กู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง วิธีคืนค่า iPhone และ iPad จากข้อมูลสำรอง iCloud

จำเป็นต้องกู้คืนข้อมูล iPhone จาก สำเนาสำรองเกิดขึ้นหากเจ้าของคาดว่าจะแก้ปัญหาการใช้พลังงานอย่างรวดเร็วโดย Gadget โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด - เขาจะ "รับ" ข้อมูลจากการสำรองข้อมูลเมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน นอกจากนี้ฟังก์ชั่นการกู้คืนยังช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดจากสมาร์ทโฟนเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้อย่างรวดเร็วซึ่งผู้ใช้จะมี ปัญหาน้อยลงเมื่อเปลี่ยน iPhone รุ่นเก่าเป็นรุ่นที่ล้ำหน้ายิ่งขึ้น

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีสร้างสำเนาสำรอง - บทความนี้จะสอนวิธีกู้คืนข้อมูล

เมื่อตัดสินใจเลือกวิธีการกู้คืน คุณต้องพิจารณาว่าข้อมูลสำรองถูกสร้างขึ้นอย่างไร การใช้งานโปรแกรม ไอทูนส์การสร้างข้อมูลสำรองทำให้เจ้าของ iPhone มีอิสระมากขึ้นเพราะว่า ไอทูนส์คุณสามารถสร้างสำเนาได้สองชุดพร้อมกัน: ชุดหนึ่งจะถูกจัดเก็บไว้ในดิสก์พีซีของคุณ ส่วนชุดที่สองอยู่ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ผู้ใช้ตัดสินใจว่าจะใช้สำเนาใดอย่างไรก็ตาม การสำรองข้อมูลจาก “คลาวด์” ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้ เท่านั้นระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์

ก่อนที่จะกู้คืนข้อมูลสำรองบน ​​iPhone ของคุณ ให้ปิดการใช้งาน " ค้นหาไอโฟน"เดินบนเครื่องไปตามเส้นทาง" การตั้งค่า» — « ไอคลาวด์».

หากสวิตช์สลับยังคงเปิดใช้งานอยู่ iTunes จะส่งข้อผิดพลาด

ทันทีที่ปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ให้กู้คืน iPhone ผ่านทาง ไอทูนส์ดังนั้น:

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสาย USB เข้ากับพีซีแล้วเปิดโปรแกรม ไอทูนส์.

ไม่สามารถกู้คืนผ่าน iTunes เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 2. ไปที่เมนูการจัดการอุปกรณ์ - คลิกที่ปุ่มที่มีรูปภาพสมาร์ทโฟนอยู่ที่แผงด้านบน

ขั้นตอนที่ 3ในบล็อก" การสำรองข้อมูล» ดูว่าการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดถูกสร้างขึ้นเมื่อใดและถูกสร้างขึ้นหรือไม่

จากตัวอย่างของเรา คุณจะเห็นว่าข้อมูลสำรองล่าสุดคือวันที่ 26 กันยายน ในสนาม" สำเนาล่าสุด“ไม่มีการพูดถึงการสำรองข้อมูลใน iCloud ซึ่งหมายความว่าไม่มีสำเนาใน “คลาวด์” เลยคุณจะมั่นใจในสิ่งนี้หากอยู่ในสนาม” การสร้างสำเนาอัตโนมัติ» ย้ายงวดจาก « นี้ คอมพิวเตอร์" บน " ไอคลาวด์».

ขั้นตอนที่ 4. คลิกที่ปุ่ม " กู้คืนจากการคัดลอก».

มีวิธีอื่นในการดำเนินการขั้นตอนนี้ - ออกจากเมนูควบคุมแกดเจ็ตไปยังเมนูหลัก ไอทูนส์และคลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณ เมนูจะปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณควรเลือก “ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง...».

ขั้นตอนที่ 5. เลือกสำเนาที่เหมาะกับคุณในหน้าต่างพิเศษ

ให้ความสนใจกับคำเตือนของ iTunes: โปรแกรมจะกู้คืนข้อมูล แต่ไม่ใช่เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เอง

ขั้นตอนที่ 6คืนค่า».

หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อคำนวณระยะเวลาของขั้นตอน

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับ 3 ปัจจัย:

  • พลังงานพีซี;
  • รุ่นอุปกรณ์
  • น้ำหนักสำเนา

ขั้นตอนที่ 7. รอให้ขั้นตอนการกู้คืนเสร็จสิ้น สมาร์ทโฟนจะรีบูทหลังจากนั้นคุณจะต้องกำหนดค่าตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ไอคลาวด์, iMessage, ใบหน้า เวลา. อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องเสร็จสิ้น: ข้อมูลที่คุณต้องการส่งคืนจะอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ!

การสำรองข้อมูล iPhone เข้ากันได้ - คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาที่สร้างจากสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นไปยังสมาร์ทโฟนเครื่องหนึ่งได้อย่างง่ายดาย

วิธีคืนค่า iPhone จากข้อมูลสำรอง iCloud

กำลังกู้คืนจากข้อมูลสำรอง ไอคลาวด์เป็นไปได้ด้วยความช่วยเหลือของผู้ช่วยตั้งค่าและการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เชื่อถือได้เท่านั้น คุณจะสามารถติดต่อผู้ช่วยได้เฉพาะในระหว่างการตั้งค่าสมาร์ทโฟนครั้งแรกเท่านั้น ดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการขั้นตอนที่สิ้นหวัง - รีเซ็ตการตั้งค่า

ดำเนินการกู้คืนผ่าน ไอคลาวด์คุณต้องการสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบว่ามีข้อมูลสำรองที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ในระบบคลาวด์หรือไม่ - ตามเส้นทาง “ การตั้งค่า» — « ไอคลาวด์» — « การจัดเก็บและการคัดลอก" และเลื่อนลงไปจนสุด คุณจะพบวันที่สร้างการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด

ในตัวอย่างของเรา ไม่พบสำเนาสำเร็จรูปใน “คลาวด์” อนิจจา

ขั้นตอนที่ 2. หากมีสำเนาที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเข้ามา ไอคลาวด์ยังคงอยู่ที่นั่น ดำเนินการรีเซ็ตต่อไป: ตามเส้นทาง " การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « รีเซ็ต" และเลือก " ลบเนื้อหาและการตั้งค่า».

ขั้นตอนที่ 3. ป้อนรหัสผ่านข้อ จำกัด หากมีการตั้งค่าไว้เมื่อสร้างข้อมูลสำรอง

ขั้นตอนที่ 4. ยืนยันว่าคุณต้องการลบเนื้อหาทั้งหมดจริงๆ - คลิก " ลบไอโฟน».

การรีเซ็ตประเภทนี้จะถูกลบออก ทุกคนข้อมูล รวมถึงผู้ติดต่อและบันทึกย่อ ก่อนที่จะยืนยันการรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลที่มีอยู่นั้นทำอย่างถูกต้องและมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ และสร้างสำเนาสำรอง "ความปลอดภัย" ใหม่ด้วย

ขั้นตอนที่ 5รอจนกว่ากระบวนการลบข้อมูลจะเสร็จสิ้น - ความคืบหน้าของขั้นตอนนี้จะแสดงด้วยแถบที่อยู่บนหน้าจออุปกรณ์ด้านล่างโลโก้ Apple

ขั้นตอนที่ 6. ดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว - เลือกภาษา ภูมิภาค เปิด / ปิดบริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับอุปกรณ์ที่มีอยู่ เครือข่าย Wi-Fi. หยุดที่ " การตั้งค่าไอโฟน».

ขั้นตอนที่ 7. เลือก " กู้คืนจากสำเนา iCloud».

ขั้นตอนที่ 8. ในหน้าจอถัดไป ให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ

ขั้นตอนที่ 9. ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ไอคลาวด์รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple - แตะสองครั้ง " ยอมรับ».

