มี "เทคโนโลยี" ของบทสนทนาที่ได้รับการขัดเกลามานานหลายศตวรรษในโครงสร้างซึ่งเป็นธรรมเนียมที่จะต้องแยกแยะห้าขั้นตอน: การเริ่มต้น, การถ่ายโอนข้อมูล, การโต้แย้ง, การหักล้างข้อโต้แย้งของคู่สนทนา, การตัดสินใจ การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าความสำเร็จของบทสนทนาทั้งหมดและแต่ละขั้นตอนขึ้นอยู่กับว่าพวกเขามีความคิดดีแค่ไหน จุดจิตวิทยาวิสัยทัศน์. ในแง่นี้ เราจะพิจารณาวิธีการดำเนินการขั้นตอนเหล่านี้โดยสังเขป และแสดงคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาในโรงเรียน

1. จุดเริ่มต้นของการสนทนา เรารู้วิธีเริ่มการสนทนาหรือไม่?

มีหลายวิธีในการเริ่มบทสนทนา แต่ละคนมีวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วหลายวิธีจากประสบการณ์ของเขาซึ่งสอดคล้องกับบทบาทในชีวิตของเขา

วิธีคลายเครียด. ช่วยให้คุณลดระยะห่างของการจำหน่ายได้ พูดถ้อยคำดีๆ กับคู่สนทนาของคุณ ชมเชยเขาทางอ้อม (คำชมโดยตรงถือได้ว่าเป็นคำเยินยอดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่สรรเสริญตัวบุคคลเอง แต่เช่นผลงานของเขา) เกี่ยวข้องกับเรื่องตลก . ถ้าเป็นไปได้ จงแสดงสติปัญญาของคุณออกมา ดูเหมือนว่าจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการดูหมิ่นเหยียดหยามคู่สนทนา “ฉันมีเวลาไม่มาก เรามาดูกันดีกว่า” จากวลีแรกสุด คุณไม่ควรบังคับให้คู่สนทนาของคุณเข้ารับตำแหน่งป้องกัน

ตัวอย่างเช่น ในชั้นเรียน เมื่อเริ่มบทเรียน คุณสามารถสังเกตได้ว่า “ฉันเห็นจากใบหน้าที่ได้รับการดลใจว่าวันนี้คุณเตรียมตัวมาอย่างดี!” หรือ “ฉันสนุกกับการสื่อสารกับคุณเสมอ!”

2. การถ่ายโอนข้อมูลในการเจรจา เป้าหมายของบทสนทนาส่วนนี้คือ: เพื่อถ่ายทอดข้อมูลที่วางแผนไว้ เพื่อระบุแรงจูงใจของฝ่ายตรงข้าม เพื่อตรวจสอบตำแหน่งของคู่สนทนา ตลอดจนทำนายเบื้องต้นของเขา การดำเนินการเพิ่มเติม. เพื่อให้บรรลุความสำเร็จในขั้นตอนนี้ของการสนทนา คุณต้องเชี่ยวชาญเทคนิคการถามคำถามและ เทคนิคที่พัฒนาแล้วการฟังที่ต้องใช้ไหวพริบและมีสมาธิ อย่างหลังในบทสนทนาระหว่างครูกับนักเรียนก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสถานะที่สูงกว่า ดังนั้นครูจึงไม่ควรปล่อยให้อำนาจของเขาไปกดดันคู่สนทนา อิทธิพลของอำนาจสามารถนำไปสู่การนำเสนอความคิดและข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์แก่นักเรียน เนื่องจากพวกเขาอาจรู้สึกละอายใจกับความซ้ำซากจำเจของคำถามและข้อสรุปหรือพิจารณาว่าครูรู้จักสิ่งที่นำเสนอ

เป็นเรื่องยากที่จะหาคนที่สามารถแสดงความคิดของตนอย่างชัดเจนตั้งแต่ต้นจนจบ ดังนั้น ในบทสนทนา แม้จะมีทักษะการฟังที่พัฒนาแล้ว ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงการถามคำถาม ประวัติศาสตร์การสื่อสารและวาทศาสตร์ที่มีมายาวนานหลายศตวรรษได้พัฒนาวิธีการสื่อสารด้วยบทสนทนาในกระบวนการเรียนรู้ของตนเอง โรงเรียนระดับอุดมศึกษา. ลองดูบางส่วนของพวกเขา

ดำเนินการสนทนาแบบ "โสคราตีส" ตัวอย่างเช่น ถามผู้ชมที่เป็นเด็กว่า “เป็นไปได้ไหมที่จะทานอาหารที่มีเกลือ?” คุณจะได้รับคำตอบทันที - บางคนจะตอบว่า "ใช่" คนอื่น ๆ : "ไม่" นี่ไม่ใช่การสนทนาแบบโสคราตีส โสกราตีสกล่าวว่า “คนโง่ให้คำตอบ แต่คนฉลาดแสวงหาความจริง” ดังนั้นเราจึงไม่ควรพยายามตอบคำถามทันที แต่ควรพยายามคิดและถามคำถามใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ หลังจากข้อมูลดังกล่าวที่นำเสนอแก่เด็ก ๆ ในรูปแบบของเรื่องตลกคำถามจะเริ่มหลั่งไหลเข้ามา: ทำไมอาหารถึงเค็ม? อาหารเค็มสำหรับใคร? อาหารสัตว์เลี้ยงควรใส่เกลือหรือไม่? ทุกคนให้อาหารเกลือหรือไม่? ทำไมเกลือจึงจำเป็นในอาหาร? ฯลฯ หลังจากนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาการศึกษาในหัวข้อนี้ได้ ตัวอย่างเช่น ในชั้นเรียนฟิสิกส์ เทียนจะไหม้ในดาวเทียมโลกเทียมหรือไม่ นักเรียนไม่ได้ให้คำตอบทันทีอีกต่อไป แต่พยายามคิดว่า: การเผาไหม้เกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขใด? นอกจากออกซิเจนแล้วยังต้องการอะไรอีก? มันจะไหลไปสู่เทียนที่ลุกอยู่หรือเปล่า? เขาสามารถดำเนินการภายใต้เงื่อนไขใดได้บ้าง? ฯลฯ

ลักษณะของการสนทนาแบบโสคราตีส (ฮิวริสติก) ก็คือครูจะรู้สึกเหมือนมีบุคลิกทั่วไปและจัดชั้นเรียน ถามคำถาม ไม่ได้เปิดเผยความคิดเห็นของเขาจริงๆ แต่เพียงแต่ให้กำลังใจนักเรียนในการค้นหาเหมือนโสกราตีสในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เท่านั้น จากนั้นนักเรียนเองก็ถูกดึงเข้าสู่การค้นหาชี้แจงคำถามของครูด้วยคำถามของพวกเขาเองและในขณะเดียวกันก็ฟัง: คำตอบที่ต้องการฟังอยู่ในนั้นแล้วหรือยัง? หากครูถามคำถามถูกต้อง นักเรียนพยายามค้นหาคำตอบและขยายขอบเขตของคำถามออกไป

จุดประสงค์ที่ใกล้เคียงกับการสนทนาแบบโสคราตีสเป็นเทคนิคการเรียนรู้เพื่อกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ ต้องเข้า เทคนิคที่มีประสิทธิภาพและวิธีการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์มีมายาวนานมากแล้ว ประสิทธิผลของกิจกรรมมืออาชีพใด ๆ ถูกกำหนดไม่เพียงโดยระดับความรู้และประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ (เงื่อนไขที่จำเป็น) แต่ยังรวมถึงจินตนาการมากมายการพัฒนาจินตนาการความสามารถในการนามธรรม "เพื่อดูสิ่งผิดปกติใน สิ่งธรรมดาและความธรรมดาในสิ่งไม่ธรรมดา” A. Einstein กล่าวว่า "จินตนาการสำคัญกว่าความรู้ เพราะความรู้มีจำกัด จินตนาการโอบรับทุกสิ่งในโลก กระตุ้นความก้าวหน้า และเป็นบ่อเกิดของวิวัฒนาการ" จินตนาการ (จินตนาการ) เป็นกระบวนการทางจิตที่ประกอบด้วยการสร้างภาพโดยอาศัยการประมวลผลการรับรู้ในอดีต

การพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้ในเด็กนักเรียนเป็นปัจจัยสำคัญในการเอาชนะความเฉื่อยของการคิดและเร่งการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับมอบหมาย เพื่อจุดประสงค์นี้ เทคนิคฮิวริสติกต่างๆ ถูกนำมาใช้ในรูปแบบของการเชื่อมโยง การเปรียบเทียบ คำถามทดสอบ,เทคนิคการขจัดข้อขัดแย้งต่างๆ เรามาดูเทคนิคทั่วไปในการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์และกำจัดความขัดแย้งกัน

การใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้เชิงโต้ตอบตามปรากฏการณ์ปฏิสัมพันธ์ (จากภาษาอังกฤษ การโต้ตอบ-ปฏิสัมพันธ์ อิทธิพลต่อกัน) ในระหว่างกระบวนการเรียนรู้ การสื่อสารทางปัญญาระหว่างบุคคลและการมีปฏิสัมพันธ์ของทุกวิชาจะเกิดขึ้น การพัฒนาความเป็นตัวตนของนักเรียนแต่ละคนและการเลี้ยงดูบุคลิกภาพของเขาเกิดขึ้นในสถานการณ์ของการสื่อสารและการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คนซึ่งกันและกัน จากมุมมองของผู้สนับสนุนแนวคิดนี้ รูปแบบสถานการณ์ดังกล่าวที่เพียงพอและใช้บ่อยที่สุดคือเกมการศึกษา นักจิตวิทยาและครูได้ศึกษาความเป็นไปได้ทางการศึกษาของเกมที่ใช้ในกระบวนการเรียนรู้: เกมให้โอกาสแก่ครูที่เกี่ยวข้องกับการสร้างผลลัพธ์การเรียนรู้ (ความรู้ ความสามารถ และทักษะ) การนำไปใช้ การพัฒนาและการฝึกอบรม โดยคำนึงถึงความแตกต่างของแต่ละบุคคล เกี่ยวข้องกับนักเรียนที่มีความพิการในเกม ระดับที่แตกต่างกันการฝึกอบรม. ในขณะเดียวกัน เกมยังมีศักยภาพในการสร้างผลกระทบทางอารมณ์และส่วนบุคคล การพัฒนาทักษะในการสื่อสาร และความสัมพันธ์อันทรงคุณค่า ดังนั้นการใช้เกมการศึกษาจึงมีส่วนช่วยในการพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลและส่วนบุคคลของนักเรียน การใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้แบบโต้ตอบช่วยให้คุณเชื่อมโยงกิจกรรมของนักเรียนแต่ละคน (เกิดการโต้ตอบทั้งระบบ: ครู - นักเรียน, ครู - กลุ่มการศึกษา, นักเรียน-กลุ่มเรียน, นักเรียน-นักเรียน, กลุ่ม-กลุ่ม) เชื่อมโยงกิจกรรมการเรียนรู้และการสื่อสารความรู้ความเข้าใจระหว่างบุคคล

"การโจมตีของสมอง". วิธี " การระดมความคิด"มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในการฝึกความคิดสร้างสรรค์อย่างเป็นระบบและกระตุ้นการทำงานของมัน เป็นที่ทราบกันดีว่าการวิจารณ์หรือแม้แต่ความกลัวคำวิจารณ์รบกวนการคิดสร้างสรรค์ แน่นอนว่าสิ่งใด ๆ ความคิดใหม่อาจกลายเป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง หากผู้เขียนกลัวคำวิจารณ์ซึ่งอาจเกิดจากการที่ความคิดของเขาไม่ดี เขาจะไม่แสดงความคิดที่ยังไม่ผ่านการทดสอบ ในกรณีนี้ ความคิดดีๆ ที่อาจเป็นไปได้มากมายจะสูญหายไป เพื่อขจัดความกลัวต่อการวิพากษ์วิจารณ์เมื่อสร้างแนวคิดและผลที่ตามมา A. Osborne ได้พัฒนาวิธีที่เรียกว่า "การระดมความคิด" หนังสือของเขาชื่อ Applied Imagination ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1957 ถูกนำมาใช้เป็นพื้นฐานสำหรับหลักสูตรการบรรยายที่สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ เช่นเดียวกับสถาบันอุดมศึกษาอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกา วิทยาลัย สถาบันวิจัย และบริษัทอุตสาหกรรม

เทคนิคที่เสนอโดย A. Osborne ใช้เพื่อระบุให้ได้มากที่สุด ความคิดดั้งเดิม. โดยพื้นฐานแล้ว มันเป็นวิธีการแก้ไขของการสมาคมอย่างเสรี การเน้นอยู่ที่การผ่อนคลายการมุ่งเน้นไปที่การประเมินคุณค่าของความคิดแต่ละอย่างอย่างมีวิจารณญาณ ไม่ใช่คุณภาพที่สำคัญ แต่เป็นปริมาณ การวิพากษ์วิจารณ์แนวคิดที่นำเสนอจะดำเนินการในภายหลังหลังจากเสร็จสิ้น "เซสชันสร้างสรรค์"

