รีวิว EMS Russian Post - express จัดส่งทางอีเอ็มเอสที่ทำการไปรษณีย์

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริษัท EMS Russian Post

EMS - บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ - บริการระหว่างประเทศ, งานหลักซึ่งเป็นการขนส่งทางไปรษณีย์ งานของบริษัทอ้างว่ามีคุณภาพสูงและการจัดส่งทางไปรษณีย์ด่วนหรือส่งด่วนก็ตรงเวลา EMS Russian Post เป็นสาขาของผู้ดำเนินการไปรษณีย์ของรัฐ - Russian Post และอยู่ภายใต้สังกัด การจัดส่งด่วนแบบ EMS ในรัสเซียเกิดขึ้นในทุกภูมิภาค ดินแดน และสาธารณรัฐของประเทศ จำนวนที่ทำการไปรษณีย์ EMS ในรัสเซียเกิน 42,000 หากต้องการรับพัสดุเพียงมาที่สำนักงาน EMS หรือโทรติดต่อผู้ให้บริการจัดส่ง บริษัท EMS มีบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าเป็นของตัวเอง หากจำเป็นให้ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับศุลกากร สามารถให้บริการดังต่อไปนี้: การประกันภัยและการติดตาม รายการไปรษณีย์, เก็บเงินปลายทาง, จัดส่งหรือส่งพัสดุนอกเวลาทำการ ลูกค้าจะได้รับคำปรึกษาเรื่อง " สายด่วน" บริษัท ลูกค้าแต่ละรายที่มีคำถามหรือปัญหาสามารถวางใจในแนวทางของแต่ละบุคคลได้ สิ่งสำคัญคือ EMS จะทำงานร่วมกับ บุคคลและบริษัทต่างๆ

จัดส่งด่วน EMS ไปรษณีย์รัสเซีย

ในทางภูมิศาสตร์ EMS Russian Post ดำเนินงานทั่วประเทศและออก IPO ลูกค้า EMS สามารถลงทะเบียนการจัดส่งได้ที่สาขา EMS ทุกแห่ง หากลูกค้าไม่สามารถลงทะเบียนในสำนักงานหรือไม่ต้องการได้ จำเป็นต้องโทรติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งแบบ EMS การจัดส่งที่รวดเร็วจะนำของถึงมือผู้รับในเวลาอันสั้น หลักการทำงาน ส่งด่วนอีเอ็มเอสภายในรัสเซีย:

• หากต้องการส่งจากนอกสำนักงาน EMS คุณต้องโทรหาผู้จัดส่ง


• ผู้ส่งมีหน้าที่ต้องกรอกเอกสารประกอบทั้งหมดด้วยตนเอง ยกเว้นฟิลด์สำหรับข้อมูลอย่างเป็นทางการซึ่งกรอกโดยผู้จัดส่งหรือผู้ดำเนินการ


• จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้จัดส่งทราบว่าสินค้าที่ส่งคืออะไร ผู้จัดส่งมีสิทธิ์ตรวจสอบการจัดส่งเพื่อระบุสิ่งของต้องห้ามในการจัดส่ง


• ผู้จัดส่งจะนำพัสดุไปที่ศูนย์คัดแยก ซึ่งจะดำเนินการทุกขั้นตอนในการลงทะเบียนการจัดส่งและดำเนินการ หลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการ พัสดุจะถูกส่งไปยังผู้รับ


• การจัดส่งแบบด่วน EMS ทำงานในลักษณะที่พัสดุถูกจัดส่ง "ถึงประตู" ของผู้รับ


• หากการจัดส่งยังไม่ได้รับการจัดส่ง: เจ้าหน้าที่จัดส่งมีหน้าที่รับผิดชอบ วิธีที่สามารถเข้าถึงได้(ทางโทรศัพท์, การแจ้งเตือน) แจ้งให้ผู้รับทราบเกี่ยวกับการจัดส่งที่ได้รับ หากไม่สามารถแจ้งผู้รับได้ ของจะเก็บไว้ที่แผนก EMS คุณสามารถรับพัสดุได้ภายใน 30 วันตามปฏิทิน

