อุณหภูมิ น้ำร้อนในการประปาตามมาตรฐานปี 2563 ควบคุมโดย SNiP ( รหัสอาคารและกฎเกณฑ์) N II–34–76 และ SanPiN 2.1.4.2496-09 เอกสารเหล่านี้กำหนดคุณภาพของน้ำที่จ่ายให้กับอาคารที่พักอาศัยสำหรับใช้ในครัวเรือนและความต้องการในการดื่ม

น้ำประปามีคุณภาพไม่เพียงพอ

นอกจากอุณหภูมิแล้วน้ำร้อนจะต้องตรงกันด้วย พารามิเตอร์เช่นความสะอาดและความกดดัน น้ำร้อนจะมีประโยชน์อะไรหากไหลในลำธารบางๆ หรือสกปรก? ความดันโลหิตสูงนี่ไม่ใช่เหตุผลที่น่ายินดี: สิ่งนี้ทำให้เกิดความเสียหายต่อข้อต่อวาล์วและองค์ประกอบอื่น ๆ ของระบบจ่ายน้ำ

สำหรับน้ำร้อน ขีดจำกัดแรงดันจะตั้งไว้ที่ 0.3 ถึง 4.5 บรรยากาศ เกินขอบเขตเหล่านี้เป็นเหตุผลโดยตรงในการติดต่อประมวลกฎหมายอาญาเพื่อคำนวณใหม่

สิ่งเจือปนใน สภาพแวดล้อมทางน้ำสามารถเป็นได้ทั้งแบบออร์แกนิกหรือ อนินทรีย์แหล่งกำเนิด: สนิม, การเข้าสู่ระบบดิน, ไม้เน่าเปื่อย ฯลฯ หากกรณีดังกล่าวเกิดขึ้นบ่อยครั้งและยาวนานจำเป็นต้องยื่นเรื่องร้องเรียนกับการประปาเพื่อขอตรวจสอบระบบบำบัดน้ำเสียซึ่งควรดำเนินการร่วมกับสำนักงานการเคหะ

ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างไร?

การปิดระบบจ่ายน้ำร้อนตามแผนจะดำเนินการที่ ช่วงฤดูร้อนเพื่อซ่อมแซมโครงข่ายน้ำประปา ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ อุปกรณ์ขัดข้อง

กฎหมายกำหนดให้มีกลไกที่ชัดเจนสำหรับบริการสาธารณูปโภคในการคำนวณการชำระเงิน

1. รหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 29 ธันวาคม 2547 N 188-FZ กำหนดเกณฑ์คุณภาพสำหรับการจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
2. กฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 416-FZ ลงวันที่ 7 ธันวาคม 2554 "การประปาและสุขาภิบาล" ควบคุมความสัมพันธ์ทางกฎหมายในด้านการจัดหาทรัพยากรน้ำ แสดงรายการข้อกำหนดด้านคุณภาพและความปลอดภัย แหล่งน้ำ.
3. กฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 2300-1 วันที่ 02/07/1993 "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" กำหนดกฎของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ขาย (นักแสดง) และผู้ซื้อ
4. คำสั่งของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 ฉบับที่ 354“ ในการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์” มีเกณฑ์สำหรับคุณภาพของทรัพยากรสาธารณูปโภค (ภาคผนวก 1) ขั้นตอนสำหรับ การชำระเงิน บทบัญญัติ ความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย (บทความ 149-160) ฝึกการคำนวณใหม่ (บทที่ 8)
5. พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2559 ฉบับที่ 1498 “ ในประเด็นการจัดหาสาธารณูปโภคและการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์” ทำให้มีการชี้แจงบางประการสำหรับองค์กรจัดหาทรัพยากรและประชาชน
6. SanPiN 2.1.4.2496-09 “ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยเพื่อรับรองความปลอดภัยของระบบจ่ายน้ำร้อน” ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยถึงคุณภาพของทรัพยากรการจัดระบบน้ำประปาแบบรวมศูนย์

เรียกเก็บเงินถูกกฎหมายหรือเปล่าครับ

กฎหมายปัจจุบันและกฎของความสัมพันธ์ตามสัญญากำหนดว่าเงินสามารถเรียกเก็บได้เฉพาะกับบริการที่ให้ไว้จริงเท่านั้น ดังนั้นจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับการจัดหาน้ำร้อนในช่วงวันหยุดยาวตามแผนจะลดลงตามจำนวนนี้

