การอยู่ใต้บังคับบัญชาคือความสัมพันธ์ในการให้บริการที่สร้างขึ้นบนหลักการลำดับชั้น พวกเขาจำเป็นต้องรักษาระยะห่างระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้บังคับบัญชา การอยู่ใต้บังคับบัญชาที่มีความสามารถและถูกต้องส่งผลดีต่อประสิทธิภาพการทำงานและช่วยรักษาบรรยากาศการทำงานที่ดีในบริษัท

การอยู่ใต้บังคับบัญชาใน ความสัมพันธ์ทางธุรกิจทำงานทั้งสองทาง เพราะไม่เพียงแต่ผู้ใต้บังคับบัญชาจะต้องรับฟังและเคารพผู้บริหารเท่านั้น แต่ผู้บริหารยังต้องมีไหวพริบและสุภาพด้วย แม้ว่าจะไม่พอใจกับงานของพนักงานและปฏิบัติต่อตนก็ตาม

กับ ด้านกฎหมายการอยู่ใต้บังคับบัญชาการทำงานยังได้รับการควบคุมโดยกฎบัตรหลักขององค์กร เมื่อจ้างบุคคลจะมีการสรุปสัญญาเฉพาะกับเขานั่นคือซึ่งระบุสิทธิ์และภาระผูกพันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการอยู่ใต้บังคับบัญชา บางครั้งบริษัทก็มีข้อตกลงซึ่งทั้งทีมได้ข้อสรุปและมีการระบุบรรทัดฐานบางประการไว้ในนั้นด้วย โดยธรรมชาติแล้ว ความสำคัญหลักที่นี่คือบรรทัดฐานของจริยธรรมเป็นหลัก และการไม่ปฏิบัติตามถือเป็นการละเมิดวินัยแรงงานโดยตรง

เพื่อรักษาบรรยากาศเชิงบวกในทีม ผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคนจะต้องประพฤติตนอย่างถูกต้อง สุภาพ และมีไหวพริบกับผู้อำนวยการของตน การเติบโตในอาชีพของพนักงานส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของเขา ดังนั้นจึงไม่สามารถยอมรับน้ำเสียงที่หยาบคายและคำพูดที่หยาบคายต่อหน่วยงานระดับสูงได้ พฤติกรรมดังกล่าวอาจถือเป็นการละเมิดทางปกครอง

แต่ละบริษัทและองค์กรจะต้องมีสายการอยู่ใต้บังคับบัญชาในแนวตั้งและแนวนอนของตนเอง การเบี่ยงเบนจากสิ่งเหล่านี้นำไปสู่บางอย่างและไม่เพียงแต่เป็นรายบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนรวมด้วย

ในมาตรา 192 รหัสแรงงาน RF แสดงรายการการอยู่ใต้บังคับบัญชาทุกประเภท การลงโทษทางวินัย. การละเมิดการอยู่ใต้บังคับบัญชาในความสัมพันธ์ทางธุรกิจอาจนำมาซึ่งผลที่ตามมา ได้แก่ :

1. ความคิดเห็น อาจเกิดจากการละเมิดเพียงครั้งเดียว แรงงานสัมพันธ์หลังจากนั้นฝ่ายบริหารจะติดตามคุณภาพงานของผู้ใต้บังคับบัญชาและการปฏิบัติตามหน้าที่ทั้งหมดอย่างรอบคอบมากขึ้น
2. ตำหนิ. การลงโทษประเภทนี้สามารถกระทำได้ทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษร โดยมีการบันทึกไว้ในแฟ้มส่วนตัวของพนักงาน สาเหตุของการลงโทษดังกล่าวอาจเป็นการละเมิดผู้ใต้บังคับบัญชาเพียงครั้งเดียวหรือเป็นประจำ
3. . การลงโทษขั้นรุนแรง ซึ่งหากเป็นการละเมิดขั้นร้ายแรงอย่างร้ายแรง ซึ่งเข้าข่ายมาตราการบริหาร หรือแม้แต่ความผิดทางอาญา (เช่น การทำร้ายร่างกายผู้บังคับบัญชา) ก็เพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตามบางครั้งพนักงานถูกไล่ออกเนื่องจากไม่ร้ายแรงนัก แต่เป็นความผิดปกติที่ส่งผลเสียต่อสภาพแวดล้อมในการทำงาน

ประเภทของการอยู่ใต้บังคับบัญชา

ดังที่ได้กล่าวมาแล้วในทีมจะมีสายรองอยู่ 2 สาย ซึ่งหมายความว่าการอยู่ใต้บังคับบัญชาในความสัมพันธ์ทางธุรกิจมี 2 ประเภท:

• แรงงานสัมพันธ์แนวตั้ง
• แรงงานสัมพันธ์แนวนอน

การอยู่ใต้บังคับบัญชาในแนวตั้งแสดงถึงความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชานั่นคือระบบนี้มีลักษณะเป็นแบบ "จากบนลงล่าง" ด้วยความสัมพันธ์ประเภทนี้ เชื่อกันว่าผู้บังคับบัญชาจะไม่ยอมให้ตนเองมีทัศนคติที่คุ้นเคยมากเกินไปต่อผู้ใต้บังคับบัญชา และในทางกลับกัน พวกเขาจะไม่ล้อเล่นหรือประพฤติตนอย่างเปิดเผยกับฝ่ายบริหารมากเกินไป แนวตั้งเป็นลำดับชั้นที่ชัดเจนและสอดคล้องกันในทีม