กฎพื้นฐานสำหรับการดำเนินการระดมความคิดคือ:

1. กำหนดปัญหาในแง่พื้นฐานโดยเน้นจุดศูนย์กลางจุดเดียว

2. อย่าประกาศว่าแนวคิดใดเป็นเท็จหรือหยุดสำรวจแนวคิดใด ๆ

3. รับแนวคิดทุกประเภท แม้ว่าความเกี่ยวข้องจะดูไม่เหมาะสมก็ตาม เวลาที่กำหนดน่าสงสัย

4. ให้การสนับสนุนและให้กำลังใจที่จำเป็นเพื่อปลดปล่อยผู้เข้าร่วมจากการยับยั้ง

5. ประเมินและเลือกแนวคิดหลังจากจบบทเรียนด้วยความช่วยเหลือจากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น โดยไม่ควรเข้าร่วมในการระดมความคิด

ดังนั้น สาระสำคัญของวิธีการจึงอยู่ที่การห้ามวิพากษ์วิจารณ์แนวคิดใดๆ ไม่ว่ามันจะดู "ดุร้าย" แค่ไหนก็ตาม ผู้เข้าร่วมสามารถผสมผสานหรือปรับปรุงแนวคิดที่เสนอโดยผู้อื่นได้ วิธีการนี้สามารถใช้ได้ในทุกขั้นตอนของความคิดสร้างสรรค์: เริ่มแรกเมื่องานยังไม่ได้กำหนดไว้ในที่สุด และต่อมาเมื่อมีการกำหนดสูตรและระบุวิธีการและวิธีการแก้ไขแล้ว ความสำเร็จของการดำเนินการประชุมโดยใช้วิธี “ระดมความคิด” ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับผู้นำ ซึ่งจะต้องสามารถดำเนินการประชุมตามกฎเกณฑ์ที่กำหนด มีเทคนิคที่จำเป็น สามารถถามคำถาม แนะนำหรือชี้แจงแนวคิดที่ส่งมา และ รับรองว่าไม่มีปัญหาใหญ่ๆ หยุดชั่วคราวในการแสดงออกทางความคิดหรือเพื่อให้การแสดงออกทางความคิดไม่เกิดขึ้นแต่ในทิศทางที่มีเหตุผลเท่านั้น (หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ผู้นำจะต้องใช้มาตรการป้องกัน เช่น เสนอแนะสิ่งที่น่าอัศจรรย์อย่างจงใจหรือทำไม่ได้จริง ความคิด ชี้นำการใช้เหตุผลไปในทิศทางที่มีเหตุมีผลน้อยกว่าด้วยคำถามนำ)

จำนวนผู้เข้าร่วมการระดมความคิดที่อนุญาตคือตั้งแต่ 4 ถึง 15 คน ระยะเวลาของขั้นตอนคือตั้งแต่ 15 นาทีถึง 1 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับลักษณะและความซับซ้อนของปัญหา มอบหมายเลขานุการหรือใช้เครื่องบันทึกเทปเพื่อบันทึกความคิดที่แสดงออก กลุ่มผู้เชี่ยวชาญศึกษาคำกล่าวของผู้เข้าร่วมอย่างรอบคอบ โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความเป็นไปได้ในการใช้แนวคิดดั้งเดิม แม้ว่าเมื่อมองแวบแรกจะเป็นแนวคิดที่ไม่สมจริงก็ตาม ขั้นแรกผู้เชี่ยวชาญจะเลือกแนวคิดที่สามารถนำไปใช้ในระดับการพัฒนาในพื้นที่ที่กำลังศึกษา จากนั้นจึงเลือกจากแนวคิดเหล่านั้น ความคิดที่ดีที่สุดเพื่อใช้ในสภาวะเฉพาะ

ทดสอบคำถามเพื่อเป็นเทคนิคในการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ รายการตรวจสอบ (เช่น เกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์เชิงสร้างสรรค์) เป็นที่รู้จักมาตั้งแต่ช่วงทศวรรษที่ 20 ของศตวรรษของเรา พวกเขามีคำถามพิเศษ (เพื่อแก้ทั่วไปและ งานเฉพาะ) และลักษณะทั่วไป (สำหรับฝึกจินตนาการและกระตุ้นการคิดทางจิตวิทยา) ในความคิดสร้างสรรค์ทางเทคนิค คำถามควบคุมมักจะใช้เป็นเทคนิคการเรียนรู้เพื่ออำนวยความสะดวกในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคใหม่ๆ

คำถามทดสอบใช้ทั้งในความคิดสร้างสรรค์ส่วนบุคคลและในการแก้ปัญหาโดยรวม ตัวอย่างเช่น ในรูปแบบของชุดคำถามที่หัวหน้าเซสชั่นระดมความคิดถามโดยตรงแก่สมาชิกของกลุ่ม "การสร้างความคิด" รายการตรวจสอบที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในวรรณกรรมเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ทางเทคนิค ได้แก่ A. Osborne, T. Ashewart และ D. Polya ต่อไปนี้เป็นรายการคำถามที่รวบรวมโดย T. Eyloart แต่มีการแก้ไขโดยผู้เขียนสำหรับกระบวนการเรียนรู้ในระดับอุดมศึกษา:

1. ระบุคุณสมบัติและคำจำกัดความทั้งหมดของปรากฏการณ์ กระบวนการ วัตถุที่กำลังศึกษา

2. กำหนดงานให้ชัดเจน ค้นหาสูตรใหม่ ระบุงานรองและงานที่คล้ายกัน และเน้นงานหลัก

3. ระบุข้อเสียของวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่ หลักการพื้นฐาน ข้อสันนิษฐานใหม่ของการแก้ปัญหา

4. ร่างภาพเปรียบเทียบที่ยอดเยี่ยม ชีวภาพ เศรษฐกิจ สังคม กฎหมาย และการเปรียบเทียบอื่นๆ

5. สร้างแบบจำลองทางวาจา เสมือนจริง คณิตศาสตร์ เครื่องกล และอื่นๆ (แบบจำลองแสดงความคิดได้แม่นยำมากกว่าการเปรียบเทียบ)

6. พิจารณาสถานการณ์ต่างๆ แอพพลิเคชั่นต่างๆวัตถุที่กำลังศึกษา (กระบวนการ ฯลฯ) สถานะการเปลี่ยนแปลง เงื่อนไข ผลกระทบ หลักการประยุกต์ใช้ ฯลฯ

7. สร้างตัวเลือกโซลูชัน การขึ้นต่อกัน การเชื่อมต่อที่เป็นไปได้ การจับคู่แบบลอจิคัล

8. ค้นหาความคิดเห็นของคนบางคนที่ไม่รู้เรื่องเรื่องนี้โดยสิ้นเชิง

9. อภิปรายกลุ่ม รับฟังทุกความคิดโดยไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์

10. ค้นหาช่องว่างของโซลูชันหรือการผสมผสานใหม่

11. กำหนด โซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ, พัฒนาความเป็นไปได้

12. ปรับเปลี่ยนแนวทางแก้ไขปัญหาในแง่ของเวลา (เร็วขึ้น ช้าลง) ขนาด ฯลฯ

13. ระบุปัญหาและระบบทางเลือกที่ลบการเชื่อมโยงเฉพาะออกจากห่วงโซ่และสร้างสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ซึ่งนำไปสู่แนวทางแก้ไขที่ต้องการ

14.พิจารณาว่าเป็นปัญหาของใคร? ทำไมต้องเป็นเขา? ใครเป็นคนแรกที่คิดเรื่องนี้? ประวัติความเป็นมาของปัญหา ปัญหานี้มีความเข้าใจผิดอะไรบ้าง? ใครอีกบ้างที่แก้ไขปัญหานี้ เขาประสบความสำเร็จอะไร?

15. ค้นหาเงื่อนไขขอบเขตที่ยอมรับโดยทั่วไปและเหตุผลในการก่อตั้ง

วิธีการและเทคนิคข้างต้นในการเปิดใช้งานนักเรียนในการสื่อสารเชิงโต้ตอบมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาทั้งความสามารถทางปัญญาและความสามารถพิเศษ ตอนนี้ให้เราสรุปขั้นตอนของการสนทนานี้

ขอแนะนำให้ส่งข้อมูลไปยังคู่สนทนาด้วยสายตาเช่นแบบกราฟิก วิธีการนี้ไม่เพียงแต่รวมถึงการได้ยินเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงช่องทางการมองเห็นด้วย กรุณาระบุแหล่งที่มาของข้อมูล การทำเช่นนี้ คุณจะกำหนดระดับความน่าเชื่อถือ ซึ่งจะกำจัดข่าวลือทุกประเภทและการตีความสิ่งที่คุณได้ยินผิด ๆ อย่าลืมนำเสนอข้อมูลในภาษาที่คู่สนทนาเข้าใจไม่เช่นนั้นเขาอาจไม่รับรู้ สังเกตปฏิกิริยาของอีกฝ่าย. พยายามสร้างลักษณะเฉพาะของเขา (วางเฉย ฉุนเฉียว ร่าเริง...) และแรงจูงใจของพฤติกรรม (เพื่อประโยชน์ของความรู้ ความซาบซึ้ง การยอมรับผู้มีอำนาจ ความรู้...) สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนวิธีการส่งข้อมูลและเลือกวิธีการโน้มน้าวใจที่เหมาะสมในขั้นตอนต่อ ๆ ไปของการสนทนา รวมคำถามประเภทต่างๆ พยายามปรับสูตรให้สอดคล้องกับแรงจูงใจและความตระหนักรู้ของคู่สนทนา ทำให้เขาสนใจที่จะรับข้อมูลจากคุณมากที่สุด ให้คำคุณศัพท์และคำศัพท์ตามประสบการณ์ของผู้ฟัง

3. การโต้แย้งในการสนทนา การศึกษาสมัยใหม่ใช้วิธีการเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติมากขึ้นเรื่อยๆ รวมถึงรูปแบบเกม บทสนทนา และการอภิปราย การใช้งานต้องการครู การเตรียมการอย่างระมัดระวังต่อชั้นเรียนและความตึงเครียดทางปัญญาในระหว่างการประพฤติตน โดยรวมเพิ่มขึ้นมากกว่า ทศวรรษที่ผ่านมาความตระหนักรู้ของนักเรียนไม่อนุญาตให้มีการนำเสนอแบบเปิดเผยอีกต่อไป และระดับการตระหนักรู้ในตนเองของพวกเขาไม่อนุญาตให้มีปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสารในรูปแบบเผด็จการอีกต่อไป ในการสอนแบบอภิปราย-บทสนทนา ครูต้องมีความชำนาญในการใช้กลยุทธ์และกลวิธีในการโน้มน้าวใจ การโต้แย้งที่รุนแรงในบทสนทนาเริ่มมีบทบาทนำ ระยะนี้เกิดการเผชิญหน้ากันทางความคิดเห็น คุณสมบัติส่วนบุคคลพันธมิตร จุดแข็ง และ ด้านที่อ่อนแอคู่สนทนาภาพลวงตาถูกทำลายหรือในทางกลับกันตำแหน่งของตนเองก็แข็งแกร่งขึ้น

การโต้แย้งต้องการให้คู่รักมุ่งความสนใจไปที่หัวข้อสนทนา ความกล้าแสดงออก และความถูกต้องในข้อความ เป้าหมายของขั้นตอนนี้คือ: เพื่อเปลี่ยนความคิดเห็นที่ฝ่ายตรงข้ามสร้างขึ้นแล้วหรือเพื่อรวมเข้าด้วยกัน ลดความขัดแย้งที่เกิดขึ้นก่อนบทสนทนา ตรวจสอบบทบัญญัติและข้อเท็จจริงที่นำเสนอโดยคู่สนทนาอย่างมีวิจารณญาณ การแก้ปัญหาอย่างสมบูรณ์ภายใต้การสนทนาเป็นไปได้เมื่อตำแหน่งของคู่สนทนาเปลี่ยนไปเป็นตำแหน่งตรงข้ามนั่นคือ "ไม่" ของเขาเปลี่ยนเป็น "ใช่" หรือตามลำดับ "ใช่" เป็น "ไม่" การบรรลุผลดังกล่าวต้องใช้ความพยายามอย่างมากและการโต้แย้งที่รุนแรง วิธีแก้ปัญหาบางส่วนเป็นไปได้เมื่อตำแหน่งที่เด่นชัดของคู่สนทนาคือ "ไม่เคย!" ลงมาสู่สถานะการประนีประนอมของ “ยังไม่” หรือ “อาจจะ” และบางครั้งสถานะประนีประนอมของ “อาจจะ” กลายเป็นสถานะที่มั่นคงของ “ใช่ (ไม่ใช่)”