ผู้บัญญัติกฎหมายได้กำหนดระยะเวลาที่อนุญาตสำหรับการไม่จัดหาน้ำร้อน:

• รวม 8 ชั่วโมงต่อเดือน
• ครั้งละไม่เกิน 4 ชั่วโมง
• ตลอด 24 ชั่วโมง กรณีเกิดอุบัติเหตุบนทางหลวง

ระยะเวลาสูงสุดของการหยุดชะงักของการจัดหาน้ำร้อนในฤดูร้อนอาจอยู่ที่สองสัปดาห์หากงานซ่อมล่าช้าจะเกิดปัญหาเรื่องการชำระเงิน มีการผลิตตลอดเวลาที่ทรัพยากรไม่พร้อมใช้งาน

ปัญหาเรื่องเงินคงค้างอาจเกิดขึ้นได้ไม่เพียง แต่เกิดขึ้นกับผู้อยู่อาศัยที่ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้เท่านั้น ระบบประปาเคาน์เตอร์ หากมีพลเมืองจะส่งการอ่านมิเตอร์อย่างอิสระและควบคุมความถูกต้องของการสะท้อนในใบเสร็จรับเงิน แต่เมื่อน้ำเย็นไหลจากก๊อกทั้งสองและมิเตอร์เปลี่ยนเป็นร้อน จะต้องคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่ด้วย หลีกเลี่ยง สถานการณ์ที่คล้ายกันจะดีกว่าถ้าปิดไรเซอร์ระหว่างพัก

สำคัญ!หากไม่มีมิเตอร์จะคิดค่าธรรมเนียมตามมาตรฐานขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ที่ลงทะเบียนในพื้นที่ใช้สอย

ควรทำการคำนวณใหม่ในระหว่างการปิดระบบตามแผนหรือไม่

ไม่ควรจ่ายน้ำร้อนเต็มจำนวนเป็นระยะเวลานานกว่าที่อนุญาต เมื่ออุณหภูมิของน้ำไม่เกิน +40°C โดยขณะนี้ต้นทุนจะค่อยๆ ลดลงเป็นค่าน้ำเย็น หากใบเสร็จรับเงินมีจำนวนการจ่ายน้ำร้อนที่สะสมไม่ถูกต้อง คุณต้องขอการคำนวณใหม่

หากมีการหยุดทำงานตามแผนเป็นเวลา 14 วัน จะไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการ หากการซ่อมแซมล่าช้าและน้ำที่ไหลออกจากก๊อกไม่เกิน +40°C ค่าธรรมเนียมการใช้จะเท่ากับค่าน้ำเย็น

มันเกิดขึ้นได้อย่างไร

การคำนวณใหม่เสร็จสิ้นจนกว่าจะได้รับการยกเว้นการชำระค่าบริการน้ำร้อนโดยสมบูรณ์

สำคัญ!สำหรับการหยุดพักในปัจจุบัน: ทุกชั่วโมงที่เกินจากการปิดระบบที่อนุญาต ควรลดขนาดของค่าธรรมเนียม DHW ลง 0.15%

ถ้า งานบูรณะล่าช้าต้องคำนวณยอดรวมตามค่าห้องเย็น

กำหนดเวลา

ผู้ใช้บริการจะเห็นผลลัพธ์ของการคำนวณใหม่เมื่อได้รับเดือนปัจจุบัน หากจำนวนเงินยังคงเท่าเดิม คุณต้องติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ

ทำอย่างไร

หากการปิดระบบน้ำเป็นไปตามแผนที่วางไว้ก็จะใช้เวลานานหรือบริการจัดส่งฉุกเฉินยอมรับคำขอจากผู้อยู่อาศัย ส่วนใหญ่แล้วศูนย์ชำระเงินสด (CSC) จะปรับค่าธรรมเนียมสำหรับทรัพยากรที่ไม่ได้จัดเตรียมอย่างอิสระ หากไม่เกิดขึ้น คุณจะต้องสมัครที่นั่นพร้อมกับใบสมัครที่เกี่ยวข้อง

คำแถลง

การเรียกร้องจะถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารของ RCC ซึ่งมีหน้าที่ต้องจัดทำรายการคงค้าง เอกสารจะต้องมีข้อมูล:

1. ชื่อเต็มของหัวหน้า, ชื่อหน่วยงานผู้รับ
2. ชื่อนามสกุล ที่อยู่จดทะเบียนของผู้สมัคร
3. ชื่อของเอกสารคือแอปพลิเคชัน
4. ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับความล้มเหลวในการจัดหาน้ำ: วันที่ เวลา ข้อมูลเกี่ยวกับการมีหรือไม่มีอุปกรณ์สูบจ่าย หากมีให้เพิ่มการอ่านมิเตอร์น้ำก่อนและหลังพัก จะต้องมีการอ้างอิงถึงข้อตกลงกับบริษัทจัดการหรือ RSO

สำคัญ!แนบไปกับใบสมัครใบเสร็จรับเงินที่มีค่าธรรมเนียมเกินจริง, การดำเนินการเกี่ยวกับการให้บริการที่มีคุณภาพต่ำ, หากมีการร่างขึ้น, สารสกัดจากกรณีไม่มีการค้างชำระ, เอกสารเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของหรือสัญญาเช่า

จะทำอย่างไรถ้าถูกปฏิเสธ

เมื่อศูนย์ชำระเงินปฏิเสธที่จะคำนวณใหม่ จำเป็นต้องให้หน่วยงานของรัฐเข้ามามีส่วนร่วมในการแก้ไขข้อพิพาท

มีความจำเป็นต้องส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง State Housing Inspectorate และ Rospotrebnadzor

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่ออัยการแล้วแก้ไขข้อพิพาทผ่านศาลได้

ดังที่คุณทราบกฎสำหรับการให้บริการสาธารณะได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 เอ็นมาตรา 354 (ต่อไปนี้เรียกว่ากฎ 354) จัดให้มีการลดต้นทุนการบริการสาธารณูปโภคในกรณีที่คุณภาพของการบริการไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดและในกรณีที่มีการหยุดชะงักในการให้บริการเดียวกันเหล่านี้เกินระยะเวลาที่กำหนด . ลองพิจารณาว่าการมีหรือไม่มีมิเตอร์อรรถประโยชน์ส่งผลต่อจำนวนการคำนวณใหม่อย่างไร

การคำนวณใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการไม่ปฏิบัติตามคุณภาพของบริการตามมาตรฐานที่กำหนดจะไม่ได้รับผลกระทบจากอุปกรณ์สำหรับวัดปริมาณบริการที่ใช้ไป ไม่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นในเรื่องนี้

คำถามที่น่าสนใจกว่ามากคือการคำนวณใหม่ควรทำอย่างไรเนื่องจากการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณูปโภค ขึ้นอยู่กับการมีหรือไม่มีอุปกรณ์วัดแสงสำหรับสาธารณูปโภคเหล่านี้

เกือบทั่วทั้งอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียแนวปฏิบัติต่อไปนี้ได้รับการพัฒนา: การคำนวณใหม่สำหรับปริมาณบริการสาธารณูปโภคที่ยังไม่ได้ส่งมอบนั้นมอบให้กับเจ้าของ / ผู้เช่าสถานที่เฉพาะในกรณีที่ไม่มี IPU และหากมีอุปกรณ์จะถือว่าอุปกรณ์แสดงปริมาณการใช้เป็นศูนย์ในช่วงระยะเวลาที่ไม่มีการให้บริการ จึงทำให้มั่นใจได้ในการวัดปริมาณการใช้งานจริงของบริการ โดยต้นทุนดังกล่าวจะแสดงเพื่อชำระเงินให้กับ เจ้าของ/ผู้เช่าซึ่งมีสถานที่ติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงแยกกัน ด้วยเหตุผลบางประการ รูปแบบการคำนวณใหม่นี้ถือว่ายุติธรรมและสอดคล้องกับกฎหมายปัจจุบัน

ตรรกะของ "เครื่องคำนวณใหม่" นั้นง่าย: บุคคลจะต้องชำระค่าบริการสาธารณูปโภคที่มีให้ หากเขาติดตั้ง IPU อุปกรณ์จะวัดระดับเสียง และจะต้องออกใบแจ้งหนี้สำหรับไดรฟ์ข้อมูลนี้ หากไม่มีอุปกรณ์และดำเนินการคำนวณตามมาตรฐานจะต้องคำนวณปริมาณบริการที่ใช้งานจริงโดยคำนึงถึงการหยุดชะงักในการให้บริการนี้เช่น ทำการคำนวณใหม่