บริการจัดส่งด่วนจากต่างประเทศทำงานอย่างไร:

• EMS MPO ทั้งหมดไปยังประเทศผู้รับในรัสเซียได้รับการลงทะเบียนใน Track&Trace EMS ซึ่งเป็นระบบติดตามแบบครบวงจร ด้วยการใช้รหัสติดตามที่ออกบนเว็บไซต์ คุณสามารถติดตามการจัดส่งได้


• ขั้นตอนการออกของศุลกากรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ MPO ทั้งหมดไปและกลับจากรัสเซีย


• การเคลียร์สินค้าทางไปรษณีย์ที่ศุลกากรจะใช้เวลาสามวันทำการ หลังจากนั้นสินค้าจะถูกส่งไปยังบริการจัดส่ง


• การส่งมอบพัสดุถึงประตูผู้รับ

ข้อจำกัดในการจัดส่งทางไปรษณีย์ภายในรัสเซีย:

• น้ำหนักสิ่งของส่งไปรษณีย์ไม่ควรเกิน 31.5 กก


• ในด้านขนาด - ด้านหนึ่งของรายการไม่ควรเกิน 1.50 ม


• สูตรคำนวณอื่น: ความยาวพัสดุ + เส้นรอบวงที่ใหญ่ที่สุด (นอกเหนือจากความยาว) = จำนวนซึ่งไม่ควรเกิน 3 เมตร

ประกันภัย การจัดส่งแบบอีเอ็มเอสโพสต์รัสเซีย

EMS ให้บริการประกันภัยสินค้าสำหรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากความเสียหายทางกายภาพ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการประกันการจัดส่งของคุณได้ที่สาขา EMS Russian Post และเมื่อโอนการจัดส่งไปยังผู้จัดส่งโดยกรอกแบบฟอร์มใบสมัครที่จำเป็น เมื่อสมัครประกันภัย ผู้ส่งจะต้องแสดงวัตถุประกันภัยต่อผู้จัดส่งหรือผู้ดำเนินการที่สำนักงาน EMS หากต้องการได้รับการประกันภัย สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าจำนวนเงินจะต้องสอดคล้องกับต้นทุนของการลงทุน:

• จำนวนเงินประกันขั้นต่ำคือ RUB 3,000


• จำนวนประกันสูงสุดสำหรับการติดต่อทางจดหมายคือ 20,000 รูเบิล


• จำนวนประกันสูงสุดสำหรับการลงทุนในสินค้าประเภทอื่นคือ 300,000 รูเบิล


• จำนวนเงินประกันสูงสุดสำหรับโลหะมีค่าคือ 1 ล้านรูเบิล

หากจำนวนเงินประกันคือ 10,000 รูเบิลขึ้นไป ผู้ส่งจะต้องยืนยันมูลค่าการลงทุนพร้อมเอกสารประกอบสำหรับการลงทุนนี้

การควบคุมทางศุลกากร

สำหรับผู้พักอาศัยในมอสโก (ส่วนตัวและ นิติบุคคล) EMS Russian Post ให้บริการจดทะเบียน IPO เพื่อการควบคุมทางศุลกากร รายชื่อบริการ EMS Russian Post สำหรับบุคคล:

• ตรวจสอบความถูกต้องในการกรอกเอกสารที่มอบให้กรมศุลกากรเพื่อผ่าน IVOO


• เมื่อคำนึงถึงภาษีและข้อ จำกัด จะมีการคำนวณต้นทุนการชำระภาษีศุลกากรขั้นสุดท้ายโดยประมาณ


• การลงทะเบียนและการตรวจสอบความถูกต้องของการประกาศ (การระบุชื่อไฟล์แนบที่ส่งและมูลค่าในภาษาของประเทศผู้รับ อังกฤษ หรือฝรั่งเศส)


• การให้คำปรึกษาลูกค้า

มีสองทางเลือกในการผ่านการควบคุมทางศุลกากร แบบแรกคือใบรับสินค้าทางศุลกากร ผู้รับชำระเงิน EMS Russian Post ตามจำนวนภาษีศุลกากร จำนวนเงินจะถูกโอนไปที่กรมศุลกากร ประการที่สองคือการแจ้งเตือนทางศุลกากร ซึ่งหมายความว่า MPO จะเกิดขึ้น การควบคุมทางศุลกากร.