เรามาดูวิธีการปฏิบัติจริงในการสนทนาซึ่งได้รับการฝึกฝนมาหลายศตวรรษในวาทศาสตร์และยังไม่สูญเสียความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน บทสนทนาในขั้นตอนการโต้แย้งสามารถนำไปใช้ได้ในสองรูปแบบ: ในการสาธิต เมื่อบางสิ่งจำเป็นต้องได้รับการพิสูจน์ และในการโต้แย้งการโต้แย้ง เมื่อวิทยานิพนธ์ของฝ่ายตรงข้ามถูกหักล้าง ในการสนทนาที่แท้จริง พวกเขากลับกลายเป็นว่าเชื่อมโยงกันอย่างเป็นธรรมชาติจนเป็นเรื่องยากมากที่จะแยกพวกเขาออกจากกัน ใช้วิธีการเดียวกันสำหรับการออกแบบทั้งสองแบบ

วิธีการพื้นฐานคือการพิสูจน์ข้อโต้แย้งด้วยข้อเท็จจริงและข้อมูลที่เถียงไม่ได้ ในแง่นี้ เนื้อหาดิจิทัลที่ให้มา วันที่ที่แน่นอนของเหตุการณ์ และข้อเท็จจริงอย่างเป็นทางการถือเป็นข้อโต้แย้งที่น่าสนใจ วิธีการสรุปจะขึ้นอยู่กับความถูกต้องเชิงตรรกะของหลักฐาน เมื่อมีการสร้างห่วงโซ่การให้เหตุผลซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการจะถูกสร้างขึ้นทีละขั้นตอน วิธีนี้สามารถใช้ได้กับความคิดเชิงตรรกะที่ไร้ที่ติเท่านั้น วิธีการเปรียบเทียบทำให้สามารถยึดความคิดริเริ่มในบทสนทนาและดำเนินการเชิงรุกต่อไปได้

วิธีการ "ใช่แต่" ถ้าคู่สนทนาสร้างข้อโต้แย้งที่จัดทำขึ้นอย่างดี โดยครอบคลุมเฉพาะข้อดีหรือข้อเสียของปรากฏการณ์เพียงด้านเดียว ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะใช้วิธีนี้ เนื่องจากไม่มีสิ่งใดในทางกายภาพ ชีวภาพ หรือ ธรรมชาติทางสังคมไม่ได้ประกอบด้วยแต่ข้อดีหรือข้อเสียเท่านั้น เมื่อตกลงอย่างใจเย็นกับข้อโต้แย้งของผู้พูดแล้ว คุณสามารถตอบโต้ได้ สภาพที่ขาดไม่ได้ความสำเร็จคือความรู้อันยอดเยี่ยมของคู่ต่อสู้ในประเด็นนี้ วิธีการแบบก้อนประกอบด้วยการแบ่งคำพูดของคู่สนทนาในลักษณะที่ทำให้แต่ละส่วนสามารถแยกแยะได้อย่างชัดเจน: ข้อเท็จจริงที่เชื่อถือได้อย่างสมบูรณ์ ข้อกำหนดที่เป็นข้อขัดแย้ง และความคิดเห็นที่ผิดพลาด ในกรณีนี้ขอแนะนำว่าอย่าแตะต้องข้อโต้แย้งที่รุนแรง แต่ควรมุ่งเน้นไปที่ด้านที่อ่อนแอของคำพูดและพยายามหักล้างพวกเขา

วิธีการระบุความขัดแย้งนั้นขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ถ้อยแถลงของคู่สนทนาอย่างละเอียดหากมีการเตรียมการโต้แย้งโต้แย้ง หากคู่สนทนาคนใดคนหนึ่งในบทสนทนากำลังจะพิสูจน์บางสิ่งบางอย่าง ความขัดแย้งก็จะถูกเปิดเผยในข้อพิพาททางจิตเบื้องต้นกับตัวเอง ในเชิงกลยุทธ์ วิธีการนี้ในทั้งสองกรณีไม่ถือเป็นการรุก แต่เป็นการป้องกัน วิธีการสำรวจประกอบด้วยการถามคำถามอย่างรอบคอบและไตร่ตรองไว้ก่อนในหัวข้อการสนทนา วิธีการนี้ใช้ได้เมื่อทราบหัวข้อของบทสนทนา มันถูกใช้อย่างประสบความสำเร็จโดย Zeno แห่ง Elea ในสมัยโบราณ กลยุทธ์คือการสร้างคลังคำถาม - "พลังตกใจ" ของบทสนทนา - เพื่อบังคับให้คู่สนทนาขัดแย้งกับตัวเอง

พยายามนำเสนอข้อโต้แย้งที่น่าสนใจที่สุดด้วยการกล่าวซ้ำๆ แต่ทุกครั้งจะต้องนำเสนอในแง่มุมใหม่ๆ แม้ว่าคู่สนทนาที่พูดซ้ำจะถือเป็นนักพูดที่น่ารังเกียจ แต่เขาจะต้องสร้างทัศนคติในตัวคู่ของเขาเพื่อรับรู้ความคิดที่แสดงออกมา เทคนิคนี้มีพลังมากกว่าที่เห็นเมื่อเห็นแวบแรก

การโต้แย้งเป็นส่วนที่เข้มข้นที่สุดของบทสนทนา มาถึงขั้นตอนนี้แล้วที่ความแตกแยกทางอารมณ์ของทั้งสองฝ่ายมีแนวโน้มมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ขาดหลักฐานเชิงตรรกะ เมื่อรู้สึกถึงบรรยากาศตึงเครียดของบทสนทนา เช่นเดียวกับในเกมกีฬา คุณต้องใช้เวลาเพื่อคลายความเร่าร้อนของคู่ของคุณ และหลังจากนั้นสักพัก ให้กลับมาที่คำถามเดิมอย่างใจเย็น

ควรหลีกเลี่ยงความรุนแรงใดๆ ในบทสนทนา ความมักมากในกามทางอารมณ์คือแมลงวันในครีมที่ทำลายงานที่ดีที่สุด

พยายามสนับสนุนหลักฐานชิ้นหนึ่งกับอีกหลักฐานหนึ่งให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เชื่อมต่อข้อเท็จจริงหนึ่งกับอีกหลักฐานหนึ่ง แต่อย่าปล่อยให้ข้อโต้แย้งของคุณเกิดความขัดแย้ง ข้อเท็จจริงเปลือยที่นำเสนอเป็นข้อโต้แย้งมีผลเพียงเล็กน้อยต่อคู่เพราะเขาต้องเชื่อมโยงพวกเขาเข้ากับห่วงโซ่ตรรกะอย่างอิสระและทำการสรุปทางจิต และสิ่งนี้ต้องใช้รายจ่ายทางปัญญา ซึ่งไม่ใช่ทุกคนจะทำได้ ดังนั้น เพื่อให้ข้อโต้แย้งที่นำเสนอมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น จึงมีเหตุผลเชิงกลยุทธ์ที่จะเสนอข้อโต้แย้งพร้อมกับข้อสรุปที่ตามมา กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณต้องสร้างทัศนคติต่อข้อสรุปและข้อสรุปที่คุณต้องการในคู่สนทนาของคุณ แนะนำให้ใช้เทคนิคยุทธวิธีนี้เมื่อชักชวนฝ่ายตรงข้ามในตัวนักเรียนที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในวัยนั้นเมื่อ การคิดอย่างมีตรรกะพวกมันยังก่อตัวไม่เต็มที่ แต่เทคนิคทางยุทธวิธีนี้อาจผิดพลาดได้หากคู่สนทนามีศักยภาพทางสติปัญญาสูง

เราพิจารณากลวิธีและเทคนิคในการโต้แย้ง เพื่อไม่ให้ล้มเหลวในขั้นตอนนี้ของการสนทนาเพื่อที่จะโน้มน้าวหรืออย่างน้อยก็เปลี่ยนตำแหน่งของคู่สนทนาคุณต้องปฏิบัติตามกฎหลายข้อที่เกิดจากการฝึกฝน ใช้เทคนิควาทศิลป์ในการโต้แย้ง การใช้เทคนิคการเก็งกำไรอาจทำให้คุณรู้สึกอึดอัดได้ ดำเนินการด้วยแนวคิดที่เรียบง่ายและแม่นยำ มิฉะนั้นการโน้มน้าวใจอาจจมอยู่ในทะเลแห่งคำพูด ข้อโต้แย้งและข้อเท็จจริงจะต้องเชื่อถือได้และตรวจสอบได้ง่าย และดียิ่งกว่านั้นคือเป็นที่ทราบกันโดยทั่วไป เลือกจังหวะและวิธีการโต้แย้งโดยคำนึงถึงอารมณ์ของคู่สนทนาของคุณ การวางความเครียดและการหยุดชั่วคราวตามตรรกะอย่างถูกต้องและทันเวลามีผลกระทบมากกว่าการไหลของคำ คุณไม่สามารถพูดคุยกับคู่สนทนาที่เฉื่อยชาในจังหวะอัลเลโกรหรือโอ๊กโตได้ ข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือที่สุดจะยังคงอยู่สำหรับฝ่ายตรงข้ามที่อยู่นอกเหนือเกณฑ์การรับรู้ทางวาจาของเขา และในทางตรงกันข้าม: การเคี้ยวหมากฝรั่งด้วยวาจาจะทำให้คู่สนทนาแปลกแยกด้วยปฏิกิริยาตอบสนองที่สูงเขาจะรู้สึกเบื่อและเสนอที่จะยุติบทสนทนา แสดงหลักฐานของคุณให้ชัดเจนที่สุด มีความจริงโบราณ: เห็นครั้งเดียวดีกว่าฟังร้อยครั้ง ตัวอย่างของการดูดซับสุภาษิตนี้อย่างสมบูรณ์คือหนังสือที่มีภาพวาดจำนวนมากซึ่งเพิ่มผลกระทบของการโต้แย้งอย่างมาก การโต้แย้งไม่ควรเป็นการชี้แจงและดูเหมือนเป็นการพูดคนเดียวของตัวละครหลัก มีความจำเป็นต้องตรวจสอบผลกระทบของข้อโต้แย้งที่มีคำถามข้ามอย่างต่อเนื่องเพื่อติดตามการรับรู้และความเข้าใจของคู่สนทนา คำคุณศัพท์และการเปรียบเทียบใด ๆ ที่กำหนด

ต้องอาศัยประสบการณ์ของผู้ฟังไม่เช่นนั้นคู่สนทนาจะไม่เข้าใจความหมายเพราะขาดความเชื่อมโยงระหว่างปรากฏการณ์ที่เปรียบเทียบกัน

4. การทำให้เป็นกลางของการคัดค้านในการเจรจา จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือเพื่อขจัดข้อสงสัยของคู่สนทนาเกี่ยวกับข้อโต้แย้งของเราและเสริมสร้างความโน้มน้าวใจในการโต้แย้งของเรา ไม่มีบทสนทนาใดเกิดขึ้นโดยไม่มีคำถามและความคิดเห็นร่วมกัน นี่ค่อนข้างเป็นธรรมชาติและเป็นพยานถึงทัศนคติที่กระตือรือร้นของคู่สนทนาในเรื่องของการสนทนา: เขาติดตามความคิดของเรา วิเคราะห์ข้อโต้แย้ง และเตรียมข้อโต้แย้งของเขาอย่างระมัดระวัง

จะแย่กว่านั้นเมื่อความคิดเห็นในบทสนทนาถูกกำจัดโดยความเงียบของคู่สนทนา ฝ่ายตรงข้ามที่ไม่มีความคิดเห็นคือบุคคลที่ไม่มีความเห็นของตนเอง บุคคลนี้ไม่แยแสกับมุมมองของเราโดยสิ้นเชิงเนื่องจากเขาปฏิเสธโดยสิ้นเชิงและยังคงนิ่งเงียบกลัวที่จะทำลายความสัมพันธ์กับเราหรือยอมรับตำแหน่งของเราโดยไม่มีเงื่อนไข อย่างหลังหมายความว่าคู่สนทนาสามารถโน้มเอียงไปสู่ความคิดเห็นอื่นที่ตรงกันข้ามอย่างเคร่งครัดได้อย่างง่ายดายเท่าเทียมกัน สำหรับคู่สนทนาดังกล่าว ไม่ใช่เนื้อหาของการสนทนาที่เด็ดขาด แต่เป็นการแสดงออกทางอารมณ์ภายนอก ไม่ใช่การโน้มน้าวใจของการโต้แย้ง แต่เป็นอำนาจและสถานะทางสังคมของผู้พูด (“โฟมา โฟมิชเองก็พูดอย่างนั้น!”) หากเกิดการคัดค้านคำถามก็จะเกิดขึ้น: อะไรคือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผลักดันคู่สนทนาในการสนทนาต่อความคิดเห็นและการคัดค้านเหล่านี้? อาจมีเหตุผลสำคัญหลายประการ แต่เราจะพิจารณาเหตุผลเหล่านั้นจากมุมมองของพฤติกรรมตามบทบาทของเรา