ขั้นตอนที่ 10. สร้างและตั้งรหัสผ่านข้อจำกัดใหม่ - คุณจะต้องทำตามขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้นหากคุณกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองด้วยรหัสผ่านที่เปิดใช้งาน ถัดไปอุปกรณ์จะเสนอให้ตั้งค่า Touch ID - ข้ามขั้นตอนนี้ไปได้เลย: คุณสามารถทำการตั้งค่าประเภทนี้ได้ตลอดเวลา

เมื่อคุณตั้งค่าทั้งหมดเสร็จแล้ว iPhone จะรีบูตและ หน้าจอมืดแถบโหลดจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง เมื่อแถบเต็ม อุปกรณ์จะเปิดขึ้น และคุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดที่รวมอยู่ในการสำรองข้อมูลนั้นถูกส่งกลับไปยังหน่วยความจำของสมาร์ทโฟนแล้ว

จะกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iTools ได้อย่างไร

บทความนี้อธิบายว่าคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ทางเลือกเพื่อสร้างสำเนาสำรองได้ ไอทูลส์ซึ่งไม่เพียงแต่พึงพอใจกับความเรียบง่ายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเสถียรด้วย (เมื่อเปรียบเทียบกับ ไอทูนส์). มาดูวิธีกู้คืนข้อมูลจากสำเนาสำรองกันดีกว่า ไอทูลส์:

ขั้นตอนที่ 1. เรียกใช้โปรแกรม ไอทูลส์และเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2. ไปจากส่วน " อุปกรณ์"ไปที่ส่วน" กล่องเครื่องมือ».

ขั้นตอนที่ 3. ในบล็อก" การจัดการข้อมูล» เลือกรายการ « ซุปเปอร์รีสโตร์».

ขั้นตอนที่ 4. เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนข้อมูล

ในสนาม" ขนาด» คุณจะเห็นจำนวนสำเนาสำรอง “น้ำหนัก”; ขึ้นอยู่กับน้ำหนัก คุณสามารถเดาได้ว่าข้อมูลใดบ้างที่มีการสำรองข้อมูล

สำเนาที่มีน้ำหนัก 18 KB จะมีเพียงสมุดโทรศัพท์ และสำเนาที่มีน้ำหนักเป็นเมกะไบต์จะมีไฟล์มัลติมีเดีย

หลังจากเลือกข้อมูลสำรองแล้วให้คลิก " ต่อไป».

ขั้นตอนที่ 5. กำหนดประเภทข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืน

เราต้องการเรียกคืนหมายเลขโทรศัพท์ ดังนั้นเราจึงทิ้งช่องทำเครื่องหมายไว้ข้าง “ รายชื่อผู้ติดต่อ».

ขั้นตอนที่ 6. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ (100%) ให้คลิกที่ " คืนค่าเสร็จสมบูรณ์» (« การคืนค่าเสร็จสมบูรณ์»).

ในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟนของคุณ คุณจะพบหมายเลขที่จัดเก็บไว้ในข้อมูลสำรอง ไอทูลส์.

วิธีคืนค่า iPhone จากข้อมูลสำรอง: วิดีโอ

บทสรุป

เมื่อนักพัฒนา Apple รับรองว่าใช้งานเท่านั้น ไอทูนส์ข้อมูล iPhone สามารถกู้คืนได้ อย่างเต็มที่พวกเขา “เชื่อ” ไอทูนส์ไม่อนุญาตให้คุณส่งคืนเนื้อหาสื่อ: วิดีโอ เพลง ภาพยนตร์ - ทั้งหมดนี้จะต้องดาวน์โหลดและอัปโหลดไปยังอุปกรณ์อีกครั้งหลังจากการกู้คืนผ่านเครื่องเก็บเกี่ยวสื่อ

iPhone และ iPad ไม่ได้สมบูรณ์แบบ คุณไม่มีทางรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น Wi-Fi หรือ 3G LTE หยุดทำงาน iPhone ไม่ติดตามตำแหน่ง และอื่นๆ หาก iPhone หรือ iPad ของคุณมีซอฟต์แวร์ขัดข้อง คุณสามารถกู้คืนได้จากข้อมูลสำรอง และอุปกรณ์จะกลับมาทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง


สิ่งแรกที่คุณต้องทำก่อนกู้คืน iPhone หรือ iPad จากข้อมูลสำรองคือการลบและลบเนื้อหาทั้งหมดและรีเซ็ตการตั้งค่า ณ จุดนี้ คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่ไม่ได้ซิงค์กับ iCloud หรือบริการคลาวด์อื่น

