→จะบล็อกและปลดบล็อกการ์ด Sberbank ได้อย่างไร?
จะบล็อกและปลดบล็อกการ์ด Sberbank ได้อย่างไร?
ต้องบล็อคการ์ดทันทีเมื่อไหร่?
Sberbank ให้ความสำคัญเป็นพิเศษในการสร้างความมั่นคงทางการเงินของลูกค้า ความปลอดภัยของระบบธนาคารได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยคำนึงถึงความเสี่ยงและภัยคุกคามในปัจจุบัน นั่นคือเหตุผลที่บริการรักษาความปลอดภัย Sberbank บล็อกพวกเขาด้วยความสงสัยเพียงเล็กน้อยถึงความเป็นไปได้ของการเข้าถึงบัตรของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม วิธีการป้องกันที่ทันสมัยที่สุดจะไม่มีผลใดๆ หากผู้ถือบัตรเองไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยง่ายๆ
ดังนั้นเมื่อใช้อุปกรณ์แบบบริการตนเอง เวลาเข้าใช้รหัส PIN ต้องปิดมือเสมอ ห้ามเก็บบัตรร่วมกับรหัส PIN ฯลฯ
ผู้ถือบัตรจะต้องระงับความถูกต้องทันที (ปิดกั้นบัตร) ในกรณีที่บัตรสูญหายหรือถูกขโมย หากรายงานในบัญชีบัตรมีการดำเนินการที่เขาไม่ได้ดำเนินการ หรือหากได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS เกี่ยวกับการดำเนินการที่ไคลเอ็นต์ไม่ได้ดำเนินการด้วย
จะบล็อกบัตร Sberbank ได้อย่างไร?
บ่อยครั้งที่มีคนบ่นเกี่ยวกับข้อความประเภทนี้: "การดำเนินการของบัตรธนาคารถูกระงับ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาโทร ... " ปรากฏการณ์นี้ได้แจ้งเตือนลูกค้าหลายธนาคารหลายธนาคาร ท้ายที่สุดองค์กรทางการเงินส่วนใหญ่มีระบบการแจ้งเตือนทาง SMS หรือการโทร "เย็น" ด้วยความช่วยเหลือ บุคคลสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับการบล็อกและเลิกบล็อกพลาสติกของธนาคาร และทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอใหม่ของบริษัท จะทำอย่างไรถ้ามีคนเห็นข้อความ: "บัตรธนาคารของคุณถูกระงับ"? สิ่งนี้หมายความว่า?
การปิดกั้นข้อมูล
ก่อนอื่น เรามาดูกันว่า "การดำเนินการของบัตรธนาคารหยุดลงแล้ว" หมายความว่าอย่างไร ตามกฎแล้วปรากฏการณ์นี้บ่งบอกถึงการปิดกั้นของพลาสติก หรือการจำกัดการใช้งานด้วยเหตุผลใดก็ตาม
ตามกฎแล้วการแจ้งเตือนดังกล่าวทำให้ผู้คนสับสน พวกเขาระบุว่าพลเมืองไม่สามารถใช้พลาสติกของธนาคารได้ด้วยเหตุผลบางประการ ดังนั้น คุณต้องคิดออกว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์นี้ ฉันควรจะกลัวสิ่งนี้หรือไม่?
งานธนาคาร
คุณได้รับ SMS พร้อมการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการระงับการใช้พลาสติกของธนาคารหรือไม่? สิ่งแรกที่สมาชิกควรทำคืออย่าตื่นตระหนกและสงบสติอารมณ์ เป็นไปได้ว่าธนาคารทำผิดหรือพลเมืองมีหนี้ที่เกี่ยวข้องกับการที่พลาสติกถูกปิดกั้นจริงๆ
ธนาคารสมัยใหม่เกือบทั้งหมดในสหพันธรัฐรัสเซียมีระบบแจ้งเตือนทาง SMS ด้วยความช่วยเหลือ ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับบริการใหม่ ค่าใช้จ่ายที่ใช้ไป และสถานะของบัตรธนาคาร
หากบุคคลได้รับข้อความ: "บัตรธนาคารถูกระงับ" เขาควรดูหมายเลขที่ส่งการแจ้งเตือนก่อน นี่เป็นวิธีเดียวที่จะเข้าใจว่า SMS จากธนาคารหรือใครบางคนกำลังเล่นตลกกับบุคคลนั้นหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ลูกค้า Sberbank จะได้รับการแจ้งเตือนจากหมายเลขย่อ 900 ข้อความอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการบล็อกการ์ดถือได้ว่าเป็นรูปวาด
ระวังมิจฉาชีพ!