การสวมบทบาท แต่ละคนสามารถรับบทบาทที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ พฤติกรรมของแต่ละบุคคลในการสนทนานั้นเป็นรายบุคคลมาก เพราะแต่ละคนที่อยู่ในสภาพแวดล้อมทางสังคมจะรับบทบาทบางอย่างและเล่นตามความคาดหวังของสังคมที่เกี่ยวข้องกับเขา สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นในบทสนทนา คู่สนทนาในการสนทนาไม่ได้ "จริง" เสมอไป บทบาทที่เขาแสดงในสถานการณ์ต่างๆ มาจาก: ความคิดของเขาเองเกี่ยวกับสิ่งที่ควรเป็นในปัจจุบัน หรือจากแรงบันดาลใจว่าเขาอยากเห็นตัวเองอย่างไร (ปรากฏให้คนอื่นเห็น) หรือไม่คิดถึงสิ่งที่เคยเป็นมาก่อน (ถ้าตำแหน่งทางสังคมในอดีตของเขาทำให้พอใจมาก) ดังนั้นทุกคำพูดและข้อสังเกตในส่วนของเราเกี่ยวกับเหตุผลของคู่สนทนาจึงมีคำตอบที่สอดคล้องกับบทบาทที่เขาเลือก

ให้เราสมมติว่าคู่สนทนาในบทสนทนาได้รับตำแหน่งในบทบาทด้านเนื้อหาแบบ “วิจารณ์” และเชื่อว่าเขาอยู่ในตำแหน่งที่ยอดเยี่ยม สิ่งนี้ทำให้เขาสามารถแสดงความคิดเห็นในการให้คำปรึกษา เข้มงวดในการประเมิน และขัดจังหวะคู่ของเขาได้ แต่สถานการณ์มีการเปลี่ยนแปลง คนอื่นๆ ที่มีความรู้เกี่ยวกับประเด็นนี้มากกว่าก็เข้าร่วมการสนทนา และการสนทนาก็อยู่ในรูปแบบของการอภิปราย คู่สนทนาของเราเปลี่ยนบทบาทของเขา เขาสามารถประพฤติตนเป็น “ผู้บริโภค” ได้ ไม่แสดงความคิดเห็นในการทำงานกลุ่ม แต่ยอมรับทุกสิ่งที่คนอื่นพูด หรือเขาอาจจะกลายเป็นคน “ขี้ระแวง” ไม่เห็นด้วยกับสิ่งใด วิพากษ์วิจารณ์อย่างไม่สร้างสรรค์ เป็นไปได้ในส่วนของเขาที่จะเข้ารับตำแหน่ง "ผู้ก่อปัญหา" ซึ่งไม่นิ่งเฉยในการบรรลุความจริง โดยแต่ละครั้งจะพลิกการอภิปรายในมุมที่เฉียบแหลม จากมุมมองทางจิตวิทยาทั้งหมดนี้เป็นเรื่องปกติเพราะบุคคลพยายามที่จะประพฤติตน "ถูกต้อง" นั่นคือเพียงพอกับตำแหน่งบทบาทของเขา

ความขัดแย้งเป็นเหตุผลเกิดขึ้นเมื่อคู่สนทนามีความคิดเห็นของตนเองอย่างเข้มแข็งโดยพิจารณาจากที่มีอยู่ ความคิดในชีวิต, แบบเหมารวม, ประสบการณ์ส่วนตัวและความเฉื่อยในการคิดของเขา อาจมีเหตุผลเชิงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการไม่คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของคู่สนทนาด้วย ตัวอย่างเช่นบุคคลประเภทสาธิตมีความปรารถนาที่จะได้รับความโปรดปรานจากคู่สนทนาเพื่อปลุกเร้าความชื่นชมในตนเองและด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงพร้อมที่จะทำการกระทำที่ฟุ่มเฟือยที่สุด หากทุกวิถีทางในการโน้มน้าวคนรักหมดสิ้นลงและพวกเขาล้มเหลวในการพบว่าตัวเองเป็นศูนย์กลางของความสนใจ พฤติกรรมของพวกเขาอาจกลายเป็นความก้าวร้าวเงียบ ๆ การปฏิเสธจุดยืนที่สมเหตุสมผลโดยไม่มีมูล และแม้กระทั่งการระเบิดอารมณ์

เมื่อเตรียมการสนทนาขอแนะนำให้ชั่งน้ำหนักบุคลิกภาพของคู่สนทนาโดยสอบถามล่วงหน้าเกี่ยวกับตำแหน่งมุมมองและรสนิยมของเขา สิ่งนี้ช่วยให้คุณเตรียมตัวล่วงหน้าสำหรับการคัดค้านที่คาดหวังจากเขาและตอบสนองต่อนิสัยและรูปแบบพฤติกรรมเฉพาะของเขาได้อย่างถูกต้อง การเลือกเวลาและน้ำเสียงที่เหมาะสมเพื่อต่อต้านความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่า กล่าวอีกนัยหนึ่งมีความจำเป็นต้องคำนวณอย่างถูกต้องเมื่อใดและอย่างไรที่จะปัดป้องการคัดค้านของคู่สนทนา

ในบทสนทนา คุณอาจพบความคิดเห็นต่างๆ จากคู่ของคุณ จะตอบสนองต่อความคิดเห็นที่มีลักษณะแตกต่างออกไป จะต่อต้านความคิดเห็นเหล่านั้นและกลับบทสนทนาไปในทิศทางที่เราต้องการได้อย่างไร? วิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์ปกติในการสนทนาที่ไม่มีความรับผิดชอบคือการโต้ตอบทันที หากคุณสามารถคาดเดาคำถามของคู่สนทนาได้มีโอกาสสูง จะเป็นการดีกว่าถ้าจะตอบคำถามนี้ด้วยคำตอบที่เตรียมไว้ล่วงหน้า การทำเช่นนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น ลดความเสี่ยงของการทะเลาะวิวาทในการสนทนา และเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโต้ตอบ

พวกเขาใช้การชะลอการตอบสนองเพื่อลดผลกระทบด้านลบของคำพูด เพราะมันมักจะสูญเสียพลังในระหว่างการสนทนา อาจเป็นไปได้ว่าการเลื่อนคำตอบของคำถามที่เกิดขึ้นออกไปก็ไม่จำเป็นต้องตอบเลยเพราะมันจะแก้ไขเอง วิธีนี้มักใช้โดยผู้นำรูปแบบการจัดการพิธีกรรม

ดังนั้น การทำให้ความคิดเห็นเป็นกลางในเวลาสามารถแบ่งออกเป็น: การตอบสนองทันที, การเตรียมการล่วงหน้า, ความล่าช้าและไม่สมควรได้รับ. การเลือกยุทธวิธีเฉพาะชั่วคราวจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของการเจรจา วิธีการขจัดข้อโต้แย้งอาจมีประโยชน์สูงสุด ความแตกต่างต่างๆขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของคู่ค้าและสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในการเจรจา

5. การตัดสินใจและยุติการสนทนา อาจเป็นความผิดพลาดที่จะสรุปได้ว่าการสิ้นสุดของบทสนทนาเกิดขึ้นเองหรือสามารถขัดจังหวะได้ตลอดเวลา ในการสนทนาในชีวิตประจำวันสิ่งนี้ไม่ได้คุกคามภาวะแทรกซ้อน การสิ้นสุดการสนทนาทางธุรกิจโดยธรรมชาติหรือการยุติในเวลาที่ไม่ถูกต้องหมายความว่าไม่บรรลุเป้าหมายของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอย่างน้อยหนึ่งฝ่ายและอาจนำไปสู่ความไม่สอดคล้องกันของการกระทำและแม้กระทั่งการแตกหักของความสัมพันธ์

บทสนทนาใด ๆ มีเป้าหมายสูงสุด - เพื่อกระตุ้นให้คู่สนทนาของเราดำเนินการตามแผนร่วมกันหรือเพื่อโน้มน้าวคู่สนทนาให้ยอมรับข้อโต้แย้งของเรา ดังนั้นการจบบทสนทนาควรสร้างความประทับใจให้กับคู่สนทนา ท้ายที่สุดแล้ว แนวคิดหลักเดียวก็ควรจะมีชัย จะต้องเน้นและนำเสนออย่างชัดเจนและน่าเชื่อถือ ทุกสิ่งที่แสดงในขั้นตอนก่อนหน้าของบทสนทนานั้นอยู่ภายใต้แนวคิดหลักนี้

ในขั้นตอนสุดท้ายของการสนทนา จะต้องไม่อนุญาตให้คู่สนทนาเกิดความสับสนเกี่ยวกับความหมายของการสนทนา โดยสรุป ไม่มีที่สำหรับคำที่ไม่จำเป็น การใช้คำที่คลุมเครือ และความไม่แน่นอนเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ การตัดสินใจทำ

มีวิธีเร่งความเร็วทั้งทางตรงและทางอ้อม อันแรกสั้นแต่น่าอึดอัดใจทางจริยธรรม ตัวอย่างเช่น คำถามเบื้องหน้า: “คุณต้องการอะไรจากฉัน” เกี่ยวข้องกับการสรุป แต่ในขณะเดียวกันก็ทำให้คู่สนทนาอยู่ในตำแหน่งของบุคคลที่สละเวลาของเราและไม่สามารถกำหนดความคิดของเขาได้ วิธีการเร่งความเร็วทางอ้อมนั้นละเอียดอ่อนกว่า แต่มีความซับซ้อนทางเทคโนโลยี มีเทคนิคที่เป็นที่รู้จักสี่ประการที่พัฒนาโดยการสนทนาทางธุรกิจ:

วิธีการทีละขั้นตอนประกอบด้วยการเตรียมคู่สนทนาอย่างเป็นระบบเพื่อข้อสรุปหรือการตัดสินใจที่เราต้องการ มันขึ้นอยู่กับข้อเสนอแนะทางจิตวิทยา (บนการรับรู้เชิงชี้นำของคู่สนทนา) มันง่ายกว่าเสมอสำหรับใครก็ตามที่จะเห็นด้วยเพียงบางส่วน (ทุกคนมีความภาคภูมิใจ!) มากกว่าที่จะเปลี่ยนมุมมองอย่างรุนแรง

การสิ้นสุดของการสนทนาก็เหมือนกับการเริ่มต้นที่ต้องให้ความสนใจ ความจริงที่ว่าคู่สนทนาไม่แสดงสัญญาณของความพร้อมในการตัดสินใจไม่ใช่เหตุผลที่ไม่สังเกตเขาอย่างระมัดระวัง ดูสีหน้าคู่ของคุณ! ไม่มีใครเปลี่ยนใจโดยไม่มีเหตุผลที่ดี สิ่งสำคัญคือต้องจับช่วงเวลาที่สะดวกทางจิตใจเมื่อคู่สนทนาพร้อมที่จะไปยังขั้นตอนสุดท้ายของการสนทนาและผลักดันให้เขาตัดสินใจ หากสามารถสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเองในระหว่างบทสนทนาได้ หากการสนทนาดำเนินไปโดยไม่มีการเบี่ยงเบนจากหัวข้อเป็นพิเศษ หากฝ่ายตรงข้ามได้รับคำตอบที่พึงพอใจอย่างสมบูรณ์สำหรับคำถามและความคิดเห็นทั้งหมด คู่สนทนาเองก็สามารถยุติการสนทนาได้ ใกล้ชิดมากขึ้น

ผู้คนจำการสิ้นสุดการสนทนาได้ดีที่สุด ในขั้นตอนของการสนทนาก่อนหน้านั้น สิ่งหนึ่งที่ซ้อนทับกับอีกสิ่งหนึ่ง: คำต่อคำ ความคิดหนึ่งขัดจังหวะอีกสิ่งหนึ่ง การจบบทสนทนายังคงอยู่ในความทรงจำ ดังนั้นคุณควรแยกการจบบทสนทนาด้วยรูปแบบคำพูด เช่น “Let’s sum it up” “แล้วเมื่อจบการสนทนา เราก็มาถึงบทสรุป...?” จะต้องกระทำอย่างมั่นใจโดยไม่มีความตึงเครียดโดยไม่จำเป็น

บทสนทนาใดๆ ที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวก็ตาม ควรวิเคราะห์จากมุมมองของพฤติกรรมของตน งานนี้ดูเหมือนไร้ประโยชน์เพียงแวบแรกเท่านั้น หลังจากเล่นเกม ผู้เล่นหมากรุกมักจะวิเคราะห์การเคลื่อนไหวของพวกเขา มองหาโอกาสที่พลาดที่จะชนะและสูญเสียตัวเลือกใหม่ ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ในทำนองเดียวกัน การวิเคราะห์ข้อผิดพลาดในการสนทนาที่เสร็จสมบูรณ์ทำให้สามารถป้องกันข้อผิดพลาดเหล่านั้นได้ในอนาคต

ในปัจจุบันเชื่อว่านักเรียนแต่ละคนจะต้องกำหนดเส้นทางการศึกษาของตัวเอง ตระหนักถึงสิ่งที่ต้องการ ตั้งเป้าหมาย และค้นหาหนทางที่จะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น

แน่นอนว่าเขาต้องการความช่วยเหลือจากครู หากก่อนหน้านี้ครูพูดและนักเรียนรับรู้ข้อมูล ตอนนี้นักเรียนต้องกำหนดอย่างอิสระว่าพวกเขาต้องการเรียนรู้อะไรและอย่างไร นั่นคือเรากำลังพูดถึงบทสนทนาเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ นักวิทยาศาสตร์ไปไกลกว่านั้นและแนะนำให้ครูพยายามให้แน่ใจว่าบทสนทนาไม่ได้อยู่ในรูปแบบครู-นักเรียน แต่อยู่ในรูปแบบนักเรียน-นักเรียน

เทคโนโลยีการเรียนรู้แบบโต้ตอบให้อะไร?