ค้นหา iPhone จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ แต่ไม่ต้องกังวล มันจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อกู้คืน

หากคุณแน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทุกอย่างที่สำคัญแล้ว ให้ลบข้อมูล iPhone ของคุณโดยใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีคืนค่า iPhone หรือ iPad จากข้อมูลสำรอง iCloud

  1. เมื่อคุณเห็น "สวัสดี" บนหน้าจอ ให้กดปุ่ม บ้าน.
  2. เลือก ภาษา.
  3. เลือก ประเทศหรือภูมิภาค.
  4. เลือก เครือข่ายไวไฟและป้อนมัน
  5. เปิดหรือปิดการใช้งาน บริการระบุตำแหน่ง.
  6. ติดตั้ง แตะ ID.
  7. เมื่อคุณเห็นตั้งค่า iPhone บนหน้าจอ ให้แตะ กู้คืนจากสำเนา iCloud.
  8. กรอกรหัสของคุณ Apple ID และรหัสผ่าน.
  9. เห็นด้วยกับ เงื่อนไข.
  10. เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน คลิก แสดงข้อมูลสำรองทั้งหมดเพื่อดูข้อมูลสำรองเก่าที่จัดเก็บไว้ใน iCloud

บันทึก:
หากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองใช้ข้อมูลสำรองเก่าได้ แต่โปรดจำไว้ว่าหากคุณใช้ข้อมูลสำรองเก่า คุณจะไม่มีข้อมูลปรากฏหลังจากวันที่สร้างข้อมูลสำรอง

การกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณจะใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นให้ดื่มชาสักแก้วหรือนำรองเท้าสเก็ตของคุณไปที่ลานสเก็ต

วิธีคืนค่า iPhone หรือ iPad โดยใช้ iTunes

หากคุณตัดสินใจสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ของคุณใน iTunes และจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องกู้คืนจาก iTunes ขั้นแรก คุณต้องปิด Find My iPhone ด้วยตนเอง จากนั้นคุณสามารถใช้ iTunes เพื่อกู้คืนจากข้อมูลสำรอง

บันทึก:
วิธีนี้จะกู้คืนรายชื่อ iPhone ปฏิทิน บันทึกย่อ ข้อความ และการตั้งค่า แต่ไม่ใช่เฟิร์มแวร์

เมื่อไม่มีอะไรช่วย

หากการกู้คืนจากข้อมูลสำรองไม่สามารถแก้ปัญหากับอุปกรณ์ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถลองติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดบนอุปกรณ์ได้ ข้อดีคือทุกอย่างบน iPhone จะถูกลบและติดตั้ง iOS ใหม่ทั้งหมดราวกับว่าคุณเพิ่งซื้อมา คุณสามารถเริ่มต้นใหม่และติดตั้งเฉพาะแอปที่คุณต้องการจริงๆ เหมือนมีเหตุการณ์ล้างข้อมูลในเครื่อง

ข่าวร้ายก็คือมันไม่เก็บข้อมูลด้านสุขภาพหรือข้อความ ก่อนทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถ่าย ข้อมูลแอปพลิเคชัน เพลง บุ๊กมาร์ก Safari ของคุณได้รับการบันทึกลงในตำแหน่ง เช่น Yandex.Disk, Google Drive หรือ Mail.ru Cloud ข้อมูลนี้สามารถกู้คืนได้ในภายหลังจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่คุณใช้

เมื่อพูดถึงการบันทึกข้อมูลสุขภาพและข้อความ คุณสามารถใช้แอพของบริษัทอื่น เช่น ตัวนำเข้าข้อมูลสุขภาพ เพื่อส่งออกและนำเข้าข้อมูลสำรองของแอพ Health หรือ SMS Export Plus เพื่อบันทึกสำเนาข้อความของคุณ

เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณไปยังบริการคลาวด์แล้ว คุณสามารถทำการติดตั้ง iOS ใหม่ทั้งหมดบน iPhone และ iPad ของคุณได้ ทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ จากนั้นเลือก "เหมือนใหม่" ในการตั้งค่า

มีคำถามหรือไม่?