การฉ้อโกงต่างๆ ด้วยบัตรธนาคารแพร่หลายในรัสเซียในปัจจุบัน โจรคิดแผนการต่างๆ เพื่อหลอกลวงพลเมืองที่ใจง่าย ดังนั้นทันทีที่มีบัตรธนาคาร เขาจะต้องระมัดระวัง
"ความถูกต้องของบัตรธนาคารถูกระงับ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาโทร ..." ซึ่งเป็นข้อความประเภทที่คนทั่วประเทศได้รับ โดยปกติในตอนท้ายของ SMS ดังกล่าวจะมีลายเซ็นของธนาคารหรือบางอย่างเช่น "ธนาคารกลางของสหพันธรัฐรัสเซีย"
ฉันควรเชื่อการแจ้งเตือนเหล่านี้หรือไม่ ไม่ ไม่ และอีกครั้งไม่ ประเด็นคือนี่คือการฉ้อโกงรูปแบบใหม่ ดังนั้น หลายคนจึงเพิกเฉยต่อข้อความเกี่ยวกับการปิดกั้นพลาสติกของธนาคาร
โครงการฉ้อโกง
ระบบที่เสนอทำงานอย่างไร การฉ้อโกงด้วยบัตรธนาคารในสหพันธรัฐรัสเซียมีมากขึ้นเรื่อยๆ ปัญหาระหว่างการศึกษามักเกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าบุคคลสามารถรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการปิดกั้นพลาสติกได้โดยโทรกลับหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุใน SMS อะไรต่อไป?
- ชายผู้นี้กลัวการปิดกั้นบัตร จึงโทรไปที่หมายเลขที่เสนอ
- ผู้ฉ้อโกงขอข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของ (ชื่อเต็ม) รวมทั้ง CVV2 และหมายเลขพลาสติก
- พลเมืองได้รับแจ้งว่าพวกเขาจะจัดการและวางสายโทรศัพท์ ในกรณีร้ายแรง หลังจากข้อความของข้อมูลในรายการ การสนทนาจะสิ้นสุดลง
หลังจากนั้นไม่นาน บุคคลนั้นพบว่าเงินหายไปจากบัตรธนาคารของเขา ผู้ฉ้อโกงใช้ข้อมูลที่มีชื่อและถอนเงินจากพลาสติกภายใต้หน้ากากของเจ้าของที่แท้จริง ดังนั้น หากคุณได้รับ SMS เกี่ยวกับการระงับบัตร คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อ
ละเลย
จะทำอย่างไรถ้าพลเมืองกังวลเกี่ยวกับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการปิดกั้นบัตรธนาคาร? ทางออกที่ดีที่สุดคือละเว้น ข้อความทั้งหมดในรูปแบบนี้เพียงแค่ต้องถูกลบ คุณสามารถอ่านได้ แต่ห้ามโทรกลับตามหมายเลขที่ระบุในข้อความไม่ว่าในกรณีใดๆ
เทคนิคนี้ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ไม่มีพลาสติกธนาคารเลย "บัตรธนาคารถูกระงับ" - ข้อความที่ส่งเป็นจำนวนมาก แม้แต่คนที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับธนาคารก็ยังได้รับ
โทรไปธนาคาร
ได้รับการแจ้งเตือนว่าบัตรธนาคารของคุณถูกระงับ? จะทำอย่างไร? หลังจากตรวจสอบหมายเลขที่ส่ง SMS มาแนะนำให้โทรโดยตรงไปยังธนาคารที่บุคคลนั้นใช้พลาสติก จากนั้นแจ้งให้พนักงานทราบเกี่ยวกับการปิดกั้นบัตรและความตั้งใจที่จะค้นหาว่าเป็นอย่างไร