ผู้ที่นับถือตรรกะนี้ลืมจุดสำคัญจุดหนึ่งไป การคำนวณต้นทุนบริการสาธารณูปโภคใหม่มีจุดมุ่งหมายไม่เพียง แต่เพื่อกำหนดการชำระเงินสำหรับปริมาณการบริการที่ใช้จริงเท่านั้น แต่ยังรวมถึง "บทลงโทษ" บางประการด้วย ท้ายที่สุดแล้วลักษณะเฉพาะของบริการสาธารณูปโภคก็คือควรจะพร้อมใช้งานเสมอ! เจ้าของ/ผู้เช่าอพาร์ทเมนต์มีสิทธิ์คาดหวังว่าเมื่อเปิดวาล์ว น้ำจะไหลจากก๊อกน้ำ และถ้าน้ำนี้ไม่ไหลนั่นคือ หากบริการไม่พร้อมใช้งาน ไม่เพียงแต่ควรยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับบริการนี้เท่านั้น แต่ยังควรได้รับการชดเชย "ความเสียหาย" บางส่วนที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภคโดยสุจริตด้วย

นี่คือตรรกะที่กฎหมายยืนยันอย่างแน่นอน!

วรรค 98 ของกฎ 354 กำหนด: “ เมื่อให้บริการผู้บริโภคด้วย ... บริการสาธารณูปโภคในช่วงระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน ... โดยมีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่กำหนดตลอดจนในระหว่างการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณูปโภคสำหรับการซ่อมแซมและ งานป้องกันภายในระยะเวลาพักที่กำหนด จำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการสาธารณูปโภคดังกล่าวในช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินอาจมีการลดลง จนถึงการปล่อยตัวผู้บริโภคจากการชำระเงินโดยสมบูรณ์บริการแบบนี้..."

“จนถึงได้รับการยกเว้นไม่ต้องชำระเงิน” หมายความว่าอย่างไร? ท้ายที่สุดแล้วตามตรรกะของการไม่มีการคำนวณใหม่เมื่อมี IPU เห็นได้ชัดว่าการยกเว้นการชำระเงินโดยสมบูรณ์สามารถทำได้โดยใช้บริการเป็นศูนย์เท่านั้น (ตาม IPU) หากอุปกรณ์แสดงน้ำอย่างน้อยหนึ่งลิตร คุณจะต้องชำระค่าน้ำนี้

และเมื่อใด “ผู้ปฏิบัติงานด้านกฎระเบียบ” (ที่ไม่มี IPU) จะได้รับการยกเว้นการชำระเงิน? มีเหตุผลที่จะถือว่าพวกเขาได้รับการยกเว้นจากการชำระเงินเมื่อไม่ได้ให้บริการเลยในระหว่างช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน!

กฎข้อ 354 พูดเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างไร

ข้อ 98 ข้างต้นของกฎ 354 ระบุไว้ว่า: “... เงื่อนไขและขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภคเมื่อให้บริการสาธารณูปโภค ชั้นเลวและ (หรือ) หากมีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่กำหนด จะได้รับในภาคผนวกที่ 1 ของกฎเหล่านี้ ... "

เราเปิดภาคผนวก 1 เราเห็นว่าในระหว่างการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณูปโภคประเภทใด ๆ ที่สูงกว่าขีด จำกัด ที่กำหนดการคำนวณใหม่จะดำเนินการในจำนวน 0.15% สำหรับแต่ละชั่วโมงของส่วนเกินดังกล่าว

และต้องบอกว่าจำกัดระยะเวลาการพักไว้ต่ำ สำหรับการจ่ายน้ำเย็น น้ำร้อน การกำจัดน้ำ - 8 ชั่วโมงต่อเดือน (รวม) สำหรับการจ่ายก๊าซ - 4 ชั่วโมงต่อเดือน (รวม) สำหรับการทำความร้อนและไฟฟ้า - 24 ชั่วโมงต่อเดือน (รวม)

ลองดูตัวอย่าง บ้านถูกปิด น้ำเย็น. ปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นในหนึ่งเดือนกับ 30 วัน ไม่มีน้ำเป็นเวลา 29 วัน ในวันที่สามสิบพวกเขาก็ให้น้ำและผู้คนก็เริ่มซักผ้าล้างทุกสิ่งรอบตัว ฯลฯ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาใช้น้ำในปริมาณที่สูงกว่าการบริโภคปกติหลายเท่า จากนั้นชาวบ้านทุกคนก็ขอให้คำนวณใหม่

