติกรรมของบุคคลที่เป็นผู้ใหญ่ ซึ่งจะเห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

นอกจากนี้ ความมั่นใจในตนเองและความสามารถในการก้าวไปข้างหน้าโดยไม่มีข้อแก้ตัวเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดบางประการของวุฒิภาวะ

26. ตัวอย่างสำหรับผู้อื่น

การกระทำมีความหมายมากกว่าคำพูด ผู้คนจะสังเกตได้อย่างแน่นอนว่าคุณทุ่มเทและทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตหรือไม่

แต่ถ้าคุณขี้เกียจและไม่สนใจว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นอย่างไร ทีมของคุณก็จะปฏิบัติตาม

ผู้นำที่ยิ่งใหญ่มักจะเป็นตัวอย่างให้ผู้อื่นเสมอ

27. ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์

มันเป็นเรื่องของใครที่คุณรู้จัก ผู้นำไม่จำเป็นต้องเตือนอีกต่อไปว่ามีความจริงมากมายในคำกล่าวนี้

คุณต้องเข้าใจถึงคุณค่าของการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวในอุตสาหกรรมของคุณกับผู้อื่น และวางเดิมพันในความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน

การสร้างเครือข่ายการทำงานร่วมกันของบุคคลที่มีคุณค่าถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาวของคุณ

28. ทักษะทางสังคม

ส่วนใหญ่แล้วผู้นำจะมีเสน่ห์ เข้ากับคนง่าย เป็นมิตร และเปิดกว้าง

เขาพูดคุยกับผู้คนด้วยท่าทีสงบ ให้เกียรติ และมีส่วนร่วม

เช่นเดียวกับที่พนักงานต้องการทำงานร่วมกับคนที่ชอบ ลูกค้าก็ต้องการซื้อสินค้ากับคนที่พวกเขาชอบเช่นกัน

ดังนั้นคุณต้องเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นถ้าคุณต้องการ

29. ทักษะการสื่อสารสาธารณะ

ผู้นำไม่ควรมีปัญหาในการพูดในที่สาธารณะ

สถานการณ์ที่การสื่อสารสาธารณะเกิดขึ้นอาจมีตั้งแต่การพูดในที่ประชุมไปจนถึงการนำเสนอแนวคิดใหม่ไปจนถึงห้องที่เต็มไปด้วยผู้คน

ทักษะการสื่อสารไม่เพียงช่วยให้คุณถ่ายทอดข้อมูลไปยังผู้ฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังเพิ่มอำนาจของคุณในฐานะผู้นำอีกด้วย

30. ความซื่อสัตย์และการเปิดกว้าง

ทุกปีโลกมีความโปร่งใสมากขึ้น และความลับก็น้อยลงเรื่อยๆ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมความซื่อสัตย์จึงเป็นนโยบายที่ดีที่สุด

ผู้คนเคารพผู้ที่สามารถแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นอย่างซื่อสัตย์ และจัดการกับข่าวดีและข่าวร้ายอย่างใจเย็น

นี่เป็นวิธีเดียวที่จะปฏิบัติตามสถานการณ์และปรับแผนให้ก้าวไปข้างหน้าได้ทันท่วงที

31. ทักษะการฟัง

ในการให้ข้อเสนอแนะ กำลังใจ และการพิจารณาแก่สมาชิกในทีม คุณต้องพยายามทุกวิถีทางที่จะรับฟังเมื่อพวกเขาแบ่งปันข้อมูล

ผู้นำฟังก่อนแล้วพูดทีหลัง

การฟังเป็นมากกว่าการเงียบเพราะคุณต้องถามคำถามที่ถูกต้องด้วย

32. ความจงรักภักดี

ผู้นำยังคงแน่วแน่ต่อค่านิยมของตนและไล่ตามเป้าหมายอย่างไม่หยุดยั้ง แม้ว่าจะมีแรงกดดันจากภายนอกที่พยายามเปลี่ยนแปลงหรือทำให้พวกเขาสอดคล้องกับกรอบการทำงานปกติก็ตาม

เรื่องราวความสำเร็จทุกเรื่องที่คุณเคยได้ยินน่าจะมี ด้านหลัง: ทำงานหนักหลายชั่วโมงและพยายามล้มเหลวหลายครั้ง

แต่ผู้นำไม่สามารถหยุดได้ง่ายๆ เพราะเขาซื่อสัตย์ต่อคำพูด มุ่งมั่นกับงาน และให้ความสำคัญกับเป้าหมายในระยะยาว

33. ความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจ

ในขณะที่คุณมุ่งความสนใจไปที่เป้าหมาย คุณต้องใส่ใจกับความต้องการและความรู้สึกของผู้อื่นด้วย

เป้าหมายสำเร็จได้ไม่ใช่ด้วยค่าใช้จ่ายของคนรอบตัวคุณ แต่ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา

ท้ายที่สุดแล้ว กฎของตลาดคือ: ระบุความต้องการและเติมเต็ม ทุกสิ่งที่คุณทำ คุณทำเพื่อผู้บริโภคขั้นสุดท้าย

คุณจำเป็นต้องรู้ไม่เพียงแต่ว่าคุณมีอิทธิพลเหนือผู้คนมากแค่ไหน แต่ยังต้องรู้ว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อทำความเข้าใจและมีความเห็นอกเห็นใจต่อผู้อื่นด้วย

34.ความสามารถในการยืนหยัดต่อผู้อื่น

คนส่วนใหญ่พยายามหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าเพราะกลัวปัญหาที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง แต่ผู้นำรู้วิธีเสนอวิธีที่ยุติธรรมและเป็นประโยชน์ร่วมกันในการแก้ปัญหา

แก้ไขปัญหาได้ที่ ชั้นต้นการเกิดขึ้นจะช่วยประหยัดเวลาได้มาก ไม่ต้องพูดถึงเรื่องปวดหัว เมื่อเทียบกับสถานการณ์ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

35. การมอบหมายสิทธิและความรับผิดชอบ

ในฐานะผู้นำ คุณควรส่งเสริมให้ผู้อื่นตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

การมอบหมายไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการให้อิสระแก่ทีมของคุณในการตัดสินใจเลือกด้วยตนเอง แต่ยังเกี่ยวกับการจัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดด้วย การตัดสินใจมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

36.ทักษะการเจรจาต่อรอง

ผู้นำรู้วิธีที่จะได้สิ่งที่พวกเขาต้องการและสามารถโน้มน้าวใจได้มาก

เพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการ พวกเขาตอบสนองความต้องการของผู้อื่นโดยการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ

ในการแก้ไขข้อขัดแย้งเกี่ยวกับข้อตกลงสำคัญๆ ผู้นำจะต้องปฏิบัติได้จริง ยุติธรรม และมั่นคงในกระบวนการเจรจา

37. ความชัดเจน

ผู้นำสามารถสื่อสารความคิดของตนได้อย่างชัดเจนในลักษณะที่เข้าใจได้ง่าย และทำให้มั่นใจว่าไม่มีความเข้าใจผิด

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าโครงการและงานที่มอบหมายให้กับบุคคลอื่นจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด

38.ความสามารถในการสอนผู้อื่น

ผู้นำต้องแบ่งปันวิธีการและกระบวนการที่เป็นพื้นฐานของโครงการกับสมาชิกในทีม

หากผู้จัดการของคุณได้รับการฝึกอบรมมาไม่ดี พนักงานของคุณก็จะเป็นเช่นนั้นเช่นกัน ระดับต่ำซึ่งจะส่งผลเสียต่อผลลัพธ์สุดท้าย

วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจสิ่งใหม่คือการสอนให้ผู้อื่น

39. ความสนใจในการตอบรับ

ผู้นำไม่เพียงแต่มีคุณสมบัติในการถ่ายทอดความรู้เท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และเต็มใจที่จะขอคำแนะนำด้วย

พวกเขาเปิดรับคำติชมและสามารถรับฟังคำวิจารณ์ในเชิงบวก เพื่อนำไปใช้ในการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อเส้นทางสู่ความสำเร็จของพวกเขา

40. ไว้วางใจในทีมของคุณ

คุณภาพความเป็นผู้นำนี้อาจเป็นที่น่าสงสัย แต่ความน่าเชื่อถือของทีมของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับคนที่คุณจ้าง ความเต็มใจที่จะเรียนรู้ และงานที่คุณมอบหมายให้พวกเขา

สิ่งสำคัญคือคุณต้องไว้วางใจทีมของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการโดยไม่ต้องจัดการทุกองค์ประกอบของโครงการ

41. ความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจ

มันยากที่จะรักทุกส่วนของงานของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม

แต่ผู้นำสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกในทีมโดยแจ้งให้ทราบว่ากิจกรรมของพวกเขามีผลกระทบ ผลกระทบใหญ่หลวงให้กับทุกสิ่งรอบตัว เพราะงานของพวกเขาคือหนทางที่จะได้สัมผัสบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่

คุณเข้าใจอะไร... Nike ไม่ใช่รองเท้าผ้าใบ แต่เป็นชัยชนะของกรีฑา Apple ไม่ได้สร้างอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่เปลี่ยนแปลงโลก

ผู้นำสามารถชักจูงผู้อื่นให้ทำสิ่งที่เขาต้องการได้เพราะว่าคนอื่นอยากทำ

42. การเปลี่ยนเป้าหมายให้กลายเป็นความจริง

ผู้นำไม่เพียงแต่มีเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของตนเองเท่านั้น พวกเขามีความสามารถในการเปลี่ยนเป้าหมายให้เป็นกลยุทธ์การทำงานที่จะได้รับการยอมรับจากผู้อื่นและนำไปปฏิบัติเมื่อเวลาผ่านไป

43. รับสิ่งที่ดีที่สุดจากผู้อื่น

ด้วยการทำความเข้าใจว่าผู้คนต้องการอะไรจริงๆ คุณสามารถช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้นโดยจูงใจให้พวกเขาทำงานอย่างเหมาะสม ไม่ใช่แค่เพียงให้ผลประโยชน์ทางวัตถุเท่านั้น

เพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุดจากผู้อื่น ผู้นำจะต้องเข้าใจแรงจูงใจของตนเอง รวมถึงแรงจูงใจในทีมของเขา และมีทัศนคติเชิงบวก มีน้ำใจ และเปิดใจกว้าง

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะค้นหาว่าสภาพแวดล้อมของคุณต้องการอะไรสำหรับตัวเอง: ชื่อเสียง เงิน การยอมรับ? พัฒนาโดยการพัฒนาคนของคุณ

ดังที่ Antoine de Saint-Exupéry เขียนไว้ว่า “หากคุณต้องการต่อเรือ อย่าเรียกร้องให้ผู้คนรวบรวมฟืน แบ่งงาน และออกคำสั่ง แต่จงสอนพวกเขาให้โหยหาทะเลอันกว้างใหญ่และไม่มีที่สิ้นสุดเสียก่อน”

44. รางวัล

ผู้คนมักจะคาดหวังว่าจะได้รับการยอมรับจากคนที่พวกเขาติดตาม ดังนั้นการให้รางวัลแก่สมาชิกในทีมของคุณสำหรับการมีส่วนร่วมของพวกเขาจึงเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลงานของพวกเขาโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ

รางวัลที่เป็นตัวเงินนั้นมีความเหมาะสมเสมอไป แต่ระบบที่คิดมาอย่างดีเกี่ยวกับตำแหน่งและคุณสมบัติต่างๆ และการนำเสนอรางวัลส่วนบุคคลก็มีประสิทธิภาพไม่น้อย

45. ความสามารถในการปฏิบัติตามสถานการณ์

คุณสมบัติประการหนึ่งของผู้นำคือความสามารถในการประเมินสถานการณ์หรือบุคคลอย่างรอบคอบและรวดเร็ว

การตัดสินใจไม่ได้หมายถึงการตัดสินใจที่รวดเร็ว แต่หมายถึงการตัดสินใจที่ถูกต้องตรงเวลา

อย่างไรก็ตาม อย่าปล่อยให้ความมุ่งมั่นของคุณทำให้สมาชิกในทีมแปลกแยกจากกระบวนการนี้

46. ​​​​การดำเนินการประชุมที่มีประสิทธิภาพ

น่าเสียดายที่การประชุมส่วนใหญ่ไม่เคยมีประสิทธิผลเท่าที่ควร

ในฐานะผู้ประกอบการ คุณมักจะต้องมีปฏิสัมพันธ์กับคนที่คุณชอบ ซึ่งอาจรบกวนกระบวนการทำงานของคุณได้

ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเพิ่มขีดความสามารถ การใช้งานที่มีประสิทธิภาพเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการประชุม

เริ่มต้นด้วยกำหนดการ ขจัดสิ่งรบกวน และกำหนดเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับการประชุม

สนับสนุนให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการอภิปราย เตือนพวกเขาถึงความสำคัญของการจดบันทึก และติดตามประสิทธิภาพของการประชุมหลังจากสิ้นสุดการประชุม

47. การเคารพผู้อื่น

เมื่อคุณแสดงความเคารพต่อผู้อื่น การสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจและเป็นประโยชน์ร่วมกันจะง่ายกว่ามาก

คุณต้องรักษาสัญญา หยุดนินทา เชื่อในความคิดของสมาชิกในทีม ยืนหยัดเพื่อพวกเขาเมื่อจำเป็น และด้วยเหตุนี้จึงใส่ใจในความเป็นอยู่ของทุกคนอย่างแท้จริง

48. การฝึกสอนคนสำคัญ

คุณควรดูแลความสำเร็จของสมาชิกในทีมคนสำคัญและช่วยให้พวกเขาเติบโตภายในองค์กรของคุณ

เพื่อให้คุณประสบความสำเร็จในการเป็นผู้นำทุกสิ่ง จำนวนที่มากขึ้นส่งเสริมพนักงานที่สำคัญที่สุดซึ่งจะได้รับการอำนวยความสะดวกอย่างแน่นอนโดยการจัดสัมมนาและการฝึกอบรมต่างๆ

49. ความยุติธรรม

ความสามารถในการประเมินบุคคลและเหตุการณ์อย่างยุติธรรมเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากคุณภาพนี้ช่วยให้คุณสามารถประเมินสถานการณ์ได้อย่างเพียงพอและน่าดึงดูดสำหรับผู้อื่น

คุณจะสังเกตเห็นว่าความคืบหน้าของโครงการจะช้าลงอย่างไรและสมาชิกในทีมจะหลั่งไหลออกมาโดยไม่คำนึงถึงความยุติธรรม คุณจะสังเกตเห็นได้ว่ามีคนใหม่ๆ เข้ามามากมาย

ผู้นำที่ซื่อสัตย์และยุติธรรมกับชุมชนจะได้รับความภักดีและความเคารพเป็นการตอบแทน

50. ความรวดเร็ว

คู่แข่งไม่ได้พักผ่อนบนลอเรลของพวกเขา มีใครสักคนที่จะหายใจทางหลังของคุณเสมอ

ผู้นำเข้าใจว่าในกรณีส่วนใหญ่ เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับความเป็นอันดับหนึ่งในทุกสาขา ดังนั้นพวกเขาจึงให้ความสำคัญกับความอุตสาหะและความรวดเร็วในการดำเนินการ

51. ความมุ่งมั่น

ความเด็ดขาดเกี่ยวข้องกับการมีกรอบความคิดที่มั่นใจและมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ที่จะยอมรับ โซลูชั่นที่ดีที่สุดประเมินแต่ละตัวเลือกอย่างรอบคอบและรอบคอบ และอย่าปล่อยให้ความไม่แน่ใจมาทำให้คุณเป็นอัมพาต

52. ผู้นำไม่กลัวที่จะทำผิดพลาด

เบื้องหลังความพ่ายแพ้มักจะเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุด โอกาสที่ดีในชีวิต.