EMS ภาษีโพสต์รัสเซีย

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อคำนวณค่าจัดส่งด่วน:

• ระยะทางที่พัสดุจะครอบคลุม


• เขตภาษีของผู้ส่งและผู้รับ


• น้ำหนักไปรษณีย์


• ความพร้อมใช้งานของบริการเพิ่มเติม

สำหรับแต่ละรายการจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจำนวนเงินที่ต้องชำระ สำหรับภูมิภาคที่เข้าถึงยาก: คิดค่าบริการ 110 รูเบิล (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) สำหรับน้ำหนักการขนส่งแต่ละกิโลกรัม (น้ำหนักจะถูกปัดเศษขึ้น) การจัดส่งที่มีการประกันจะเพิ่ม 0.6% ของจำนวนเงินประกันในค่าจัดส่งภาษีมูลค่าเพิ่ม - 18%

รูปแบบการชำระเงิน

คุณสามารถชำระเงินสำหรับบริการของ EMS Russian Post:

• จ่ายเงินสด เคอรี่อีเอ็มเอสหรือที่จุดรวบรวม


• โดย การชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด. ลูกค้าได้รับบัญชีกระแสรายวันซึ่งเขาโอนเงินตามจำนวนที่ระบุ บัญชีนี้เป็นของ EMS Russian Post - สาขาหนึ่งของ Federal State Unitary Enterprise "Russian Post" การชำระเงินโดยบุคคลที่สามยังเป็นไปได้สำหรับบริษัทที่มีการสรุปข้อตกลงด้วย


• ชำระเงินให้กับผู้รับ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการสรุปข้อตกลงระหว่างผู้รับและ EMS Russian Post

EMS Russian Post ให้บริการต่อไปนี้สำหรับบุคคลและลูกค้าองค์กร:

• บรรจุโดย EMS


• ทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร


• การส่งต่อ


• ประกันภัย


• ซี.โอ.ดี


• การส่งมอบการซื้อสินค้าออนไลน์


• การจ่ายเงินชดเชย

เว็บไซต์ EMS รัสเซียโพสต์

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ EMS Russian Post คือ www.emspost.ru ทุกอย่างถูกรวบรวมไว้ที่นี่ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าอีเอ็มเอส ในหน้าหลักของเว็บไซต์ คุณสามารถคำนวณต้นทุนและเวลาจัดส่งภายในและภายนอกประเทศ และติดตามการจัดส่งแบบ EMS โดยใช้เส้นทางที่มีอยู่ บนเว็บไซต์คุณสามารถค้นหา:

• ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภูมิภาคที่จัดส่งทั่วรัสเซีย: ที่ตั้งสำนักงานและจุดรับสินค้าสำหรับการจัดส่งแบบ EMS โปรดดูรายชื่อสาขาที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่เข้าถึงได้ยาก


• ควบคุมกำหนดเวลาในการผ่านการขนส่งภายในประเทศและต่างประเทศ


• ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งแบบ EMS จากต่างประเทศ


• ทำความคุ้นเคยกับภาษีสำหรับการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ ค้นหาเกี่ยวกับภาษีในพื้นที่เครือข่ายระหว่างประเทศ และเกี่ยวกับข้อจำกัดในพื้นที่จัดส่ง


• ทำความคุ้นเคยกับประเภทและราคาของบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้า


• อ่านรายการโดยละเอียดของสิ่งของและสารต้องห้ามในการขนส่ง


• ดูตัวอย่างข้อตกลงเพิ่มเติม

ลูกค้าสามารถกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับการแจ้งเตือนทาง SMS การแจ้งเตือนมีสองประเภท: เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าและการรับสินค้าตามที่อยู่ OPS ค่าใช้จ่ายในการแจ้งเตือนหนึ่งครั้งคือ 1 รูเบิล ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ที่มีให้ดาวน์โหลด:

• แบบฟอร์มคำร้องขอประกันการขนส่ง


• คู่มือภาษีซึ่งอธิบาย: ภาษีศุลกากรตามเมือง, ตามภูมิภาค, โดยรัสเซีย, ตามประเทศทั่วโลก


• รายละเอียดธนาคารสำหรับการชำระเงิน


• แบบฟอร์มการอ้างอิง

นอกจากนี้บนเว็บไซต์คุณสามารถสรุปข้อตกลงระหว่าง EMS Russian Post และนิติบุคคลได้

ติดต่อ EMS ไปรษณีย์รัสเซียหากต้องการติดต่อ EMS Russian Post ให้ใช้แบบฟอร์ม ข้อเสนอแนะบนเว็บไซต์หลัก บริการข้อมูลแบบครบวงจร EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (โทรภายในรัสเซียฟรี) ผู้ที่อาศัยอยู่ในมอสโกวและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสามารถติดต่อสำนักงานลูกค้าได้

ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS เป็นวิธีที่เร็วและสะดวกที่สุดในการส่งจดหมายหรือพัสดุทั่วรัสเซียและต่างประเทศ ผู้จัดส่งจะไปรับพัสดุ ณ สถานที่ที่สะดวกสำหรับคุณและส่งไปที่บ้านหรือที่ทำงานของผู้รับ มีการลงทะเบียนการจัดส่งด่วนแล้ว สามารถติดตามการจัดส่งและการจัดส่งได้โดยใช้หมายเลขแทร็ก

ในเมืองที่ไม่มีบริการจัดส่งแบบ EMS คุณสามารถส่งและรับจดหมายด่วนผ่านทางที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย คุณสามารถใช้ หรือ เพื่อคำนวณเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง และดูว่ามีบริการจัดส่งทางไปรษณีย์หรือไม่

คุณยังสามารถทำความคุ้นเคยกับอัตราค่าจัดส่งสำหรับสินค้าด่วน EMS ได้:

ข้อ จำกัด

• น้ำหนัก: มากถึง 31.5 กก- ในประเทศรัสเซีย, มากถึง 20 กก- ไปยังออสเตรเลีย อังกฤษ อาร์เจนตินา อารูบา บาห์เรน เบอร์มิวดา วานูอาตู กายอานา ยิบรอลตาร์ โดมินิกา อิสราเอล สเปน คาซัคสถาน มาลาวี มองโกเลีย เมียนมาร์ นิวแคลิโดเนีย โปแลนด์ ซีเรีย ซูรินาเม ตรินิแดดและโตเบโก ยูเครน เส้นศูนย์สูตร กินี มากถึง 10 กก- ไปยังแกมเบีย หมู่เกาะเคย์แมน คิวบา เติกส์และเคคอส มากถึง 30 กก- ไปยังประเทศอื่น ๆ
• ผลรวมของความยาวและเส้นรอบวงของด้านที่ใหญ่ที่สุดไม่เกิน 300 ซม
• ยาว กว้าง สูง ไม่เกิน 150 ซม

วิธีการส่ง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งต่อสิ่งใดๆ
2. หากคุณกำลังส่งจดหมายหรือพัสดุขนาดเล็ก พนักงานจัดส่งหรือที่ทำการไปรษณีย์จะแจ้งให้คุณทราบ ( ขนาดสูงสุด- 60 × 70 ซม.) หรือคุณสามารถแพ็คของจัดส่งเองตาม
3. หรือส่งสินค้าให้พนักงาน
4. หากต้องการกำหนดเวลาใหม่หรือยกเลิกการโทรผ่านบริการจัดส่ง ให้โทรไปที่บริการ EMS 8 800 200 50 55
5. หากต้องการสั่งซื้อบริการเพิ่มเติมตามมูลค่าที่สำแดง เก็บเงินปลายทาง สินค้าคงคลังของเอกสารแนบหรือการแจ้งเตือนทาง SMS โปรดติดต่อพนักงานจัดส่งหรือพนักงานไปรษณีย์
6. เก็บเช็คพร้อมหมายเลขติดตามที่ออกโดยพนักงานไปรษณีย์หรือสำเนาแบบฟอร์มที่อยู่ที่ออกโดยผู้จัดส่ง

