Привет, с вами снова Павел Ямб!

Если вы пишете статьи, значит, нужно уметь излагать свои мысли ясно и по сути. Как достигнуть необходимой ясности, из каких трех важных составляющих состоит качественный текст, мы и поговорим сегодня.

Главное — идея

Чтобы четко сформулировать идею, нужно либо быть ребенком, либо иметь серьезную базу знаний. Незамутненный ум ребенка сразу и часто без привычной взрослым дипломатичности выхватывает суть происходящего. Истории из жизни, когда малыши ставят родителей или других людей в неловкое положение, наверняка вам знакомы.

Отец и ребенок лет пяти едут в набитом троллейбусе. Холодная погода, окна запотели. Мальчик начинает тереть стекло так, что оно визжит под пальцами. Отец делает замечание, ребенок не реагирует.

— Сколько раз тебе можно говорить?! – взрывается он. — Говорю, говорю, а ты все равно не слушаешь!

— А мама тебе сколько говорит в ванну не писать, а ты все равно писаешь! – громко парирует мальчик.

Образованный и начитанный человек точно так же проводит аналогии и выхватывает суть событий – правда, он уже различает, что и когда можно говорить, а от чего лучше воздержаться.

Поэтому первое и самое главное условие успешного формулирования мысли – основная идея. Без нее это будет просто поток сознания.

Бывает так, что даже идея есть, однако проблема в подаче. В этом случае три необходимых условия – три кита», – помогут донести ее до читателя или слушателя:

• четкость и простота мысли;
• структурированность;
• факты.
• Мирру мир и …

Проясняем при помощи слов

Четкость выражения на пустом месте не возникнет. Чтобы правильно подобрать слова, нужно знать их достаточное количество. Синонимы, смысловые оттенки – все это приходит в нашу речь с наличием достаточного словарного запаса.

Для сравнения: толковый словарь Даля состоит из 200 тыс. слов. Словарь человека с высшим образованием примерно равен 10 тыс. слов, а эрудит использует не более 50 тыс. Пассивный словарный запас, конечно, больше. Вот интересный тест: http://www.myvocab.info/ Мой пассивный словарный запас составляет, согласно этому опроснику, 58 тыс. слов. А ваш?

Уверенность в собственном знании тоже немаловажный фактор. Человек неуверенный и неграмотный будет стараться скрыть пробелы в знаниях заумными фразами. Тот, кто знает и уверен, наоборот заинтересован в доступности и понятности своих идей. Однако следует остерегаться путать простоту с примитивизмом, а элементарное владение материалом с заумностью. Даже объясняя основы квантовой физики детям, едва ли можно избежать какого-то количества терминов:

Хотя идея подана изящно: наглядно и просто.

Структура – основа для понимания

Важность структурированной подачи мыслей, надеюсь, объяснять не нужно. Как научиться структурировать свои мысли? Составляйте план сообщения, которое хотите сделать. Определяйте, о чем говорить или писать в первую очередь, как развивать мысль в дальнейшем. От простого к сложному или от сложного к простому – как вам больше нравится. Однако последовательная подача информации – наш «второй кит» ясного и четкого изложения своих мыслей. Потом, когда придет опыт, этот план можно просто держать в голове. Четкая структура сообщения сразу покажет, что его делает мастер, который умеет грамотно преподнести идею.

Факты на стол

«Третий кит», на котором держится ясное мышление – факты. Придавайте вес своим сообщениям подтвержденными фактами, реальными примерами, они вызывают доверие. Например, книги Дейла Карнеги наполнены примерами из жизни разных людей – от выдающихся личностей до никому не известных его учеников, друзей, родственников и знакомых. А он давно стал настоящим классиком методик самосовершенствования.

Кроме того, благодаря фактам становится яснее, какую идею автор хочет донести до читателя или слушателя.

Нужно ли это умение в повседневной жизни? Конечно, если вы хотите повысить качество общения с другими людьми.

Если спор заканчивается ссорой или дракой, значит, никто из участников не смог четко и ясно выразить свою мысль. Мастерству дискуссии, как и многому другому, можно и нужно учиться. Однако все нам подвластно, если мы только ставим такую задачу. И я уверен, у вас все получится!