และตอนนี้มีการคำนวณใหม่สำหรับ "ผู้ควบคุม":

การหยุดพักการจัดหาน้ำเย็น คือ 29 วัน X 24 ชั่วโมง = 696 ชั่วโมง อนุญาตให้พักได้ 8 ชั่วโมง ในแต่ละชั่วโมงที่เกินช่วงพักที่อนุญาต ค่าธรรมเนียมจะต้องลดลง 0.15% รวมแล้วค่าธรรมเนียมจะลดลง (696 - 8) x 0.15 = 103.2%! เหล่านั้น. จะมีเพียงกรณี “การปล่อยผู้บริโภคโดยสมบูรณ์จากการชำระเงิน”

และเจ้าของ IPU ที่ "โชคดี" จะได้รับแจ้ง: "และเมตรของคุณเพิ่มขึ้นสองลูกบาศก์เมตรในวันเดียว! กรุณาจ่าย!” อย่าแปลกใจกับ "ความอยุติธรรม" ในประมวลกฎหมายอาญาส่วนใหญ่และ RSO พวกเขาจะตั้งข้อสังเกตอย่างสมเหตุสมผลเพื่อตอบสนองต่อความขุ่นเคืองของเรา: "กฎหมายและความยุติธรรมเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน!" และพวกเขาจะถูกต้อง แต่ไม่ใช่ในกรณีนี้

อย่าพูดถึงความยุติธรรมและหันเข้าหากฎหมายทันที

โปรดอ่านย่อหน้าที่ 98 ของกฎ 354 อย่างถี่ถ้วนอีกครั้ง ( มาอ้างแบบเต็มๆ กันดีกว่า):

« 98. เมื่อจัดให้มีระหว่างช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินกับผู้บริโภคในที่อยู่อาศัยหรือ สถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยหรือสำหรับความต้องการบ้านทั่วไปในอาคารอพาร์ตเมนต์บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอและ (หรือ) มีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่กำหนดตลอดจนในระหว่างการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณูปโภคสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาภายในระยะเวลาที่กำหนดของการหยุดพัก จำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการสาธารณูปโภคดังกล่าวในช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินอาจมีการลดลงจนกว่าผู้บริโภคจะเป็นอิสระจากการชำระค่าบริการดังกล่าวโดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของบริการสาธารณูปโภคการเบี่ยงเบนที่อนุญาตจากข้อกำหนดเหล่านี้และระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณูปโภคตลอดจนเงื่อนไขและขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินชำระค่าบริการสาธารณูปโภคเมื่อให้บริการสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอและ (หรือ) หากมีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่กำหนด ให้ระบุไว้ในภาคผนวกที่ 1 ของกฎเหล่านี้

หากตามกฎเหล่านี้ จำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการสาธารณูปโภคสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินยังไม่เป็นที่สิ้นสุดและอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติม จำนวนเงินที่ลดลงในการชำระเงินสำหรับบริการสาธารณูปโภคสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจะต้องไม่เกิน ในที่สุดจำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับบริการสาธารณูปโภคที่เกี่ยวข้องสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าว”

ดังที่เราเห็นไม่มีการเอ่ยถึงการพึ่งพาการคำนวณใหม่เมื่อมีหรือไม่มีมิเตอร์!

เหล่านั้น. สำหรับการหยุดให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของ / ผู้เช่าสถานที่ที่ติดตั้ง IPU จำเป็นต้องคำนวณใหม่! ไม่มีการตีความอื่นใดในข้อ 98 ของกฎ 354!

คำถามเกิดขึ้นทันที - จะใช้ย่อหน้าที่ 99 ของกฎ 354 เดียวกันได้อย่างไร ท้ายที่สุดก็มีระบุไว้โดยตรงว่า: “ ในระหว่างการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณะเกินระยะเวลาที่กำหนดตลอดจนในระหว่างการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณะสำหรับงานซ่อมแซมและบำรุงรักษาภายในระยะเวลาที่กำหนดของการหยุดพักจำนวนเงินที่ชำระสำหรับบริการสาธารณะดังกล่าวคำนวณ ในกรณีที่ไม่มีอุปกรณ์วัดแสงแบบรวม (บ้านทั่วไป) ส่วนบุคคลหรือทั่วไป (อพาร์ตเมนต์)ประเภทที่เหมาะสม ทรัพยากรชุมชนลดลงตามจำนวนเงินที่ชำระสำหรับปริมาณบริการสาธารณูปโภคที่ไม่ได้ให้บริการ».