ก่อนอื่นเลย กิจกรรมการศึกษาในสถานการณ์เช่นนี้ ช่วยทำให้กระบวนการเรียนรู้มีสมาธิและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มความสนใจของเด็กนักเรียนในเนื้อหาที่กำลังศึกษาอย่างมีนัยสำคัญ และยังช่วยให้พวกเขารับรู้ได้อย่างสร้างสรรค์และพัฒนาความคิดไปพร้อมๆ กัน

ประการที่สอง เทคโนโลยีปฏิสัมพันธ์ในบทสนทนาสร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาบุคลิกภาพและการตระหนักรู้ในตนเองของนักเรียน

ผลลัพธ์ของการใช้เทคโนโลยีนี้คือทักษะของเด็กนักเรียนดังต่อไปนี้:

• มีบทสนทนา
• สร้างการสนทนา
• กำหนดคำถามและคำตอบ
• เน้นสิ่งสำคัญ
• มีความอดทนและเอาใจใส่คู่สนทนาของคุณ
• ปกป้องมุมมองของคุณ แต่อย่าบังคับมัน
• ฟังและได้ยิน

หลักการโต้ตอบแบบเสวนา

• นี่ไม่ใช่อิทธิพลจากบนลงล่างของครูที่มีต่อนักเรียน แต่เป็น ซึ่งกันและกันการกระทำคือไม่ควรมีความปรารถนาของครูที่จะสอน แต่เป็นความสามารถในการดื่มด่ำกับกระบวนการเรียนรู้ด้วยตนเองร่วมกับนักเรียน
• พยายามอย่าถามคำถามหรือกำหนดปัญหา แต่ให้เสนอให้กับนักเรียนเอง

ซึ่งจะทำให้ความสัมพันธ์ดังกล่าวเกิดขึ้นได้ ทีมโรงเรียนซึ่งทำให้สามารถเป็นศูนย์กลางไม่ใช่โปรแกรมและเนื้อหาที่กำลังศึกษา แต่บุคลิกภาพของนักเรียนและความสนใจของเขา ซึ่งจะช่วยสร้างความคิดสร้างสรรค์ ความสามารถในการให้เหตุผลกับตนเอง และแสดงความเคารพต่อบุคคลอื่นที่มีความเชื่อต่างกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสามารถพูดได้ว่าเทคโนโลยีการสนทนาทางการศึกษาเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีหลักของการศึกษาที่เน้นผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง

วิธีจัดระเบียบบทสนทนาในชั้นเรียน

เงื่อนไขบังคับสำหรับการสนทนาในบทเรียนคือ:

• ความปรารถนาของผู้เข้าร่วมทุกคนในการโต้ตอบกันอย่างแท้จริง
• ความพร้อมใช้งาน จุดของตัวเองวิสัยทัศน์;
• ขาดความกลัว;
• ความปรารถนาที่จะได้ยินผู้อื่นและโต้แย้งความคิดเห็นของตนเอง เข้าใจมุมมองของอีกฝ่าย แต่ไม่จำเป็นต้องยอมรับ

บทสนทนาช่วยให้นักเรียนพัฒนาความเคารพซึ่งกันและกัน การเอาใจใส่ ความปรารถนาที่จะเข้าใจ และสอนการมีปฏิสัมพันธ์ที่เหมาะสมในระดับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล อย่างไรก็ตาม นี่เป็นกระบวนการที่ยาวนาน คุณต้องอดทน

นักจิตวิทยาแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการจัดพื้นที่การเรียนรู้อย่างเหมาะสม กล่าวคือ การจัดโต๊ะเพื่อให้มีบทสนทนาเป็นไปได้ จัดโต๊ะในลักษณะที่ทุกคนสามารถมองเห็นทุกคนและสามารถสื่อสารในขณะที่มองหน้ากัน นอกจากนี้คุณต้องยอมรับความจริงที่ว่าบทเรียนจะไม่เงียบเพราะนักเรียนจะหารือเกี่ยวกับปัญหาโดยตรง

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพัฒนากฎเกณฑ์ที่นักเรียนทุกคนต้องปฏิบัติตามเมื่อทำงานเป็นกลุ่ม คุณไม่จำเป็นต้องมีกฎเกณฑ์มากมาย แต่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ตัวอย่างเช่น อาจเป็นดังนี้:

• เมื่อพูดคุยให้มองไปที่คู่สนทนาและเรียกชื่อเขา
• ห้ามพูดจาหยาบคายหรือดูหมิ่น
• ฟังคู่สนทนาของคุณจนจบ
• หากครูยกมือ คุณควรหยุดการสนทนาและฟังข้อความของเขา

คุณอาจต้องการรายการเพิ่มเติมบางอย่าง และจะดีกว่าถ้าพวกเขาคิดกฎเหล่านี้ขึ้นมาเอง

รูปแบบการจัดปฏิสัมพันธ์เสวนาในห้องเรียน

งานกลุ่มใช้เพื่อสอนปฏิสัมพันธ์เชิงโต้ตอบ เหล่านี้สามารถเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือกลุ่มเล็กได้ถึง 6 คน กลุ่มจาก มากกว่าตามกฎแล้ว เด็ก ๆ จะไม่มีประสิทธิภาพ: พวกเขามีเด็กนักเรียนที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาจริงๆ

การทำงานเป็นคู่มักจะต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการสนทนาที่ดีกว่า ดังนั้นจึงควรดำเนินการเป็นคู่ในภายหลังเมื่อนักเรียนได้เรียนรู้การทำงานในกลุ่มเล็กแล้ว

ทุกกลุ่มสามารถได้รับมอบหมายงานเดียวกัน ในกรณีนี้พวกเขาจะเสริมคำตอบของกันและกันและถามคำถาม

คุณสามารถเสนองานต่างๆ ให้กับกลุ่มได้ รายงานจะมีลักษณะคล้ายกับการประชุมทางวิทยาศาสตร์ โดยแต่ละกลุ่มจะจัดทำรายงานของตนเอง

บางครั้งหัวข้อที่กำลังศึกษาชี้ให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่จะแบ่งออกเป็นหลายหัวข้อ จากนั้นแต่ละกลุ่มจะได้รับงานของตนเอง แต่เมื่อรวมเข้าด้วยกัน ผลลัพธ์แต่ละรายการจะให้ผลลัพธ์โดยรวมหนึ่งรายการ ตัวเลือกนี้ดูเหมาะสมที่สุด แต่ก็ไม่สามารถทำได้เสมอไปเนื่องจากเหตุผลที่เป็นรูปธรรม

รายงานกลุ่มอาจดูแตกต่างออกไป นี่อาจเป็นการประชุมทางวิทยาศาสตร์ เกมเล่นตามบทบาท (เช่น) หรือรายงานเชิงสร้างสรรค์

ครูหรือกลุ่มสามารถเลือกได้ว่าใครจะรับผิดชอบทั้งกลุ่ม

วิธีแบ่งชั้นเรียนออกเป็นกลุ่ม

มีหลายตัวเลือกในการแบ่งชั้นเรียนออกเป็นกลุ่ม ล้วนมีข้อดีข้อเสีย ไม่มีแบบใดสมบูรณ์แบบ ครูต้องเลือกตัวเลือกตามลักษณะของนักเรียนหรือหัวข้อ

ตัวเลือกแรกในการแบ่งกลุ่มคือความปรารถนาของนักเรียน ข้อดีของวิธีนี้คือในกลุ่มอาจมีผู้ชายที่เต็มใจสื่อสารกันหรือแม้แต่เป็นเพื่อนกันด้วยซ้ำ นั่นคือจะไม่มีปัญหากับ ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาและด้วยการสร้างบทสนทนาภายในกลุ่ม อย่างไรก็ตามระดับของกลุ่มดังกล่าวอาจไม่สูงเกินไป นอกจากนี้เด็กที่ไม่ได้รับเชิญอาจถูกละทิ้ง

ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นหากหลักการแบ่งกลุ่มเป็นไปตามการตัดสินใจของผู้นำ ครูแต่งตั้งผู้นำหลายคน และเลือก "กลุ่มวิทยาศาสตร์" ด้วยตนเอง แน่นอนว่าทุกคนมุ่งมั่นที่จะเชิญนักเรียนที่เข้มแข็ง และสิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่านักเรียนที่อ่อนแอบางคนต้องตกงาน และครูต้องจัดตั้งกลุ่มขึ้นมาอย่างอิสระ บรรยากาศทางจิตวิทยาในกลุ่มดังกล่าวจะไม่ดี เนื่องจากเด็กทุกคนรู้สึกบอบช้ำทางจิตใจจากการที่พวกเขาไม่ได้เลือก และระดับความรู้จะต่ำ

การสุ่มแบ่งออกเป็นกลุ่มคือการวาดภาพประเภทต่างๆ การแบ่งตามราศี ตามตัวอักษรตัวแรกของชื่อ ตามตำแหน่งในนิตยสาร และอื่นๆ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแบ่งชั้นเรียนออกเป็นกลุ่ม ในกรณีนี้ เราสามารถคาดหวังได้ว่ากลุ่มต่างๆ จะมีความรู้เท่าเทียมกันไม่มากก็น้อย แม้ว่านี่อาจจะไม่เป็นเช่นนั้นก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใดจะไม่มีใครขุ่นเคือง แต่ด้วยการแบ่งแยกดังกล่าวอาจมีนักเรียนในกลุ่มหนึ่งที่ไม่สื่อสารกัน บางทีพวกเขาอาจเอาชนะความเกลียดชังได้และยังคงพยายามมีปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจ (และนี่จะเป็นก้าวสำคัญไปข้างหน้าเพราะทักษะดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ต่อเด็ก ๆ ในชีวิตอย่างแน่นอน!) แต่กลับกลายเป็นว่าพวกเขาจะไม่สามารถโต้ตอบได้ และผลที่ตามมาคือกลุ่มจะไม่มีประสิทธิภาพ

ในที่สุด ครูเองก็สามารถแบ่งนักเรียนออกเป็นกลุ่มๆ ตามแนวทางของเขาเอง ในกรณีนี้กลุ่มจะค่อนข้างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ครูจะต้องแบ่งทั้งชั้นเรียนออกเป็นหลายระดับ โดยปกติแล้วจะแนะนำสี่อย่าง: อ่อนแอมาก, อ่อนแอ, ปานกลาง, สูง หรือหก; แล้ว ระดับสูงแบ่งออกเป็นสูงมากและสูงมาก และเพิ่มระดับ "ต่ำกว่าต่ำ"

บ่อยครั้งที่ครูพยายามที่จะรวมนักเรียนที่มีความรู้ระดับเดียวกันโดยประมาณไว้เป็นกลุ่มเดียว สิ่งนี้ถูกต้องสำหรับ 3 หรือ 4 กลุ่มแรก แต่กลุ่มที่อ่อนแอและอ่อนแอกว่ากลุ่มที่อ่อนแอจะไม่สามารถทำงานได้อย่างอิสระ กลุ่มนี้จำเป็นต้องรวมนักเรียนระดับกลางด้วย พวกเขาคือผู้ที่จะกลายเป็นผู้นำและผู้จัดการงานในกลุ่มดังกล่าว

บางครั้งกลุ่มไม่ได้ถูกสร้างขึ้นตามระดับความรู้ แต่เกิดจากอารมณ์ หากครูเลือกตัวเลือกนี้ คุณต้องจำไว้ว่าคุณไม่ควรรวมเด็กเข้าด้วยกัน ในทางตรงกันข้ามจะเป็นการดีกว่าที่จะรวมคนที่ร่าเริงเข้ากับคนที่เศร้าโศกหรือวางเฉย เจ้าอารมณ์ - กับคนเศร้าโศกหรือคนวางเฉย

แม้ว่าครูจะพยายามแบ่งนักเรียนออกเป็นกลุ่มอย่างมีเหตุผลและมีเหตุผล แต่วิธีนี้ก็มีข้อเสียเช่นกัน ประการแรกอาจมีเด็กในกลุ่มที่ไม่ต้องการและไม่ชอบมีปฏิสัมพันธ์ ประการที่สอง บางคนอาจรู้สึกขุ่นเคืองเพราะต้องการอยู่อีกกลุ่มหนึ่งและอาจมองว่าแยกพวกเขาออกจากกลุ่มเพื่อนเป็นการแสดงถึงความเกลียดชังส่วนตัวของครู

รูปแบบการทำงานเป็นกลุ่ม

บ่อยครั้งที่มีการเลือกวัสดุขนาดใหญ่สำหรับงานกลุ่มซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นหลาย ๆ อย่าง หัวข้อย่อยและหัวข้อเหล่านี้จะถูกแจกจ่ายให้กับกลุ่มต่างๆ สุ่มหรือตามหลักการใดๆ ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มถูกสร้างขึ้นตามระดับของนักเรียน ก็สมเหตุสมผลที่จะเสนองานที่ซับซ้อนมากขึ้นให้กับกลุ่มที่เข้มแข็งกว่า อย่างไรก็ตาม ทำให้เกิดปัญหาความเป็นธรรมในการประเมิน

หากกลุ่มถูกตั้งขึ้นแบบสุ่ม งานสามารถกระจายในหมู่พวกเขาในลักษณะเดียวกัน กล่าวคือ โดยการจับสลาก

อัลกอริธึมการทำงานมีดังนี้ แต่ละกลุ่มจะต้องเลือกผู้นำที่จะเป็นผู้นำงานจากจำนวนที่มีอยู่ แล้วกลุ่มก็กำหนดตัวเอง งานการเรียนรู้เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมาย กำหนดวิธีการบรรลุผล กระจายงานให้กับสมาชิกกลุ่มทั้งหมด หลังจากนั้นงานจะเริ่มต้นด้วยการทำงานด้านการศึกษาให้เสร็จสิ้นซึ่งควบคุมโดยผู้นำหรือผู้ควบคุมที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นพิเศษหรือครูโดยตรง - ขึ้นอยู่กับอายุของนักเรียนและความพร้อมสำหรับกิจกรรมอิสระ ท้ายที่สุดแล้วจะมีการปรับเปลี่ยนงานขั้นสุดท้ายและเป็นอันสิ้นสุดกิจกรรมของกลุ่ม นักเรียนพร้อมสำหรับการรายงานตัว

รายงานกลุ่มมีรูปแบบใด?