Умение внятно выразить свои мысли остается большой редкостью даже в среде успешных людей. Умение правильно формулировать мысли и четко доносить их до себеседника — это не гарантия успеха, но это серьезное подспорье к тому, что ты добьешься большего. Не зря ведь говорят, что язык до Киева доведет.

Умение формулировать мысли поможет в не только в работе, но и в среде друзей. А роль хороших навыков общения просто незаменимы в деловых переговорах. В деловых коммуникациях важно не только уметь красиво говорить. Не менее важно умение и слышать, что он хочет донести. Даже если он не может изложить свои мысли внятно.

В сущности важно не только то, что вы говорите , но также и то как вы это говорите . Хорошие качества как в деловом письме так и в устном общении: коротко и по делу, емко, внятно и четко.

Первый шаг к тому, чтобы стать блестящим оратором и лидером — это признать, что у тебя есть пробелмы с общительностью или с тем, что ты не можешь говорить внятно . Второй шаг — начать что-то делать. Ниже есть несколько способов улучшить свои коммуникативные навыки. Итак:

Что поможет научиться формулировать мысли?

Есть ряд способов, которые помогут научиться излагать свои мысли качественно. Итак, как формулировать мысли?

• Говори на публику . При первой же возможности попытайся выступить с речью, докладом или рассказать что-то на собрании. Чтобы все прошло относительно гладко, то к этому нужно подготовиться заранее.
• Пробуй излагать свои мысли письменно . Практикуйся. В деловой или личной переписке не торопить нажимать на кнопку «отправить», задержи свое внимание на том, что ты собрался отправить. Может быть какие-то фразы и предложения выглядят неорганично? Поправь, а потом отправляй.
• Хороший способ научиться формулировать мысли — это посмотреть на то, как это делают другие. Слушай хороших ораторов, читай качественные книги. Польза чтения недооценена. Подойдет не только классическая литература, но и деловаые книги тоже могут пойти в дело. В данном случае ты не только , но и подсознательно запоминаешь интересные словестные конструкции.
• и расширение кругозора косвенно влияет на другие когнитивные возможности. Развивай свой мозг . Правильно питайся, делай физические упражнения (да, это тоже влияет на твой мозг), решай интеллектуальные задачи. Все это в комплексе улушит и твою способность хорошо и качественно говорить.
• Изучай приемы риторики и ораторского мастерства, психологию влияния и принципы эффективного общения. К примеру, неплохо подойдут для изучения идеи .
• Следи за тем, чтобы твое общение не перерастало в болезненную болтливость . — порой такое же плохое качество как и полное неумение излагать свои мысли . Если вы чрезмерно болтливы и у вас много мыслей, можно попробовать записывать свои мысли в личный блог. Помогает разгрузить голову, в то же время донесет до всех желающих ваш поток мыслей.
• Активно принимай участие во всевозможных совещаниях, встречах и дискуссиях . Это — прекрасная возможность научиться . Не будь пассивным слушателем. Действуй!
• Готовясь к выступлению, можно попробовать записывать свое выступление на диктофон , а потом слушать. Репетируй таким образом. Вам сразу станут ясны изъяны своей речи.
• Во многом на способность излагать свои мысли влияет . Хочешь научиться излагать мысли красиво и формулировать мысли внятно — старайся побольше общаться с людьми, у которых с этим все окей . Мы невольно в процессе общения перенимаем многие черты у других людей, манеру их поведения. Человеческий мозг не перестает обучаться всю жизнь без остановки.
• Чтобы не сбиться с мыслей, можно брать с собой конспект перед важным выступлением. Читать с бумажки не стоит, но иметь под рукой структуру выступления — бывает крайне полезно. Так ты ничего не забудешь и не собьешься даже если будешь сильно волноваться (волнение и страх отключают части мозга, ответственные за память, поэтому имей это в виду).
• Речь должна быть простой и понятной . Не стоит применять слкишом изощренные слова или сликшом сложные предложения. Лучше говорить простыми словами, чтобы каждый слушатель тебя мог понять. Зачастую бестселлерами в мире книг становятся не самые умыне книги, а книги, авторы которых умеют доступно донести свои идеи так, что это поймет даже ребенок.
• Прекрасный способ научиться формулировать мысли — это немного попреподавать в университете . Даже год такой практики может вас научить многому на собственном опыте.