ในแง่ของการเรียนรู้ ความล้มเหลวจะให้ผลมากกว่าความสำเร็จ ที่จริงแล้ว ความล้มเหลวคือก้าวต่อไปของความสำเร็จ

ผู้นำเข้าใจดีว่าพวกเขาต้องดำเนินการภายใต้เงื่อนไขของความไม่แน่นอนและความเสี่ยง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจใดๆ

ไมเคิล จอร์แดน กล่าวว่า “ผมพลาดไปมากกว่าเก้าพันช็อตในอาชีพค้าแข้ง แพ้ไปสามร้อยแมตช์ ยี่สิบหกครั้งที่ฉันได้รับความไว้วางใจในการยิงที่เด็ดขาดและพลาด ฉันล้มเหลวครั้งแล้วครั้งเล่า นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันประสบความสำเร็จ”

53. ความยืดหยุ่น

โลกธุรกิจกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และการเปลี่ยนแปลงที่ไม่อาจหยุดยั้งได้

คุณภาพที่สำคัญของผู้นำคือความสามารถในการรับรู้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และปรับเปลี่ยนทิศทางของธุรกิจและการจัดการขององค์กรอย่างเหมาะสม

น่าแปลกใจที่นักธุรกิจและผู้จัดการจำนวนมากปฏิเสธที่จะทำการเปลี่ยนแปลงโครงการของตนเมื่อมีความจำเป็นที่ชัดเจน ผลของ "จิตที่ตั้งมั่น" จะถูกกระตุ้น

ผู้จัดการระดับสูงที่ปฏิเสธที่จะเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับเงื่อนไขใหม่ๆ จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังในที่สุด

การจะเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพได้ จิตใจของคุณต้องเปิดกว้างต่อสิ่งใหม่ๆ

54. ความเพียร

ผู้นำรู้โดยตรงถึงความยากลำบากบนเส้นทางสู่ความสำเร็จ เพราะพวกเขาต้องเผชิญกับความยากลำบากและปัญหาตรงหน้า

เมื่อสถานการณ์ยากลำบาก ผู้นำจะก้าวไปสู่เป้าหมายด้วยความเข้มแข็งและความมุ่งมั่นเป็นพิเศษ

เมื่อคนส่วนใหญ่ยอมแพ้และถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ผู้นำจะก้าวไปข้างหน้าผ่านความยากลำบาก

มาร์ติน ลูเธอร์ คิง กล่าวว่า "การวัดผลขั้นสุดท้ายของมนุษย์ไม่ใช่จุดที่เขาอยู่ในช่วงเวลาแห่งความสะดวกสบาย แต่เป็นจุดที่เขายืนอยู่ในช่วงเวลาแห่งความท้าทายและการโต้เถียง"

55. ความมีไหวพริบ

ด้วยคุณภาพนี้ ผู้นำจึงสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ได้

คุณจะประเมินทรัพยากรตามที่คุณต้องการ ปรับตัว ใช้แนวทางใหม่ บางครั้งแหกกฎ และไม่เคยกลัวที่จะถามว่าคุณขาดอะไรบางอย่างหรือไม่

56. การตัดสินใจที่ถูกต้อง

เมื่อคุณตัดสินใจได้ดี คุณจะสร้างความไว้วางใจกับทีมของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจได้เร็วขึ้นในอนาคต

การตัดสินใจที่ดีเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ทางเลือกที่เป็นไปได้ และตรวจสอบแต่ละทางเลือกอย่างรอบคอบ

เมื่อคุณตัดสินใจแล้ว ให้วางแผนและอย่าลืมเรียนรู้จากความผิดพลาดของตนเองและของผู้อื่น

57. การคิดเชิงกลยุทธ์

หากต้องการคิดล่วงหน้า 2 ก้าว คุณต้องมีส่วนร่วม การคิดเชิงกลยุทธ์โดยใช้การวิเคราะห์ ตัวเลือกที่เป็นไปได้ประสบการณ์ของคุณและการตัดสินใจครั้งก่อน

เมื่อคุณกำลังพิจารณาการดำเนินการในระยะยาว คุณจะต้องวางแผนและเริ่มกระบวนการพร้อมกับประเมินสถานการณ์โดยรวม

ผู้นำรู้วิธีสร้างอิทธิพลต่อเหตุการณ์และสร้างสรรค์เหตุการณ์ด้วยตนเอง แทนที่จะรอให้เหตุการณ์เกิดขึ้น

58. การจัดการความไม่แน่นอน

หลังจากทำผิดพลาด คุณมักจะมีสองทางเลือก: ปฏิเสธที่จะดำเนินการต่อหรือหาวิธีที่ดีกว่า

ผู้นำรู้ว่าเมื่อใดถึงเวลาที่ต้องผลักดัน และเมื่อถึงเวลาที่ต้องถอนตัว พวกเขาควบคุมความไม่แน่นอนโดยการตัดสินใจอย่างรอบคอบ

59. จัด

คุณไม่ควรออกทะเลด้วยเรือของคุณ เว้นแต่คุณจะรู้ว่าใบเรืออยู่ที่ไหน ในทำนองเดียวกัน คุณจะไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้หากคุณไม่ได้รับการจัดระเบียบ

ผู้นำรู้วิธีที่จะรักษากิจการของตนให้เป็นระเบียบเพราะนี่คือวิธีเดียวที่จะเกิดประสิทธิผลอย่างแท้จริง

60. ความคิดสร้างสรรค์

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม ความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่คุณสมบัติโดยธรรมชาติของความเป็นผู้นำ ทักษะนี้สามารถพัฒนาได้

ดูดซับความรู้ใหม่และรับความสามารถใหม่ เปิดกว้างและถามคำถามใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา

บ่อยครั้งที่พื้นฐานของความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่โดยพื้นฐาน แต่เป็นการผสมผสานระหว่างองค์ประกอบที่รู้จักอยู่แล้วในลักษณะที่ไม่เหมือนใคร

61. สัญชาตญาณ

หากการคิดเชิงตรรกะคล้ายกับคณิตศาสตร์ สัญชาตญาณก็ค่อนข้างเป็นศิลปะ

ผู้นำมักจะฟังสัญชาตญาณของตนเอง

อาจเป็นเรื่องยากที่จะไม่ใช้ตรรกะในบางสถานการณ์ แต่ความเสี่ยงและความไม่แน่นอนในการทำธุรกิจบางครั้งทำให้จำเป็นต้องใช้สัญชาตญาณ

หยุดเชื่อทุกคนรอบตัวคุณอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าแล้วเรียนรู้ที่จะไว้วางใจตัวเอง

62. การได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ

เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ผู้นำจึงพัฒนาประสบการณ์ที่ทำให้พวกเขาได้เรียนรู้และเติบโต

ตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานมากขึ้นและท้าทายตัวเองให้ดีขึ้นพร้อมเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ใหม่ๆ

63. การอ่านและการศึกษา

อ่านทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับสาขางานของคุณ

ผู้นำรู้ดีว่าการศึกษาไม่ได้หยุดอยู่ที่การสำเร็จการศึกษา

เพื่อให้ทันกระแส คุณต้องติดตามข้อมูลล่าสุดทั้งที่ทดสอบตามเวลาและข้อมูลใหม่

64. ดอกเบี้ย

ผู้นำมักจะมีความปรารถนาอย่างไม่รู้จักพอที่จะเรียนรู้ ผลักดันตัวเองให้เกินขีดจำกัดของตนเอง และสำรวจสิ่งที่คนอื่นยังไม่ได้สัมผัส

การขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของคุณอาจทำได้ง่ายเหมือนกับการอ่านหนังสือ ในการทำเช่นนี้ คุณเพียงแค่ต้องถามตัวเองว่า "ทำไม" บ่อยขึ้น และเพลิดเพลินไปกับการเดินทางไปสู่สิ่งที่ไม่รู้จัก

65. ความเป็นมืออาชีพ

ความเป็นมืออาชีพหมายถึงการมีอยู่และการพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาโครงการอย่างต่อเนื่องตลอดจนทัศนคติที่จริงจังต่องานของตน

มืออาชีพทำในสิ่งที่เขาต้องทำ และมือสมัครเล่นกำลังรอแรงบันดาลใจ

66. โฟกัส

ชีวิตเต็มไปด้วยสิ่งรบกวนสมาธิ แต่ผู้นำรู้วิธีที่จะอยู่ในแนวทางและมุ่งความสนใจไปที่เป้าหมาย

สิ่งสำคัญคือต้องสามารถจัดสรรเวลาได้อย่างมีจุดมุ่งหมายและกำจัดงานที่ไม่จำเป็นออกไป

Max Lucado กล่าวว่า “ชายที่ต้องการเป็นผู้นำวงออเคสตราต้องหันหลังให้ฝูงชน”

67. ปรับปรุงชีวิตรอบตัวคุณ

ผู้นำมุ่งเน้นไปที่อนาคตที่สดใสกว่า ดังนั้นพวกเขาต้องการแบ่งปันความสำเร็จกับคนรอบข้าง: คู่ค้าทางธุรกิจและลูกค้า ครอบครัวและเพื่อน พนักงาน และครอบครัวของพวกเขา ฯลฯ

ผู้นำแสดงความมีน้ำใจและความกตัญญู สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อชีวิตของคนรอบข้าง

การทำให้ชีวิตของผู้อื่นดีขึ้นยังหมายถึงการช่วยให้พวกเขากลายเป็นคนที่ดีขึ้นด้วย

ช่วยให้ผู้อื่นเติบโตด้วยการช่วยให้พวกเขาบรรลุศักยภาพ ทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัว

อย่าลืมเป็นผู้นำด้วยการเป็นตัวอย่างโดยให้ผู้คนเรียนรู้จากประสบการณ์ของคุณ

68.ช่วยเหลือผู้อื่นให้ประสบความสำเร็จ

คุณได้รับความพึงพอใจจากความสามารถในการให้มากกว่าความสามารถในการรับ

ผู้นำมีความภาคภูมิใจในการช่วยเหลือผู้อื่นให้ประสบความสำเร็จ

69.

เช่นเดียวกับนักกีฬามืออาชีพ ผู้นำมุ่งมั่นที่จะเก่งขึ้นทุกวัน

พวกเขารู้ดีว่ามีโอกาสพัฒนาตนเองและทีมอยู่เสมอ

ผู้นำมีความสนใจอย่างมากที่จะค้นหาว่าตนเองสามารถทำอะไรได้บ้างและไปได้ไกลแค่ไหน

70. ความพากเพียร

ความอุตสาหะหมายถึงความสามารถในการรักษาความกระตือรือร้นและศรัทธาในสิ่งที่คุณรักโดยไม่ยอมแพ้ต่อความล้มเหลวเป็นระยะเวลาไม่มีกำหนด

หากปราศจากความพากเพียร ความอุตสาหะ และวินัย ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะได้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ

การไม่ยอมแพ้เป็นเวลานานคือคุณภาพของผู้ชนะ

71. ความเป็นอิสระ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้นำรู้วิธีทำงานร่วมกับผู้อื่น

แต่เขาเชื่อมั่นอย่างลึกซึ้งว่าไม่ว่าจะมีคนใดคนหนึ่งหรือไม่ก็ตาม ผู้นำจะยังคงบรรลุเป้าหมายของเขาได้

72. ความอดทน

ผลลัพธ์ที่คุณต้องการจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน

ผู้นำไม่ยอมแพ้เมื่อเผชิญกับอุปสรรค ทำงานหนัก แต่ยังรู้วิธีสนุกกับการเดินทางในชีวิต

73. พลังงาน

ผู้นำไม่เพียงแต่มีพลังงานสูงเท่านั้น แต่ยังรู้วิธีใช้เวลาอย่างมีประสิทธิผลอีกด้วย

เพื่อเติมพลังงาน คุณต้องมีสุขภาพที่ดีและกระตือรือร้น รวมถึงมีความกระตือรือร้นและมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ

ผู้นำคือบุคคลของกลุ่ม องค์กร ทีมใด ๆ ที่ยอมรับอำนาจและมีอิทธิพลซึ่งแสดงออกมาในรูปแบบของการกระทำการควบคุม อยู่ในทุกกลุ่มหรือทุกชุมชน คุณสมบัติของผู้นำไม่เพียงแต่มีมาแต่กำเนิดเท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างและพัฒนาได้อีกด้วย และเราจะพิจารณาเรื่องนี้ในบทความด้านล่าง

ลักษณะความเป็นผู้นำที่สำคัญ

สังคมเปลี่ยน - ผู้นำเปลี่ยน มนุษย์แต่ละกลุ่มต้องการคุณสมบัติพิเศษจากผู้นำ ลักษณะนิสัยบางอย่างจำเป็นสำหรับกัปตันทีมฟุตบอล และคุณสมบัติอื่นๆ จำเป็นต้องมีโดยกัปตันเรือ แต่คุณยังสามารถค้นหาคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่เหมือนกันได้ ลักษณะนิสัยที่เป็นที่ต้องการในสังคมของเราคือ:

  • ความซื่อสัตย์;
  • การเปิดกว้างต่อความรู้ใหม่และความเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง
  • จินตนาการ;
  • ความมั่นใจในตนเอง;
  • ความรู้สึกของอารมณ์ขัน;
  • ความกระตือรือร้น;
  • ความมีเหตุผลและความแข็งแกร่ง
  • ความพร้อมในการเปลี่ยนแปลง
  • ความสามารถในการมองเห็นและจับเป้าหมาย
  • ความสามารถในการค้นหาวิธีการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว
  • รูปลักษณ์และความสามารถพิเศษที่น่าสนใจ

การพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำเป็นความพยายามในแต่ละวัน และจะต้องอาศัยความเข้มแข็งทั้งหมดของคุณ

ผู้นำมีลักษณะอย่างไร?