คุณมีคำถามเกี่ยวกับการกู้คืน iPhone หรือ iPad จากข้อมูลสำรอง iCloud หรือ iTunes หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นและฉันจะช่วยคุณ

อัปเดตเมื่อมกราคม 2019:
ข้อมูลทั้งหมดในบทความนี้เกี่ยวข้องกับ iOS 12 และ MacOS Mojave

บทความและ Lifehacks

ปัจจุบันมีหลายวิธีในการฟื้นฟูดังกล่าว บทความของเราจะบอกคุณ วิธีคืนค่าข้อมูลสำรองจาก iPhoneใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือแอปพลิเคชัน iTunes ขั้นตอนนี้จำเป็นเมื่อกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจจากอุปกรณ์ มันจะมีประโยชน์เช่นกันหากเราซื้ออุปกรณ์ใหม่และต้องการโหลดข้อมูลของเราที่อยู่ในสมาร์ทโฟนเครื่องเก่าลงไป

จะคืนค่าข้อมูลสำรองจาก iPhone โดยใช้ iCloud ได้อย่างไร

เราสามารถใช้บริการที่เรียกว่า iCloud ได้หากเราต้องการสร้างสำเนาสำรองรวมถึงเมื่อกู้คืนข้อมูลผ่านเครือข่าย Wi-Fi (ซึ่งหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซี) นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและเชื่อถือได้สำหรับผู้ที่ต้องการใช้การเชื่อมต่อไร้สาย

หากต้องการสร้างข้อมูลสำรอง ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่เมนู “iCloud” เลือก “สำรองข้อมูล” (“การจัดเก็บและคัดลอก” บน iOS 7 และรุ่นก่อนหน้า) เปิดใช้งานแถบเลื่อนในส่วน "คัดลอกไปยัง iCloud" (“ข้อมูลสำรอง iCloud”) หลังจากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว เราจะไม่จำเป็นต้องกลับมาที่นี่อีกต่อไป เนื่องจากการสำรองข้อมูลจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ในตอนท้ายไปที่รายการ “สร้างสำเนา” (“สำรองข้อมูลทันที”)

หากต้องการคืนค่า คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้ เปิดสมาร์ทโฟนแล้วรอให้โหลด ตอนนี้ทำตามคำแนะนำของผู้ช่วยการตั้งค่า iOS จนกระทั่งหน้าจอการตั้งค่า (“ตั้งค่า iPhone”) ปรากฏขึ้น เลือกรายการที่สองที่เรียกว่า “กู้คืนจากสำเนา iCloud” (“ตั้งค่าจากข้อมูลสำรอง iCloud”) ตอนนี้เรามาดูการเลือกสำเนาสำรองกันดีกว่า หลังจากกู้คืนแล้ว เรายังคงใช้อุปกรณ์โปรดของเราต่อไปเพื่อความสุขของเรา: เราสามารถโทร เขียนข้อความ ดูวิดีโอ ฯลฯ

เรายังสามารถใช้ Setup Assistant เพื่อลบข้อมูลได้อีกด้วย ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนู "รีเซ็ต" ผ่านการตั้งค่าหลักของสมาร์ทโฟนและเลือก "ลบการตั้งค่าและเนื้อหา" ไม่แนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้โดยไม่มีสำเนาสำรอง

ตอนนี้เรามาดูวิธีคืนค่าข้อมูลสำรองจาก iPhone ผ่าน iTunes

กู้คืนข้อมูลสำรองจาก iPhone จาก iTunes

เราสามารถใช้แอปพลิเคชันนี้ได้หากเรามีพีซีอยู่ในมือเสมอและไม่ต้องการใช้ iCloud นอกจากนี้วิธีนี้ยังเหมาะสมหากเราต้องการสร้างสำเนาด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับไฟล์วิดีโอที่มีขนาดใหญ่กว่า 2 กิกะไบต์