น่าแปลกที่ธนาคารมักจะอ้างว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการส่งจดหมายดังกล่าว พนักงานของสถาบันการเงินไม่แนะนำให้โทรกลับหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ใน SMS และไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขอโดยผู้หลอกลวง ตามกฎแล้วไม่จำเป็นต้องโทร CVV2 แม้ว่าจะคุยกับธนาคารจริงก็ตาม สิ่งนี้จะต้องนำมาพิจารณา
อีกเทคนิคหนึ่งคือการเยี่ยมชมธนาคารเป็นการส่วนตัวด้วยหนังสือเดินทางและบัตรเครดิต พนักงานจะช่วยให้แน่ใจว่าพลาสติกทำงาน คุณสามารถแสดง SMS ที่ทำให้เกิดความตื่นตระหนกแก่พวกเขาได้ ในกรณีส่วนใหญ่ พนักงานธนาคารจะแปลกใจและเตือนว่าการแจ้งเตือนนี้เป็นการฉ้อโกง
การปิดกั้น
ได้รับข้อความ "บัตรธนาคารถูกระงับ ... "? บ่อยครั้งที่ผู้คนบ่นว่าข้อมูล SMS รบกวนพวกเขาเป็นประจำ ในกรณีนี้ คุณสามารถบล็อกหมายเลขที่จะรับข้อความได้ ตัวอย่างเช่น ทำผ่านผู้ให้บริการมือถือของคุณ
โดยปกติแผนกต้อนรับไม่ช่วย หลังจากที่ทุกข้อความจากหมวดหมู่ "การดำเนินการของบัตรธนาคารถูกระงับ รายละเอียดทางโทรศัพท์ .... " ถูกส่งจากหมายเลขที่แตกต่างกัน สิ่งที่เหลืออยู่คือการเพิกเฉยต่อ SMS ที่น่ารำคาญ
การโทรและการบล็อก
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด! ผู้ฉ้อโกงปรับให้เข้ากับสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว โจรสมัยใหม่ไม่เพียงแต่ส่งข้อความเกี่ยวกับการปิดกั้นบัตรธนาคาร แต่ยังโทรหาประชาชนด้วย
ระบบนี้ทำงานอย่างไร? มีหลายทางเลือกในการพัฒนากิจกรรม ทุกอย่างขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ของผู้ฉ้อโกง
คุณอาจพบแผนการหลอกลวงดังต่อไปนี้:
- โทรศัพท์ถูกเรียกโดยอัตโนมัติ เสียงหุ่นยนต์ประกาศว่าบัตรธนาคารถูกระงับ นอกจากนี้ยังเสนอให้โทรไปยังหมายเลขเฉพาะ (จะถูกกำหนด) หรือเพื่อตั้งชื่อข้อมูลจากพลาสติกของธนาคารเพื่อการบล็อกอัตโนมัติ
- บุคคลจริงกำลังโทรผ่านมือถือ ผู้หลอกลวงแนะนำตัวเองว่าเป็นพนักงานของธนาคาร (ส่วนใหญ่ Sberbank มักตกอยู่ภายใต้การจัดจำหน่าย) เขารายงานการบล็อก / ระงับการทำงานของพลาสติกเพื่อความปลอดภัย นอกเหนือจากสมาชิก พวกเขาต้องการข้อมูลจากการ์ดเพื่อปลดบล็อก
- การโทรทำโดยนักต้มตุ๋นตัวจริง ต่างจากตัวเลือกก่อนหน้า พลเมืองจะถูกขอให้โทรไปยังหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งเพื่อปลดบล็อคการ์ด ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องตั้งชื่อข้อมูลบัตรใดๆ
ในสถานการณ์ทั้งหมดนี้ เป็นไปได้:
- การหักเงินจากบัตรธนาคาร
- ขโมยเงินจากโทรศัพท์มือถือ
ดังนั้นคุณจึงไม่ควรเชื่อถือการโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก และเรียกข้อมูลธนาคารพลาสติกด้วย มิฉะนั้นจะไม่สามารถกู้คืนเงินที่ถูกขโมยได้
ปัญหาการธนาคาร
แม้จะมีคำเตือนทั้งหมดข้างต้น แต่ประชากรยังคงโทรไปยังหมายเลขที่เสนอใน SMS และให้ข้อมูลที่ร้องขอ ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?
ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สังเกตว่าปัญหานี้ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับความใจง่ายของผู้คนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความจริงที่ว่าธนาคารไม่มีข้อความเดียวสำหรับการแจ้งเตือนทาง SMS ธนาคารหนึ่งสามารถส่งข้อความที่มีหมายเลขบัตรธนาคารหรือไม่มีก็ได้ นอกจากนี้ การแจ้งเตือนบางส่วนมาจากโทรศัพท์หลายเครื่อง บางแห่งถูกกำหนดให้เป็นตัวเลขสั้น ๆ (เช่นสำหรับ Sberbank คือ 900) และบางครั้งในส่วน "ผู้ส่ง" บุคคลจะเห็นคำจารึก "ไม่ได้กำหนด" ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าข้อความที่บัตรธนาคารถูกระงับนั้นเป็นจริงเพียงใด
ข้อความผู้ประกอบการ
คำแนะนำสุดท้ายที่ผู้ใช้มอบให้กันคือการแจ้งให้ผู้ให้บริการมือถือทราบถึงความพยายามในการฉ้อโกง ขอแนะนำให้ส่งข้อมูลนี้เพิ่มเติมไปยังธนาคารที่ให้บริการพลเมือง (ถ้ามี)
ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม ละเว้นการโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จักและลบข้อความเท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนซิมการ์ดและเชื่อมโยงบัตรธนาคารอีกครั้ง เทคนิคนี้จะช่วยประหยัดเวลาจากการโทรและข้อความที่น่ารำคาญ
ผลลัพธ์
ตอนนี้ชัดเจนแล้วว่าต้องทำอย่างไรหากโทรศัพท์ได้รับข้อความ: "บัตรธนาคารถูกระงับ" อันที่จริง จนถึงขณะนี้ยังไม่มีคำแนะนำและคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้ สิ่งเดียวที่สามารถพูดกับผู้คนได้คือไม่จำเป็นต้องโทรไปยังหมายเลขที่เสนอและให้รายละเอียดบัตรธนาคาร
หากคุณได้รับข้อความเกี่ยวกับการระงับการกระทำของพลาสติก คุณต้อง:
- โทรติดต่อธนาคารและสอบถามสาเหตุของการบล็อค
- ลบ SMS ที่มีข้อความน่าสงสัย
- ไม่รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก
- เลือกเพิ่มผู้ติดต่อที่น่าสงสัยในบัญชีดำ
เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณใช้บัญชีธนาคารและเงินของคุณ ภายใต้ข้อตกลงนี้ เงินทุนจะเป็นของคุณ และมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถใช้ได้ แต่ในโลกของการเงิน เช่นเดียวกับที่อื่นๆ มีนักต้มตุ๋นจำนวนมากที่สามารถพยายามขโมยและเข้าครอบครองเงินทุนของคุณ จะทำอย่างไรถ้าคุณได้รับข้อความ SMS บนโทรศัพท์ของคุณพร้อมข้อความ: "บัตรธนาคารถูกระงับ"
SMS จากผู้หลอกลวงโครงการสแกมเมอร์ผ่านข้อความ SMS
โครงการนี้ค่อนข้างเก่าและไม่ใช่เรื่องใหม่ดังนั้นในขณะนี้ผู้คนจำนวนมากจึงรู้เรื่องนี้แล้ว จริงอยู่ หลายคนยังคงตกหลุมรักเคล็ดลับนี้และสูญเสียเงินที่หามาอย่างยากลำบากบนแผนที่
โดยปกติ ผู้โจมตีจะรวบรวมหรือซื้อฐานข้อมูลที่มีโทรศัพท์จำนวนมากก่อน นั่นคือเหตุผลที่คุณไม่ควรเขียนหมายเลขโทรศัพท์บนเครือข่ายสังคมออนไลน์บนหน้าเว็บของคุณ
จากนั้นจะมีการส่งจดหมายไปยังแต่ละหมายเลขพร้อมข้อความ SMS: "การดำเนินการของบัตรธนาคารของคุณถูกระงับ" หรือ "การดำเนินการกับบัตรของคุณถูกระงับ" ข้อความอาจแตกต่างกัน แต่ความหมายชัดเจน - ผู้โจมตีพยายามทำให้ลูกค้าของธนาคารตกใจและรายงานว่าบัตรของเขาถูกบล็อกโดยไม่ทราบสาเหตุ
จากนั้นเสียงที่ไพเราะจะบอกคุณทางโทรศัพท์ว่าคุณต้องตั้งชื่อรายละเอียดของการ์ดเพื่อให้พวกเขาเข้าใจว่าการ์ดใดถูกบล็อก โดยปกติแล้วจะต้องระบุชื่อ: หมายเลขบัตร วันหมดอายุของบัตร นามสกุลและชื่อที่เขียนเป็นภาษาละตินที่ด้านหน้าของบัตร เช่นเดียวกับที่เขียนไว้ด้านหลังพลาสติก
หลังจากนั้น ผู้ใช้ที่ไม่รู้จักสามารถตั้งชื่อข้อมูลนี้ได้ นอกจากนี้ ผู้โจมตีสามารถใช้วิธีการเหล่านี้และโอนไปยังการ์ดของตนได้
ทั้งหมดนี้ การดำเนินการกับบัตรธนาคารของคุณในขณะที่มันทำงาน จะยังคงทำงานต่อไป แต่อาจไม่มีเงินในบัญชีอีกต่อไป
สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือรายละเอียดบัตรเหล่านี้เพียงพอที่จะทำการโอนเงินไปยังบัญชีใด ๆ ผ่านบริการออนไลน์ที่มีอยู่ตลอดจนทำการซื้อ
ดังนั้น หากคุณได้รับข้อความ SMS บนโทรศัพท์ของคุณจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก จากที่คาดคะเนจากธนาคารของคุณด้วยข้อความที่น่าสงสัย คุณควรโทรไปที่หมายเลขสายด่วนของธนาคารและถามพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบัตรของคุณในธนาคาร
ห้ามโทรหรือเขียนจดหมายถึงผู้บุกรุกไม่ว่าในกรณีใดๆ และอย่าให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบัตรหรือบัญชี!