ใครเป็นผู้นำภายนอก? ดูสิ - คนที่ประสบความสำเร็จมักจะสังเกตเห็นได้ชัดเจน หากคุณมุ่งมั่นที่จะพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ ให้ดูแลรูปลักษณ์ภายนอกของคุณ ความสามารถพิเศษคือชุดลักษณะภายนอกของบุคคลในฐานะผู้นำที่ดึงดูดผู้คน คุณต้องมี:

  • เสื้อผ้ามีสไตล์ที่ดี
  • ทรงผมที่เรียบร้อยและรูปลักษณ์ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี
  • รองเท้าที่สะอาด
  • เครื่องประดับมีสไตล์ เช่น กระเป๋าเอกสาร นาฬิกา ไดอารี่ แก็ดเจ็ตต่างๆ

ตัดสินใจว่าคุณเป็นผู้นำแบบไหนหรือเป็นผู้นำแบบไหนที่คุณอยากเป็น

  • เป็นทางการและไม่เป็นทางการ นี่เป็นสถานการณ์ที่ทุกคนคุ้นเคย - ผู้นำที่เป็นทางการคือหัวหน้าอย่างเป็นทางการของบริษัท แต่ผู้นำที่ไม่เป็นทางการจะกำหนดน้ำเสียง
  • ผู้นำ - ผู้สร้างแรงบันดาลใจที่สร้างแนวคิดและจัดกลุ่มรอบ ๆ หรือนักแสดงชั้นนำที่รู้วิธีทำงานให้สำเร็จได้ดีที่สุด
  • ธุรกิจ – ผู้จัดงานและผู้สร้างแรงบันดาลใจ กระบวนการผลิตสามารถกระจายงานได้อย่างถูกต้อง
  • อารมณ์ – หัวใจของกลุ่ม ทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจและความไว้วางใจ
  • สถานการณ์ - แสดงออกในช่วงเวลาวิกฤติและเป็นผู้นำในการแก้ปัญหาเฉพาะ
  • ผู้นำสากลที่ผสมผสานคุณสมบัติทั้งหมดนี้เข้าด้วยกัน

พยายามเป็นหนึ่งในผู้นำเหล่านี้ ใช้คุณลักษณะโดยกำเนิดของคุณ ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด - จัดระเบียบงาน สร้างแนวคิด หรือดำเนินการอย่างเชี่ยวชาญ การประชุมทางธุรกิจ. บรรลุความสมบูรณ์แบบในสิ่งนี้และปีนขึ้นไปอีกขั้นหนึ่งบนเส้นทางสู่เป้าหมายของคุณ

คุณสมบัติความเป็นผู้นำ เช่น ความสามารถในการจูงใจผู้คน ช่วยให้สมาชิกกลุ่มเปิดเผยศักยภาพของตนเองและผลักดันให้พวกเขาทำมากกว่าที่เคยทำได้ พลังงานของเขาช่วยให้คุณปลดล็อกทรัพยากรที่ซ่อนอยู่ของผู้อื่น - ทรัพย์สินส่วนบุคคลของบุคคล ความสามารถที่ซ่อนอยู่ของกลุ่มหรือบริษัท ผู้นำคือสัญญาณที่ชี้ทางให้ผู้อื่นและปฏิบัติตามด้วยความสมัครใจ

สิ่งที่ต้องทำเพื่อพัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำ

ผู้นำควรมีคุณสมบัติอะไรบ้างจึงจะสามารถเป็นผู้นำผู้อื่นได้?

ผู้นำคือคนที่สามารถระบุและคำนึงถึงเป้าหมายสูงสุด รักษาความสามารถในการนำกลุ่มไปสู่เป้าหมายได้แม้ภายใต้สภาวะที่เลวร้ายที่สุด และแพร่เชื้อผู้อื่นด้วยศรัทธา พลังงาน และความหลงใหลในการบรรลุเป้าหมาย

ไม่ว่าบุคคลจะเกิดมาในลักษณะนี้หรือว่าคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่จำเป็นจะพัฒนาไปตลอดชีวิตหรือไม่นั้นเป็นคำถามที่เปิดให้ถกเถียงกัน แต่การพัฒนาของพวกเขาด้วยการทำงานหนักและความอุตสาหะนั้นเป็นไปได้ นี่เป็นงานประจำ เป็นงานเพื่อตนเองของบุคคลที่พร้อมจะรับผิดชอบต่อผู้อื่น

  • วิสัยทัศน์ของเป้าหมาย

กำหนดเป้าหมายของคุณ รู้อย่างชัดเจนว่าจะไปที่ไหนและสิ่งที่คุณต้องการไปเมื่อสิ้นสุดการเดินทาง สามารถสร้างกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้ เพื่อพัฒนาคุณลักษณะนี้ในตัวคุณเองคุณต้องศึกษาชีวประวัติของผู้นำทางประวัติศาสตร์และ คนที่ประสบความสำเร็จความทันสมัย ​​ทำความคุ้นเคยกับวรรณกรรมคลาสสิกเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างธุรกิจ สังเกตผู้ที่แสดงคุณสมบัติเหล่านี้อย่างชัดเจน

วางแผนทุกวัน วิเคราะห์ในตอนเย็นถึงประสิทธิภาพและความถูกต้องของการกระทำของคุณ ค่อยๆยืดระยะเวลาการวางแผนออกไป

  • ความสามารถในการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

อย่ากลัวที่จะตัดสินใจเรื่องยาก ๆ และมีความรับผิดชอบ หากต้องการเรียนรู้วิธีการตัดสินใจ ให้เริ่มต้นโดยที่ความผิดพลาดจะไม่สำคัญและจะไม่ทำลายความมั่นใจในความสามารถของคุณ แม้ว่ามันจะผิด แต่นี่ก็เป็นเหตุผลที่ดีในการเรียนรู้บทเรียนว่าจะไม่ทำมันอย่างไร เรียนรู้ที่จะปกป้องมุมมองของคุณในขณะที่มั่นใจว่าการตัดสินใจของคุณถูกต้อง

  • ความสามารถในการรับความเสี่ยง

อย่ากลัวที่จะดำเนินการในสถานการณ์ที่ไม่ระบุรายละเอียด เตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงนั้น ผลลัพธ์ที่ดีบางทีไม่สามารถบรรลุได้ จงผจญภัยและพร้อมที่จะรับความเสี่ยง หากต้องการประเมินการตัดสินใจอย่างถูกต้อง ให้เรียนรู้ที่จะชั่งน้ำหนักสถานการณ์ โดยระบุข้อดีและข้อเสียของสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดอย่างชัดเจนในระดับห้าจุด

จากนั้น คุณควรประเมินทางเลือกของคุณ โดยตระหนักว่าการตัดสินใจทั้งหมดนั้นไม่สมบูรณ์และคุณอาจแพ้ได้ แต่ทุกข้อผิดพลาดมักเป็นโอกาสในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เสมอ

  • ความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับสมาชิกในทีม

ผู้นำสามารถสร้างทีมที่บรรลุเป้าหมายได้ง่ายกว่ามาก มันรวมผู้คนเข้าด้วยกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและสามารถกระตุ้นให้พวกเขาทำงานในระดับที่ไม่เคยบรรลุมาก่อนสำหรับพวกเขา

เพื่อเรียนรู้คุณสมบัตินี้ เรียนรู้ที่จะบงการผู้คน ศึกษาแรงจูงใจที่ขับเคลื่อนพวกเขา ในการทำเช่นนี้ให้เรียนรู้ที่จะฟังบุคคล การฟังและการได้ยินเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน เมื่อพูดคุณต้องมีสมาธิกับคู่สนทนาอย่างเต็มที่ให้เขาเข้าใจว่าคุณกำลังฟังเขาอยู่ด้วยท่าทางรอยยิ้มพยักหน้า หากจำเป็นให้จดบันทึกไว้ เรียนรู้ที่จะเริ่มการอภิปรายระหว่างสมาชิกในทีม ประเมินมุมมองทั้งหมดอย่างมีวิจารณญาณ และดึงเสียงจากพวกเขา ความเอาใจใส่ต่อทุกคนจะทำให้ทีมเป็นหนึ่งเดียวกัน

  • ทำงานอย่างแข็งขันกับตัวคุณเอง

ซื่อสัตย์กับตัวเองและผู้อื่นในการประเมินด้านลบและด้านบวกของตัวเอง เตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น เพราะความสมบูรณ์แบบไม่มีขีดจำกัด

เรียนรู้ความสม่ำเสมอ สามารถระงับความโกรธและการปะทุของฮิสทีเรียได้ - โดยการทำเช่นนี้ เป็นตัวอย่างให้กับสมาชิกในทีมของคุณ เตรียมรับคำวิจารณ์ได้เลย ในการทำเช่นนี้ อย่ากลัวที่จะถามว่าคุณสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้างในรูปแบบความเป็นผู้นำของคุณ จดบันทึกประจำวัน ซึ่งจะช่วยให้คุณประเมินการกระทำของคุณได้อย่างมีวิจารณญาณ ให้ข้อเสนอแนะแก่สมาชิกในทีมเพื่อช่วยแก้ไขพฤติกรรม

  • อย่าพยายามทำให้ทุกคนพอใจ

จำไว้ว่าไม่มีแนวคิดใดที่เหมาะกับทุกคน อย่าพยายามที่จะกรุณา การพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำคือการไม่กลัวคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์และกลัวการชมเชยที่ไม่ยุติธรรม - มันทำให้ความก้าวหน้าช้าลง คุณควรเรียนรู้ที่จะค้นหาด้านบวกของเหตุการณ์ต่างๆ

  • ปรับปรุงสุขภาพของคุณ

การทำงานกับตัวเองเป็นงานหนัก สมรรถภาพทางกายและสุขภาพที่ดีเยี่ยมยังเป็นคุณสมบัติในการเป็นผู้นำอีกด้วย เพื่อโดดเด่นท่ามกลางฝูงชน:

  1. อุทิศเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อวันเพื่อ การออกกำลังกายและกีฬา การออกกำลังกายทุกวันควรกลายเป็นสิ่งจำเป็น
  2. นอนหลับให้เพียงพอ - คนที่นอนหลับสี่ชั่วโมงต่อวันจะสูญเสียความชัดเจนในการคิดและความเร็วในการตอบสนอง การปฏิบัติตามกิจวัตรประจำวันโดยการนอนหลับพักผ่อนที่ดีจะช่วยให้คุณรักษารูปลักษณ์ที่น่าดึงดูด
  3. กินเป็นประจำ - หน้าตาซีดเซียว, ถุงใต้ตาไม่ได้ตกแต่งผู้นำ;
  4. ปรึกษานักโภชนาการและเลือกอาหารที่เหมาะกับคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูง
  5. วันหยุดบังคับอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งควรกลายเป็นบรรทัดฐาน

การละเมิดการควบคุมอาหารและการรับประทานอาหารจะส่งผลต่อรูปร่างหน้าตาและสุขภาพของคุณทันที อาการเหนื่อยล้าอย่างต่อเนื่องเป็นเพื่อนประจำวันสำหรับผู้ฝ่าฝืนกฎเหล่านี้

วิธีการพูด ขยับ และฟังอย่างถูกต้อง

รูปร่างหน้าตาเป็นเพียงองค์ประกอบของคุณลักษณะของผู้นำเท่านั้น การพัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่แท้จริงได้รับการเสริมด้วย:

  • มารยาทที่ดี;
  • คำพูดที่ชัดเจนและมีความสามารถ
  • ท่าทางที่สงวนไว้
  • ท่าทางที่ดีและความสามารถในการเคลื่อนไหว
  • ความมั่นใจ.

เรียนรู้มารยาทที่เหมาะสม - มีการตีพิมพ์วรรณกรรมทางธุรกิจประเภทนี้จำนวนมาก สังเกตผู้นำและพฤติกรรมของพวกเขา คุณต้องเรียนรู้ที่จะพูดอย่างถูกต้องด้วย สำหรับสิ่งนี้:

หากต้องการเรียนรู้วิธีการเคลื่อนไหวให้ดี ให้ลงทะเบียนในโรงเรียนสอนเต้น ซึ่งจะช่วยให้คุณผสมผสาน การออกกำลังกายผ่อนคลายอารมณ์และเรียนรู้การเคลื่อนไหวที่ถูกต้อง การสื่อสารในทีมใหม่คือการพัฒนาทักษะการสื่อสารในฐานะคุณสมบัติความเป็นผู้นำ

มีคนที่เกิดมาเป็นผู้นำแต่ไม่ตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง แต่ยังมีคนที่สามารถเป็นหนึ่งเดียวกันได้ โดยได้พัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่จำเป็นแล้ว การพัฒนาผู้นำเป็นงานหนัก แต่หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่สามารถพูดถึงความสำเร็จในชีวิตได้

คุณสมบัติความเป็นผู้นำที่สำคัญ 21 ประการ

จอห์น แม็กซ์เวลล์ ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นผู้นำได้กล่าวไว้ในหนังสือของเขาเรื่อง The 21 Must-Have Qualities of a Leader ทำอย่างไรจึงจะกลายเป็นคนที่คนอื่นจะเดินตาม" พูดถึงคุณลักษณะที่คุณต้องมีเพื่อให้คนกลายเป็นผู้นำ

1. ตัวละคร: จงแข็งแกร่งดั่งหิน

ความเป็นผู้นำคือความสามารถและความตั้งใจที่จะนำชายและหญิงไปสู่เป้าหมายร่วมกัน และเป็นอุปนิสัยที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ

เบอร์นาร์ด มอนโกเมอรี จอมพลชาวอังกฤษ

อย่าละทิ้งประสบการณ์และความเชื่อของตนเอง “เพื่อความสงบสุขและความเงียบสงบ”

Dag Hammarskjöld นักการเมืองและผู้ได้รับรางวัล รางวัลโนเบลความสงบ

2. ความสามารถพิเศษ: ความประทับใจแรกสามารถพูดได้ทุกอย่าง

จะเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์ได้อย่างไร? คุณต้องกังวลมากขึ้นในการทำให้แน่ใจว่าคนรอบข้างคุณคิดว่าตนเองดี ไม่ใช่คุณ

Dan Reiland รองประธานฝ่ายพัฒนาความเป็นผู้นำ บริษัท INJOY Corporation

ฉันยังไม่เคยพบใครซักคน แม้จะสูงแค่ไหนก็ตาม ที่ไม่ได้ทำงานได้ดีกว่า และใช้ความพยายามภายใต้อิทธิพลของการชมเชยมากกว่าภายใต้อิทธิพลของการวิพากษ์วิจารณ์

ชาร์ลส์ ชวาบ นักอุตสาหกรรม

3. การอุทิศตนในการทำงาน: ไอทีแยกคนในธุรกิจออกจากคนช่างฝันที่ไม่ได้ใช้งาน

ผู้คนไม่ปฏิบัติตามผู้นำที่ขาดความมุ่งมั่น คุณภาพนี้สามารถแสดงออกได้ในการกระทำที่หลากหลาย เช่น ระยะเวลาที่คุณทุ่มเทให้กับการทำงาน ความพยายามที่คุณใช้เพื่อพัฒนาความสามารถของคุณ และการเสียสละส่วนตัวที่คุณทำเพื่อเพื่อนร่วมงาน

สตีเฟน เกร็กก์ ประธานและ ผู้บริหารสูงสุดเอธิกซ์ คอร์ปอเรชั่น?