Что еще?

Кстати, зачастую уважаемых людей внимательно слушают не потому, что они красиво говорят , а потому что они делом доказали, что их нужно слушать. Если у вас так и не получается научиться стать хорошим рассказчиком, то не стоит опускать руки. Во-первых нужно все равно самосовершенствоваться. Во-вторых всегда можно нанять молодую пресс-секретаршу с высши филологическим образованием, которая даст любой комментарий с ваших слов.

Ясность мысли определяет ясность изложения – это истина. Почему многие люди не в состоянии высказываться понятно и четко формулировать свою позицию? Как научиться изъясняться так, чтобы вас понимали и хотели слушать.

Далеко не каждый человек умеет излагать свои мысли. Слушаешь-слушаешь такого человека – и тщетно пытаешься из потока слов выловить разумную мысль и понять, что же он хотел сказать.

И то если хватит терпения дослушать до конца. И поневоле начинаешь думать: а понимает ли он сам то, о чем говорит? Ведь недаром еще в 17 веке французский литературный критик Н. Буало писал: «Кто ясно мыслит, тот ясно излагает».

Уметь правильно формулировать свои мысли, чтобы донести их до собеседника, важно как в дружеской беседе, так и при приеме на работу, особенно такую, которая требует деловых контактов и переговоров.

О чем стоит подумать, прежде чем начать говорить

1. Определите основную мысль

Прежде чем вступать в беседу, следует «додумать» мысль до конца, то есть четко себе представлять, о чем пойдет речь. Л. Н. Толстой считал: «Обращаться с языком кое-как, значит и мыслить кое-как». Исходя из этого, неумение выразить свою мысль свидетельствует о том, что она еще не полностью «созрела» в голове говорящего.

2. Используйте меньше деталей

Ошибка многих людей при разговоре состоит в том, что они уделяют слишком большое внимание деталям, в результате чего становится невозможно уловить главную мысль. Недаром еще А.П. Чехов говорил, что краткость – это сестра таланта. Излишняя болтливость и многословие лишь затрудняют восприятие сказанного.

3. Не отвлекайтесь

Иногда во время беседы говорящий отвлекается, рассматривая посторонние предметы, из-за чего нередко сам теряет нить разговора. Поэтому пытаясь донести до собеседника нечто важное, стоит сосредоточиться на своих мыслях.

4. Говорите четко и ясно

Часто, рассказывая что-либо, мы перескакиваем с одной темы на другую, говорим обрывками фраз и думаем при этом, что собеседник должен понять нас с полуслова. Не стоит думать, что он обязан догадываться о том, что мы хотим сказать, – лучше сразу говорить ясно и четко.

От чего зависит умение формулировать мысли?

В умении излагать свои мысли поможет логика, ведь недаром ее называют наукой о правильном мышлении или искусством рассуждения.

Главная задача логики – на основе рассуждений сделать правильный вывод и получить истинное представление о предмете размышления. «Логика есть преследователь темного и запутанного мышления» – так сказал английский философ Дж.Милль еще в 19 веке.

Таким образом, для того чтобы уметь правильно формулировать свои мысли, необходимо научиться выстраивать логическую цепочку из рассуждений, чтобы донести до слушателя четкое понимание мыслей рассказчика. А для этого не помешает изучить логику и ее законы.

Научиться формулировать свои мысли невозможно при отсутствии богатого словарного запаса. Допустим, человек говорит кратко, понятно, не отвлекается, а слушать его неинтересно и собеседник он никакой. Возможно, дело в том, что у него бедный словарный запас. Например, словарный запас образованного человека наших дней составляет примерно 10 тысяч слов. Для сравнения: А. С. Пушкин использовал в своих произведениях свыше 21 тысячи слов.

Человек, который имеет богатый словарный запас и умеет им воспользоваться, привлекает людей как интересный собеседник. Не исключение и работодатели, поскольку хорошая грамотная речь говорит об образованности и творческих способностях.