คุณจะปกป้องเงินของคุณได้อย่างไร?
สิ่งที่สำคัญที่สุดและถูกต้องคือ การดูแลบัตรเครดิตธนาคารของคุณให้ดี อย่าให้ใครเห็น และยิ่งกว่านั้นอีกคืออย่าบอกรายละเอียดของพลาสติก พยายามเก็บไว้ในที่เปลี่ยวซึ่งคุณไม่สามารถทำหายและไม่สามารถขโมยได้
จำไว้ว่าแม้จะไม่รู้รหัส PIN ของบัตร ผู้โจมตีก็สามารถโอนเงินของคุณจากบัตรได้อย่างง่ายดาย!
มีเทคโนโลยีที่ธนาคารนิยมใช้กันมากขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ และกำลังถูกนำมาใช้ในพลาสติกทุกประเภทและทุกประเภท - เทคโนโลยีนี้ช่วยให้คุณปกป้องเงินของคุณเพิ่มเติม และผู้โจมตีจะไม่สามารถทำธุรกรรมขั้นสุดท้ายให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่ต้องใช้รหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่จำเป็น
รหัสมาพร้อมกับข้อความ SMS ไปยังโทรศัพท์ของคุณในระหว่างการทำธุรกรรมขั้นสุดท้าย หากรหัสไม่ตรงกัน การโอนจะไม่ดำเนินการ
จริงยังมีอยู่บ้าง นั่นคือเหตุผลที่ควรเก็บบัตรของคุณอย่างระมัดระวังที่สุดและไม่ว่าในกรณีใด ๆ ให้โอนรายละเอียดของคุณไปให้ใคร!
ข้อควรระวัง
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือผู้โจมตีเองไม่ทราบรายละเอียด แต่พวกเขาจะทราบได้อย่างไรว่าเรื่องนี้ไม่สำคัญสำหรับพวกเขา มีวิธีการหลอกลวงมากมาย: ตั้งแต่การโทรต่างๆ ไปจนถึงข้อความ SMS
นอกจากนี้ยังมีแผนจำนวนมากบนอินเทอร์เน็ตที่อาชญากรไซเบอร์ต้องการรูปถ่ายของการ์ดจากทั้งสองฝ่าย ดังนั้นหากคุณได้รับข้อความดังกล่าวทางอีเมลหรือบนโทรศัพท์ของคุณซึ่งพวกเขาต้องการข้อมูลนี้อย่างแน่นอน จะไม่ตอบพวกเขาไม่ว่าในกรณีใด!
แผนการฉ้อโกงบัตรเครดิตเก่า แต่อาจใช้งานได้
ก่อนหน้านี้เมื่อสองสามปีที่แล้ว มีบริการมากมายบนอินเทอร์เน็ต เช่นเดียวกับร้านค้าออนไลน์ที่อนุญาตให้คุณทำการซื้อโดยไม่ต้องใช้รหัส CVC และ CVV นั่นคือผู้โจมตีต้องการการ์ดเพียงด้านเดียว หลายคนคิดว่าถ้าไม่มีรหัสพิเศษนี้ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินการ พวกเขาเสียเงิน
ไม่มีข้อมูลว่าขณะนี้มีร้านค้าและบริการดังกล่าวหรือไม่ แต่ยังคงพยายามปิดวันหมดอายุของบัตร รวมทั้งชื่อและนามสกุล แม้ว่าจะส่งภาพถ่ายด้วยบัตรพลาสติกก็ตาม