ข้อดีของระบบดังกล่าว:

• การทำงานที่ประสานงานและมีประสิทธิผลในทีม เนื่องจากพนักงานไม่ต้องเสียพลังงานและเวลาในการแยกแยะความสัมพันธ์กับฝ่ายบริหาร
• แต่ละคนมีลำดับชั้นที่ชัดเจน แต่ละคนมีสถานที่ที่ชัดเจนและไม่ถูกละเมิดสิทธิของเขาในทางใดทางหนึ่ง
• ฝ่ายบริหารปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน และไม่มีการให้รางวัลแก่ผู้ที่พนักงานเป็นมิตรด้วย

แนวดิ่งมีข้อเสียที่สำคัญเพียงข้อเดียวเท่านั้น: การอยู่ใต้บังคับบัญชามากเกินไป ซึ่งฝ่ายบริหารสามารถไปไกลเกินไป ในกรณีนี้ การทำงานในบริษัทใดบริษัทหนึ่งจะมีลักษณะคล้ายกับรัฐเผด็จการ และผู้ใต้บังคับบัญชาก็จะหยุดพยายาม และบรรยากาศการทำงานจะหยุดชะงัก

การที่ผู้ใต้บังคับบัญชาสื่อสารกับผู้จัดการจะกำหนดอนาคตของเขาอย่างไร อาชีพ. การแสดงความชื่นชมยินดีมากเกินไปหรือในทางกลับกัน น้ำเสียงหยาบคายอาจทำให้ผู้บังคับบัญชาของคุณโกรธได้

การอยู่ใต้บังคับบัญชาในแนวนอนหมายถึงความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานที่มีตำแหน่งเท่ากัน เช่น ระหว่างหัวหน้าแผนกต่างๆ หรือพนักงานธรรมดาของแผนกเดียวกัน ในกรณีนี้ กฎสำคัญของการสื่อสารจะแตกต่างและบ่งบอกถึงความเท่าเทียมกัน ความเป็นหุ้นส่วน การช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และการเคารพซึ่งกันและกัน

ข้อดีของการอยู่ใต้บังคับบัญชาในแนวนอนคือเมื่อมีบรรยากาศที่ดีในทีม ผลผลิตโดยรวมจะเพิ่มขึ้น คนที่เคารพและรับฟังซึ่งกันและกันและทำงานเป็นทีมย่อมสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ได้อย่างแท้จริง

ข้อเสียของแนวนอนที่เห็นได้ชัดเจน น่าเสียดายที่เพื่อนร่วมงานมักจะใช้กันและกันเพื่อจุดประสงค์ที่เห็นแก่ตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความสัมพันธ์ของพวกเขาพัฒนาไปสู่มิตรภาพและไปไกลกว่าการทำงาน เช่น บางคนสามารถทำงานของคนอื่นให้คนอื่นได้เพียงเพราะเขาขอ ควรจำไว้ว่าแม้ว่าคุณจะเท่ากัน แต่คุณก็ต้องรักษาระยะห่างไว้

ข้อผิดพลาดทั่วไป

หลายคนมักทำผิดพลาดในการอยู่ใต้บังคับบัญชาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจในแนวตั้งและแนวนอน เช่น ผู้อำนวยการไม่ควรแจกจ่ายผลงานของตนเองโดยไม่ได้รับความรู้จากหัวหน้าแผนก ดังนั้นเขาจึงบ่อนทำลายอำนาจของผู้บริหารรุ่นเยาว์และผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาก็จะเลิกเคารพเขาและผลที่ตามมาก็คือฟังเขา

ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งคือบางครั้งบุคคลที่สุ่มเลือกจากทีมจะควบคุมการทำงานของบุคคลอื่นหรือทั้งแผนกโดยไม่ต้องเป็นผู้บังคับบัญชาในทันที โปรดจำไว้ว่าควรมีบุคคลที่ได้รับอนุญาตเป็นพิเศษในการตรวจสอบและประเมินกระบวนการทำงานโดยเฉพาะเสมอ

บุคคลที่อยู่เหนือขั้นตอนอาชีพโดยตรงควรลงโทษพนักงานคนนี้หรือพนักงานคนนั้น เช่น เจ้านายรุ่นน้องของเขา โดยปกติแล้วผู้บริหารรายอื่นก็มีสิทธิ์ที่จะทำเช่นนี้ แต่เฉพาะต่อหน้าและได้รับความยินยอมจากฝ่ายจัดการทันทีเท่านั้น กฎข้อนี้มักถูกลืมไปในบริษัทต่างๆ

น่าเสียดายที่สิ่งที่มักเกิดขึ้นคือฝ่ายบริหารไม่ได้ออกคำสั่งที่ชัดเจนแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงรู้สึกว่าผู้กำกับเองไม่รู้ว่าเขาต้องการอะไร โปรดจำไว้ว่าเจ้านายที่ดีมักจะทำให้ชัดเจนเสมอว่างานใดบ้างที่ต้องทำให้เสร็จ และยังกำหนดกำหนดเวลาในการดำเนินการให้เสร็จอย่างชัดเจนอีกด้วย