Как увеличить свой словарный запас?

Один из способов обогатить словарный запас – чтение. Подтверждением этому служат слова французского просветителя : «Люди перестают мыслить, когда перестают читать». Читать нужно не все подряд, а те произведения, которые действительно помогут обогатить речь – классиков Л. Толстого, М. Булгакова и пр., причем читать вдумчиво, анализируя прочитанное. Понравившиеся слова и выражения можно выписать, чтобы при случае использовать их в своей речи.

В повседневной жизни большинство людей, как правило, пользуются одним и тем же набором слов. Однако свою речь нетрудно сделать интересной и заслуживающей внимания, если с помощью словаря синонимов или толкового словаря к банальным и избитым словам, которые, возможно, нам и самим уже надоели, подобрать альтернативные варианты и включить их в свой лексикон.

Поможет сделать речь яркой, красивой и образной запоминание понравившихся слов, фраз и выражений, которые можно «подслушать» в чужом разговоре, фильме и пр. и сделать «своими». Лучше всего, конечно, их записать и время от времени перечитывать, поскольку они имеют свойство забываться.

Как состояние памяти влияет на умение излагать мысли?

Многим людям знакомо чувство растерянности при разговоре, особенно эмоциональном, когда из памяти исчезают не только «красивые» и правильные слова, но и какие-либо вообще. И лишь спустя некоторое время человека вдруг осеняет, что следовало сказать. Здесь поможет развитие памяти и быстрой реакции.

Ухудшает состояние памяти недостаточное насыщение крови и, соответственно, мозга кислородом. Многим знакомо чувство усталости, наваливающееся при долгом пребывании в плохо проветренном помещении. Физическая же активность и спорт улучшают кровообращение, обеспечивают работоспособность мозга, что отражается и на состоянии памяти.

Не менее важен полноценный сон ночью – в противном случае память на химическом уровне не будет работать в полную силу. Табак и алкоголь в больших количествах со временем приводят к ухудшению памяти, а продукты, которые содержат много белка (мясо, рыба, яйца и пр.) и легко усваиваются (например, вареные овощи) – ее улучшают. Напряженная умственная работа сопровождается потерей кальция и фосфора, поэтому их запасы необходимо восполнять, выключая в рацион сыр, орехи, яйца и т. п. Любопытно, что ухудшает работу мозга и переполненный желудок.

Тренировать память необходимо так же, как и любой другой орган, который в противном случае со временем атрофируется. Способы тренировки у каждого могут быть свои. Главное, прежде чем обращаться за помощью, сначала постараться самому вспомнить забытое.

В качестве тренировки памяти можно, к примеру, складывать в уме цифры, из которых состоят номера проезжающих мимо машин. Или при несрочных подсчетах не спешить воспользоваться калькулятором.

Многим помогает запоминание необходимых имен, чужих дней рождений, телефонов и адресов с помощью ассоциаций и параллелей, выстроенных в своем сознании. Например, запоминая код банковской карты 2467 мы ориентируемся на то, что 2 и 4 в сумме составят 6, после которой следует 7.

Как получить навыки формирования мыслей?

Научиться формировать свои мысли поможет ведение личного дневника. Подойдет как компьютерный вариант, так и «бумажный». Ведение дневника на бумаге займет больше времени, однако позволит не удалять сгоряча непонравившийся текст. Со временем же тексты в начале и в конце можно будет сравнить, чтобы оценить результат. Конечно, писать нужно не сухо и односложно, а выражая свое настроение, эмоции и стараясь проявить красноречие.

Некоторые люди, чтобы научиться излагать свои мысли, начинают вести в интернете свой блог, например в Живом Журнале, и даже рискуют выкладывать свои видео на , чтобы посмотреть на себя со стороны и получить оценку.

Навыки в умении формулировать и излагать свои мысли, а также отстаивать свою точку зрения можно приобрести, участвуя в дискуссиях и форумах, – как в интернете, так и вживую. И чем общительнее человек, тем больше у него будет возможностей для проявления своих «ораторских» возможностей и «оттачивания» мастерства.