ผู้ที่ทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อเวลาของเขาจะมีชีวิตตลอดไป

โยฮันน์ ฟรีดริช ชิลเลอร์ นักเขียนบทละครและกวีชาวเยอรมัน

4. ทักษะในการสื่อสาร: หากไม่มีมัน คุณจะก้าวผ่านชีวิตตามลำพังได้

จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะต้องพัฒนาทักษะการสื่อสารชั้นยอด เขาสามารถแบ่งปันความรู้และความคิดของเขากับผู้อื่น รวมถึงปลูกฝังให้ผู้อื่นมีความกระตือรือร้นและรู้สึกถึงความเร่งด่วนในการกระทำใด ๆ หากผู้นำไม่สามารถสื่อสารแนวคิดที่สำคัญกับผู้อื่นได้อย่างชัดเจนและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ ความจริงที่ว่าเขามีแนวคิดดังกล่าวก็ไม่สำคัญเลย

กิลเบิร์ต อเมลิโอ ประธานและซีอีโอของ National Semiconductor Corporation

ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียนรู้นำบางสิ่งที่เรียบง่ายมาทำให้มันซับซ้อน ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารนำสิ่งที่ซับซ้อนมาทำให้เป็นเรื่องง่าย

จอห์น แม็กซ์เวลล์

5. ความสามารถ: หากคุณพัฒนามันด้วยตัวเอง ผู้คนจะมาหาคุณ

ความสามารถไปไกลกว่าคำพูดมาก หมายถึงความสามารถของผู้นำในการสื่อสารสิ่งที่จำเป็น วางแผนสิ่งที่จำเป็น และทำสิ่งที่จำเป็นในลักษณะที่ทำให้ผู้อื่นเข้าใจได้ชัดเจนว่าคุณรู้ว่าต้องทำอะไร และพวกเขาชัดเจนว่าพวกเขาต้องการติดตามคุณ

จอห์น แม็กซ์เวลล์

สังคมที่รังเกียจความสมบูรณ์แบบในการประปาเพราะเป็นกิจกรรมที่ต่ำต้อย และยอมรับความต่ำต้อยในปรัชญาเพราะเป็นกิจกรรมที่ประเสริฐ จะไม่มีเช่นกัน น้ำไหลดีหรือปรัชญาที่ดี ทฤษฎีของเขาจะเต็มไปด้วยน้ำ แต่จะไม่มีน้ำในท่อ

จอห์น การ์ดเนอร์ นักประชาสัมพันธ์

6. ความกล้าหาญ: ชายคนหนึ่งที่มีความกล้าหาญทำให้คนสำคัญ

ความกล้าหาญถือเป็นคุณสมบัติแรกของมนุษย์อย่างถูกต้องทีเดียว... เพราะเป็นคุณสมบัติที่รับประกันการมีอยู่ของคุณสมบัติอื่นๆ ทั้งหมด

วินสตัน เชอร์ชิลล์ นายกรัฐมนตรีอังกฤษ

ความกล้าหาญคือความกลัวที่ได้อ่านคำอธิษฐานที่เหมาะสม

คาร์ล บาร์ธ นักเทววิทยาชาวสวิส

7. ข้อมูลเชิงลึก: ความสามารถในการยุติปริศนาที่แก้ไม่ได้

ผู้นำที่ฉลาดเชื่อเพียงครึ่งหนึ่งของสิ่งที่พวกเขาได้ยิน ผู้นำที่ชาญฉลาดจะรู้ว่าควรเชื่อฝ่ายไหน

จอห์น แม็กซ์เวลล์

กฎข้อแรกของหลุม: หากคุณมีอยู่แล้วให้หยุดขุด

มอลลี่ เดค นักข่าว

8. โฟกัส: ยิ่งชัดเจนมากเท่าไร คุณก็ยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้น

ถ้าคุณไล่ล่ากระต่ายสองตัว คุณก็จับไม่ได้เช่นกัน

สุภาษิตรัสเซีย

สิ่งที่ผู้คนพูด สิ่งที่ผู้คนทำ และสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำไปแล้ว ล้วนเป็นสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง

มาร์กาเร็ต มีด นักมานุษยวิทยา

9. ความมีน้ำใจ: เทียนของคุณจะไม่สร้างความเสียหายหากมันยังส่องแสงให้คนอื่นๆ รอบตัวด้วย

ไม่เคยมีใครได้รับเกียรติจากสิ่งที่พวกเขาได้รับ เกียรติยศเป็นรางวัลสำหรับสิ่งที่คุณให้

คาลวิน คูลิดจ์ ประธานาธิบดีอเมริกัน

การให้คือที่สุด ทางสูงสด.

จอห์น แม็กซ์เวลล์

10. ความคิดริเริ่ม: หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่สามารถดำเนินการได้

ความสำเร็จเชื่อมโยงกับการกระทำที่เฉพาะเจาะจงอย่างชัดเจน คนที่ประสบความสำเร็จไม่เคยหยุดนิ่ง พวกเขาทำผิดพลาดแต่พวกเขาไม่เคยออกจากเกม

คอนราด ฮิลตัน หัวหน้าเครือโรงแรม

ในบรรดาทุกสิ่งที่ผู้นำควรกลัว ความพึงพอใจควรมาเป็นอันดับหนึ่ง

จอห์น แม็กซ์เวลล์

11. การฟัง: เพื่อติดต่อกับหัวใจของผู้คนให้ใช้หูของคุณ

วูดโรว์ วิลสัน ประธานาธิบดีอเมริกัน

ผู้นำที่ดีสนับสนุนให้ผู้ตามบอกสิ่งที่เขาจำเป็นต้องรู้ ไม่ใช่สิ่งที่เขาต้องการจะได้ยิน

จอห์น แม็กซ์เวลล์

12. ความหลงใหล: ยอมรับชีวิตนี้และรักมัน

เมื่อผู้นำเข้าถึงผู้อื่นด้วยความหลงใหล พวกเขามักจะพบกับความหลงใหลเป็นการตอบแทน

จอห์น แม็กซ์เวลล์

ใครๆ ก็บินไปรอบๆ ได้ แต่เมื่อคุณมุ่งมั่นที่จะขุดลึกลงไป คุณจะมีสารบางอย่างอยู่ในเลือด และมันจะกลายเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะหยุดคุณ

บิล คอสบี นักแสดงตลก

13. ทัศนคติเชิงบวก: หากคุณมั่นใจว่าคุณทำได้ คุณก็ทำได้จริงๆ

การค้นพบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในยุคของฉันคือผู้คนสามารถเปลี่ยนชีวิตได้โดยการเปลี่ยนทัศนคติทางจิต

วิลเลียม เจมส์ นักจิตวิทยา

คนที่ประสบความสำเร็จคือคนที่รู้วิธีสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งจากอิฐที่ขว้างใส่เขา

เดวิด บริงค์ลีย์ นักข่าวโทรทัศน์

14. การแก้ปัญหา: อย่าปล่อยให้ปัญหาของคุณเป็นปัญหา

ความสามารถของผู้นำสามารถวัดได้จากปัญหาที่เขาเผชิญ ผู้นำมักมองหาผู้ที่เหมาะสมกับตนเอง

จอห์น แม็กซ์เวลล์

ตัวชี้วัดความสำเร็จไม่ใช่การที่คุณมีปัญหาที่ยากจะรับมือ แต่คือ ปัญหาเดียวกับที่คุณเจอเมื่อปีที่แล้วหรือไม่

จอห์น ฟอสเตอร์ ดัลเลส อดีตรัฐมนตรีต่างประเทศสหรัฐฯ

15. ความสัมพันธ์: หากคุณทำดีกับผู้คน พวกเขาก็จะทำดีกับคุณ

องค์ประกอบเดียวที่สำคัญที่สุดในสูตรความสำเร็จคือการรู้จักวิธีเข้ากับผู้คนได้

ธีโอดอร์ รูสเวลต์

ผู้คนไม่สนใจว่าคุณรู้มากแค่ไหน จนกว่าพวกเขาจะรู้ว่าคุณใส่ใจมากแค่ไหน

จอห์น แม็กซ์เวลล์

16. ความรับผิดชอบ: ถ้าคุณไม่ส่งบอลให้เข้าประตูด้วยตัวเอง คุณจะไม่สามารถเป็นผู้นำทีมได้

ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ต้องการให้คุณมีความรับผิดชอบ... ท้ายที่สุดแล้ว คุณสมบัติหนึ่งที่คนที่ประสบความสำเร็จทุกคนมีเหมือนกันคือความสามารถและความเต็มใจที่จะรับผิดชอบ

ไมเคิล คอร์ดา, หัวหน้าบรรณาธิการจัดพิมพ์โดยไซมอน แอนด์ ชูสเตอร์

ผู้นำสามารถสละทุกสิ่งทุกอย่างได้ ยกเว้นความรับผิดชอบสูงสุด

จอห์น แม็กซ์เวลล์

17. ความมั่นใจ: ความสามารถไม่เคยชดเชยความไม่แน่นอน

คุณไม่สามารถเป็นผู้นำผู้คนได้ถ้าคุณต้องการพวกเขา

จอห์น แม็กซ์เวลล์

เป็นไปไม่ได้สำหรับคนที่ต้องการทำทุกอย่างด้วยตัวเองหรือใช้เครดิตทั้งหมดกับสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่

แอนดรูว์ คาร์เนกี้ นักอุตสาหกรรม

18. ความมีวินัยในตนเอง: บุคคลแรกที่อยู่ภายใต้การจัดการของคุณคือตัวคุณเอง

ชัยชนะแรกและสำคัญที่สุดคือการเอาชนะตัวเอง

ผู้ชายที่นิสัยขาดความมุ่งมั่นไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นของตัวเอง... เขาเป็นของใครก็ตามที่มีอำนาจที่จะทำให้เขาเป็นนักโทษได้

จอห์น ฟอสเตอร์, นักเขียน

19. ความเต็มใจที่จะรับใช้ผู้อื่น: เพื่อก้าวไปข้างหน้า ให้ผู้อื่นมาก่อน

ผู้นำที่แท้จริงจะทำหน้าที่เสมอ เขาให้บริการผู้คน ทำหน้าที่ตามความสนใจพื้นฐานของพวกเขา และบนเส้นทางนี้เขาจะไม่ได้รับความนิยมเสมอไป เขาจะไม่สามารถสร้างความประทับใจได้เสมอไป แต่เนื่องจากผู้นำที่แท้จริงได้รับแรงจูงใจจากความห่วงใยด้วยความรัก และไม่ใช่ด้วยความปรารถนาที่จะได้รับเกียรติส่วนตัว พวกเขาจึงเต็มใจที่จะจ่ายราคานั้น

Eugene B. Habecker นักเขียนและนักเขียนเรียงความ

คุณต้องรักคนของคุณมากกว่าตำแหน่งปัจจุบันของคุณ

จอห์น แม็กซ์เวลล์

20. ความสามารถในการเรียนรู้: ในการเป็นผู้นำ จงเป็นผู้เรียนรู้

พยายามจัดเวลาที่คุณฟังและอ่าน พูดคร่าวๆ ให้นานกว่าเวลาที่คุณพูด 10 เท่า สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง

เจอรัลด์ แมคกินนิส ประธานและซีอีโอของ Respironics

สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือสิ่งที่คุณเรียนรู้หลังจากที่คุณรู้แล้ว

จอห์น วูดเด้น โค้ชบาสเกตบอล

21. วิสัยทัศน์ในมุมมอง: คุณสามารถบรรลุสิ่งที่คุณเห็นเท่านั้น

ความกล้าหาญโดยธรรมชาติของผู้นำที่ยิ่งใหญ่ในการบรรลุวิสัยทัศน์ของเขานั้นมาจากความหลงใหล ไม่ใช่ตำแหน่ง

จอห์น แม็กซ์เวลล์

อนาคตเป็นของผู้ที่มองเห็นโอกาสก่อนที่จะชัดเจน

John Sculley อดีต CEO ของบริษัท Pepsi และบริษัทคอมพิวเตอร์ Apple

ในแกลเลอรีแห่งความรุ่งโรจน์ของความเป็นผู้นำของเรา (ดูจากบนลงล่าง) มีรูปภาพของผู้นำทางวรรณกรรมและศิลปะที่น่าทึ่งเช่น Don Quixote, Ivanhoe, Zorro, Django, D'Artagnan, Taras Bulba, Captain Nemo, Khoja Nasreddin, Peter Blood

จากหนังสือ Offset (คืน) ภาษี ค่าธรรมเนียม ค่าปรับ และค่าปรับ ผู้เขียน Klimova M. A

3. เครดิต (การคืนเงิน) ของจำนวนเงินที่ชำระเกิน (รวบรวม) ของเบี้ยประกันภัยสำหรับการประกันเงินบำนาญภาคบังคับตามมาตรา 4 3 แห่งกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 15 ธันวาคม 2544 ฉบับที่ 167-FZ “ เกี่ยวกับการประกันบำนาญภาคบังคับใน สหพันธรัฐรัสเซีย“(ต่อไปนี้จะเรียกว่า กฎหมายว่าด้วยบังคับ

จากหนังสือ Quintessence หรือการบริหารสำหรับผู้จัดการ โดย โฮลเดน ฟิลิป

6 คำจำกัดความคุณภาพโดยรวม นำลูกค้าไปสู่ความพึงพอใจผ่านการทุ่มเทอย่างเต็มที่ของพนักงานทุกคนเพื่อจุดประสงค์ของบริษัท คุณภาพเริ่มต้นและสิ้นสุด

จากหนังสือ Flower Salon: จะเริ่มต้นอย่างไรจะประสบความสำเร็จ ผู้เขียน ครูตอฟ มิทรี วาเลรีวิช

จากหนังสือ Business Breakthrough! 14 คลาสมาสเตอร์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการ ผู้เขียน พาราเบลลัม อันเดรย์ อเล็กเซวิช

จากหนังสือ The Big Book of Leadership from the Monk Who Sell His Ferrari (คอลเลกชัน) โดย Sharma Robin S.