และแน่นอนว่ามากที่สุด ข้อผิดพลาดหลักอยู่ในความจริงที่ว่าบางครั้งผู้บังคับบัญชาไปเกินขอบเขตของการอยู่ใต้บังคับบัญชาทางธุรกิจและไม่ได้ประณามคุณภาพของงานนี้หรืองานนั้น แต่เป็นลักษณะหรือรูปลักษณ์ของผู้ใต้บังคับบัญชา พฤติกรรมดังกล่าวเป็นที่ยอมรับไม่ได้ทำลายบรรยากาศการทำงานในทีมโดยสิ้นเชิงและทำให้ศักดิ์ศรีส่วนบุคคลของผู้ใต้บังคับบัญชาต้องอับอาย ฝ่ายบริหารไม่ควรเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของผู้ใต้บังคับบัญชา ให้คำแนะนำแก่พนักงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน หรือประเมินสิ่งต่าง ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทำงาน

ผลที่ตามมาของการไม่ปฏิบัติตาม

โชคดีที่ในกรณีส่วนใหญ่ การไม่เชื่อฟังในความสัมพันธ์ทางธุรกิจไม่ได้เกิดขึ้น และบ่อยครั้งเป็นการละเมิดมาตรฐานทางจริยธรรมบางประการตามปกติ

การอยู่ใต้บังคับบัญชาเป็นวิธีการกำหนดความรับผิดชอบให้กับพนักงานแต่ละคน ทั้งผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา

เห็นได้ชัดว่าพนักงานแต่ละคนมีความแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น พนักงานธรรมดาเสี่ยงต่อการถูกปล่อยให้ไม่มีงานทำ และเหนือสิ่งอื่นใดเจ้านายยังเสี่ยงต่อชื่อเสียงและเงินทองของเขาด้วย ดังนั้นยิ่งความรับผิดชอบสูงเท่าใดบุคคลก็ยิ่งมีความต้องการที่เกี่ยวข้องกับผู้ใต้บังคับบัญชามากขึ้นเท่านั้น บริษัทจะไม่ประสบความสำเร็จหากปราศจากการรักษาการอยู่ใต้บังคับบัญชาในแนวนอนและแนวตั้ง

โปรดจำไว้ว่าแม้ว่าพนักงานจะไม่สามารถถูกแทนที่ได้ และในขณะเดียวกันก็ยึดถือเสรีภาพที่เกี่ยวข้องกับเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชา คุณยังคงต้องใช้มาตรการลงโทษบางอย่างกับเขา ซึ่งรวมถึงและรวมถึงการเลิกจ้างด้วย เจ้านายเป็นผู้นำในทีมและต้องติดตามการปฏิบัติตามผู้ใต้บังคับบัญชา

ผลที่ตามมาของความล้มเหลวในการรักษาความสัมพันธ์ด้านแรงงานที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับว่าผู้ใต้บังคับบัญชาได้ละทิ้งสายการบังคับบัญชาที่เกี่ยวข้องกับผู้บังคับบัญชาไปไกลแค่ไหน การละเมิดบรรทัดฐานเพียงครั้งเดียวจะถูกลงโทษผ่านการตำหนิทางวาจาและการลิดรอน แต่ ความผิดทางวินัยหรือการละเลยการอยู่ใต้บังคับบัญชาเป็นประจำอาจส่งผลให้ถูกตำหนิอย่างรุนแรง ไม่มีการตำหนิเข้ามา หนังสืองานอย่างไรก็ตาม อาจถือเป็นเหตุให้เลิกจ้างได้

การเลิกจ้างตามบทความนี้อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่ออาชีพการงานในอนาคตของคุณ เนื่องจากนายจ้างรายอื่นไม่ต้องการจ้างพนักงานที่มีแนวโน้มที่จะละเมิดวินัยแรงงาน หากฝ่ายบริหารไม่ปฏิบัติตามผู้ใต้บังคับบัญชาผู้ใต้บังคับบัญชาจะต้องร้องเรียนต่อหน่วยงานระดับสูงจากนั้นจะมีการลงโทษแบบเดียวกันนี้กับเขา

ฉันทำงานในโรงเรียนที่ฉันเคยเรียนเมื่อหลายปีก่อน และครูหลายคนจำฉันได้เหมือนที่พวกเขาพูดว่า "จากเปล" โดยปกติแล้ว ทุกคนจะเรียกฉันว่า “คุณ” และมีครูเพียงคนเดียวที่สอนให้ฉันเรียกฉันว่า “คุณ” ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี ฉันไม่รังเกียจ แต่บางครั้งต่อหน้าเด็ก ๆ พวกเขาเรียกฉันว่า "คุณ" ซึ่งฉันคิดว่าเป็นที่ยอมรับไม่ได้ ฉันจะอธิบายเรื่องนี้ให้พวกเขาฟังได้อย่างไร? นี่เป็นการอยู่ใต้บังคับบัญชาหรือกฎพื้นฐานของมารยาทในช่วงเวลาทำงานหรือไม่?