บ่อยครั้งที่นักเรียนคนหนึ่งซึ่งกลุ่มเองหรือครูเลือก เปล่งเสียงงานที่เผชิญหน้ากลุ่ม พูดคุยเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาและรายงานผลลัพธ์ บางครั้งสมาชิกกลุ่มทุกคนต้องผลัดกันรายงาน ในบางกรณี รายงานจะอยู่ในรูปแบบของการประชุมทางวิทยาศาสตร์ มี ตัวเลือกที่สร้างสรรค์รายงาน: เอาเป็นว่า เกมเล่นตามบทบาท. บ่อยครั้งในขั้นตอนนี้ จะมีการถกเถียงกันโดยแต่ละกลุ่มจะต้องปกป้องมุมมองที่แน่นอน ซึ่งเป็นมุมมองที่กลุ่มนั้นได้ดำเนินการมาตามเวลาที่กำหนด

การโต้ตอบการสนทนาในรูปแบบอื่น

หากต้องการใช้เทคนิคการโต้ตอบแบบโต้ตอบ ไม่จำเป็นต้องดำเนินโครงการขนาดใหญ่เลย งานกลุ่มสามารถดำเนินการได้ในแต่ละบทเรียนระหว่างเกมสั้นๆ ตัวอย่างเช่น นี่อาจเป็นการแข่งขันวิ่งผลัด สมมติว่าครูแจกกระดาษหลายแผ่นพร้อมคำถามที่เขียนไว้รอบๆ ชั้นเรียน แต่ละกลุ่มตอบคำถามบางส่วนและส่งแผ่นงานให้อีกกลุ่ม คนที่สองยังคงตอบคำถามต่อไปและส่งต่อไปยังคนที่สาม และต่อไปเรื่อย ๆ จนจบ คุณสามารถมอบหมายให้กลุ่มบางกลุ่มถามคำถามและกลุ่มอื่นๆ ตอบคำถามได้ แล้วเสนอให้เปลี่ยน

ต่อไปนี้คือตัวอย่างเพิ่มเติมของเทคนิคการโต้ตอบในบทสนทนา:

• การเลือกข้อโต้แย้ง
• ถามคำถามที่ "ฉลาด"
• รูปแบบเกมการเรียนรู้

ทำงานเป็นคู่

การทำงานเป็นคู่ถือว่ายากกว่าการทำงานเป็นกลุ่ม หากในกลุ่มนักเรียนแต่ละคนอาจจะพบคนที่สื่อสารด้วยได้ง่ายกว่าจากนั้นในคู่ผู้คนจะสื่อสารแบบตัวต่อตัว ทั้งคู่พบโอกาสในการโต้ตอบ แล้วจึงประสบความสำเร็จ หรือไม่ทำเลย

มีจำนวนมากเป็นคู่ โดยหลักแล้วจะใช้กับคู่ชั่วคราวที่สร้างขึ้นเพื่อส่วนเล็กๆ ของงานโดยรวม นี่เป็นพื้นฐานของวิธี Rivin ที่มีชื่อเสียงในระหว่างที่พวกมันถูกแบ่งออกเป็นคู่ คนหนึ่งอธิบายข้อความของเขาให้อีกย่อหน้าหนึ่งฟัง และพวกเขาก็คิดชื่อขึ้นมาด้วยกัน จากนั้นอีกคนหนึ่งแนะนำย่อหน้าแรกจากข้อความของเขาและตั้งชื่อด้วย หลังจากนั้นทั้งคู่ก็เลิกกันและสมาชิกในคู่แรกแต่ละคนก็มองหาคู่ในย่อหน้าที่สอง เทคโนโลยีนี้ช่วยให้เด็กนักเรียนเรียนรู้วิธีโต้ตอบกับผู้คนที่หลากหลาย และยังช่วยให้พวกเขาเชี่ยวชาญสื่อการเรียนรู้ได้ดีอีกด้วย

มีการใช้ปฏิสัมพันธ์โต้ตอบรูปแบบอื่นใดอีกบ้าง เหล่านี้เป็นเกมการศึกษาที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่นหรือ KVN; เกมเล่นตามบทบาทต่างๆ เช่น รายการทีวี รายการทอล์คโชว์ เป็นต้น ซึ่งเป็นเกมคำถามและคำตอบต่างๆ โดยแต่ละเกม หรือตามล็อตที่ออกแล้วตอบคำถามจากทีมเดียวกันหรือ เช่นกัน

ข้อเสียของเทคโนโลยี

แม้ว่าการสนทนาจะมีข้อดีหลายประการ แต่ก็มีข้อเสียบางประการที่คุณควรยอมรับหรือพยายามลดให้เหลือน้อยที่สุด

• ประการแรกดังที่ได้กล่าวไปแล้ว
  — นี่คือความยากลำบากในการแบ่งเด็กนักเรียนออกเป็นกลุ่ม
• ปัญหาที่สองคือปัญหาในการให้คะแนน กลุ่มหนึ่งได้งานที่ง่ายกว่า ในขณะที่อีกกลุ่มหนึ่งได้งานที่ยากกว่า จะให้เกรดในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร?
• ที่สาม. ภายในกลุ่มก็มักจะมี” จิตวิญญาณที่ตายแล้ว" - นักเรียนที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในงานจริงๆ จะประเมินพวกเขาได้อย่างไร?
• ที่สี่. หากกลุ่มมีระดับต่างกัน งานเดียวกันก็จะง่ายสำหรับบางคนและยากสำหรับคนอื่นๆ อย่างไม่น่าเชื่อ
• ท้ายที่สุดแล้ว มีนักเรียนที่ไม่ต้องการมีส่วนร่วมในการทำงานกลุ่มหรือจับคู่ด้วยเหตุผลใดก็ตาม นักจิตวิทยาแนะนำให้อนุญาตให้นักเรียนดังกล่าวทำงานแต่ละงานให้เสร็จสิ้น แต่ถ้ามีงานมากเกินไปแนวคิดเรื่องงานกลุ่มก็จะมีลักษณะเป็นคำหยาบคาย

รูปถ่าย: นาเดซดา เชอร์เนวา

วิธีการสื่อสารที่สำคัญที่สุดคือคำพูดเชิงโต้ตอบ นั่นคือการสนทนาที่ได้รับการสนับสนุนจากคู่สนทนาที่ร่วมกันพูดคุยและแก้ไขปัญหาต่างๆ ในเวลาเดียวกัน บทสนทนาไม่ได้เป็นเพียงการสนทนาตามสถานการณ์ในชีวิตประจำวัน (แนวคิดทางวิทยาศาสตร์ของการสนทนาไม่ตรงกับการสนทนาในชีวิตประจำวัน) แต่เป็นคำพูดตามบริบทตามอำเภอใจที่เต็มไปด้วยความคิด ประเภทของปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคล การสื่อสารที่มีความหมาย

การวางแนวเชิงโต้ตอบของมนุษยศาสตร์มีความเกี่ยวข้องกับชื่อของโสกราตีสเขาเป็นผู้ที่ "ค้นพบ" การวางแนวการศึกษา

M. M. Bakhtin มองเห็นสาระสำคัญของการดำรงอยู่ของมนุษย์ในบทสนทนา ผู้ชายภายในไม่สามารถเข้าใจได้โดยพิจารณาว่าเป็นเพียงวัตถุเท่านั้น คุณต้องเข้าหาเขาบังคับให้เขาเปิดใจโดยสื่อสารกับเขาในเชิงโต้ตอบเท่านั้น “สองเสียงคือขั้นต่ำของชีวิต ขั้นต่ำของการเป็น” จะเข้าใจสิ่งนี้ได้อย่างไร? บุคคลหนึ่งไม่สามารถดำรงอยู่ได้ด้วยตัวเอง: ทุกสิ่งในตัวเขา - ภาษา, จิตสำนึก, ความรู้สึก - เกิดขึ้นและใช้ชีวิตเป็นผลและอยู่ในกระบวนการสื่อสาร

M. M. Bakhtin ระบุลักษณะสำคัญของการสนทนา - การครอบงำและความเป็นภายนอก บทสนทนาไม่ยอมให้มีการใช้ความรุนแรง ความกดดัน หรือการบุกรุกเข้ามาในโลกของคู่สนทนา บทสนทนาที่มีการปฏิเสธตนเองเป็นวิธีการปลุก "ฉัน" ทางจิตวิญญาณในตัวเองและในคู่สนทนา

บทสนทนาหมายถึงความคล่องแคล่วในการพูด ความอ่อนไหวต่อสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด และความสามารถในการแยกแยะคำตอบที่จริงใจจากคำตอบที่หลีกเลี่ยงได้ บทสนทนาขึ้นอยู่กับความสามารถในการถามคำถามกับตัวเองและผู้อื่น แทนที่จะพูดบทพูดคนเดียวแบบเด็ดขาด การแปลงความคิดของคุณให้อยู่ในรูปของคำถามจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก ทดสอบในการสนทนากับเพื่อนร่วมงาน ดูว่าพวกเขาได้รับการสนับสนุนหรือไม่ ข้อเท็จจริงของคำถามแสดงให้เห็นถึงความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมในการสื่อสารเพื่อให้แน่ใจว่ามันจะไหลลื่นและลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ตามที่ระบุไว้แล้ว คุณสมบัติต่อไปนี้จำเป็นต้องดำเนินการสนทนา - ความรู้ภาษา ความสามารถในการแสดงความคิดของตนเองด้วยวาจา ถ่ายทอดความรู้สึก และสร้าง "ความสัมพันธ์แบบโต้ตอบ" กับคู่ครองในสถานการณ์การสื่อสารที่หลากหลาย

ดังนั้น บทสนทนาจึงสันนิษฐานและรวมถึง: ความเป็นเอกลักษณ์และความเท่าเทียมกันของหุ้นส่วน; ความแตกต่างและความคิดริเริ่มของมุมมองของพวกเขา การปฐมนิเทศของทุกคนต่อความเข้าใจและการตีความมุมมองของตนโดยคู่ของพวกเขา รอคำตอบและคาดหมายไว้ในคำพูดของตัวเอง การเสริมตำแหน่งของผู้เข้าร่วมในการสื่อสารซึ่งความสัมพันธ์ซึ่งเป็นเป้าหมายของการสนทนา

เจ. เพียเจต์ระบุองค์ประกอบสามประการที่เกี่ยวข้องกันในการเจรจา ได้แก่ คำแถลงความคิดริเริ่ม การตอบสนองต่อสิ่งดังกล่าว และการตอบโต้

Andreeva G.M. เสนอรูปแบบการสนทนา (แสดงในรูปที่ 1.1) โดยที่ 1 คือบุคคลที่มีบทบาทเป็นผู้พูด (ให้เราแทนเขาว่า K นั่นคือผู้สื่อสาร) บทบาทของผู้ฟังเล่นโดย 2 (R - ผู้รับ) ลูกศร 1-2 ระบุข้อความที่กำลังส่ง เมื่อได้รับข้อความแล้วผู้ฟังจะเปลี่ยนบทบาทของเขาเป็นผู้สื่อสาร (K?) และผู้สื่อสารเปลี่ยนบทบาทของผู้ฟัง (R?) ลูกศร 2-3 บ่งชี้ถึงข้อเสนอแนะ P? ดำเนินการตีความความหมาย และความหมายเพิ่มเติม: R? - ถึง?; 3-4 - การชี้แจงเพิ่มเติม; ร? - ถึง??; 4-5 - ข้อเสนอแนะครั้งที่ 2 (การเพิ่มขึ้นของข้อมูล); ร?? - ถึง???; 5-6 - การยอมรับหรือการปฏิเสธการเพิ่มขึ้น ร??? - ถึง????; 6-7 - ข้อเสนอแนะครั้งที่ 3 ฯลฯ ในขณะที่บทสนทนาดำเนินต่อไป "การหมุนเวียน" ของข้อมูลใหม่ ๆ จะเกิดขึ้นและทุกครั้งที่ผู้เข้าร่วมในบทสนทนาเปลี่ยนบทบาทจากผู้ฟังเป็นผู้พูดและในทางกลับกัน