Однако важно иметь не просто широкий круг общения – он должен быть соответствующим по уровню интеллекта и интересам. Ведь постоянно имея дело с людьми, в разговоре с которыми не приходится напрягаться и которые сами не могут связать двух слов, человек постепенно и сам утрачивает способность выражать свои мысли легко и понятно.

Многие задаются вопросом, как научиться правильно выражать свои мысли так, чтобы идея, о которой идет речь, была понятна собеседнику. Проблемы с формулированием фраз могут возникнуть у каждого человека по разным причинам – от недостатка концентрации внимания или подготовленности, нарушения дикции, отсутствия достаточного словарного запаса. При этом навык выражения мыслей можно быстро развить, выполняя простые рекомендации и упражнения.

Существует несколько факторов, которые могут существенно осложнить понимание собеседника и восприятие им слов. К ним относятся:

• чрезмерное многословие;
• слишком маленький объем информации;
• скудный словарный запас;
• нарушение логики повествования;
• избыточная саркастичность (собеседник может не понять смысл ироничного замечания и трактовать его по-своему).

Нужно проанализировать данные пункты. Особенно это важно для людей, у которых сложности с тем, как научиться выражать свои мысли четко. Без этого может сложиться ситуация, когда достигнуть взаимопонимания становится просто невозможно.

Компоненты грамотной речи

Речь считается грамотной и чистой, если у нее можно выделить следующие качества:

Произношение должно быть ровным и уверенным. Следите чтобы ваше дыхание не было сбитым.

Важные качества для правильной формулировки мысли

Люди могут не совсем корректно излагать мысли по множеству причин. Обычно это связано с тем, что говорящий имеет необширный словарный запас, которого не хватает для того, чтобы грамотно проговорить фразу. Человек может подбирать не совсем однозначные по смыслу синонимы либо использовать слова, которые не подходят по стилю повествования. Речевое разнообразие – определяющий фактор для того, чтобы научиться тому, как правильно выражать свои мысли в разговоре.

При его отсутствии подбор подходящего слова может занимать у оратора некоторое время. Чтобы неловкого длительного молчания не было, нужно тренировать речевую функцию. Для этого важно использовать следующие методики (часто их приводят в ответ на вопрос «как научиться выражать свои мысли»):

1. Следует тренировать качество запоминания информации. Чтобы четко выражать свои идеи, улучшить внимание, а также память, эффективно учить стихи, запоминать максимально длинные последовательности цифр, разучивать тексты любимых песен.
2. Нужно увеличивать объем лингвистического запаса у человека. В этом может помочь чтение художественной литературы. Когда человек читает книги, он учится формулировать грамотно мысли, которые после этого можно проговорить (это поможет каждому, кто не знает, как научиться четко говорить фразы, которые способны сразу же вызвать интерес у собеседника).
3. Усиление концентрации внимания на определенной мысли. Важно уметь концентрироваться на том, что нужно сказать – это поможет воспроизвести мысль вслух без неточностей, случайно высказанных слов, ошибочных выражений.

Для говорящего особенно важно не терять внимания и не ослаблять его, так как в противном случае он может допустить ошибки в речи. Чтобы понять, как правильно выражать свои мысли, нужно устранить причины возникших сложностей.

Как улучшить концентрацию внимания

Методика управления концентрацией собственного внимания не слишком сложна, но может оказаться эффективной тем, кто не может для себя найти способ, как научиться красиво излагать свои мысли. Нужно повторять следующую комбинацию:

• Мысленно несколько раз проговорить само слово, на котором вы хотите сконцентрироваться, например «кошка».
• Прибегнуть к визуализации объекта, о котором идет речь (например, говоря о кошке, нужно представить в подробностях детали ее образа, размер, цвет, структуру шерсти, возраст, темперамент). Мысленная визуализация – мощный инструмент для тренировки концентрации, что в свою очередь сильно поможет вам в том, как научиться правильно выражать свои мысли.
• Представлять действия связанные с этим словом, для чего и как вы хотите использовать его.