คำตอบ

ไม่ว่าพนักงานในองค์กรจะมีจำนวนเท่าใด แน่นอนว่าหากไม่เท่ากับหนึ่งคน การอยู่ใต้บังคับบัญชากำหนดไม่เพียงแต่ระดับการอยู่ใต้บังคับบัญชาเท่านั้น แต่ยังกำหนดระดับความรับผิดชอบของทุกคนด้วยตั้งแต่ผู้กำกับไปจนถึงนักแสดงธรรมดา ความรับผิดชอบในระดับนี้แตกต่างกันมากสำหรับทุกคน หากผู้ใต้บังคับบัญชาเสี่ยงเฉพาะงานของตน ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด เจ้าของหรือผู้จัดการขององค์กรก็เสี่ยงต่อเงินทุนและชื่อเสียงจำนวนมากของเขา ยิ่งมีระดับความรับผิดชอบมากเท่าไร ผู้คนมากขึ้นมีสิทธิเรียกร้องจากผู้ที่เชื่อฟังพระองค์ ไม่ว่าคุณจะไม่พอใจเจ้านายแค่ไหน ไม่ว่าคุณจะคิดว่าเขาโง่แค่ไหน เขาก็เป็นคนที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของเขา แม้ว่าพวกเขาจะดูไม่มีเหตุผลสำหรับคุณก็ตาม เป็นหน้าที่ของคุณตามสายการบังคับบัญชาอย่างเป็นทางการของคุณที่จะต้องปฏิบัติตามโดยไม่มีข้อสงสัย สิ่งเดียวที่คุณสามารถจ่ายได้คือพยายามอธิบายมุมมองของคุณต่อเจ้านายและเตือนเขาในฐานะมืออาชีพและผู้เชี่ยวชาญ นี่เป็นความรับผิดชอบโดยตรงของคุณ แต่เขายังคงตัดสินใจและรับผิดชอบ ไม่มีการจัดการองค์กรใดที่จะเป็นไปได้ง่ายๆหากไม่มี ด้วยเหตุนี้เองจึงได้สร้างอำนาจในแนวราบและโดยเฉพาะอย่างยิ่งแนวดิ่งขึ้นมา การอยู่ใต้บังคับบัญชาเป็นเครื่องมือในการดำเนินการ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารและนำพวกเขาตั้งแต่หัวหน้าวิสาหกิจไปจนถึงผู้ใต้บังคับบัญชาคนสุดท้ายด้วยความช่วยเหลือของผู้ใต้บังคับบัญชาที่จัดตั้งขึ้น โต๊ะพนักงานและลักษณะงาน นักแสดงทุกคน เริ่มจากรองผู้อำนวยการ ย่อมรู้ว่าใครเป็นของตน ผู้บังคับบัญชาในทันทีและเขาจะต้องปฏิบัติตามคำสั่งของเขา การอยู่ใต้บังคับบัญชาช่วยให้คุณสามารถเพิ่มสถานะของผู้จัดการและอำนาจของพวกเขาได้ และส่งผลให้มีวินัยของผู้บริหารด้วย การอยู่ใต้บังคับบัญชากำหนดสถานะของบุคคล โดยไม่คำนึงถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลและความใกล้ชิดกับผู้บังคับบัญชา ซึ่งเป็นระบบการจัดวางอำนาจหน้าที่ที่เป็นธรรมตามตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง และหลักการกระจายตัวที่เป็นธรรมถือเป็นหลักหนึ่งที่ช่วยเพิ่มแรงจูงใจของพนักงานมาโดยตลอด ความเข้มงวดในการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการอยู่ใต้บังคับบัญชาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโครงสร้าง ลักษณะ และขนาดขององค์กร ใน บริษัทขนาดเล็กตัวอย่างเช่น มีส่วนร่วมในการขายหรือการให้บริการ ผู้จัดการอาจยอมให้ตัวเองเปลี่ยนพนักงานที่ป่วยได้ และจะทำเช่นนี้โดยไม่กระทบต่ออำนาจและอำนาจของเขา ในองค์กรขนาดใหญ่ เป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการว่าผู้จัดการจะยืนอยู่ที่เครื่องจักรแทนที่จะเป็นพนักงานที่ป่วย ในกรณีนี้อำนาจของเขาอาจสั่นคลอนอย่างมาก แต่ระดับความรับผิดชอบรวมถึงเนื้อหาสำหรับผู้นำเหล่านี้แตกต่างกัน ในกรณีใด ๆ การอยู่ใต้บังคับบัญชาจะต้องปฏิบัติตามเป็นวิธีการและวิธีการบริหารกิจการและทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

การอยู่ใต้บังคับบัญชาเป็นระบบที่ควบคุมความสัมพันธ์ไม่เพียงแต่ระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระหว่างผู้อาวุโสและผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย ซึ่งหมายถึงตำแหน่งที่ดำรงอยู่