วิธีการที่จะได้รับ

1. ผู้รับสามารถรับพัสดุได้ (เมื่อแสดงบัตรประจำตัวประชาชน) หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต (เมื่อแสดงหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรอง)
2. ในวันจัดส่งเจ้าหน้าที่จัดส่งจะโทรหาผู้รับ
3. หากไม่สามารถติดต่อผู้รับได้หรือเขาไม่อยู่ที่นั่น ผู้จัดส่งจะแจ้งไว้ในกล่องจดหมาย
4. ผู้รับสามารถตกลงเวลาจัดส่งที่สะดวกได้โดยโทรไปที่บริการ EMS 8 800 200 50 55 หรือไปรับของที่ทำการไปรษณีย์
5. คุณสามารถสั่งจัดส่งไปยังที่อยู่อื่นในท้องที่เดียวกันได้ โดยจะใช้เวลาจัดส่งเพิ่มอีก 2 วัน

บริการเพิ่มเติม

• คำอธิบายของเอกสารแนบคุณจะได้รับการยืนยันเนื้อหาของพัสดุและวันที่จัดส่งซึ่งได้รับการรับรองโดยพนักงานไปรษณีย์
• ซี.โอ.ดี.หากต้องการรับพัสดุ ผู้รับจะต้องชำระเงินตามจำนวนที่คุณระบุ จำนวนเงินสดในการจัดส่งต้องไม่เกินมูลค่าที่ประกาศไว้
• มูลค่าที่ประกาศไว้พัสดุของคุณมีประกัน หากเกิดอะไรขึ้นกับพัสดุ คุณจะสามารถรับค่าชดเชยเต็มจำนวนหรือบางส่วนได้ จำนวนมูลค่าที่ประกาศสูงสุดสำหรับพัสดุ EMS คือ 50,000 รูเบิล
• การแจ้งเตือนทาง SMSเกี่ยวกับการมาถึงของการจัดส่งที่แผนกและการส่งมอบไปยังผู้รับ สำหรับพัสดุภายในสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น

บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) เป็นบริการของ Federal State Unitary Enterprise Russian Post สำหรับการจัดส่งสินค้าด่วน ด้วยเครือข่ายที่เป็นเอกลักษณ์ (ที่ทำการไปรษณีย์มากกว่า 42,000 แห่งทั่วรัสเซียที่จัดส่งไปรษณีย์ด่วน EMS และที่ทำการไปรษณีย์เกือบ 4,000 แห่งที่รับไปรษณีย์ด่วน EMS) โครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการยอมรับอย่างดี ระบบที่มีประสิทธิภาพการขนส่งทางไกล คุณจะได้รับบริการจัดส่งพัสดุที่เชื่อถือได้แบบ door-to-door ไปยังทุกที่ แม้แต่ในมุมที่ห่างไกลที่สุดในประเทศของเรา
คำสั่งซื้อจะถูกส่งทางไปรษณีย์ด่วน EMS แบบ door-to-door - สินค้าจะได้รับในคลังสินค้าของเรา ขนส่งไปยังปลายทาง ซึ่งจะถูกส่งมอบด้วยตนเองให้กับผู้รับ

เงื่อนไขการจัดส่ง

คำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของเราจะถูกโอนจากคลังสินค้าไปยังบริการจัดส่งแบบ EMS โดยเร็วที่สุดภายใน 1-2 วันทำการหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ การส่งมอบคำสั่งซื้อจะดำเนินการตามการควบคุม เงื่อนไข EMSที่ทำการไปรษณีย์. เวลาจัดส่งคือจำนวนวันที่จะใช้เวลาในการจัดส่ง ไม่รวมวันที่จัดส่งและวันหยุดสุดสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับภูมิภาค การจัดส่งคำสั่งซื้อจะใช้เวลา 5 - 7 วันถึงสองสัปดาห์

หลังจากที่คำสั่งซื้อมาถึงในพื้นที่ของคุณแล้ว ผู้จัดส่งจะติดต่อคุณและจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่คุณระบุ
จัดส่งถึงหน้าประตูผู้รับ เวลา 9.00 - 19.00 น.
สิ่งที่คุณต้องทำคือยอมรับคำสั่งซื้อและชำระค่าบริการจัดส่ง