Сконцентрироваться в общественном или людном месте гораздо сложнее. Во время разговора помешать могут посторонние обстоятельства, которые не зависят от говорящего: в месте разговора может быть шумно или слушающий может сделать отвлекающее внимание движение.

Умея сохранять внимание, а также не терять нить повествования, человек сможет излагать свои мысли и фразы грамотно в любой ситуации, вне зависимости от наличия отвлекающих факторов.

Как можно повысить навыки правильной коммуникации

Красиво говорить на профессиональном уровне могут научить на курсах актерского мастерства. В подобных кружках формируются навыки правильной сценической речи, расстановки интонационных акцентов, чистой дикции.

Как можно улучшить качество речи при плохом произношении

Если человек самостоятельно хочет научиться грамотно излагать свои мысли, он может использовать скороговорки и особые упражнения от логопедов если проблема заключается в плохом произношении.

Сначала скороговорки нужно проговорить четко, не быстро, чтобы тренируемый звук не сливался с другими и не исчезал. Постепенно можно увеличивать скорость чтения для проработки дикции.

Комплекс логопедических упражнений включает простые действия, направленные на постановку звуков, повышение подвижности языка. Особенно часто используются следующие:

1. Чтобы улучшить подвижность языка при речи, рекомендуется несколько раз переводить кончик языка поочередно в 4 положения: упереть его сначала в одну щеку, потом в другую, затем перевести к нёбу и завести кончик языка ближе к корню. Упражнение повышает активность языка при речи – его правильное положение нужно отработать, чтобы быстро научиться тому, как правильно выражать свои мысли.
2. Также можно поочередно пропевать все гласные буквы, плавно переходя от одной к другой. Это повысит качество произношения тренируемых звуков.

Уже спустя непродолжительное время человек улучшит дикцию, станет говорить четче. В этом и состоит ответ на вопрос «как научиться грамотно строить фразы» если у вас проблемы с произношением.

Общие способы улучшения качества речи

Существует несколько общих советов, которые могут помочь человеку научиться грамотно излагать свои мысли:

Существует полезное упражнение, которое помогает быстро научиться правильно говорить и выражать свои мысли. Его суть заключается в том, что ежедневно нужно брать простой объект (кошка, стол, дом) и литературно его описывать несколько минут, включая средства художественной выразительности, игнорируя просторечия. С каждой новой попыткой монолог будет удлиняться и улучшаться. Мимику дополнительно можно контролировать перед зеркалом.

Чтобы контролировать изменения и недочеты, можно записывать речь на диктофон – при повторном прослушивании сказанного будут слышны все неточности. Красиво выражать свои мысли помогает структурирование высказывания – выделение цели и главных мыслей в повествовании. Это позволит не говорить второстепенные вещи, а также повторяться.

При монологе нужно быть уверенным в себе – тогда речь станет более чистой автоматически. Важно изъясняться простыми, доступными словами, чтобы у слушателей не возникало проблем с пониманием – для этого и нужно научиться грамотно выражать свои мысли.

Также можно завести личный блог в интернете или просто дневник и описывать там происходящие события – это поможет научиться формулировать мысли.

Как понятно выразить свои мысли в письме, по телефону

Главное отличие писем от устной речи в том, что содержание послания и речь в нем можно продумать заранее. Чтобы с первого раза прописать мысль понятно и грамотно, эффективно использовать прием писателя — представить, что письмо – это книга, которая должна быть популярной и успешной. От качества речи зависят оценки написанного, а, значит, и его популярность.

Особенно это актуально при написании рабочих посланий. Часто именно при написании формальных посланий люди задаются вопросом, как научиться правильно излагать идеи и предложения.

Важно следить за логикой повествования, не отвлекаясь на лирические отступления, комментирование высказанного и эмоции. Каждое предложение должно иметь свою значимость и ценность, нести полезную информацию, поясняющую утверждения в предыдущих предложениях. Для проверки текста на благозвучие и грамотность можно прочитать его вслух. Это важно для того, чтобы отработать навыки четкого повествования и понять, как правильно выражать свои мысли, чтобы у собеседника не возникало проблем с интерпретацией.