เคล็ดลับข้อที่สองของความเชี่ยวชาญของผู้นำ วิธีหยุดตีเด็กและเริ่มสร้างผู้นำ ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้เวลาทั้งวันเสมอเพื่อว่าก่อนเข้านอนคุณสามารถพูดด้วยจิตสำนึกที่ชัดเจน: “วันนี้ฉันทำที่ อย่างน้อยก็มีสิ่งหนึ่งที่ฉลาดกว่า มีความสุขกว่า หรือดีกว่า”

จากหนังสือคู่มือการจัดซื้อ โดย ดิมิทรี นิโคลา

จากหนังสือใครจะไปที่ไหนและฉันข้างหน้า! กลยุทธ์สู่ความสำเร็จในธุรกิจและชีวิต ผู้เขียน คอมมานดินา นาเดซดา

คุณภาพโดยรวม “เป้าหมายแรกคือคุณภาพ และผลกำไรจะมาเอง” หลักการบริหารจัดการของญี่ปุ่น ในปี 1993 ได้มีการก่อตั้งรางวัล Ishikawa Prize สำหรับการเป็นผู้นำในการบรรลุคุณภาพ มอบให้กับบุคคลหรือทีมที่มีส่วนร่วมผ่านความเป็นผู้นำ

จากหนังสือข้อตกลงการค้า จากความคิดสู่การปฏิบัติตามพันธกรณี ผู้เขียน โทลคาเชฟ อังเดร นิโคลาวิช

จากหนังสือ Clientology ลูกค้าของคุณต้องการอะไรจริงๆ? โดย เกรฟส์ ฟิลิป

จากหนังสือการจัดธุรกิจการท่องเที่ยว: เทคโนโลยีเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว ผู้เขียน มิชินา ลาริซา อเล็กซานดรอฟนา

10.3. คุณภาพของการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวใด ๆ จะต้องเป็นไปตามคุณภาพในระดับหนึ่ง คุณภาพของการท่องเที่ยวอาจได้รับอิทธิพลจาก: 1) เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เลือกอย่างถูกต้อง (ไม่ถูกต้อง) ของการท่องเที่ยว 2) ความชัดเจนของเนื้อหาที่นำเสนอ 3) เนื้อหาของการท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อที่จะ

จากหนังสือ Flight Plan: วิธีเข้าถึงความสูงที่คุณไม่เคยฝันถึง โดย เทรซี่ ไบรอัน

จากหนังสือของผู้เขียน

คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของผู้นำ ประการที่สองและอาจมากที่สุด คุณภาพที่สำคัญสิ่งที่ทำให้ผู้จัดการระดับสูงโดดเด่นที่สุดคือความสามารถในการรับมือกับวิกฤติ ตลอดอาชีพการงาน บุคคลเหล่านี้ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่โดดเด่นในการเอาชนะอย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ

นกอินทรีไม่ได้รวมตัวกันเป็นฝูง แต่ต้องพบแยกกันเท่านั้น

ผู้ประกอบการชาวอเมริกันมหาเศรษฐีรอสส์ เปโรต์

เมื่อใช้ระบบการจัดการแบบก้าวหน้าคุณภาพของการมีปฏิสัมพันธ์กับนักยุทธศาสตร์ - ผู้นำขององค์กร - เป็นสิ่งสำคัญสำหรับกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จของผู้นำการปรับโครงสร้างองค์กร (ผู้ก้าวหน้า) ที่นี่ฉันจะเน้นแนวคิดที่สำคัญสองประการ ผู้นำขององค์กร(บริษัท ธุรกิจ) และ ผู้นำการปฏิรูป(กระบวนการเปลี่ยนแปลงแบบก้าวหน้า)

ผู้ก้าวหน้า- ผู้จัดการ ระดับสูง, ผู้ฝึกสอนธุรกิจ, โค้ชที่ถ่ายทอดวิสัยทัศน์และความเข้าใจของธุรกิจในฐานะระบบแบบไดนามิก, สอนทักษะการจัดองค์กรขององค์กรโดยใช้วิธีการพิเศษ (หลักสูตรการฝึกอบรมขึ้นใหม่ขณะปฏิบัติงาน) หน้าที่ของผู้ก้าวหน้าคือการเปิดตัวกระบวนการพัฒนาตนเองเพื่อ "หมุนมู่เล่" ของความก้าวหน้าของผลลัพธ์ ในช่วงระยะเวลาของการดำเนินงานการจัดการแบบก้าวหน้า ผู้ก้าวหน้าจะกลายเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร เข้าร่วมทีมและมีอิทธิพลจากภายใน รวมถึงผ่านทางตัวอย่างของเขา

นักยุทธศาสตร์ธุรกิจ(นักยุทธศาสตร์) คือบุคคลหนึ่งคน (ไม่ใช่กลุ่มคน!) ซึ่งมีผลประโยชน์สูงสุดในความสำเร็จเชิงพาณิชย์ของธุรกิจ และมีอำนาจในการตัดสินใจใดๆ เกี่ยวกับธุรกิจนี้ ยกเว้นประเด็นเรื่องการเป็นเจ้าของและการแจกจ่ายทรัพย์สินใหม่ ในทางปฏิบัติ นี่อาจเป็นผู้ก่อตั้งแต่เพียงผู้เดียว ผู้ก่อตั้งหลักในรูปแบบการเป็นเจ้าของร่วมกัน หรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตในนามของเจ้าของในการควบคุมและจัดการกิจกรรมเชิงพาณิชย์ (เช่น ผู้จัดการทั่วไป) เป็นต้น นักยุทธศาสตร์ไม่ใช่ตำแหน่ง แต่เป็นสถานะของบุคคลที่สะท้อนถึงระดับอำนาจ อำนาจ และอิทธิพลของเขาในธุรกิจหนึ่งๆ

ผู้ก้าวหน้าจะต้องมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่เด่นชัดเพื่อให้สามารถดำเนินกระบวนการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ได้สำเร็จ เป็นสิ่งสำคัญมากที่ผู้นำขององค์กรต้องรับรู้ถึงความเป็นผู้นำชั่วคราวของเขาในฐานะหุ้นส่วน ไม่ใช่การแข่งขัน

กิน คำพูดที่มีชื่อเสียงรอสส์ เปโรต์ มหาเศรษฐีชาวอเมริกัน: “นกอินทรีไม่ได้แห่กัน แต่ต้องพบทีละตัว”

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่ผู้นำสองคนจะเข้ากันได้ในองค์กรเดียวกัน แต่เพื่อความสำเร็จที่มีสาเหตุร่วมกัน ผู้นำขององค์กรและผู้นำการปรับโครงสร้างองค์กรจะต้องมีปฏิสัมพันธ์กัน โดยวางเป้าหมายของการปรับโครงสร้างองค์กรไว้เบื้องหน้า และพยายามทำให้เรียบขึ้น สถานการณ์ความขัดแย้ง. นี่เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้นำเผด็จการเนื่องจากเขาคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าบุคคลใดก็ตามที่ทำงานในบริษัทของเขาจะต้องปฏิบัติตามคำสั่งและคำแนะนำของเขาอย่างไม่ต้องสงสัยและปฏิบัติต่อเขาเหมือนเจ้านาย ผู้ก้าวหน้าไม่ใช่ผู้ใต้บังคับบัญชาและอาจทำให้เกิดการระคายเคืองได้ ผู้นำประชาธิปไตยยอมรับหลักการของการเป็นหุ้นส่วนได้ง่ายกว่ามาก วิธีการใช้อำนาจของเขามีความสอดคล้องกับหลักการบริหารแบบก้าวหน้าอย่างกลมกลืนมากที่สุด สำหรับลูกค้าที่ใช้รูปแบบการจัดการแบบเสรีนิยมนั้นเป็นเรื่องง่ายที่จะโต้ตอบกับพวกเขา แต่การบรรลุการเปลี่ยนแปลงนั้นยากมากเนื่องจากแนวคิดของ "ความรับผิดชอบ" "วินัย" "ความต้องการ" ในองค์กรดังกล่าวมีความหมายที่มีเงื่อนไขมาก

นอกจากนี้ผู้นำขององค์กรต้องตระหนักว่าฝ่ายตรงข้ามของการเปลี่ยนแปลงภายในบริษัทจะพยายามสร้างความสัมพันธ์ที่แตกแยกระหว่างผู้นำทั้งสอง พวกเขารู้จักผู้นำของตนดี พวกเขารู้จักเขา" จุดปวด"และพวกเขารู้วิธีจุดไฟแห่งความสงสัย การระคายเคือง และเมื่อใดควร "เติมเชื้อเพลิงลงในไฟ" คนเช่นนี้เป็นผู้บงการที่ชาญฉลาดในการนำเสนอข้อมูล "ในซอสที่ถูกต้อง" ดังนั้นผู้นำขององค์กรในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลง ต้องมีวิจารณญาณและไม่เกียจคร้านที่จะถามตัวเองว่า “ข้อมูลนี้ฉันนำเสนอไปเพื่อจุดประสงค์อะไร?
ผู้นำที่ฉลาดเชื่อเพียงครึ่งหนึ่งของสิ่งที่พวกเขาได้ยิน แต่ผู้นำที่ชาญฉลาดจะรู้ว่าครึ่งหนึ่งควรเชื่อ

ผู้นำที่ดีสนับสนุนให้ผู้ตามบอกสิ่งที่เขาจำเป็นต้องรู้ ไม่ใช่สิ่งที่เขาต้องการจะได้ยิน

ในทุกองค์กรจะมีพนักงานที่มีผลประโยชน์ส่วนตัวตรงกับผลประโยชน์ของบริษัทตลอดจนผู้ที่มีผลประโยชน์ส่วนตัวขัดแย้งกับผลประโยชน์ของบริษัทและไม่แยแสกับองค์กร สองหมวดหมู่สุดท้ายคือ "หนองน้ำ" ที่ฝ่ายบริหารติดขัด เดาได้ไม่ยากว่าคนไหนจะต่อต้านการปฏิรูปที่มุ่งครอบงำผลประโยชน์ของเจ้าของธุรกิจ
บทสนทนาต่อไปนี้มีอยู่ในหนังสือ The Wisdom of Confucius

จื่อกงถามขงจื๊อว่า “คนๆ หนึ่งจะพูดอะไรได้ถ้าทุกคนในหมู่บ้านรักเขา” “นี่เป็นคนไร้ค่า” ขงจื๊อตอบ “คุณจะพูดอะไรเกี่ยวกับผู้ชายที่ทุกคนในหมู่บ้านเกลียด?” “และนี่คือคนไร้ค่า” ขงจื๊อกล่าว “จะดีกว่าถ้าคนดีจากหมู่บ้านนี้รักเขา และคนเลวเกลียดเขา”

ในช่วงระยะเวลาของการปรับโครงสร้างธุรกิจภายใต้การบริหารของ Progressor พนักงานของบริษัทจะดำรงตำแหน่งดังต่อไปนี้:

1. ผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นคนเหล่านี้คือผู้ที่มุ่งมั่นเพื่อความโปร่งใสของกระบวนการและความสัมพันธ์ พวกเขาไม่มีอะไรต้องปิดบัง กิจกรรมของพวกเขามีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์ต่อบริษัท พวกเขามีความสนใจในกระบวนการที่โปร่งใส เนื่องจากในกรณีนี้การมีส่วนร่วมในกิจกรรมขององค์กรจะชัดเจนและมีความหวังว่าฝ่ายบริหารจะชื่นชมการสนับสนุนนี้ สำหรับผู้นำองค์กรและผู้นำการปรับโครงสร้างองค์กร พนักงานดังกล่าวคือผู้สนับสนุนระหว่างการปรับโครงสร้างองค์กร พวกเขาจำเป็นต้องมีแรงจูงใจและมอบอำนาจให้กับพวกเขา

2. ฝ่ายตรงข้ามที่กระตือรือร้นคนเหล่านี้คือคนที่กลัวความโปร่งใสของกระบวนการและความสัมพันธ์ เฉพาะใน "น่านน้ำที่มีปัญหา" เท่านั้นที่พวกเขาสามารถสร้างรูปลักษณ์ของกิจกรรมที่ใช้งานอยู่และจัดการข้อมูลเพื่อนำเสนอ "ข้อดี" ของตนต่อเจ้านาย พวกเขารู้วิธีทำให้เจ้านายพอใจ สบายใจ และช่วยเหลือดี แม้ว่าภายใต้หน้ากากนี้ผู้คนที่มีแนวโน้มขโมยมักจะถูกซ่อนไว้ พวกเขาค่อย ๆ อัดทรัพยากรของเจ้าของธุรกิจลงกระเป๋า กล่อมเจ้านายให้ระมัดระวังด้วยคำพูดอันไพเราะ และชื่นชมคุณธรรมนับไม่ถ้วนของเขา คำประกาศความจงรักภักดี ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ที่เกิดขึ้นจากการบัญชีและการควบคุมที่ไม่สมบูรณ์ในองค์กร คนดังกล่าวเป็นอันตรายต่อธุรกิจอย่างมาก เนื่องจากพนักงานสามารถสังเกตเห็นกิจกรรมการทำลายล้างของพวกเขาได้ และเป็นการส่งสัญญาณว่าพฤติกรรมดังกล่าวไม่ได้รับโทษ และอาจเป็นที่พึงปรารถนาด้วยซ้ำ บางครั้งก็มีพนักงานบริษัทไร้ความสามารถที่ไม่ขโมยเงินแต่ไม่มีประสิทธิผล และไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด พนักงานประเภทนี้จะไม่สนใจเรื่องความโปร่งใส สำหรับผู้นำองค์กรและผู้นำในการปรับโครงสร้างองค์กร พนักงานดังกล่าวเป็นอุปสรรคต่อการปรับโครงสร้างองค์กรและจำเป็นต้องกำจัดออกไป

3. ผู้สนับสนุนแบบพาสซีฟคนเหล่านี้คือคนที่เข้าข้างผู้สนับสนุนที่แข็งขันเพราะพวกเขาไว้วางใจพวกเขา แม้ว่าพวกเขาเองจะไม่เข้าใจว่าการปรับโครงสร้างองค์กรจะจบลงสำหรับพวกเขาอย่างไร สำหรับผู้นำองค์กรและผู้นำการปรับโครงสร้างองค์กร พนักงานดังกล่าวถือเป็นทรัพย์สินเชิงบวกเมื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง พวกเขาจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการปรับโครงสร้างองค์กร

4. ฝ่ายตรงข้ามที่ไม่โต้ตอบคนเหล่านี้คือคนที่เข้าข้างฝ่ายตรงข้ามที่แข็งขันเพราะพวกเขาอยู่ภายใต้อิทธิพลของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาเองจะไม่เข้าใจว่าการปรับโครงสร้างองค์กรจะจบลงสำหรับพวกเขาอย่างไร สำหรับผู้นำองค์กรและผู้นำการปรับโครงสร้างองค์กร พนักงานดังกล่าวเป็นอุปสรรคระหว่างการปรับโครงสร้างองค์กร พวกเขาจะต้องถูกตัดขาดจากอิทธิพลของฝ่ายตรงข้ามที่กระตือรือร้น