หากผู้จัดส่งไม่สามารถจัดส่งได้ในครั้งแรก คุณจะต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร เป็นไปได้มากว่าในกรณีนี้ คุณจะต้องไปรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์ด้วยตัวเอง

ในกรณีที่ไม่มีผู้รับ การจัดส่งยังสามารถจัดส่งไปยังสมาชิกในครอบครัวที่เป็นผู้ใหญ่ได้ (โดยไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ) เมื่อแสดงเอกสารประจำตัวและเอกสารยืนยันความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้รับ

คุณสามารถมาที่ที่ทำการไปรษณีย์ด้วยตัวเองและรับพัสดุได้
ความสนใจ! คุณต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวและทราบหมายเลขพัสดุซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากโอนคำสั่งซื้อของคุณเพื่อจัดส่งทาง EMS

เงินสดในการจัดส่ง - ชำระเงินเมื่อได้รับ

หากคำสั่งซื้อถูกส่งถึงคุณด้วยเงินสดในการจัดส่งโดยชำระเงินเมื่อได้รับ โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายในการจัดส่งคำสั่งซื้อมากกว่า 7,000 รูเบิล ฟรีสำหรับคุณและพนักงานไปรษณีย์ไม่ควรเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการจัดส่งจากคุณ - เฉพาะค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มเก็บเงินปลายทางเท่านั้น ผู้ส่ง เช่น ร้านค้าออนไลน์ของเรา เป็นผู้ชำระค่าขนส่ง

Tracking - ติดตามพัสดุบนเว็บไซต์ EMS

หลังจากส่งพัสดุของคุณแล้ว ผู้จัดการประจำภูมิภาคของเราจะส่งพัสดุไปให้คุณ อีเมลระบุในคำสั่งซื้อหมายเลขพัสดุในระบบ EMS (รูปแบบตัวติดตาม EA123456789RU) ซึ่งคุณสามารถติดตามสถานะพัสดุของคุณทางออนไลน์บนเว็บไซต์ EMS: www.emspost.ru

คุณสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุของคุณได้โดยโทร 8-800-2005-055 (โทรภายในรัสเซียฟรี)

สถานะตัวติดตามที่เป็นไปได้:

“ออกจากศูนย์คัดแยก”- พัสดุถูกส่งจากมอสโก

“มาถึงสถานที่จัดส่งแล้ว”- คุณสามารถติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ด้วยตนเองและรับสินค้าทางไปรษณีย์หรือรอเจ้าหน้าที่จัดส่งแบบ EMS

"ความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จ"- เป็นไปได้มากว่าผู้จัดส่งพยายามส่งคำสั่งซื้อเมื่อคุณไม่อยู่บ้าน คุณต้องติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ของคุณและรับสินค้าทางไปรษณีย์ด้วยตัวเอง

ความสนใจ!คุณต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวและทราบหมายเลขพัสดุซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากโอนคำสั่งซื้อของคุณเพื่อจัดส่งทาง EMS

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่ หน้าแรก
2. กรอกรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูสิ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by Company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากมีปัญหาใด ๆ กับสถานะที่เปิดอยู่ ภาษาอังกฤษคลิกที่ลิงค์พร้อมข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้รับการติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / มาถึงใน Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดไปนาน 1 - 2 สัปดาห์จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .

หากสถานะของพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติของพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เนื่องจาก... พัสดุไปในเส้นทางที่แตกต่างกัน วิธีทางที่แตกต่างพวกเขาสามารถรอ 1 วันในการขนส่งทางเครื่องบินหรืออาจเป็นสัปดาห์

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้มันปรากฏ สถานะใหม่,พัสดุจะต้องมาถึง, ขนถ่าย, สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ได้ส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท

จากที่กล่าวข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)

บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS)เป็นบริการไปรษณีย์ที่ดำเนินการจัดส่งและจัดส่งสิ่งของทางไปรษณีย์โดยเร็วที่สุด บริการนี้มีให้ทั้งในอาณาเขตของสาธารณรัฐเบลารุสและในกว่า 200 ประเทศและดินแดนของโลก ขาออก ไปรษณีย์ด่วน EMS แบ่งออกเป็น ภายใน และ ระหว่างประเทศ . ในเบลารุส บริการนี้ให้บริการโดย Belpochta องค์กรไปรษณีย์รวมของพรรครีพับลิกัน

ด้วยเครือข่ายที่เป็นเอกลักษณ์ (ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่งยอมรับบริการ) โครงสร้างพื้นฐานที่จัดตั้งขึ้น ระบบการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ ตลอดจนความร่วมมือกับสหกรณ์ EMS เราจึงนำเสนอบริการจัดส่งทางไปรษณีย์ที่เชื่อถือได้แบบ door-to-door ให้กับทุกคน การตั้งถิ่นฐานเบลารุสและทั่วโลก

ความเป็นเจ้าของของสิ่งของทางไปรษณีย์ในบริการ EMS นั้นถูกกำหนดโดยการปรากฏบนซองของสินค้าและเอกสารประกอบของโลโก้ที่ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

- สามเหลี่ยมรูปปีกมีแถบ สีส้ม;

- ตัวอักษร EMS สีฟ้า;

- สาม แถบแนวนอนสีส้ม

และ ตัวอักษรเริ่มต้นของหมายเลขประจำตัวรายการ อีกครั้ง(สำหรับภายใน) และ อีเอ… — … อี.ดับบลิว.(สำหรับต่างประเทศ)

บริการ EMS มีไว้ให้กับนิติบุคคลและบุคคลทั่วไป

การจัดส่งแบบ EMS แบ่งออกเป็นการจัดส่งที่มีเอกสาร (ข้อความลายลักษณ์อักษร ใบแจ้งหนี้ ใบกำกับสินค้า ใบรับรอง ฯลฯ) และการจัดส่งพร้อมแนบสินค้า (สิ่งของส่วนตัว สิ่งของทางวัฒนธรรม ของใช้ในครัวเรือน และอุตสาหกรรม ฯลฯ) การจัดส่งแบบ EMS ภายในประเทศสามารถรับได้โดยไม่มีมูลค่าที่สำแดงและมีมูลค่าที่สำแดง การจัดส่งแบบ EMS ระหว่างประเทศอาจมีการรับประกัน

จำกัดน้ำหนักสำหรับการจัดส่งแบบ EMS คือ 30 กก.

จำกัดขนาด การจัดส่งระหว่างประเทศอีเอ็มเอส.

ขั้นต่ำ— 229 x 324 มม. ขีดสุดขนาด:การวัดใด ๆ คือ 1,500 มม. หรือ- ผลรวมของความยาวและวงกลมที่ใหญ่ที่สุดที่นำไปในทิศทางอื่นที่ไม่ใช่ความยาว - 3,000 มม.

การจัดส่งแบบ EMS มีความสำคัญมากกว่าสิ่งของทางไปรษณีย์ประเภทอื่นๆ เช่น ในทุกขั้นตอนของการขนส่ง พัสดุจะได้รับการดำเนินการก่อน และหลังจากดำเนินการแล้ว พัสดุจะถูกจัดส่งหรือส่งต่อไปยังปลายทางทันทีด้วยวิธีที่สะดวกที่สุด อย่างรวดเร็ว.

ขีดจำกัดขนาดสำหรับการจัดส่งภายในประเทศอีเอ็มเอส

ขั้นต่ำ: 90 มม. x 140 มม. สูงสุด: ขนาดใดก็ได้ - 1500 มม. ในขณะที่ผลรวมของความยาวและวงกลมที่ใหญ่ที่สุดในทิศทางอื่นนอกเหนือจากความยาวคือ 3000 มม. สำหรับม้วน: จำนวนเงินขั้นต่ำความยาวและเส้นผ่านศูนย์กลางสองเท่า - 170 มม. ขนาดที่ใหญ่ที่สุด - 100 มม. สูงสุด: ผลรวมของความยาวและเส้นผ่านศูนย์กลางสองเท่า - 1,040 มม. ขนาดที่ใหญ่ที่สุด - 900 มม.