При общении по телефону или скайпу разговор также желательно продумывать заранее, структурируя главную информацию по пунктам на листе бумаги – это поможет избежать ненужных отступлений.

Важно добиться баланса между лаконичностью и емкостью – лучше сказать немного, но максимально полно охватить предмет разговора, не упуская важных деталей: так собеседнику будет проще вникнуть в мысль и интерпретировать ее верно. Нужно контролировать ситуацию и задавать собеседнику вопросы, чтобы оценить, понимает ли он в полной мере мысль.

Чтобы правильно высказывать свои мысли, требуется быть не только начитанным, но и иметь хорошую дикцию, мимику, быть грамотным, уверенным в себе. Только тогда люди будут воспринимать речь легко. Для развития навыков грамотной речи существуют специализированные курсы. Посредством выполнения простых упражнений, чтения книг и проговаривания скороговорок можно улучшить коммуникационные способности и дикцию в домашних условиях. Научиться излагать свои мысли хорошо может каждый.

Умение выражать свои мысли правильно помогает нам достичь взаимопонимания в любой ситуации - в разговоре с супругом, парнем, в воспитании детей, в работе с клиентами и сотрудниками. Для лёгкого общения с подружками или кухонной болтовни в духе «как прошёл твой день » достаточно простых фраз и человеческого участия.

Но если вы хотите, чтобы окружающие воспринимали вас всерьёз и прислушивались к точке зрения, просто необходимо уметь подать свои мысли чётко и грамотно. Как же этому научиться?

Как другие воспринимают ваши слова

Не бывало ли у вас чувства замешательства и недоумения, когда ваши слова не понятны собеседнику? Становится удивительно, почему вы не можете донести простые, казалось бы, мысли.

Говорим мы на одном языке, можем без проблем обмениваться ничего не значащими фразами, но как только дело касается важных сообщений, между говорящими как будто стена вырастает - в чём же причина?

Обычно люди воспринимают речь не просто как набор слов, а вместе со сложным психологическим контекстом - сюда входит, например, отношение к вам лично, готовность услышать противоположную точку зрения, общий тон разговора (спокойный или раздражённый), а ещё уровень образования собеседников и то, какой смысл каждый из них вкладывает в звучащие слова.

Не правда ли, получается сложновато? И тем не менее все мы часто общаемся, не прилагая особых усилий, чтобы быть понятыми.

Есть старая армейская шутка, что всё, что может быть понято неправильно - будет понято неправильно. Если вам действительно важен результат разговора, подключайте всё мастерство, чтобы слушатель понял вас до последней буквы. А мы покажем вам, в каком месте разговора чаще всего возникают проблемы, почему так происходит и как с этим бороться.

Почему иногда нас не понимают:

• Слишком много слов - собеседник теряет ход мысли среди бесконечных отступлений, подробностей, не относящихся к делу фактов, вспомнившейся вдруг похожей истории;
• Вы сказали слишком мало. Скупость на слова - тоже проблема, так как другому приходится додумывать недостающие факты самому (и поверьте, он это сделает, но вряд ли в вашу пользу);
• Маленький словарный запас. Детям это простительно, а вот взрослые должны подбирать более точные выражения, использовать разные слова, чтобы не приходилось объясняться мычанием, жалким «э-э …» или подмигиванием, мол, вы и сами поняли, что я хочу сказать - см. пункт выше, вас поймут, но не так как надо;
• Хромает логика - это просто бич божий в разговоре женщины с мужчиной. Мы хотим выражать всё и сразу, не упустив ни одной важной (как нам кажется) детали, передав все нюансы настроения и добившись сопереживания на каждой минуте нашей речи. Что в итоге? Обвинения в отсутствии логики, невнятности, путаности и бестолковости. Обидно, что сказать, но логические связи и цель каждой фразы должны прослеживаться очень чётко - этому надо учиться;
• Увлечение сарказмом. Это когда вы в издёвку говорите противоположное вашей мысли, надеясь, что собеседник сам уловит нелепость и поймёт как надо - то есть наоборот. Минус в том, что ваше остроумие могут не оценить - а значит посыл будет бесполезен и непонятен.