ทัศนคติของผู้ใต้บังคับบัญชาถูกกำหนดโดย Peter I ซึ่งเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม ค.ศ. 1708 ได้ออกพระราชกฤษฎีกาเกี่ยวกับทัศนคติต่อผู้บังคับบัญชาซึ่งเขาได้กำหนดข้อกำหนดสำหรับบุคคลที่อยู่ภายใต้การอยู่ใต้บังคับบัญชา: “ ผู้ใต้บังคับบัญชาต่อหน้าผู้บังคับบัญชาของเขาจะต้องดู ห้าวและโง่เขลาเพื่อไม่ให้ผู้บังคับบัญชาของเขาอับอายด้วยความเข้าใจของเขา” ผ่านไปกว่า 300 ปีแล้ว แต่ผู้จัดการบางคนยังคงเข้าใจการอยู่ใต้บังคับบัญชาด้วยวิธีนี้

แต่หากผู้จัดการต้องการบรรลุงานคุณภาพสูงอย่างแท้จริงและผลลัพธ์สูง การอยู่ใต้บังคับบัญชาจะเป็นกลไกที่จะทำให้เขาบรรลุเป้าหมายนี้ได้ ท้ายที่สุดแล้วในความเป็นจริงการอยู่ใต้บังคับบัญชาเป็นระบบความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีการควบคุมอย่างชัดเจนซึ่งทำให้สามารถบรรลุการทำงานร่วมกันของทั้งทีมได้โดยรวมเข้าด้วยกันโดยการดำเนินการ งานทั่วไป.

หลายคนสามารถทำงานนี้ได้ พนักงานแต่ละคนในที่ทำงานของเขาต้องรู้อย่างชัดเจนว่าพนักงานคนไหนที่เขาโต้ตอบด้วย ใครที่เขามีสิทธิ์ถาม และใครมีสิทธิ์ถามเขา เฉพาะในกรณีนี้ ทีมจะทำงานเหมือนกับเครื่องจักรที่ได้รับการทาน้ำมันอย่างดี

การอยู่ใต้บังคับบัญชาเป็นระบบการอยู่ใต้บังคับบัญชาในการให้บริการซึ่งกำหนดโดยระดับความรับผิดชอบ ระดับความรับผิดชอบมักจะถูกกำหนดโดยตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่งหรืออำนาจที่ได้รับมอบหมายชั่วคราว

การไม่เชื่อฟังคืออะไร?

การอยู่ใต้บังคับบัญชาจะขึ้นอยู่กับ กฎเกณฑ์ที่ตั้งขึ้นวินัยแรงงาน หมายความว่าความสัมพันธ์ทั้งหมดระหว่างพนักงานอยู่ภายใต้วินัยนี้และอยู่ภายใต้กรอบการทำงานอย่างเคร่งครัด การกระทำของพนักงานแต่ละคนและความรับผิดชอบของเขาที่มีต่อพวกเขาจึงจำกัดอยู่เพียงเท่านั้น รายละเอียดงานไม่มีใครมีสิทธิ์เรียกร้องเพิ่มเติมจากคุณ

พนักงานแต่ละคนมีหัวหน้างานของตนเองโดยทันที ซึ่งเขาต้องปฏิบัติตามคำสั่ง หากคุณไม่เห็นด้วยกับการกระทำหรือคำสั่งของฝ่ายบริหาร คุณต้องอุทธรณ์ในลักษณะที่กำหนดโดยข้อบังคับการทำงาน โดยไม่ละเมิดสายการบังคับบัญชาหรือข้ามศีรษะ เช่นเดียวกับกรณีที่คุณมีข้อเสนอในการปรับปรุงคุณภาพงานและแรงงาน การปฏิบัติตามผู้ใต้บังคับบัญชาช่วยลดความซับซ้อนและอำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์ในทีมอย่างมาก โดยขจัดความเป็นไปได้ที่จะไม่ปฏิบัติตามการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

การอยู่ใต้บังคับบัญชาในการทำงาน- นี่คือความสัมพันธ์พิเศษระหว่างเจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชาซึ่งไม่มีความขัดแย้งและการโต้ตอบทั้งหมดมีจุดมุ่งหมายเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ว่าผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคนจะสามารถปฏิบัติตามการอยู่ใต้บังคับบัญชาได้

สำหรับการละเมิดกฎแต่ละครั้งมีความรับผิดชอบพิเศษ

เกิดอะไรขึ้น

การอยู่ใต้บังคับบัญชาคือความสัมพันธ์ในการทำงานพิเศษที่สร้างขึ้นจากการอยู่ใต้บังคับบัญชา กลุ่มจูเนียร์ตำแหน่งสำหรับกลุ่มอาวุโส

โดย "การอยู่ใต้บังคับบัญชา" เราหมายถึงไม่เพียงแต่ปฏิสัมพันธ์ระหว่างเจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกฎเกณฑ์พฤติกรรมบางประการเมื่อสื่อสารกับฝ่ายบริหารด้วย

ตัวอย่างหนึ่งของการอยู่ใต้บังคับบัญชาคือความสัมพันธ์ระหว่างบุคลากรทางทหารและผู้บังคับบัญชา

การอยู่ใต้บังคับบัญชาในการทำงานตามกฎเกณฑ์ที่กำหนด

ขณะนี้มีการอยู่ใต้บังคับบัญชาสี่ประเภทในที่ทำงานและกฎของพฤติกรรมขึ้นอยู่กับประเภทเหล่านี้