ความกว้าง ความสมบูรณ์ และการแยกส่วนของคำพูดเชิงโต้ตอบอาจแตกต่างกัน คำพูดสามารถย่อให้สั้นลงได้มากจนผู้พูดสามารถเข้าใจซึ่งกันและกันอย่างแท้จริง “ในพริบตา” สิ่งนี้พิจารณาจากว่าพวกเขาเป็นตัวแทนของสิ่งที่พวกเขาเป็นอยู่มากน้อยเพียงใด เรากำลังพูดถึงเท่าที่ทราบจากที่กล่าวมาก่อนหน้านี้ว่าเกิดอะไรขึ้นตอนนี้ โดยคู่สนทนามีเหมือนกันมากเพียงใด มีความปรารถนาที่จะเข้าใจซึ่งกันและกันมากเพียงใด ในทางตรงกันข้ามการขาดการติดต่อภายในระหว่างคู่สนทนาและทัศนคติที่แตกต่างกันในเรื่องของคำพูดสามารถสร้างปัญหาในการทำความเข้าใจความหมายที่แท้จริงได้

ในกระบวนการสื่อสาร ประเภทของบทสนทนาที่พบบ่อยที่สุดคือ การสนทนาแบบพูดคุย การให้ข้อมูล การสนทนา และการสารภาพ

บทสนทนาแบบ Phatic- นี่คือการแลกเปลี่ยนคำพูดเพื่อการรักษาบทสนทนาและการสนทนาเท่านั้น ในบางวัฒนธรรม การสื่อสารแบบ Phatic มีลักษณะเฉพาะ พิธีกรรมเพราะมันสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของเพื่อนร่วมเผ่าในตัวบุคคล

บทสนทนาข้อมูล- เป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลทรัพย์สินที่หลากหลาย มักเกิดขึ้นในการสอน (ในรูปของข้อความ คำพูด และการอภิปรายในภายหลัง)

ประเภทของการสนทนาการสนทนาเกิดขึ้นเมื่อมุมมองที่แตกต่างกันปะทะกัน เมื่อความแตกต่างปรากฏขึ้นในการตีความข้อเท็จจริง เหตุการณ์ ฯลฯ ผู้โต้แย้งมีอิทธิพลต่อกันและกันในลักษณะพิเศษ โน้มน้าวใจซึ่งกันและกัน และมุ่งมั่นที่จะบรรลุการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมบางอย่าง บทสนทนาการสนทนามาพร้อมกับการสื่อสารในทุกด้านของชีวิตเนื่องจากการมีปฏิสัมพันธ์ในแต่ละบทสนทนามักจะต้องมีการประสานงานของความพยายามส่วนบุคคลของคู่ค้าซึ่งตามกฎแล้วจะเกิดขึ้นในระหว่างการสนทนา

บทสนทนาสารภาพ- การสื่อสารที่เป็นความลับที่สุด - เกิดขึ้นเมื่อบุคคลพยายามแสดงและแบ่งปันความรู้สึกและประสบการณ์อันลึกซึ้งของเขา นี่คือการสื่อสารที่ใกล้ชิดซึ่งขึ้นอยู่กับการยอมรับร่วมกันของแต่ละบุคคลและการแบ่งปัน ความหมายทั่วไปและคุณค่าของชีวิต

ในบทสนทนาที่เป็นคอมเพล็กซ์คำพูดที่ซับซ้อน ซึ่งอาจรวมถึงห่วงโซ่ของคำพูดที่เชื่อมโยงกันและขนานกัน เราสามารถแยกแยะบทสนทนาภายในได้ เมื่อมีการแลกเปลี่ยนคำพูดเหล่านี้ระหว่าง "ฉัน" ของเด็กกับ "ฉันคนอื่น" หรือกับคู่จินตภาพบางส่วน และบทสนทนาภายนอก เมื่อคนจริงแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันต่อหน้า

บทสนทนาสารภาพภายในเกิดขึ้นได้ในเกมที่เรียกว่าเดย์ดรีมและเดย์ดรีม ความแตกต่างระหว่างเกมเดย์ดรีมและความฝันสามารถอธิบายคร่าวๆ ได้ดังนี้ ในเกมในฝัน เด็กจะมีบทบาทและสื่อสารกับคู่หูที่สังเคราะห์ขึ้นในจินตนาการของเขาซึ่งไม่มีต้นแบบที่แท้จริง เกมในฝัน - ความพยายามที่จะชดเชยการขาดดุลที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ชีวิตจริง.

ในความฝันเด็ก ๆ มีบทบาทและสื่อสารกับคู่ครองที่มีอยู่ในชีวิตจริง แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยเหตุผลเชิงวัตถุประสงค์หรือส่วนตัว นั่นคือความฝันคือการชดเชยการขาดดุลที่สามารถเติมเต็มได้จริง ๆ ซึ่งไม่สามารถเติมเต็มได้ในความเป็นจริงที่เกี่ยวข้องกับเด็ก

G. A. Uruntaeva และ Yu. A. Afonkina ระบุตัวบ่งชี้ของบทสนทนาเชิงโต้ตอบ:

• · การแสดงออกทางอารมณ์
• · การยอมรับทางอารมณ์-การไม่ยอมรับของคู่ครอง
• · กิจกรรมการสื่อสาร
• · ระดับของกิจกรรมตามบทบาท
• · ความรุนแรงของการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเชิงโต้ตอบ
• · การขยายข้อสังเกตเชิงโต้ตอบ
• · ประเภทของคำพูดที่โดดเด่น

เวลาในการอ่าน: 8 นาที เข้าชม 998

คำว่า "คำพูดเชิงโต้ตอบ" ประกอบด้วยสองแนวคิด ซึ่งแต่ละแนวคิดต้องพิจารณาแยกกัน

ตามที่ S.L. ตามความเห็นของ Rubinstein คำพูดเป็นกระบวนการทางจิตที่แสดงถึงกิจกรรมการสื่อสารโดยใช้ภาษา คำพูดของมนุษย์เนื่องจากธรรมชาติของความหมายสามารถใช้เพื่อการสื่อสารอย่างมีสติกับผู้อื่นได้

กิจกรรมการพูด

กิจกรรมการพูดเป็นหนึ่งในหน้าที่หลักของจิตสำนึกของมนุษย์ ทุกคนสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ การพัฒนาตนเอง จัดระเบียบตนเอง และสร้างบุคลิกภาพของตนเองได้ ผู้คนพัฒนาและปรับเปลี่ยนโลกภายในของตนเองอย่างต่อเนื่องผ่านการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นและการสัมผัสกับวัฒนธรรมที่หลากหลาย

วัตถุประสงค์หลักของคำพูดคือเพื่อสร้างการสื่อสาร ก่อนอื่น คำพูดเป็นสิ่งจำเป็นในการสื่อสารกับผู้อื่น ช่วยให้คุณแสดงความคิดและเข้าใจความคิดของคู่สนทนาของคุณ

บทสนทนาในการสื่อสารคืออะไร?

ถ้าเราพูดถึงบทสนทนาแล้วด้วย ภาษากรีกคำนี้แปลว่า "การสนทนา" หรือ "การสนทนา" นี่คือรูปแบบคำพูดที่เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น แบบจำลองเหล่านี้มีองค์ประกอบทางภาษาบางอย่างซึ่งเกิดขึ้นจากการรับรู้คำพูดของคนอื่น หน่วยนี้ถือเป็นความสามัคคีแบบโต้ตอบ

มันแสดงออกในความสามัคคีทางความหมายของกลุ่มคำพูดที่แสดงออกมาเพื่อแลกเปลี่ยนมุมมอง ยิ่งไปกว่านั้น แต่ละแบบจำลองยังขึ้นอยู่กับแบบจำลองก่อนหน้าด้วย

ห้างหุ้นส่วนจำกัด ยากูบินสกีเชื่อว่าบทสนทนาไม่ได้เป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของคำพูดเท่านั้น บทสนทนาเป็นหนึ่งในพฤติกรรมหลักของมนุษย์ ในการโต้ตอบกับผู้อื่นผ่านบทสนทนา เด็กจำเป็นต้องมีทักษะทางสังคมและการพูดทั้งหมดซึ่งเขาค่อยๆ เชี่ยวชาญ

ในระหว่างการสนทนา ความคิดมักจะแลกเปลี่ยนกันอย่างรวดเร็ว แต่ละคำพูดขึ้นอยู่กับคำพูดก่อนหน้าของคู่สนทนาทั้งสองคน ยิ่งกว่านั้นการแลกเปลี่ยนความคิดเกิดขึ้นโดยปราศจากการคิดเบื้องต้นและการสร้างข้อความอย่างมีสติ

บทสนทนามักจะสั้น

บทสนทนาในการสื่อสารเป็นปฏิกิริยาคำพูด

ตามที่ L.V. บทสนทนาของ Shcherbe ควรถือเป็นปฏิกิริยาคำพูดที่เกิดขึ้นระหว่างบุคคลสองคนที่สื่อสารกัน ปฏิกิริยาเหล่านี้เกิดขึ้นเองและขึ้นอยู่กับสถานการณ์และข้อสังเกตเฉพาะของคู่สนทนา กล่าวคือ บทสนทนาเป็นเพียงลำดับข้อสังเกตที่ขึ้นอยู่กับกันและกัน

บทสนทนาเป็นรูปแบบหลักของการสื่อสารระหว่างผู้คน ประกอบด้วยข้อความที่อาจเป็นคำตอบ คำถาม ข้อโต้แย้ง และคำอธิบาย ในระหว่างบทสนทนา นอกเหนือจากวิธีการทางวาจา ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และน้ำเสียงยังมีบทบาทสำคัญ ทั้งหมดนี้เพิ่มความหมายในตัวเองและยังสามารถเปลี่ยนแปลงความหมายของคำพูดได้อีกด้วย หากมีคนสื่อสารกันหลายคน การเรียกมันว่าการพูดคนเดียวจะถูกต้องมากกว่า

แนวคิดของคำพูดแบบโต้ตอบ

ตอนนี้เรามาพูดถึงคำว่า "คำพูดโต้ตอบ" นี่เป็นฟังก์ชันภาษาที่ชัดเจนมากซึ่งมีลักษณะเป็นการสื่อสาร นักวิทยาศาสตร์เชื่อมโยงการสนทนากับความต้องการของมนุษย์ในการสื่อสารตามธรรมชาติ คำพูดเชิงโต้ตอบเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารที่สำคัญ สิ่งสำคัญคือทั้งสองฝ่ายต้องเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึง

ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์ที่จะสร้างความคิดของคุณอย่างละเอียด โดยทั่วไปแล้ว คำพูดเชิงโต้ตอบจะเกิดขึ้นในสถานการณ์เฉพาะและขึ้นอยู่กับสถานการณ์นั้น มันมาพร้อมกับวิธีอื่นในการแลกเปลี่ยนความคิด - การแสดงออกทางสีหน้า น้ำเสียง ท่าทาง ดังนั้นคำพูดแบบโต้ตอบมักจะมีการออกแบบที่สดใส แม้ว่าคำพูดจะสั้น แต่คู่สนทนาก็เข้าใจกันดี

คำพูดโต้ตอบในการสื่อสาร

จากมุมมองทางจิตวิทยา คำพูดเชิงโต้ตอบคือการสื่อสาร นี่เป็นกิจกรรมพิเศษของมนุษย์ มุมมองนี้อธิบายโดย A.V. ซาโปโรเชตส์, มิชิแกน ลิสิน่าและคนอื่นๆ.