หากต้องการสร้างสำเนา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณแล้ว และเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับพีซีของคุณ ไปที่ส่วน "อุปกรณ์" ผ่านเมนู "ไฟล์" คลิก "สร้างสำเนาสำรอง" (ในเวอร์ชัน 10.7 และก่อนหน้านี้สามารถเรียกรายการนี้ได้โดยคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์มือถือนั่นคือจากเมนูบริบท) หากต้องการสร้างสำเนา คุณยังสามารถซิงโครไนซ์สมาร์ทโฟนกับพีซีของคุณได้

หากต้องการกู้คืนข้อมูล ให้เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับพีซีที่เก็บข้อมูลสำรองไว้ และเปิดแอปพลิเคชัน iTunes (ควรเป็น รุ่นล่าสุด). ไปที่ส่วน "อุปกรณ์" ด้านบนผ่านเมนู "ไฟล์" จากนั้นเลือกตัวเลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง"

โปรดทราบว่าวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นเหมาะสำหรับอุปกรณ์พกพา Apple รุ่นใหม่ เพื่อตัดสินใจว่าอันไหนสะดวกกว่าในการใช้งานในที่สุด ขอแนะนำให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลภายในระบบ iOS

ผู้ใช้จัดเก็บข้อมูลจำนวนมากบน iPhone ของตนซึ่งการสูญเสียเป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนาอย่างมาก ดังนั้นการสำรองข้อมูลจึงเป็นการดำเนินการที่ควรติดเป็นนิสัย การทราบวิธีคืนค่า iPhone จากข้อมูลสำรองสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่สูญหายกลับคืนมาได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นสาเหตุให้ลบข้อมูลออกไปก็ตาม มาดูวิธีการส่งคืนข้อมูลสองวิธีเพื่อให้คุณเข้าใจว่าวิธีใดจะสะดวกกว่าสำหรับคุณในการใช้งาน

วิธีการกู้คืน

เมื่อส่งคืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูล เฟิร์มแวร์จะไม่ได้รับผลกระทบ เวอร์ชันของระบบจะไม่อัปเดต และการตั้งค่าจะไม่ย้อนกลับหรือเปลี่ยนแปลง คุณสามารถคืนข้อมูลที่สูญหายกลับไปยังหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณได้สองวิธี:

  • ผ่านทาง iTunes
  • ผ่านที่เก็บข้อมูล iCloud

การเลือกวิธีการขึ้นอยู่กับวิธีการสำรองข้อมูล หากคุณบันทึกสำเนาผ่าน iCloud คุณจะต้องส่งคืนข้อมูลไปยัง iPhone จากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ทำสำเนาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ - คุณจะต้องเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซีและซิงโครไนซ์อุปกรณ์

คืนค่าไปที่ iTunes

หากคุณเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ คุณอาจติดตั้ง iTunes ไว้ซึ่งมีฟังก์ชั่นอื่น ๆ มากมาย ได้แก่ ความสามารถในการบันทึกสำเนาสำรองและส่งคืนข้อมูลจากไฟล์สำรอง สำเนาใน iTunes จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถบันทึกข้อมูลด้วยตนเองได้หากจำเป็น

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีแล้วไปที่ iTunes ไปที่หน้าหลักของอุปกรณ์และตรวจสอบส่วน "การสำรองข้อมูล" ค้นหาตัวเลือก "สร้างสำเนาอัตโนมัติ" - หากเลือก "พีซีเครื่องนี้" คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้ ฮาร์ดไดรฟ์ผ่านทาง iTunes หากเลือกค่า "iCloud" ข้อมูลจะต้องส่งคืนจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ - โดยมีรายละเอียดดังนี้

พิจารณาขั้นตอนการกู้คืนข้อมูลจากสำเนาที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ โทรศัพท์เชื่อมต่อกับพีซีแล้ว จะทำอย่างไรต่อไป:


รอจนกว่าข้อมูลจะถูกคัดลอกไปยังหน่วยความจำของ iPhone หลังจากการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องกำหนดค่าตำแหน่งทางภูมิศาสตร์, iCloud และบริการอื่นๆ ของ Apple ใหม่ ข้อมูลถูกส่งกลับเข้าโทรศัพท์โดยไม่สูญหายคุณสามารถใช้งานได้ต่อไป