กฎการอยู่ใต้บังคับบัญชาระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา:

1. หากผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของฝ่ายบริหารเขาจะต้องได้รับการเตือนสิ่งนี้ไม่เช่นนั้นเขาอาจคิดว่าทุกคนลืมเกี่ยวกับงานและจะไม่ทำให้เสร็จในอนาคต ตามกฎแล้ว นี่คือจุดเริ่มต้นของการหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบในการทำงานและการไม่เชื่อฟัง
2. เป็นการดีกว่าที่จะกล่าวกับผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นการส่วนตัวมิฉะนั้นอาจเกิดความผิดได้ เมื่อดุผู้ใต้บังคับบัญชาสำหรับงานที่ทำได้ไม่ดี คุณไม่สามารถทำให้บุคคลนั้นอับอายทั้งทางส่วนตัวและทางศีลธรรมได้
3. คุณไม่ควรให้คำแนะนำรองเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของเขาไม่ว่าในกรณีใด
4. แม้กระทั่งในระหว่าง ปัญหาใหญ่ในการผลิตหัวหน้าจะต้องควบคุมตัวเองและออกคำสั่งอย่างชัดเจน หากเจ้านายเริ่มตื่นตระหนก เขาจะสูญเสียอำนาจไปตลอดกาลในสายตาของผู้ใต้บังคับบัญชา
5. หากพนักงานทำงานได้ดีเยี่ยมตามคำสั่ง ก็อย่าลืมชมเชยเขาด้วย

เมื่อสื่อสารกับลูกน้องต้องเลือกทันที แบบฟอร์มที่ถูกต้องการสื่อสาร. คำสั่งนี้เหมาะสำหรับพนักงานที่ไม่ได้ทำงานอย่างมีสติและไม่เข้าใจวิธีอื่นใด

เจ้านายจะต้องได้รับความเคารพในสายตาของผู้ใต้บังคับบัญชา แต่ไม่อนุญาตให้มีความสัมพันธ์ที่คุ้นเคย

ระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาและเจ้านาย

1. ไม่จำเป็นต้องทำให้บรรยากาศในทีมร้อนขึ้นและหารือกับฝ่ายบริหารถึงแม้จะไม่ผ่านการรับรองก็ตาม
2. เมื่อนำเสนอแนวคิดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่เจ้านาย คุณต้องแสดงตนอย่างสุภาพด้วยความเคารพด้วยน้ำเสียงของคุณ
3. หากผู้จัดการถามคำถาม คุณจะต้องตอบอย่างเปิดเผยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเน้นในการตอบความรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
4. คุณควรติดต่อเจ้านายของคุณโดยตรงเสมอ ไม่ใช่บุคคลที่จัดการเจ้านายของคุณ พฤติกรรมนี้อาจทำให้ผู้จัดการขุ่นเคือง ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือสถานการณ์วิกฤติเมื่อจำเป็นต้องใช้โซลูชันที่รวดเร็วปานสายฟ้า
5. ห้ามมิให้เข้าไปในสำนักงานบริหารโดยไม่เคาะโดยเด็ดขาด

ระหว่างผู้นำบริษัท

1. มีความจำเป็นต้องจัดวางข้อมูลที่จำเป็นอย่างชัดเจนและรัดกุมไม่จำเป็นต้องเริ่มการประชุมโดยมีคำถามเกี่ยวกับกิจการของคู่ค้า
2. ในระหว่างการสนทนา ขอแนะนำให้ใช้ข้อเท็จจริงและตัวเลขร่วมกัน ซึ่งจะบังคับให้คู่ของคุณเข้าใจแก่นแท้ของการสนทนา
3. หากคู่ของคุณเริ่มตื่นเต้นและพยายามขัดแย้ง คุณจะต้องสงบสติอารมณ์ ซึ่งจะช่วยลดความเร่าร้อนของเขาลงเล็กน้อย
4. คุณต้องเสนอแนวคิดทั้งหมดที่คุณมีเกี่ยวกับโครงการ การริเริ่มจะทำให้คนรักของคุณเคารพคุณมากยิ่งขึ้น
5. เมื่อคุยกับคู่ของคุณ คุณควรหลีกเลี่ยงการคุยโทรศัพท์
6. ขอแนะนำให้แลกเปลี่ยนกับพันธมิตร นามบัตร– สิ่งนี้จะเน้นย้ำสถานะของคุณอีกครั้ง
7. เมื่อคุยกับคู่ของคุณทางโทรศัพท์ คุณต้องชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเขามีเวลาหรือไม่
8. ขณะกำลังติดต่อกับ พันธมิตรทางธุรกิจห้ามใช้ภาษาที่หยาบคายโดยเด็ดขาด

ระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาขององค์กร

1. หากผู้ใต้บังคับบัญชาหลายคนทำงานเดียวร่วมกัน ฝ่ายบริหารจำเป็นต้องแบ่งงานทั้งหมดเท่าๆ กัน
2. คุ้มค่าที่จะปฏิเสธที่จะ "สกัดกั้น" ลูกค้าจากเพื่อนร่วมงานของคุณ ยังคงเป็นไปได้ที่จะหาลูกค้า แต่ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานจะเสียหายอย่างถาวร
3. อย่าสัญญาล่วงหน้า หากเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่งของคุณขอความช่วยเหลือ คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่ จากนั้นจึงเริ่มดำเนินการเท่านั้น
4. ไม่แนะนำให้พูดคุยเรื่องชีวิตส่วนตัวในที่ทำงานเพราะอาจกลายเป็นสาเหตุของความอิจฉาหรือเยาะเย้ยได้

การไม่ปฏิบัติตามการอยู่ใต้บังคับบัญชาและกฎเกณฑ์

แนวคิดนี้มีจริยธรรมมากกว่าคำศัพท์ทางกฎหมาย ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะติดต่อกับหน่วยงานใด ๆ เพื่อร้องเรียนเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามผู้ใต้บังคับบัญชาในที่ทำงานในส่วนของผู้ใต้บังคับบัญชา ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือการดูถูก การข่มขู่ และการใส่ร้ายโดยตรง คุณสามารถไปศาลได้แต่ถ้าคุณมีหลักฐานเท่านั้น

ในอีกสถานการณ์หนึ่ง ผู้ใต้บังคับบัญชาอาจเป็นพนักงานที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ และการเลิกจ้างของเขาจะทำให้บริษัทต้องเสียค่าใช้จ่ายค่อนข้างมาก แล้วเราควรทำอย่างไร? ไม่ว่าในกรณีใดไม่ควรเพิกเฉยต่อคำอุทธรณ์ดังกล่าว เนื่องจากเจ้านายเป็นผู้นำและหากจำเป็น เขาจะต้องพิสูจน์สิ่งนี้ต่อผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละคน

ทางออกที่ดีที่สุดคือการพูดคุยโดยตรง เชิญผู้ใต้บังคับบัญชามาที่สำนักงานของคุณและถามเขาโดยตรงว่าปัญหาคืออะไร อย่างน้อยคุณก็จะรู้เหตุผลและสามารถแก้ไขปัญหาได้

วีดีโอ

ตามกฎหมาย

เมื่อพิจารณาถึงการอยู่ใต้บังคับบัญชาในบริบทของความสัมพันธ์ทางการในราชการ สังเกตได้ว่าอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎบัตรและข้อบังคับพิเศษ เอกสารควบคุมการอยู่ใต้บังคับบัญชา ได้แก่ สัญญาจ้างและลักษณะงาน

บางครั้ง นอกเหนือจากเอกสารแล้ว สิ่งที่ควบคุมการอยู่ใต้บังคับบัญชายังเป็นเครื่องราชอิสริยาภรณ์งานพิเศษ (ในกองทัพ) หรือใบรับรอง

การอยู่ใต้บังคับบัญชาไม่มีการสนับสนุนทางกฎหมายใดๆ

ข้อผิดพลาดพื้นฐานในการรักษาผู้ใต้บังคับบัญชา

บางครั้งความดื้อรั้นก็ปรากฏขึ้นในบรรยากาศการทำงาน เพื่อไม่ให้พังและคงอยู่ในนั้น ความสัมพันธ์ที่ดีไม่ควรทำผิดพลาดกับผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้บริหาร:

1. รายงานการทำงานที่เสร็จสิ้นแล้วโดยผ่าน เหนือกว่าทันที. สถานการณ์เช่นนี้อาจสั่นคลอนอำนาจของผู้บังคับบัญชาของคุณ และเขาจะระบายความโกรธที่มีต่อคุณ
2. หากเจ้านายมอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาตัวเขาเองจะต้องควบคุมการดำเนินงานนี้ คุณไม่สามารถบังคับให้ผู้ใต้บังคับบัญชาคนหนึ่งดูแลงานของอีกคนหนึ่งได้
3. ลงโทษผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่แจ้งให้ผู้บังคับบัญชาทราบ
4. คุณไม่สามารถมอบหมายพนักงานหลายคนให้ทำงานเดียวกันแยกกันได้ เป็นที่ยอมรับในการมอบหมายให้พนักงานหลายคนทำงานเดียวร่วมกัน
5. คุณไม่ควรแสดงความก้าวร้าวหากทำงานไม่ถูกต้อง
6. แสดงความคิดเห็นต่อผู้ใต้บังคับบัญชาต่อหน้าทีมงานทั้งหมด
7. พูดคุยกับผู้จัดการที่อยู่ด้านหลังของเขา
8. ไม่ยึดถือหลักจริยธรรมในการสื่อสารทางธุรกิจ

หากคุณไม่ทำผิดพลาด คุณสามารถสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรและไม่ตึงเครียดในทีมได้

การอยู่ใต้บังคับบัญชาในที่ทำงานคืออะไร?