หัวข้อสนทนาคือความสัมพันธ์และการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในการสื่อสาร

ตามที่ S.I. บทสนทนาของ Fox เป็นกิจกรรมที่มีจุดประสงค์ซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาการประสานงานการดำเนินการระหว่างคนสองคนขึ้นไป

จากมุมมองของ L.S. ตามความเห็นของ Vygotsky บทสนทนาในการสื่อสารคือสภาพแวดล้อมที่บุคลิกภาพของเด็กพัฒนาขึ้น ในการที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาได้อย่างเต็มที่ เด็กจะต้องสามารถเข้าใจความคิดของผู้อื่นได้อย่างถูกต้อง สามารถกำหนดคำพูดของตนเองเพื่อโต้ตอบ แสดงความคิดของตนได้อย่างถูกต้องโดยใช้ภาษาศาสตร์ และรักษาความเหมาะสม พื้นหลังทางอารมณ์ดำเนินการตรวจสอบคำพูดด้วยตนเองและทำการปรับเปลี่ยนกระบวนการสื่อสารกับคู่สนทนา

รูปแบบคำพูดของบทสนทนา

โดยทั่วไปแล้ว คำพูดแบบโต้ตอบจะไม่สมัครใจและมีปฏิกิริยาโต้ตอบ ผู้คนมักใช้เทมเพลตที่หลากหลายและยอมรับความคิดโบราณ โดยจะได้ยินแบบเหมารวมที่มั่นคงในคำพูดของผู้คน ในกระบวนการสื่อสาร บุคคลใช้สูตรการสื่อสารของตนเองซึ่งเขาคุ้นเคยกับการใช้ในสถานการณ์เฉพาะนี้โดยสัมพันธ์กับหัวข้อการสนทนาปัจจุบัน คำพูดที่ซ้ำซากจำเจหลายอย่างทำให้สามารถอำนวยความสะดวกในกระบวนการสื่อสารได้

คำพูดเชิงโต้ตอบสามารถเกิดขึ้นได้จากเหตุผลทั้งภายในและภายนอก

โดยปกติแล้ว ในระหว่างการสนทนา ผู้คนมักไม่นิยมใช้ประโยคที่ซับซ้อน

พวกเขามักจะใช้คำย่อ การสร้างคำที่ไม่ถูกต้องในคำพูด และละเมิดบรรทัดฐานทางวากยสัมพันธ์ที่มีอยู่ คำพูดเชิงโต้ตอบช่วยให้เด็กเรียนรู้ที่จะกำหนดความคิดของเขาได้อย่างอิสระเขาเริ่มปฏิบัติตามตรรกะของคำพูดของเขา นี่คือที่มาของทักษะการพูดคนเดียว

ในการมีส่วนร่วมในการสนทนา คุณต้องมีทักษะการพูดที่ซับซ้อนมากมาย: เด็กจะต้องสามารถเข้าใจความคิดของผู้อื่นได้อย่างถูกต้อง กำหนดคำพูดของตนเองในการตอบสนอง แสดงความคิดอย่างถูกต้องโดยใช้วิธีการทางภาษา รักษาภูมิหลังทางอารมณ์ที่เหมาะสม ฝึกการควบคุมคำพูดด้วยตนเองและปรับเปลี่ยนกระบวนการสื่อสารกับคู่สนทนา

การสื่อสารโต้ตอบของเด็ก

การสื่อสารแบบโต้ตอบกับเพื่อนฝูงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากสำหรับการพัฒนาบุคลิกภาพของเด็กและการพัฒนาสังคมของเขาอย่างเต็มที่ เด็กฝึกฝนการพัฒนาคำพูดของตนเองอย่างต่อเนื่องและเรียนรู้ที่จะสร้างการสื่อสาร สิ่งนี้มีผลกระทบต่อกิจกรรมอิสระและการพัฒนาตนเองของเขา

จากมุมมองของล. Yakubinsky คำพูดเชิงโต้ตอบควรเข้าใจว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของคำพูดที่มีพื้นฐานมาจากการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น องค์ประกอบของแบบจำลองเหล่านี้ถูกกำหนดโดยการรับรู้ของบุคคลต่อคำพูดและกิจกรรมของผู้อื่น

ลักษณะของบทสนทนา

คำพูดของบทสนทนามีลักษณะดังต่อไปนี้:

• สำหรับคำพูดเชิงโต้ตอบอย่างน้อยสองคนจะต้องมีส่วนร่วมในการสนทนาซึ่งมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างกัน
• บรรยากาศควรจะผ่อนคลาย
• คำพูดเปลี่ยนทิศทางจากผู้เข้าร่วมคนหนึ่งไปอีกคนหนึ่งอย่างต่อเนื่อง
• คำพูดถูกรับรู้ ผลิต และแสดงออกไปพร้อมๆ กัน ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยไม่มีความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ
• มีการใช้วิธีการสื่อสารแบบพิเศษทางภาษาอย่างแข็งขัน
• สถานการณ์ทางภาษามีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

ด้วยความช่วยเหลือของบทสนทนา เด็กจะเริ่มเชี่ยวชาญการพูด นี่คือโรงเรียนประเภทหนึ่งสำหรับการสื่อสารกับผู้อื่น โรงเรียนแห่งนี้แทรกซึมไปตลอดชีวิตของเด็ก ความสัมพันธ์ทั้งหมดของเขา เป็นบทสนทนาที่กลายเป็นปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อการสร้างบุคลิกภาพของเด็ก

คำพูดของบทสนทนาเป็นฟังก์ชันทางภาษา

คำพูดของบทสนทนาเป็นฟังก์ชันทางภาษาที่ชัดเจนซึ่งมีลักษณะเป็นการสื่อสาร นักวิทยาศาสตร์มักจะถือว่าบทสนทนาเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารที่สำคัญ

บทสนทนาในการสื่อสารปรากฏให้เห็นจากการที่ผู้คนผลัดกันพูดและฟังซึ่งกันและกัน

สิ่งสำคัญคือหัวข้อของการสนทนาจะมีความสำคัญเสมอในบทสนทนา ดังนั้นคู่สนทนาจึงไม่จำเป็นต้องแสดงความคิดอย่างละเอียด

โดยทั่วไปแล้ว การสื่อสารแบบโต้ตอบจะเกิดขึ้นในสถานการณ์เฉพาะ ในขณะเดียวกัน ผู้คนก็ใช้วิธีการถ่ายทอดความคิดและความรู้สึกที่แตกต่างกันออกไป

ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าที่ใช้ไม่เพียงแต่ช่วยเสริมอย่างมีนัยสำคัญเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนความหมายของคำพูดอีกด้วย บางครั้งคำพูดระหว่างบทสนทนาอาจไม่เป็นชิ้นเป็นอัน แต่คู่สนทนายังคงเข้าใจซึ่งกันและกัน

ในระหว่างการสนทนา ผู้คนใช้คำพูดพูดสั้น ๆ และฉับพลัน บ่อยครั้งมักไม่จบประโยค ประโยคที่ใช้มีความเรียบง่ายและไม่รวมกัน หากคุณต้องการคิดเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง คุณจะใช้เวลาน้อยมากกับสิ่งนั้น การมีส่วนร่วมของคู่สนทนาสองคนทำให้การสื่อสารสอดคล้องกัน

คุณสมบัติของคำพูดแบบโต้ตอบ

คำพูดของบทสนทนามีคุณสมบัติหลายประการ ประการแรก มันเป็นสถานการณ์โดยธรรมชาติ ซึ่งหมายความว่าบทสนทนาในการสื่อสารขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่เกิดขึ้นตลอดจนความสัมพันธ์ระหว่างคู่สนทนาด้วย ประการที่สอง คำพูดเชิงโต้ตอบเป็นไปตามบริบท

ซึ่งหมายความว่าแต่ละแบบจำลองจะขึ้นอยู่กับบริบทในระดับสูง ประการที่สามมันถูกพับ คู่สนทนาเข้าใจกันเป็นอย่างดี มีหลายนัยแต่ไม่ได้พูด ประการที่สี่ มันมีปฏิกิริยา

ซึ่งหมายความว่าสัญญาณคำพูดเป็นปฏิกิริยาตอบสนองต่อสิ่งเร้าต่างๆ ประการที่ห้า มีการจัดระเบียบไม่ดี โดยปกติแล้ว คำพูดจะไม่สมัครใจ ไม่มีการคิดล่วงหน้า และไม่ก่อตัวขึ้นในจิตใจของมนุษย์ ประการที่หก คำพูดเชิงโต้ตอบนั้นสั้น คำพูดมักจะง่ายมากในโครงสร้างทางวากยสัมพันธ์

บทบาทของการเสวนาในการพัฒนาเด็ก

การวิจัยเชิงการสอนแสดงให้เห็นว่าคำพูดเชิงโต้ตอบมีความสำคัญต่อพัฒนาการของเด็กอย่างไร ท้ายที่สุด สิ่งนี้ทำให้เขาเชี่ยวชาญภาษาแม่ของเขาได้ดีขึ้น เรียนรู้ที่จะใช้วิธีทางภาษาที่หลากหลายเพื่อแสดงความคิดของเขาในแบบที่คนอื่นสามารถเข้าใจได้

น่าเสียดายที่เด็กก่อนวัยเรียนที่มีอายุมากกว่าจำนวนมากสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาในรูปแบบง่ายๆ เท่านั้น พวกเขาไม่สามารถให้เหตุผลและให้เหตุผลสำหรับคำพูดของตนได้ พวกเขาไม่สามารถสนทนาต่อได้เป็นเวลานานและไม่ได้ริเริ่มที่จะเริ่มการสนทนา

ตามกฎแล้ว คำพูดเชิงโต้ตอบมักจะนำหน้าบทพูดคนเดียวเสมอ

ด้วยความช่วยเหลือของบทสนทนาบ่อยครั้ง เด็ก ๆ จะเชี่ยวชาญโครงสร้างไวยากรณ์ของคำพูด ศึกษาสัทศาสตร์ เติมคำศัพท์คำศัพท์และขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของพวกเขา บทสนทนาในการสื่อสารช่วยให้เด็กพัฒนาทักษะการพูดทางสังคม

ดังนั้นเราจึงพูดคุยถึงความหมายของคำว่า "บทสนทนา" และตระหนักว่าการพัฒนาวิธีการสร้างคำพูดเชิงโต้ตอบในเด็กก่อนวัยเรียนเป็นสิ่งสำคัญ

คำพูดโต้ตอบคือ ดูซับซ้อนกิจกรรมการพูดซึ่งแต่ละแบบจำลองมีลักษณะตามบริบท

เราจะหารือเกี่ยวกับการก่อตัวของคำพูดเชิงโต้ตอบในเด็กก่อนวัยเรียนที่มีอายุมากกว่าในบทความต่อไปนี้

“การสื่อสารทางธุรกิจ” - การก่อตัวของความสามารถในการสื่อสารในสถานการณ์ที่ไม่ได้วางแผนไว้ การพัฒนาทักษะการเจรจามารยาท จดหมายธุรกิจ. การสร้างทักษะ การสื่อสารทางธุรกิจ. ภาพยนตร์วิดีโอ การกรอกเอกสาร การทำงานกับทรัพยากรอินเทอร์เน็ต การสร้างความสนใจในการสื่อสารทางธุรกิจ โปรแกรมการฝึกอบรมหลักสูตร “ไกด์-นักแปล”

“กิจกรรมและการสื่อสาร” - ในกระบวนการของกิจกรรมการพัฒนาของสังคมและตัวบุคคลเกิดขึ้น บทสนทนาถูกนำมาใช้ตั้งแต่สมัยโบราณในวรรณคดีเชิงปรัชญา อีกมุมมองหนึ่งระบุแนวคิดของการสื่อสารและกิจกรรม บทสนทนา คำถามวิจัย : การสื่อสารและกิจกรรมหรือการสื่อสารในรูปแบบกิจกรรม การสื่อสารก่อให้เกิดความสามัคคีของงานและเป้าหมายของบุคคลที่ดำเนินกิจกรรมร่วมกัน

“ การสื่อสารครู” - การแข่งขัน (การแข่งขัน) -“ ฉลาม” ขาดความปรารถนาที่จะร่วมมือและมีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายของตัวเอง ความรอบคอบและพฤติกรรมที่ถูกต้องของครูช่วยลดความตึงเครียดในการสื่อสาร ให้โอกาสผู้คนได้รักษาศักดิ์ศรีของตน 12. ตำแหน่ง “มากกว่า” คำพูดและสำนวนที่ครูใช้เพื่อสร้างสถานการณ์สู่ความสำเร็จในห้องเรียน

“การสื่อสารทางธุรกิจ” - ในระหว่างการสื่อสารทางธุรกิจมักจะมีอยู่เสมอ โอกาสที่แท้จริงสำหรับคำชมเชย นี่คือสิ่งที่ผู้จัดการชาวอเมริกัน A. Mackenzie พูด คุณเพียงแค่ต้องใส่ใจกับ "สิ่งเล็กน้อย" ในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ ชื่อเสียงดังกล่าวจะบ่อนทำลายความสนใจในตัวคุณและข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะช่วยคุณได้ การใช้งานที่ถูกต้องวิธีการเสนอแนะและการโน้มน้าวใจ

“การสื่อสารที่ถูกต้อง” - อุปสรรคด้านจริยธรรม... เศรษฐกิจ กฎหมาย อุดมการณ์ การเมือง ศีลธรรม ศาสนา สุนทรียศาสตร์ ความสัมพันธ์... ความสัมพันธ์ในการออกเดท เป็นมิตร ความรัก ความสัมพันธ์ในชีวิตสมรส การทำลายล้าง วาจา อุปสรรค "ความเข้าใจผิด" ตามลักษณะที่ปรากฏ ประชาสัมพันธ์แบ่งออกเป็น: A) การรับรู้ B) การโต้ตอบ C) การสื่อสาร D) การเชื่อมโยง

“ การสื่อสารกับเด็ก” - ปกติคุณรับคำแนะนำจากใครในสถานการณ์ที่ยากลำบากหรือไม่สามารถเข้าใจได้? “ศิลปะแห่งความฉลาดคือการรู้ว่าอะไรไม่ควรใส่ใจ” จะเข้าใจคู่สนทนาของคุณในระหว่างการสื่อสารได้อย่างไร? การสื่อสารระหว่างพ่อแม่และลูกเป็นเงื่อนไขสู่ความสำเร็จทางการศึกษา สาเหตุที่ไม่สามารถฟังและได้ยินเด็กได้