5. ไม่แน่ใจ.คนเหล่านี้คือคนที่ไม่โต้ตอบ ไม่สนใจว่าจะทำงานที่ไหนและจะรับใช้ใคร หรือพยายามทำความเข้าใจสถานการณ์ แต่เนื่องจากพวกเขาอยู่ห่างจากผู้บริหารระดับสูง พวกเขาจึงขาดข้อมูลที่จะเข้ารับตำแหน่ง สำหรับผู้นำองค์กรและผู้นำการปรับโครงสร้างองค์กร พนักงานดังกล่าวเป็นตัวสำรองที่มีศักยภาพเมื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง พวกเขาจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการปรับโครงสร้างองค์กรและสังเกตการเปลี่ยนแปลงในตำแหน่งและกิจกรรมของพวกเขา

คุณสมบัติส่วนบุคคลและวิชาชีพของผู้นำการปรับโครงสร้างองค์กร (ผู้ก้าวหน้าชั่วคราว)

ผู้ก้าวหน้าจะต้องเป็นนักวินิจฉัย ผู้เชี่ยวชาญ โค้ช ผู้ฝึกสอน ผู้จัดการโครงการ และผู้บริหารระดับสูง ทั้งหมดรวมอยู่ในที่เดียวกัน เพื่อให้ดำเนินกิจกรรมได้สำเร็จ พวกเขาต้องมีคุณสมบัติและทักษะทางวิชาชีพดังต่อไปนี้:

ความสามารถ

ความสามารถไปไกลกว่าคำพูดมาก มันหมายถึงความสามารถของผู้นำในการสื่อสารสิ่งที่จำเป็น วางแผนสิ่งที่จำเป็น และทำสิ่งที่จำเป็นในลักษณะที่ทำให้ผู้อื่นเข้าใจได้ชัดเจนว่าคุณรู้ว่าต้องทำอะไร และชัดเจนกับพวกเขาว่าพวกเขาต้องการติดตามคุณ
จอห์น แม็กซ์เวลล์ นักเขียน นักเขียนเรียงความ

ฉันไม่เคยกังวลเกี่ยวกับตำแหน่งของบุคคลนี้หรือบุคคลนั้นในลำดับชั้นอย่างเป็นทางการ ฉันไปหาใครสักคนที่สามารถให้คำตอบที่ตรงเวลาและแม่นยำแก่ฉันได้ ฉันเคารพความฉลาดและความสามารถส่วนบุคคลของบุคคลมาโดยตลอด

ความเสี่ยงที่คำนวณได้

ความกล้าหาญสำหรับฉันหมายถึงการยอมรับความเสี่ยงที่คำนวณไว้อย่างมีสติ ความกล้าหาญคือการรู้ถึงอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ และการเอาชนะความกลัวต่อความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้น ความกล้าหาญคือการเคลื่อนไหวอย่างไม่หยุดยั้งไปสู่เป้าหมายของคุณผ่านอุโมงค์มืดอันยาวไกล
นักธุรกิจชาวเยอรมัน Erich Lejeune เศรษฐีพันล้าน


การจัดลำดับความสำคัญ

คุณต้องคิดถึงสิ่งใหญ่ๆ เมื่อคุณทำสิ่งเล็กๆ เพื่อให้สิ่งเล็กๆ ทั้งหมดเคลื่อนไปในทิศทางที่ถูกต้อง
อัลนิน ทอฟเลอร์

ความทันเวลาในการตัดสินใจ

แม้แต่การตัดสินใจที่ดีก็กลายเป็นการตัดสินใจที่ผิดหากทำช้าเกินไป
อดีตประธานคณะกรรมการบริหารของไครสเลอร์ ลี ไออาคอกกา

การไม่แน่ใจ ความล่าช้าในการตัดสินใจ และแม้แต่การขาดการตัดสินใจ ก็เป็นการตัดสินใจเช่นกัน และผลที่ตามมาทั้งเชิงบวกหรือเชิงลบนั้นไม่สามารถย้อนกลับได้และมีนัยสำคัญพอ ๆ กับผลที่ตามมาจากการตัดสินใจ

ความคิดริเริ่ม

ความสำเร็จเชื่อมโยงกับการกระทำที่เฉพาะเจาะจงอย่างชัดเจน คนที่ประสบความสำเร็จไม่เคยหยุดนิ่ง พวกเขาทำผิดพลาดแต่พวกเขาไม่เคยออกจากเกม
คอนราด ฮิลตัน หัวหน้าเครือโรงแรม

มีคนที่ "ความคิดริเริ่ม" หมายถึง "ต่อย" "ไม่สุภาพ" พวกเขาคิดผิด คนริเริ่มไม่เย่อหยิ่ง พวกเขาฉลาด มีไหวพริบ มีเป้าหมาย รู้ว่าอะไรเป็นสิ่งจำเป็น มองสิ่งต่าง ๆ อย่างมีสติ และได้รับคำแนะนำจากแนวปฏิบัติด้านคุณค่า
ความแตกต่างระหว่างผู้ที่ริเริ่มและผู้ที่ไม่ริเริ่มนั้นยิ่งใหญ่พอๆ กับระหว่างกลางวันและกลางคืน ถ้าเราพูดถึงผลิตภาพแรงงาน ความแตกต่างจะไม่ใช่ยี่สิบห้าถึงห้าสิบ แต่จะมากถึงห้าพันเปอร์เซ็นต์ - โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังติดต่อกับคนที่ฉลาดและมีความสามารถที่ไม่แยแสกับความคิดเห็นของผู้อื่น
Stephen Covey ผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียงในด้านการบริหารจัดการ ความเป็นผู้นำ ความมีประสิทธิผลส่วนบุคคล ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล นักจิตวิทยา อาจารย์ นักเขียนหนังสือขายดีทางธุรกิจหลายเล่ม

สไตล์การบริหารทีม

ธุรกรรมทางธุรกิจทั้งหมดสามารถสรุปได้เป็นสามคำในท้ายที่สุด: คน ผลิตภัณฑ์ กำไร คนมาก่อน. หากคุณไม่มีทีมที่เชื่อถือได้ ปัจจัยอื่นๆ ก็สามารถทำได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น
บุคลากรในองค์กรก็เหมือนกับทีมฟุตบอล พวกเขาต้องเล่นเป็นทีมเดียว ไม่ใช่กลุ่มคนที่มีบุคลิกสดใส
Lee Iacocca ผู้ประกอบการชาวอเมริกัน ผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด; ดำรงตำแหน่งประธานบริษัท Ford Motor และประธานคณะกรรมการบริหารของ Chrysler Corporation; “ตำนานที่มีชีวิต” ของผู้บริหารชาวอเมริกัน

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งของทีมคือต้องสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่เกินผลรวมของการมีส่วนร่วมของสมาชิก
แพทริเซีย เวลลิงตัน ที่ปรึกษา ผู้ร่วมก่อตั้ง Europe Japan Center

ความสามารถในการถ่ายทอดความคิดและโน้มน้าวใจ

จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้นำที่มีประสิทธิภาพจะต้องพัฒนาทักษะการสื่อสารชั้นยอด เขาสามารถแบ่งปันความรู้และความคิดของเขากับผู้อื่น รวมถึงปลูกฝังให้ผู้อื่นมีความกระตือรือร้นและรู้สึกถึงความเร่งด่วนในการกระทำใด ๆ หากผู้นำไม่สามารถสื่อสารแนวคิดที่สำคัญกับผู้อื่นได้อย่างชัดเจนและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ ความจริงที่ว่าเขามีแนวคิดดังกล่าวก็ไม่สำคัญเลย
กิลเบิร์ต อเมลิโอ ประธานและซีอีโอของ National Semiconductor Corporation

การวางแผน

คุณอ่านหนังสือตั้งแต่ต้นจนจบ ในธุรกิจคุณเดินตามเส้นทางที่แตกต่าง คุณเริ่มต้นด้วยจุดสิ้นสุดในใจแล้วทำทุกอย่างเพื่อไปให้ถึงจุดนั้น
Harold Genin นักธุรกิจชื่อดังชาวอเมริกัน อดีตหัวหน้าบริษัท ITT Corporation

การวางแผนเชิงกลยุทธ์จำเป็นอย่างแม่นยำเพราะเราไม่สามารถคาดเดาสิ่งใดได้... การวางแผนเชิงกลยุทธ์ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจในอนาคต แต่เกี่ยวข้องกับแนวโน้มของการตัดสินใจในปัจจุบัน วิธีแก้ปัญหามีอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น คำถามที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เผชิญอยู่ไม่ใช่สิ่งที่องค์กรของเขาจะทำในวันพรุ่งนี้ แต่เป็นสิ่งที่เราต้องทำในวันนี้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับวันพรุ่งนี้ที่ไม่มีใครรู้

การคิดเชิงกลยุทธ์

นายพลที่ได้รับชัยชนะมักจะวางแผนทางทหารที่จะได้ผลไม่ว่าศัตรูจะทำอะไรก็ตาม นี่คือสาระสำคัญของกลยุทธ์ที่ดี

สิ่งที่คุณเรียนมีความสำคัญมากกว่าความเร็วของคุณ
สตีเฟน โควีย์

มุ่งเน้นไปที่โอกาสทางการตลาด

ลูกค้าที่ไม่พึงพอใจมักเป็นปัญหาเสมอ พวกเขาคือโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ
บิลเกตส์

ชีวิตคือใยแมงมุม เส้นที่ตัดกันในมุมที่ไม่คาดคิด ไม่ว่าคุณจะประสบความสำเร็จหรือไม่นั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าแผนของคุณดีแค่ไหน โดยเฉพาะแผนห้าปีนั้น แผนยุทธศาสตร์ซึ่งโรงเรียนธุรกิจสอนแต่งเพลง ความสำเร็จขึ้นอยู่กับว่าคุณตอบสนองต่อโอกาสที่ไม่คาดคิดอย่างไร
Ross Perot นักธุรกิจชาวอเมริกัน มหาเศรษฐี นักการเมือง (เคยเป็นผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐ))

เน้นคุณภาพ

คุณภาพไม่เคยเกิดขึ้นโดยบังเอิญ มันเป็นผลมาจากความตั้งใจที่ชัดเจน ความพยายามอย่างจริงใจ ทิศทางที่ชาญฉลาด และการดำเนินการอย่างมีทักษะเสมอ สามารถทำได้โดยการเลือกทางเลือกต่างๆ อย่างชาญฉลาด
วิล เอ. ฟอสเตอร์

นวัตกรรม

ความสำเร็จของมนุษย์ทั้งหมด ไม่ว่าจะแสดงออกในรูปแบบใด จะต้องอยู่เหนือกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้ ไม่เช่นนั้นเราก็จะไม่มีอะไรใหม่เลย
Charles Kettering นักประดิษฐ์และผู้บริหารชาวอเมริกัน เป็นผู้นำการวิจัยที่ General Motors และยังดำรงตำแหน่งรองประธานของบริษัทนั้นด้วย กรรมการสภานักประดิษฐ์แห่งชาติ ประธานสมาคมเนชั่นแนล จีโอกราฟฟิก (สหรัฐอเมริกา)

นวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่ความสำเร็จจากสติปัญญา แต่เป็นความสำเร็จจากความตั้งใจ
โจเซฟ ชุมปีเตอร์ นักเศรษฐศาสตร์ชาวออสเตรียและอเมริกัน นักสังคมวิทยา นักประวัติศาสตร์ความคิดทางเศรษฐกิจ

ประสบการณ์ที่สั่งสมมา

ชัยชนะสอนคนไร้เดียงสา และความพ่ายแพ้สอนคนฉลาด ความสำเร็จให้บทเรียนเพียงไม่กี่บทเรียน ในขณะที่ความล้มเหลวให้บทเรียนนับพัน เรียนรู้จากบทเรียนของผู้สิ้นฤทธิ์
เจฟฟ์ โอเลียรี อดีตนายทหาร พันเอกกองทัพอากาศสหรัฐฯ ปัจจุบันเป็นวิทยากร นักเขียน และนักวิเคราะห์

ธุรกิจไม่ใช่ฟิสิกส์ โดยที่คุณมีอัจฉริยะที่เป็นผู้ใหญ่เมื่ออายุ 26 ปี ที่จะยอมรับ โซลูชั่นอัจฉริยะคุณต้องมีประสบการณ์ ความรู้อย่างเดียวไม่พอ
Theodore Levitt ศาสตราจารย์ด้านการตลาด บรรณาธิการของ Harvard Business Review ที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงระดับโลก และนักเขียนธุรกิจขายดี

คุณสมบัติส่วนบุคคล

คุณสมบัติความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง

ผู้คนไม่ปฏิบัติตามผู้นำที่ขาดความมุ่งมั่น คุณภาพนี้สามารถแสดงออกได้ในการกระทำที่หลากหลาย เช่น ระยะเวลาที่คุณทุ่มเทให้กับการทำงาน ความพยายามที่คุณใช้เพื่อพัฒนาความสามารถของคุณ และการเสียสละส่วนตัวที่คุณทำเพื่อเพื่อนร่วมงาน
สตีเฟน เกร็กก์ ประธานและซีอีโอของ Ethix Corporation

ด้วยความเฉลียวฉลาด แรงบันดาลใจ การท้าทายแบบแผนและความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ผู้นำที่มีความสามารถพิเศษจึงเป็นที่มาของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับทุกองค์กร
Jay Conger นักวิจัยและอาจารย์ชาวอเมริกันในสาขาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร

มีความรับผิดชอบสูง

ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ต้องการให้คุณมีความรับผิดชอบ... ท้ายที่สุดแล้ว คุณสมบัติหนึ่งที่คนที่ประสบความสำเร็จทุกคนมีเหมือนกันคือความสามารถและความเต็มใจที่จะรับผิดชอบ
Michael Korda บรรณาธิการบริหาร Simon & Schuster

ความรับผิดชอบคือสิ่งที่ผู้คนกลัวที่สุด อย่างไรก็ตาม นี่คือสิ่งที่ช่วยให้เราเติบโตในโลกนี้
Frank Crane นักแสดงและโปรดิวเซอร์ชาวอเมริกันผู้โด่งดังแห่งต้นศตวรรษที่ 20

มีวินัยในตนเองสูง

วินัยยังเป็นความสามารถในการปฏิบัติตามสิ่งที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นความจริงและจำเป็น ไม่ว่าสิ่งล่อใจต่างๆ อาจส่งผลต่อความตั้งใจดีของคุณอย่างไร เช่น สภาพอากาศที่สวยงาม คำเชิญให้ไปเดินเล่นที่ทะเลสาบที่ใกล้ที่สุด หรือการออกอากาศการแข่งขันเทนนิสวิมเบิลดันรอบชิงชนะเลิศ!
ผู้ประกอบการมหาเศรษฐี Erich Lejeune