Когда возьмётесь подтянуть себя в красноречии, то вы сами легко найдёте ещё несколько пробелов и наткнётесь на другие подводные камни искусства разговора. Главное, практикуйтесь, внимательно слушайте себя и других, концентрируйтесь на центральной мысли. А сейчас начните с нескольких практических приёмов, которые сразу улучшат ваше общение с кем угодно.

Как быстро научиться правильно выражать мысли

• Читайте. Популярные книги по бизнесу и психологии подойдут даже лучше, чем старая русская классика. Из первых вы почерпнёте больше удачных речевых оборотов, понятных современному человеку, чем из произведений Достоевского и Тургенева. Хотя последние, несомненно, лучше женских любовных романов;
• Выписывайте из книг и журналов предложения, которые, на ваш взгляд, хорошо доносят смысл. Вы можете использовать десятки чужих фраз в качестве шаблонов для своих высказываний, единственное, следите за их уместностью;
• Заведите дневник или блог в интернете. В письменном виде легче привыкнуть формулировать свои мысли правильно, вы быстро привыкнете отбрасывать лишнее и концентрироваться на сути, когда будете перечитывать и исправлять написанное;
• Избегайте поговорок и избитых выражений - часто их смысл настолько стёрт временем, что вы можете с удивлением обнаружить, что вас поняли с точностью наоборот;
• Начните вести блокнот «Мой день в 6 словах » - на сегодня лучше этого упражнения просто не существует. Оно сформирует привычку кратко выражаться за несколько недель;
• Репетируя речь, смотрите на себя в зеркало, так вы тщательнее сможете отсеивать лишние фразы - эффект наблюдателя творит чудеса;
• Самый быстрый способ - это найти знакомого с лаконичной и ёмкой речью и перенять его манеру выражаться. Ничего стыдиться - мы все учимся друг у друга!

Как правильно выражать свои мысли в письме

Электронное сообщение или традиционное письмо в конверте предполагает, что вы хорошо подготовили его содержание.

Как правило, отсылая сообщение, мы знаем, что изменить его текст уже нельзя, поэтому очень важно с первого раза написать удачно. (Как бы не пришлось потом в повторных письмах объясняться, что конкретно вы имели в виду, запутываясь самой и запутывая адресата.)

Чтобы написать понятное и красивое письмо, используйте приём издателя. Представьте, то вы редактор, вам предстоит выпустить в печать новую статью, книгу и т.п. От качества текста будет зависеть всё - отзывы читателей, критиков, ваша репутация и заработок.

Конечно, если вы просто поздравляете тётю с Новым Годом, напартачить будет сложно. А вот по рабочим вопросам вы можете испортить дело по полной программе, если не потрудитесь над внятным изложением.

Прежде всего, определите цель послания. От неё будет зависеть структура письма. Можете просто перечислить факты и подать их как информацию к размышлению - тогда следите за точностью и достоверностью фактов, не дописывайте свои комментарии и домыслы.

Если же требуется пояснение, постройте текст на классической формуле: что должно быть сделано? - почему? - какой должен быть результат? Всё! Без эмоциональных подробностей, жалоб и угроз. И кстати, в письмах хамский тон не менее вреден, чем при живом общении, не используйте грубых выражений, иначе результат вас неприятно поразит, как бы однозначно вы ни выразились.

Воплотив мысли в текст, перечитайте его несколько раз вслух (про себя), поставьте себя на место получателя. Естественно ли получилось? Вытекает ли каждое предложение из предыдущего логически? Проверьте грамотность - и смело отправляйте, вы сделали всё как надо.

Как общаться по телефону или скайпу

В удалённом режиме тоже важно уметь выражать свои мысли правильно. Подготовьтесь к разговору: спокойно обдумайте всё, что хотите донести собеседнику, запишите главные мысли по пунктам - их должно быть не более трёх, ещё лучше будет одно конкретное сообщение.

Прежде чем высказаться, отрепетируйте свои слова, проверьте, не упущена ли важная часть информации. Даже в повседневных делах это иногда доходит до смешного: вы договорились встретиться со знакомым «у метро », он будет ждать на перроне, а вы - на поверхности, у ступенек.