มันหมายความว่าอะไร? ข้อ 99 ขัดแย้งกับข้อ 98 หรือไม่? หรือเขาชี้แจง?

ในความเป็นจริงไม่มีความขัดแย้งหรือชี้แจง ทั้งข้อ 98 และ 99 อยู่ภายใต้การบังคับใช้ และพวกเขากำลังพูดถึงการคำนวณใหม่สองแบบที่แตกต่างกัน

ข้อ 99 กำหนดภาระหน้าที่ในการดำเนินการประเภทการคำนวณใหม่ที่ใช้เป็นหลักในปัจจุบัน การคำนวณใหม่นี้เกี่ยวข้องกับการลดค่าธรรมเนียมสำหรับต้นทุนบริการสาธารณูปโภคที่ยังไม่ได้ส่งมอบ ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงการกำหนดปริมาณการให้บริการที่แท้จริง ดังนั้น สำหรับสถานที่ที่ติดตั้งอุปกรณ์วัดแสง ปริมาตรนี้จะถูกกำหนดตาม IPU และไม่จำเป็นต้องคำนวณใหม่ แต่สำหรับสถานที่ที่ไม่ได้ติดตั้ง IPU จะต้องคำนวณปริมาตรที่ใช้จริง กล่าวคือ ค่ามาตรฐานจะต้องลดลงด้วย จำนวนเงินตามสัดส่วนระยะเวลาของการหยุดชะงักในการให้บริการสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน นี่เป็นขั้นตอนที่กำหนดโดยข้อ 100 ของกฎ 354 อย่างแน่นอน

และที่นี่ ข้อ 98 กำหนด “บทลงโทษ”เพื่อการหยุดชะงักในการให้บริการ และ "การคว่ำบาตร" เหล่านี้จะถูกนำมาใช้โดยไม่คำนึงถึงการมีหรือไม่มีอุปกรณ์วัดแสง

ดังนั้น, การคำนวณใหม่สำหรับการหยุดชะงักในการจัดหา CG มีดังนี้:

1. สำหรับสถานที่ที่ไม่มี IPU:
1.1. ตามข้อ 99 ของกฎ 354 ปริมาณ CG ที่ใช้จะต้องลดลง ขั้นตอนการคำนวณปริมาตรที่ปริมาตรที่กำหนดโดยมาตรฐานการบริโภคอาจมีการลดลงได้ระบุไว้ในข้อ 100 ของกฎ 354
1.2. ตามข้อ 98 ของกฎ 354 การจ่ายเงินสำหรับ CG ที่ใช้ไปจะลดลง (ในจำนวนที่ลดลงตามเกณฑ์ข้อ 99) ตามภาคผนวก 1 ของกฎ 354

นั่นคือขั้นแรกกำหนดปริมาณการใช้บริการจริง (โดยการลดมาตรฐานการบริโภค) จากนั้นต้นทุนของปริมาณการใช้จริงนี้จะลดลง 0.15% สำหรับแต่ละชั่วโมงที่เกินระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณูปโภค .

2. สำหรับสถานที่ที่ติดตั้ง IPU:
2.1. ตามข้อ 98 ของกฎ 354 การชำระค่าสาธารณูปโภคที่ใช้แล้วจะลดลง (ในจำนวนที่กำหนดโดย IPU) ตามภาคผนวก 1 ของกฎ 354

นั่นคือปริมาณการใช้งานจริงของบริการจะถูกกำหนดโดย IPU จากนั้นต้นทุนของปริมาณการใช้งานจริงนี้จะลดลง 0.15% ในแต่ละชั่วโมงซึ่งเกินระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักในการให้บริการสาธารณูปโภค

ฉันทำซ้ำอีกครั้ง: การคำนวณใหม่สำหรับการหยุดพักในการให้บริการสาธารณูปโภคเกินระยะเวลาที่อนุญาตนั้นมีให้ตามกฎ 354 ถึงผู้บริโภคทุกคนโดยไม่คำนึงถึงการมีหรือไม่มีอุปกรณ์วัดแสงยูทิลิตี้

ความต่อเนื่องของหัวข้อการคำนวณใหม่