ผู้แพ้ทำสิ่งที่นำไปสู่การบรรเทาความเครียด ในขณะที่ผู้ชนะทำสิ่งที่นำไปสู่การบรรลุเป้าหมาย
Dennis Whately นักจิตวิทยา ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านมนุษยสัมพันธ์และแรงจูงใจชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียงระดับโลก

ความสำเร็จมาพร้อมกับการสร้างนิสัยเท่านั้น มนุษย์สร้างนิสัย และนิสัยสร้างอนาคต ถ้าคุณไม่สร้างนิสัยที่ดีอย่างมีสติ นิสัยที่ไม่ดีก็จะเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว
อัลเบิร์ต เกรย์เป็นหนึ่งในตัวแทนประกันภัยที่ดีที่สุดในอเมริกา เป็นที่ปรึกษาด้านการขาย และได้รับชื่อเสียงระดับนานาชาติในฐานะวิทยากร นักเขียน และนักวิจัยเกี่ยวกับ "ปรากฏการณ์แห่งความสำเร็จ"

ความนับถือตนเองที่สุขุมและเป็นกลาง

เมื่อลูกธนูพลาดเป้าหมาย ผู้ยิงจะโทษตัวเอง ไม่ใช่คนอื่น นี่คือสิ่งที่ปราชญ์ทำ
ขงจื๊อ 551-479 ปีก่อนคริสตกาล จ. นักคิดชาวจีน ผู้ก่อตั้งหลักจริยธรรมและการเมืองที่เป็นรากฐานของโครงสร้างทางสังคม

เส้นทางที่สั้นที่สุดในการเปลี่ยนแปลงคืออย่ากลัวที่จะหัวเราะกับความผิดพลาด ความคิดที่ผิดๆ และความโง่เขลาของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณหลุดพ้นจากความอยากพฤติกรรมและการกระทำแบบเดิมๆ ตามปกติ และเร่งความก้าวหน้าไปสู่พฤติกรรมและการกระทำแบบใหม่
สเปนเซอร์ จอห์นสัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการและแรงจูงใจชาวอเมริกัน; นักเขียน

การกำหนด

อนาคตมีหลายหน้า สำหรับผู้อ่อนแอดูเหมือนว่าไม่สามารถบรรลุได้ สำหรับคนขี้ขลาด - ไม่รู้จัก สำหรับผู้กล้าหาญ - เป็นไปได้!
วิกเตอร์ ฮูโก้

ด้วยความมุ่งมั่นและอุตสาหะ และรายล้อมไปด้วยที่ปรึกษาที่ชาญฉลาด ผู้นำส่วนใหญ่สามารถเอาชนะการขาดอำนาจ ข้อมูล เวลา และทรัพยากรได้ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา
เจฟฟ์ โอเลียรี อดีตนายทหาร พันเอกกองทัพอากาศสหรัฐฯ ปัจจุบันเป็นวิทยากร นักเขียน และนักวิเคราะห์

ความดื้อรั้นและความเพียร

ฉันไม่คิดว่าจะมีคุณสมบัติอื่นใดที่จำเป็นต่อความสำเร็จใดๆ เท่ากับความพากเพียร

ไม่มีอะไรทดแทนความเพียรได้ ความสามารถพิเศษจะไม่มาแทนที่มัน ไม่มีอะไรจะธรรมดาไปกว่าความล้มเหลวที่มาพร้อมกับพรสวรรค์ อัจฉริยะจะไม่แทนที่มันเช่นกัน อัจฉริยะที่ไม่บรรลุผลเกือบจะกลายเป็นสุภาษิต การศึกษาก็จะไม่สามารถทดแทนได้เช่นกัน โลกนี้เต็มไปด้วยคนทรยศที่มีการศึกษา ความเพียรและความมุ่งมั่นเท่านั้นที่มีอำนาจทุกอย่าง
คาลวิน คูลิดจ์ ประธานาธิบดีสหรัฐฯ

จงใจเอาชนะความกลัวความผิดพลาด

ที่สุด ความผิดพลาดครั้งใหญ่สิ่งเดียวที่คุณทำได้ในชีวิตคือความกลัวที่จะทำมันอยู่เสมอ
เอลเบิร์ต ฮับบาร์ด นักเขียนและช่างฝีมือผู้มากทักษะ

คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีสัญชาตญาณและความเสี่ยง ประการแรก เพราะแม้แต่การตัดสินใจที่ถูกต้องที่สุดก็อาจผิดพลาดได้ตลอดเวลาหากคุณตัดสินใจล่าช้า ประการที่สอง ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าความแน่นอนอย่างแน่นอน เพียงแต่ว่ามันไม่มีอยู่ในธรรมชาติ
Lee Iacocca ผู้ประกอบการและผู้จัดการชาวอเมริกัน เขาเป็นประธานบริษัท Ford Motor และประธานคณะกรรมการบริหารของ Chrysler Corporation

พัฒนาสัญชาตญาณและตรรกะ

ประสิทธิผลขององค์กรขององค์กรใดๆ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแนวคิดที่แคบและแคบที่เรียกว่าเหตุผล มันขึ้นอยู่กับการผสมผสานระหว่างตรรกะที่ชัดเจนและสัญชาตญาณอันทรงพลัง
นักวิจัยชื่อดัง Henry Mintzberg แห่งมหาวิทยาลัย McGill

หากคุณต้องการก้าวไปสู่เส้นทางแห่งนวัตกรรม คุณจะต้องมีความสามารถในการตัดสินตามสัญชาตญาณ
Fred Smith ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารของ FedEx

มองการณ์ไกล

อนาคตเป็นของผู้ที่มองเห็นโอกาสก่อนที่จะชัดเจน
John Sculley อดีต CEO ของบริษัท Pepsi และบริษัทคอมพิวเตอร์ Apple

ความสมจริง

ความคิดที่ยอดเยี่ยมจำเป็นต้องมีอุปกรณ์ลงจอดมากพอๆ กับปีก
ผู้เขียน เอส.ดี. แจ็คสัน

สิ่งที่เป็นจริงคือสิ่งที่สอดคล้องกับความสำเร็จในทางปฏิบัติของการกระทำ
วิลเลียม เจมส์ นักปรัชญาชาวอเมริกันและนักจิตวิทยาผู้ก่อตั้งลัทธิปฏิบัตินิยม

ลำดับต่อมา

การบรรลุผลสำเร็จผ่านการคิดที่มุ่งเน้นผลลัพธ์จะต้องกลายเป็นวิถีชีวิต ไม่เช่นนั้นคุณจะเข้าไปพัวพันกับความขัดแย้ง
เดฟ ซูเธอร์แลนด์

ตามกฎแล้ว ความสำเร็จที่ยั่งยืนนั้นไม่ได้เกิดจากการก้าวกระโดดหรือความสำเร็จเพียงครั้งเดียว (“แขวนเชือกผูกตัวเอง”) เพียงครั้งเดียว (“ตอนนี้หรือไม่เคย!”) แต่เป็นผลจากการตัดสินใจในแต่ละวันและการนำไปปฏิบัติ
Stephen Covey ผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียงในด้านการบริหารจัดการ ความเป็นผู้นำ ความมีประสิทธิผลส่วนบุคคล ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล นักจิตวิทยา อาจารย์ นักเขียนหนังสือขายดีทางธุรกิจหลายเล่ม

ความน่าเชื่อถือ

ไม่มีอะไรง่ายไปกว่าการพูดคำ และไม่มีอะไรยากไปกว่าการใช้ชีวิตตามพวกเขาวันแล้ววันเล่า
อาเธอร์ กอร์ดอน

สิ่งนี้ประเมินค่าไม่ได้อย่างแท้จริง: การหาคนที่จะรับผิดชอบทำงานให้เสร็จและยึดทุกอย่างไว้ที่ปุ่มสุดท้าย - มันไม่มีค่าเลยที่จะรู้ว่าเมื่อบุคคลนั้นยอมรับงานนั้นก็จะดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างมีสติ และ อย่างสมบูรณ์.
ริชาร์ด แอล. อีแวนส์ จาก The Open Path

ความคิดสร้างสรรค์

ความก้าวหน้ามักเป็นเพียงไอเดียดีๆ ที่ปล่อยออกมา ฮีโร่คือคนที่มีความคิด
Jack Welch ผู้บริหารระดับตำนานชาวอเมริกัน อดีตประธานและ CEO ของ General Electric Corporation ปัจจุบันเป็นหัวหน้าของ Jack Welch LLC ซึ่งเป็นที่ปรึกษาของกลุ่ม CEO ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500

สิ่งที่ยากที่สุดในโลกคือการคิดด้วยหัวของคุณเอง นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมคนเพียงไม่กี่คนทำเช่นนี้
เฮนรี่ ฟอร์ด

ปัญหาทั้งหมดในโลกนี้สามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ หากมีเพียงคนเท่านั้นที่เต็มใจที่จะคิด ปัญหาคือผู้คนมักหันไปหา อุปกรณ์ต่างๆนับว่าไม่คิดเพราะการคิดเป็นงานที่หนักมาก

คิดการใหญ่

ยังไงก็ต้องคิด แล้วทำไมไม่คิดใหญ่ล่ะ?
นักธุรกิจและมหาเศรษฐีชาวอเมริกัน โดนัลด์ ทรัมป์

มาตรฐานจริยธรรมระดับสูง

ความเคารพที่ผู้นำต้องสั่งการนั้น จริยธรรมของผู้นำไม่ควรทำให้เกิดความสงสัยแม้แต่น้อย เขาต้องไม่เพียงแต่อยู่ทางด้านขวาของเส้นแบ่งระหว่างถูกและผิดเท่านั้น แต่ยังต้องอยู่ห่างจาก "โซนสีเทา" อีกด้วย
เจ. อลัน เบอร์นาร์ด ประธาน Mid Park

ระบบที่คุ้มค่าและ ธุรกิจที่ดีอย่าขัดแย้งกัน
Buck Rogers ผู้จัดการ วิทยากร และนักเขียนชาวอเมริกันผู้มีชื่อเสียง เคยดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดของ IBM มาเป็นเวลานาน

ความมีชีวิตชีวา

ประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นว่าผู้ชนะที่มีชื่อเสียงที่สุดมักจะเผชิญกับความยากลำบากที่ไม่อาจยอมรับได้ก่อนที่พวกเขาจะได้รับชัยชนะ พวกเขาชนะเพราะพวกเขาไม่ยอมพ่ายแพ้

อะไรที่ฆ่าฉันไม่ได้ ทำให้ฉันแข็งแกร่งขึ้น
ฟรีดริช นีทเชอ นักปรัชญา

คุณสมบัติส่วนบุคคลและวิชาชีพของผู้นำองค์กร (นักยุทธศาสตร์)

ดังคำกล่าวที่ว่า “ชาวประมงเห็นชาวประมงจากระยะไกล” และกฎทางจิตประการหนึ่ง “ชอบดึงดูดเหมือน” ผู้ก้าวหน้าจะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้นำองค์กรที่มีคุณสมบัติเช่น:

ความทะเยอทะยานที่ดีต่อสุขภาพ

คิดใหญ่ คิดใหญ่ แต่ให้เท้าทั้งสองข้างอยู่บนพื้น คุณต้องเก่งในสิ่งที่คุณทำ
โดนัลด์ ทรัมป์ นักธุรกิจชาวอเมริกัน มหาเศรษฐี เจ้าของอสังหาริมทรัพย์รายใหญ่ ผู้ประกอบการด้านสื่อ

ความสามารถของผู้นำสามารถวัดได้จากปัญหาที่เขาเผชิญ ผู้นำมักมองหาผู้ที่เหมาะสมกับตนเอง
จอห์น แม็กซ์เวลล์ นักเขียน นักประชาสัมพันธ์

ผู้ประกอบการจะต้องเต็มใจที่จะตั้งเป้าหมายที่ไม่สมจริงและต้องเตรียมพร้อมที่จะล้มเหลว

ไม่มีอะไรน่าเหลือเชื่อไปกว่าการเห็นใครบางคนทำสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นไปไม่ได้
แซม เอวิก.

หากคุณต้องการสร้างองค์กรขนาดใหญ่และประสบความสำเร็จ โดยส่วนตัวแล้วคุณต้องยินดีจ่ายในราคามหาศาล แต่ที่สำคัญกว่านั้น คุณจะต้องจ่ายราคาครั้งแล้วครั้งเล่าบนเส้นทางสู่ความสำเร็จ - นั่นคือคุณควรตุนความตั้งใจเอาไว้
เฟรด สมิธ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของเฟดเอ็กซ์

การอุทิศตนให้กับงานของตน

ความมุ่งมั่นเป็นศัตรูที่แท้จริงของการต่อต้าน เพราะมันหมายถึงคำสัญญาที่จริงจังที่จะลุกขึ้นและเดินต่อไปไม่ว่าคุณจะถูกโจมตีอย่างรุนแรงกี่ครั้งก็ตาม
เดวิด แมคเนลลี นักเขียน นักเขียนเรียงความ

“ช่วงเวลาดีๆ” ใดๆ ก็ตามเป็นผลมาจากการทำงานหนักและการอุทิศตนอย่างต่อเนื่องในอดีตเสมอ สิ่งที่คุณทำในวันนี้คือกุญแจสู่ผลลัพธ์ในวันหน้า หากคุณต้องการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ในวันพรุ่งนี้ ให้หว่านเมล็ดทุกวัน! หากคุณลดสมาธิลงแม้แต่นาทีเดียว คุณจะเริ่มถอยกลับอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
โดนัลด์ ทรัมป์ นักธุรกิจ มหาเศรษฐีชาวอเมริกัน

คุณต้องจ่ายเงินเพื่อความสำเร็จ เกือบทุกคนที่ก้าวไปสู่จุดสูงสุดได้ทำงานหนักขึ้นและนานขึ้น ศึกษาและวางแผนอย่างขยันขันแข็งมากขึ้น เสียสละมากขึ้น และเอาชนะความท้าทายต่างๆ มากกว่าพวกเราที่ยังไม่ฟื้นคืนชีพ
Bertie Charles Forbes นักข่าวการเงินชาวสก็อต ผู้ก่อตั้งนิตยสาร Forbes

ทัศนคติเชิงปฏิบัติต่อความผิดพลาดและความล้มเหลว

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องเพิ่มจำนวนความล้มเหลวเป็นสองเท่า
โทมัส จอห์น วัตสัน ซีเนียร์ ผู้ประกอบการและผู้นำชาวอเมริกันผู้เป็นตำนาน ผู้ก่อตั้งและประธานบริษัท IBM

ผู้ที่กลัวความล้มเหลวจะจำกัดกิจกรรมของเขา ความล้มเหลวคือโอกาสในการเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง แต่ฉลาดกว่า
เฮนรี่ ฟอร์ด.

หลายคนฝันถึงความสำเร็จ ฉันเชื่อว่าความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้จากความล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าและการไตร่ตรองตนเองเท่านั้น ในความเป็นจริง ความสำเร็จเป็นเพียง 1 เปอร์เซ็นต์ของงานของคุณ และอีก 99 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือคือความล้มเหลว
เมื่อมองย้อนกลับไปในงานของฉัน ฉันรู้สึกว่าฉันไม่ได้ทำอะไรมากไปกว่าความผิดพลาด ความผิดพลาดต่างๆ มากมาย และการละเว้นที่ร้ายแรง แต่ฉันก็ภูมิใจในความสำเร็จของฉันเช่นกัน แม้ว่าฉันจะทำผิดพลาดครั้งแล้วครั้งเล่า แต่ความผิดพลาดและความล้มเหลวของฉันก็ไม่เคยเกิดขึ้นด้วยเหตุผลเดียวกัน
โซอิจิโร ฮอนด้า วิศวกรและผู้ประกอบการชาวญี่ปุ่น ผู้ก่อตั้งบริษัทฮอนด้า มอเตอร์

โดยเฉลี่ยแล้ว เศรษฐีที่สร้างตัวเองทุกคนต้องล้มละลายหรือเกือบล้มละลายถึง 3.2 เท่า

ทัศนคติที่สมดุลต่อความเสี่ยง

นวัตกรรมขนาดใหญ่ไม่เคยถูกสร้างขึ้นโดยผู้ที่ต้องการรักษาความสงบสุขของตนเอง

เมื่อฉันเห็นธุรกิจขนาดใหญ่และประสบความสำเร็จมาก ฉันเข้าใจว่าอย่างน้อยก็มีบางคนที่รับความเสี่ยงครั้งใหญ่
Peter Drucker หนึ่งในนักทฤษฎีการจัดการที่มีชื่อเสียงและได้รับการยอมรับมากที่สุด เป็นที่ปรึกษาให้กับบริษัทชั้นนำของโลกหลายแห่ง

ผู้ที่ประสบความสำเร็จมักจะถูกกำหนดไว้เสมอ และพวกเขาพยายามที่จะบรรลุผลสำเร็จมากกว่าคนอื่นๆ
Brian Tracy โค้ชธุรกิจ อาจารย์ นักเขียน ผู้แต่งหนังสือชื่อดังและโปรแกรมเสียงเกี่ยวกับธุรกิจ การจัดการการขาย การตระหนักรู้ในตนเอง ความเป็นผู้นำ

ความเป็นผู้นำคือการกล้าเสี่ยง และผู้จัดการจะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ
Akio Morita ผู้ประกอบการชาวญี่ปุ่น ผู้ก่อตั้ง Sony Corporation

ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับบทบาทของปัจจัยมนุษย์

สาขาอุตสาหกรรมต่างๆ มากมายเกลื่อนกลาดไปด้วยกระดูกขององค์กรเหล่านั้น ที่รูปแบบความเป็นผู้นำถูกปกคลุมไปด้วยความเสื่อมโทรมทางศีลธรรมและความเสื่อมโทรม โดยที่พวกเขาเชื่อในการรับแทนที่จะให้... โดยที่พวกเขาไม่เข้าใจว่าทรัพย์สินเพียงอย่างเดียวของ บริษัทที่ไม่ให้ยืมตัวเองมาทดแทนได้ง่าย - คนเหล่านี้คือคนของเธอ
เลอ รอย เคิร์ตซ์ จากเจนเนอรัล มอเตอร์ส

ผู้นำที่ประสบความสำเร็จสร้างองค์กรร่วมกับผู้คนที่ต้องการก้าวไปสู่จุดสูงสุด
เจฟฟ์ โอเลียรี อดีตนายทหาร พันเอกกองทัพอากาศสหรัฐฯ ปัจจุบันเป็นวิทยากร นักเขียน และนักวิเคราะห์

ทักษะในการติดต่อกับผู้คนเป็นสินค้าที่สามารถซื้อได้ในลักษณะเดียวกับที่เราซื้อน้ำตาลหรือกาแฟ และฉันจะจ่ายสำหรับทักษะดังกล่าวมากกว่าสิ่งอื่นใดในโลก
จอห์น เดวิสัน ร็อคกี้เฟลเลอร์ ผู้ประกอบการชาวอเมริกันในตำนาน นักอุตสาหกรรม นักการเงิน มหาเศรษฐีพันล้านดอลลาร์คนแรกในประวัติศาสตร์ของมนุษย์

ผู้นำที่แท้จริงมีความสามารถในการจูงใจผู้อื่นให้บรรลุผลสำเร็จสูงสุด แต่ยังให้อิสระและโอกาสในการเติบโตต่อไปอีกด้วย
Buck Rogers ผู้จัดการ วิทยากร และนักเขียนชาวอเมริกันผู้มีชื่อเสียง เคยดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดของ IBM มาเป็นเวลานาน

เข้าใจถึงความสำคัญของแรงจูงใจของพนักงาน

ในธุรกิจหรืออุตสาหกรรมใดๆ ที่ทั้งคนเกียจคร้านและคนทำงานหนักได้รับผลตอบแทนเท่ากัน ไม่ช้าก็เร็วคุณจะพบกับสิ่งแรกมากกว่าอย่างหลัง
นักประชาสัมพันธ์ ไมค์ เดลานีย์

แรงจูงใจเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ: ถ้าคุณมีคนงี่เง่าและคุณจูงใจเขา คุณจะจบลงด้วยคนงี่เง่าที่มีแรงจูงใจ
Jim Rohn ผู้ประกอบการชาวอเมริกัน อาจารย์ นักเขียนชื่อดังระดับโลก; พัฒนากลยุทธ์การทำงานสำหรับ Coca-Cola, IBM, Xerox, General Motors และอื่นๆ เป็น "โค้ชธุรกิจ" ส่วนตัวของ Bill Gates

โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนทำงานหนักขึ้นและมีนวัตกรรมมากขึ้นเมื่อพวกเขาไม่ถูกบังคับ แต่มันเป็นเรื่องที่แตกต่างออกไปมากเมื่อพวกเขาได้รับคำสั่งอย่างเคร่งครัดว่าต้องทำอะไร
โซอิจิโร ฮอนด้า วิศวกรและผู้ประกอบการชาวญี่ปุ่น ผู้ก่อตั้งบริษัทฮอนด้า มอเตอร์

ความเพียรและความเพียร

อย่าสูญเสียความกล้าหาญและอย่าละทิ้งสิ่งที่คุณเริ่มต้น จนกว่าคุณจะยอมแพ้คุณจะไม่พ่ายแพ้
เท็ด เทิร์นเนอร์ มหาเศรษฐี เจ้าพ่อสื่อ

คนส่วนใหญ่ยอมแพ้เมื่อเกือบจะประสบความสำเร็จ
Ross Perot นักธุรกิจชาวอเมริกัน มหาเศรษฐี นักการเมือง (เคยเป็นผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯ)

ในความเป็นจริง ไม่มีความแตกต่างกันมากนักระหว่างผู้ประกอบการชั้นนำและนักกีฬาชั้นนำ ผู้คนสามารถแบ่งออกเป็น “ผู้ชนะ” ที่สงสัยว่า “ฉันควรทำอย่างไรจึงจะชนะ” และ “ผู้แพ้” ที่คิดว่า “จะไม่แพ้ได้อย่างไร”
Gene Landrum ผู้เขียนการศึกษาเรื่องแรงจูงใจและความเป็นผู้นำ นักเขียน

ความสามารถในการตั้งคำถามถึงประสบการณ์ในอดีต

ปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยกรอบความคิดแบบเดียวกับที่สร้างปัญหาขึ้นมา
Albert Einstein

กิจกรรมที่ลดลงหมายความว่ากิจกรรมการเป็นผู้ประกอบการของคุณได้ผ่านขั้นตอนหนึ่งซึ่งคุณไม่สามารถอยู่ได้อีกต่อไป มิฉะนั้น คุณจะถึงวาระที่จะล้มเหลว การปฏิวัติกำลังจะมา จำเป็นต้องเปลี่ยนลำดับความสำคัญ เน้นย้ำอีกครั้ง และเดินหน้าต่อไป สู่ความสำเร็จครั้งใหม่
Terry Dean ผู้เขียนสิ่งพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์และสิ่งพิมพ์จำนวนมาก ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ต

ความสำเร็จเป็นครูที่แย่มาก เขาทำให้คนฉลาดคิดว่าแพ้ไม่ได้
บิลเกตส์

เมื่อใดก็ตามที่บุคคลหรือธุรกิจตัดสินใจว่าบรรลุความสำเร็จแล้ว ความก้าวหน้าก็จะหยุดลง
โทมัส จอห์น วัตสัน ซีเนียร์ ผู้ประกอบการและผู้นำชาวอเมริกันผู้เป็นตำนาน ผู้ก่อตั้งและประธานบริษัท IBM

มุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากโอกาส

โอกาสแฝงตัวท่ามกลางความยากลำบากและปัญหา
Albert Einstein

วิธีเดียวที่จะจัดการกับอนาคตที่คาดเดาไม่ได้คือการสร้างองค์กรที่มีความยืดหยุ่นสูง เมื่อการเปลี่ยนแปลงมาถึงหมวดหมู่ของคุณ คุณจะต้องเตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงและเปลี่ยนแปลงโดยเร็วที่สุดเพื่อความอยู่รอดในอนาคต
แจ็ค เทราต์ นักการตลาดชื่อดังระดับโลก

การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะนำมาซึ่งโอกาสใหม่ๆ ดังนั้นการตอบสนองขององค์กรต่อการเปลี่ยนแปลงจึงไม่ควรเป็นการรอ แต่ควรเพิ่มกิจกรรม
แจ็ค เวลช์ อดีตหัวหน้าบริษัท General Electric

คนส่วนใหญ่พลาดโอกาส เพราะบางครั้งเธอก็แต่งกายด้วยชุดเอี๊ยมและดูเหมือนไปทำงาน
โทมัส เอดิสัน นักประดิษฐ์และผู้ประกอบการชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียงระดับโลก; บริษัทที่เขาก่อตั้งคือ Edison General Electric หลังจากควบรวมกิจการกับ Thomson-Houston Electric Company ก็แปรสภาพเป็น General Electric

ความสามารถในการพัฒนาตนเอง

ทุกคนคิดว่าจะเปลี่ยนโลกอย่างไร แต่ไม่มีใครคิดว่าจะเปลี่ยนแปลงตัวเองอย่างไร
เลฟ ตอลสตอย

ถอดแว่นตาแห่งความภาคภูมิใจและความเย่อหยิ่งออกแล้วโยนลงในถังขยะที่ใกล้ที่สุด - จากนั้นคุณจะเห็นเส้นทางและสิ่งกีดขวางที่ขัดขวางไม่ให้คุณเดินไปตามนั้นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
เจฟฟ์ โอเลียรี อดีตนายทหาร พันเอกกองทัพอากาศสหรัฐฯ ปัจจุบันเป็นวิทยากร นักเขียน และนักวิเคราะห์

ไปในที่ที่ผลลัพธ์มันสูงจนมันกระตุ้นคุณ กดดันคุณ บังคับให้คุณไม่ยืนอยู่ที่เดียว ด้วยวิธีนี้คุณจะเปลี่ยนไป
Jim Rohn โค้ชธุรกิจและผู้สร้างแรงบันดาลใจด้านธุรกิจชาวอเมริกันที่โดดเด่น ได้พัฒนากลยุทธ์สำหรับ I.B.M., Coca-Cola, Xerox, General Motors และอื่นๆ

ความสามารถในการรับรู้ประสบการณ์ใหม่ๆ

เราควรระมัดระวังในการใช้ปัญญาที่มีอยู่ในประสบการณ์ อย่าเป็นเหมือนแมวที่นั่งบนฝาเตาร้อนๆ เขาจะไม่มีวันนั่งบนเตาร้อน ๆ อีกต่อไป - และนั่นเป็นสิ่งที่ดี แต่เขาจะไม่นั่งบนเตาเย็นเช่นกัน
มาร์ค ทเวน

ความยากไม่ได้อยู่ที่การพัฒนาแนวคิดใหม่ๆ มากเท่ากับการถอยห่างจากแนวคิดเก่าๆ
โจ เมย์นาร์ด เคนส์

ความสามารถในการรับรู้ความคิดและความคิดของผู้อื่น

ทุกเช้าฉันเตือนตัวเองว่า ไม่มีคำใดที่ฉันพูดในวันนี้ที่จะสอนฉันได้ ดังนั้นถ้าฉันตั้งใจเรียนฉันก็ต้องฟังผู้อื่น
แลร์รี คิง นักข่าวโทรทัศน์ชื่อดังชาวอเมริกัน

เคล็ดลับสู่ความสำเร็จของฉันคือความสามารถในการเข้าใจมุมมองของบุคคลอื่นและมองสิ่งต่าง ๆ จากทั้งมุมมองของเขาและของฉัน
เฮนรี่ ฟอร์ด.

การเรียนรู้จากตัวเองอย่างเดียวก็เหมือนมีคนโง่เป็นครู
นักเขียนบทละคร เบน จอนสัน

แน่นอนว่าการขาดคุณสมบัติข้างต้นไม่ใช่อุปสรรค ฉันแค่อยากย้ำว่าหากผู้ก้าวหน้าได้รับการสนับสนุนจากผู้นำที่แท้จริงขององค์กร ผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงที่ก้าวหน้าจะไม่ใช่แค่ดี แต่เป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจที่โดดเด่น

table.MsoNormalTable ( ความสูงของบรรทัด: 115%; ขนาดตัวอักษร: 11pt; ตระกูลแบบอักษร: "Calibri", "sans-serif"; )
Igor Vladimirovich Bondarenko ผู้ก่อตั้งบริษัท Progressive Management บทความนี้สะท้อนถึงมุมมองส่วนตัวของผู้เขียนเกี่ยวกับปัญหาทางธุรกิจในปัจจุบัน ประสบการณ์หลายปีการจัดการเชิงปฏิบัติของสถานประกอบการผลิตในตำแหน่ง: ผู้อำนวยการฝ่ายขาย, ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด, ผู้อำนวยการฝ่ายการค้า, กรรมการบริหาร, ผู้อำนวยการทั่วไป, ประธานคณะกรรมการของ บริษัท ร่วมทุนแบบเปิด

  • ความเป็นผู้นำ การจัดการ การจัดการบริษัท

อ่านด้วย