สิ่งสำคัญคืออย่าลืมทำสำเนาสำรองจากนั้นจะไม่มีปัญหาเช่นการสูญเสียข้อความสำคัญและผู้ติดต่อ

การกู้คืนผ่าน iCloud

หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับพีซีผ่านอินเทอร์เฟซ USB แต่บันทึกสำเนาไว้ในอุปกรณ์โดยส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยัง iCloud โดยตรง จากนั้นคุณสามารถส่งคืนข้อมูลที่สูญหายผ่านตัวช่วยการตั้งค่าซึ่งจะปรากฏขึ้นหลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์มือถือของคุณ . การรีเซ็ตการตั้งค่าและเนื้อหาจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างและจัดเก็บไว้ใน iCloud แล้ว

ข้อได้เปรียบหลักของการสำรองข้อมูล iCloud คือความสามารถในการปรับแต่งเนื้อหา เพื่อไม่ให้ใช้พื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม คุณสามารถปฏิเสธที่จะบันทึกข้อมูลบางอย่างได้ ตัวอย่างเช่น อย่าส่งข้อความไปยัง “คลาวด์” ที่ไม่มีข้อมูลใดๆ

หากเปิดใช้งานการสร้างข้อมูลสำรองในการตั้งค่า iCloud อุปกรณ์ควรจะคัดลอกข้อมูลไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลไปยัง iCloud จำเป็นต้องเป็นไปตามเงื่อนไขหลายประการ:

หากคุณไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ การเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลในการตั้งค่า iCloud จะไม่นำไปสู่การสร้างการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วผู้ใช้จะไม่มีปัญหาในเรื่องนี้ ดังนั้นหากคุณพอใจกับวันที่สำรองข้อมูลครั้งล่าสุดแล้ว คุณสามารถลบเนื้อหาและการตั้งค่าได้อย่างปลอดภัย จากนั้นจึงกู้คืนข้อมูลจากสำเนาที่บันทึกไว้

เมื่อเปิดใช้งาน (ภาษา, ภูมิภาค, การสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย) ให้เลือกโหมด "กู้คืนจาก iCloud" หากต้องการอนุญาตใน iCloud ให้เขียนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

จากนั้นคุณจะต้องยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต สร้างรหัสผ่านล็อค และกำหนดค่าเครื่องสแกน Touch ID ใหม่ คุณจะได้รับแจ้งให้สร้างรหัสผ่านล็อคหากคุณสมบัตินี้เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตและลบเนื้อหา

ผู้ใช้รายงานว่า iPhone8/X ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุดได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ ในบทความนี้ เราได้ระบุสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes หรือ iCloud ของคุณได้

ส่วนที่ 1: แก้ไข iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone

เมื่อคุณมีปัญหากับ iPhone ที่ไม่กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes คุณจะพบเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ด้านล่างนี้

ข้อมูลสำรอง iTunes เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้

เมื่อคุณตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ การลบไฟล์สำรองข้อมูลที่เสียหายคือ วิธีที่ดีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด - iPhone ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้

1. ประการแรก คุณควรค้นหาข้อมูลสำรองของ iPhone8 ของคุณ

บนพีซีที่ใช้ Windows 7,8 และ 10:

หากต้องการค้นหารายการข้อมูลสำรอง ให้เลือก \Users\(ชื่อผู้ใช้)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

คุณยังสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
ค้นหาสตริงการค้นหา:

ใน Windows 7 ให้คลิกปุ่มเริ่ม
ใน Windows 8 ให้คลิกไอคอนรูปแว่นขยายทางด้านขวา มุมบนหน้าจอ.
บน Windows 10 ให้ไปที่แถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่ม

พิมพ์ %appdata% ในแถบค้นหาแล้วกด Enter จากนั้นคลิกโฟลเดอร์เหล่านี้: Apple Computer > MobileSync > Backup

บนแมค:

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่การค้นหาในแถบเมนู
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์หรือคัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
ขั้นตอนที่ 3: กด Enter

หากต้องการค้นหาข้อมูลสำรองเฉพาะ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิด โปรแกรมไอทูนส์. จากแถบเมนู คลิก iTunes แล้วเลือกการตั้งค่า
เลือก "อุปกรณ์"

กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ แล้วเลือกแสดงใน Finder

2. คัดลอกข้อมูลสำรอง iOS ของคุณไปยังตำแหน่งอื่น เช่น เดสก์ท็อปหรือไดรฟ์ภายนอก

3. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเลือก "อุปกรณ์"


4. เลือกไฟล์สำรองข้อมูลทั้งหมดแล้วคลิก "ลบข้อมูลสำรอง"

5. คัดลอกไฟล์สำรองข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมดกลับไปยังโฟลเดอร์สำรองข้อมูล

6. ลองกู้คืน iTunes อีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องลบข้อมูลสำรองทั้งหมดและสร้างข้อมูลสำรองใหม่หาก iPhone เครื่องใหม่ไม่เห็นข้อมูลสำรองของ iTunes

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อกู้คืนข้อมูลสำรอง

หากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก คุณไม่สามารถกู้คืน iPhone 8 จากข้อมูลสำรอง iTunes ได้ คุณสามารถเปลี่ยนเป็น Tenorshare TunesCare ฟรี แทนที่จะพยายามใช้ทุกครั้ง การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เสนอทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์/สำรองข้อมูล/กู้คืน iTunes ต่างๆ


iPhone ถูกปิดใช้งานหรือ iTunes ไม่รู้จัก

ทำให้เเน่นอน เวอร์ชันใหม่ iTunes ได้รับการอัพเดตแล้ว
ตรวจสอบสาย USB และการเชื่อมต่อ
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone 8 ของคุณ
ทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนพร้อมตรวจจับ Tenorshare ReiBoot ฟรี

รหัสผ่านสำรองไม่ถูกต้อง

หากคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสและลืมรหัสผ่านการสำรองข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ ไม่มีทางที่จะกู้คืนข้อมูลสำรอง iTunes ไปยัง iPhone 8 ของคุณได้ เว้นแต่คุณจะลบรหัสผ่านโดยใช้บุคคลที่สาม ซอฟต์แวร์เช่น Tenorshare iBackupUnlocker เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบรหัสผ่านสำรองของ iPhone

ส่วนที่ 2: iPhone 8/8 Plus ใหม่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iCloud

ในสถานการณ์อื่น หากคุณใช้ข้อมูลสำรอง iCloud และไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้ ไอคลาวด์ ไอโอเอส 11 ทุกอย่างแตกต่างออกไป ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล iCloud ส่วนใหญ่เกิดจาก:

พื้นที่ไม่เพียงพอบน iPhone 8

หากไฟล์สำรองข้อมูลก่อนหน้ามีขนาดใหญ่พอ คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ ในกรณีนี้ แนะนำให้ล้างพื้นที่บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ Tenorshare iCareFone - เครื่องมือที่ดีการกู้คืน พื้นที่จำกัดสำหรับการจัดเก็บ

การกู้คืน iCloud ใช้เวลานานเกินไปในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ปัญหาของ iPhone ที่กู้คืนไม่เสร็จจากข้อมูลสำรอง iCloud สาเหตุหลักมาจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้าและเช่นกัน ขนาดใหญ่ไฟล์. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อถือได้และเสถียร จากนั้นรออย่างอดทน

หรือคุณสามารถลองใช้ทางเลือกสำรองข้อมูล iTunes - UltData รองรับทั้งการสำรองข้อมูล iTunes และ iCloud กระบวนการ UltData กู้คืนด้วยความเร็วที่น่าทึ่ง คุณเพียงแค่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณและเลือกไฟล์ที่จะสำรองข้อมูล


บางรายการไม่สามารถกู้คืนได้หรือการกู้คืน iCloud ไม่สมบูรณ์

เมื่อข้อมูลสำรองของคุณมีการซื้อจาก Apple ID มากกว่าหนึ่งรายการ คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ส่งข้อความแจ้งให้คุณลงชื่อ Apple ID ของคุณ ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองได้ คลิก "ข้ามขั้นตอนนี้" และลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง

หวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ แบ่งปันหากบทความนี้ช่วยในการแก้ไข iPhone 8/8 Plus/X ของคุณจะไม่ถูกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes / iCloud