5 (100%) 7 โหวต

การอยู่ใต้บังคับบัญชาของผู้จัดการบางคนพร้อมกับแผนกต่างๆ ไปจนถึงผู้จัดการระดับที่สูงกว่า

การอยู่ใต้บังคับบัญชาให้ความเคารพต่อความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาขั้นตอนพิเศษในการออกคำสั่งคำแนะนำจากผู้บังคับบัญชาตลอดจนขั้นตอนในการรายงานผลการดำเนินงานต่อผู้ใต้บังคับบัญชา นอกจากนี้กฎของการอยู่ใต้บังคับบัญชายังกำหนดขั้นตอนพิเศษสำหรับการอุทธรณ์การกระทำของผู้บังคับบัญชาต่อผู้บังคับบัญชาที่เหนือกว่า

มูลนิธิวิกิมีเดีย 2010.

คำพ้องความหมาย:

ดูว่า "การอยู่ใต้บังคับบัญชา" ในพจนานุกรมอื่น ๆ คืออะไร:

- (lat. ใหม่) ทหารมีความเชื่อฟังเจ้านายอย่างไม่มีข้อกังขา พจนานุกรมคำต่างประเทศที่รวมอยู่ในภาษารัสเซีย Chudinov A.N. , 2453 การอยู่ใต้บังคับบัญชา [พจนานุกรมคำต่างประเทศของภาษารัสเซีย

การอยู่ใต้บังคับบัญชา- และฉ. การอยู่ใต้บังคับบัญชา, ภาษาเยอรมัน lat. สังกัด ย่อย..ใต้ + ลำดับ. ระบบการบังคับบัญชาผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาอย่างเข้มงวดตั้งแต่ระดับหรือตำแหน่งไปจนถึงผู้อาวุโสตามกฎวินัยในการให้บริการ BAS 1. การอยู่ใต้บังคับบัญชาทางทหาร และ... ... พจนานุกรมประวัติศาสตร์ Gallicisms ของภาษารัสเซีย

ซม… พจนานุกรมคำพ้อง

- (จากภาษาละตินย่อยภายใต้และการวางลำดับ) การอยู่ใต้บังคับบัญชาร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการอยู่ใต้บังคับบัญชาของหน่วยอนุกรมวิธาน (เช่น การก่อตั้ง สมาคม สังคม) สามารถใช้ควบคู่กับการอุปสมบทได้ เช่น การเชื่อมโยงภายในขบวนสามารถเป็นตัวแทน... ... พจนานุกรมนิเวศวิทยา

การอยู่ใต้บังคับบัญชาพหูพจน์ ไม่ ผู้หญิง (จากภาษาละตินย่อยใต้และ ordinatio เรียงลำดับ) (หนังสือ) มีระบบการให้บริการที่เคร่งครัดตั้งแต่รุ่นน้องถึงรุ่นพี่ พจนานุกรมอูชาโควา ดี.เอ็น. อูชาคอฟ พ.ศ. 2478 พ.ศ. 2483 ... พจนานุกรมอธิบายของ Ushakov

ผู้ใต้บังคับบัญชาและเพศหญิง (หนังสือ). มีระบบการให้บริการที่เคร่งครัดตั้งแต่รุ่นน้องถึงรุ่นพี่ สังเกตทำลายการอยู่ใต้บังคับบัญชา | คำคุณศัพท์ ผู้ใต้บังคับบัญชาโอ้โอ้ พจนานุกรมอธิบายของ Ozhegov เอสไอ Ozhegov, N.Y. ชเวโดวา พ.ศ. 2492 พ.ศ. 2535 … พจนานุกรมอธิบายของ Ozhegov

ลาด การอยู่ใต้บังคับบัญชาและการเชื่อฟังของทหาร พจนานุกรมอธิบายของดาห์ล ในและ ดาห์ล. พ.ศ. 2406 2409 … พจนานุกรมอธิบายของดาห์ล

- (จากภาษาละติน cub - ใต้และ ordinatio - เรียงลำดับ) เช่นระบบการอยู่ใต้บังคับบัญชาที่เข้มงวด แนวคิดหนึ่งไปสู่อีกแนวคิดหนึ่งที่กว้างกว่า เชิงปรัชญา พจนานุกรมสารานุกรม. 2010 … สารานุกรมปรัชญา

การอยู่ใต้บังคับบัญชาอย่างเป็นทางการของร่างส่วนล่างไปสู่ระดับสูง ในความหมายกว้างๆการปฏิบัติตามกฎระเบียบของราชการ รวมถึงการทหาร วินัยในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลซึ่งมีตำแหน่งและยศต่างกัน.... ... พจนานุกรมทางทะเล

- (จากภาษาละติน subordi natio submission) ภาษาอังกฤษ การอยู่ใต้บังคับบัญชา; เยอรมัน การอยู่ใต้บังคับบัญชา ระบบการอยู่ใต้บังคับบัญชาการกระจายสิทธิและความรับผิดชอบที่ได้รับการควบคุมในองค์กรใด ๆ อันตินาซี. สารานุกรมสังคมวิทยา พ.ศ. 2552 ... สารานุกรมสังคมวิทยา

หนังสือ

• อนาคตของการแพทย์: สุขภาพของคุณอยู่ในมือของคุณ, Topol, Eric โลกแห่งการแพทย์กำลังมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในทุกวันนี้ การตรวจสอบกระแสข้อมูลแบบดิจิทัล การใช้คอมพิวเตอร์อย่างแพร่หลาย ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโมเลกุลและพันธุกรรม...